マーケター/多店舗・多拠点ビジネスの経営改善プラットフォーム

企業について

私たちは、「『できる』をふやす」をミッションに、国内・海外に多店舗展開をしている企業様向けに経営課題の可視化から解決策の実行までを一気通貫してサポートする、利益向上のためのプラットフォーム「ABILI（アビリ）」を提供しています。

2014年10月のサービス開始以来、吉野家様、オオゼキ様、SOMPOケアホールディングス様、白洋舎様など、多様な業種のリーディング企業から採用いただき、 運輸物流・工場など店舗を持たない多拠点ビジネスでも広い分野でも活用されており、現在約1万5千店舗、42万人に利用されています。

ABILIについて

「ABILI」は、サービス産業の生産性や組織マネジメントを短尺動画を用いて改善するシステムです。多店舗・多拠点運営の現場でのサービス提供に必要な「知識」「技術」「情報」などを数秒～数分の短尺動画として蓄積し、タブレットやスマートフォンを使って本部と現場で双方向にやりとりすることで、現場オペレーションの改善から財務効果の創出を実現するサービスマネジメントプラットフォームです。

OJTを1対1ではなく、1対多人数へ拡張し、24時間いつでもどこでも新人がひとりでトレーニングできる環境を構築できるほか、遠隔での店舗マネジメント、本部から現場へのスピーディーで確実な伝達、現場の優れたナレッジの横展開など、多店舗展開をするサービス産業の生産性向上につながるような仕組みづくりに取り組んでいます。

現在は外食・小売企業を始め、介護福祉・美容・物流など幅広いサービス分野で活用されています。また、システムの提供にとどまらず、自社内に映像コンテンツ制作の専門チームも組織。コンサルティングサービスも提供しており、お客様と伴走しながらサービス産業のさまざまな課題を解決することを目指しています。

社員の声を多数公開しています

社員のインタビューをこちらからお読みください。

コンセプトムービー

多拠点サービスの価値と利益を高める「可視化→実行プラットフォーム」

【解説】サービス業を中心とした多店舗・多拠点ビジネスの経営課題の可視化から解決策の実行までを一気通貫してサポートする、利益向上のためのプラットフォームです。

募集背景

マーケティング部はリード獲得及びサイト運営、コンテンツ制作など、顧客接点の最大化をミッションとして担っています。

ここ数年は大規模カンファレンスイベントを主に、企業内意思決定者のリード獲得を最優先に行ってまいりましたが、現体制ではお客様や市場・業界のニーズの変化を正確に捉え、検討フェーズや顧客セグメントに合わせた良質なコンテンツ作りやコミュニケーションを第一に、さまざまな企画の立案・遂行が必要とされています。

また、「THE MODEL」型をとっている中で、単純な「リード供給組織」ではなくインサイドセールス・フィールドセールスが健全に活動を行うための「仕組み作り」も重要なミッションだと考えています。そうした質の高いパフォーマンスを実現するため、マーケティング組織の規模拡大を考えています。

現在マーケティング部はマネージャー1名、正社員2名（セミナー領域担当、クリエイティブディレクター）、業務委託メンバー3名前後の小規模の組織ながら、毎回3,000名前後を集客する自社イベント「ClipLine Leaders Forum」を始め、月1〜2本ほどのセミナー企画の他、コンテンツ制作も裁量広く担っており、さらなる品質向上・効果最大化に向けて施策の企画立案〜オペレーションまでリードできる方を募集いたします。

ミッション

・多拠点・多店舗運営企業の意思決定者（経営層・教育研修・店舗運営・営業企画担当など）への適切なコンテンツ企画及びその結果としてのリード獲得
・インサイドセールス/フィールドセールスとの連携の上、商談機会の最大化につながるコンテンツやエスカレーションの仕組みの整備
・市場認知の獲得及び自社プロダクトの提供価値の訴求

業務内容

＊お任せする業務はご経験や適性に応じて相談させていただきます。
・Web広告運用/Webサイト改善をはじめとしたデジタルマーケティングのキャンペーン立案、企画、実行、効果検証
・コラム記事・動画などのコンテンツ制作・プロデュース
・年数回実施している経営層向けイベント（数千名規模）を始めとしたセミナーコンテンツの企画、集客、運営、効果検証
・CRM、MAツールを活用したマーケティング〜インサイドセールス〜営業まで一貫した健全な顧客アプローチ設計及びレポーティング・分析・改善
・インサイドセールス、営業と連携し、事業ボトルネック解消のための企画、実務推進

必須要件

・BtoB領域での広告・営業企画・マーケティングの経験
・コンテンツ制作経験（メール、LP、セミナーの内容等）
・ClipLineのプロダクト、組織のミッション、バリューへの高いレベルの共感

歓迎要件

・0→1の企画経験
・記事ライティング経験
・IT系商材の営業経験
・広告系/メディア企業での営業経験
・Saas企業でのマーケティング経験、ビジネス理解
・SFA/MAの活用経験(SalesForce/Account Engagement(旧Pardot)を使っています。)

求める人物像

・マーケターとして広い視野を持って活動してみたいと考えている方
・未経験なことも前向きに取り組める方
・裁量を持って自走して仕事することに喜びを感じられる方
・自分のやり方に固執せず、柔軟にチャレンジできる方
・「人と一緒に仕事をすること」に喜びを感じられる方