お客様には"感動”を、社員には”夢”を
当社は独立系SIerとして
創業以来約40年間にわたって 黒字経営を続ける東証プライム上場企業 です。
売上高1000億円企業への挑戦を掲げており、
「DX成長領域と捉え、お客様と共にイノベーションを実現する」を経営ビジョンに、
更なる成長を目指しています。
新たな価値を創造し続ける仲間として、これまでのご経験を活かしながら、コムチュアで挑戦をしませんか？
ご応募をお待ちしております！
概要
システム運用業務リーダー運用案件のマネジメントとして要員管理、品質管理、顧客対応等の業務を推進しつつ、チーム拡大のための顧客ニーズの確認、提案等を推進していただく業務をお任せいたします。
お客様の業界業種は保険会社、大手通信キャリア、ISPなどの大手企業となります。
※プラットフォーム・運用サービス事業（インフラ・ネットワークエンジニア）ポジションにおいては、関連会社：コムチュアネットワーク株式会社での採用となります
具体的な案件について
①顧客向けサービスデスク（常駐型）の運用マネジメント、PCライフサイクルマネジメント運用、サーバネットワーク関連
運用リーダーとしてお客様との要件整理、運用業務課題解決などを担当いただきます。マネジメントスキル、顧客折衝能力など今後マネジメントとして必要なスキルが身につくと考えています。
詳細はこちら↓
サービスデスク・情報システム業務BPO
チーム体制
5名～20名の体制、20代～50代
入社後に期待すること
上記の案件に参画しながら、運用維持管理、オペレーション、ヘルプデスクチームのチームリードなどスキルアップを図っていただくことを期待しております。
また、古い技術や慣習にとらわれず、新しい技術に対してチャレンジしていただくことを期待しております。
募集要件
必須条件（MUST）
・運用業務経験5年以上
歓迎条件（WANT）
・運用業務におけるリーダー経験
・顧客折衝などの業務経験
求める人物像
・新しい技術や領域に興味があり、チャレンジする意欲がある方
・明るく仕事ができ、素直な方
・当事者意識をもち、率先垂範できる方
・協調して物事を進められ、相手の意見を尊重できる方
システムマネジメント本部について
本部のビジョン・役割
システム運用業務を安定的にサービス提供する事で顧客満足度の維持を図ります。
また業務の自動化やAI活用など企業のDX化を推進し効率化を追求する事で
継続的なサービス提供を行ってまいります。
本部からのメッセージ
当本部の魅力は、Amazon、Microsoft等のパブリッククラウドのスキルや、クラウド型のセキュリティサービスなどの製品スキルの習得が可能なところです。またマイクロソフト製品の中でも、M365に包含されている様々な製品スキルを身に着けることができます。これからチームリーダーを目指す方はリーダーに必要なマネジメントスキルの習得、リーダー経験が豊富な方はマネジメントへのステップアップが可能です。
顧客やシステム管理者とのコミュニケーションを重視し、プロジェクトを円滑に進めるための報連相ができる方、古い技術や慣習にとらわれず新しい技術に対してチャレンジする意欲がある方をお待ちしております！
社員の声
中途入社者で活躍している方の過去経歴
前職では運用担当者として経歴を重ねていたがリーダー業務にステップアップしたいという想いで当社へ転職。その後持ち前のコミュニケーション能力を活かしメンバー管理、顧客折衝において能力を発揮し、現在ではマネージャーとして自身の案件（7名体制）とその他22名のメンバー管理を行う活躍をしております。
社員が語る！業務の魅力について
▼Aさん（年齢:42歳、社会人歴:25年、前職企業:同業IT企業）
運用担当者からリーダー、マネジメントへのステップアップが可能です。
責任範囲も大きくなり仕事へのやりがいを感じられます！
▼Bさん（年齢:38歳、社会人歴:21年、前職企業:同業IT企業 ）
成長企業の中で自身の成長を実感できる環境です。
システム運用業務の中でもより高度な領域にチャレンジする事も可能で、資格取得など自己啓発を継続する事で自身のステップアップを実現できます！
| 職種 / 募集ポジション | 【N01_SMN本部】システム運用業務リーダー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | コムチュアネットワーク株式会社での採用となります。 |
| 勤務時間 | 9:00～17:30（標準就業時間 7時間30分） ※勤務時間は勤務地、常駐先により多少異なります ※フレックスタイム制あり・コアタイム:10時～15時 |
| 休日 | 年間休日125日 週休2日制(土・日) ※全社イベントのため年2回土曜出勤あり 祝日 年末年始（12月29日〜1月3日） 創立記念日 年次有給休暇 特別休暇（夏季休暇3日間、慶弔など） |
| 福利厚生 | 各種社会保険完備 確定拠出年金制度 社員持株会 関東ITソフトウェア健康保険組合加入 |
| 諸手当 | 通勤手当 時間外勤務手当 資格取得一時金 |
| 昇給昇格 | 年4回の昇給制度あり (原則6月) 業務上著しい成果を出し、かつ今後も一定の成果を出せると所属長が評価した場合は、定期昇給を待たずに昇給する制度です。 |
| 教育関連制度 | ■PM認定制度 プロジェクトマネージャーの認定レベルは4段階あり、社員が認定レベルを上げていくために、教育研修や資格取得の推奨･支援を行っています。 認定レベルに応じて従事できるプロジェクト規模を限定し、プロジェクトの成功率を上げていくこと、また認定条件を明確にすることで社員へ必要な知識や経験を明示し、キャリアの方向感を示すことにつながっています。 ■資格取得奨励金制度 IPA（情報処理推進機構）、各種推奨ベンダー資格に対しての受験料負担や、取得時のお祝い金（奨励金）支給があります。 ■オンライン研修 提携会社のEラーニングシステムで年間何度でもオンライン研修を受講できます。 ■バディ制度 中途入社の方には、必ず社員が育成担当として「バディ」を務めます。業務上の相談だけでなく、社内制度や小さな悩みまで寄り添います。 |
| 各種制度 | 副業制度（要相談） 育児休業制度 介護休業制度 ドレスコードフリー制度 |
| 定年後の再雇用について | 従業員の定年は満60歳で、誕生日の属する月の末日を持って自然退職となります。 ただし、本人が希望し、また退職・解雇事由に該当しない場合は、1年以内の期間で契約社員として65歳まで継続雇用となります。（65歳以降も継続雇用することがあります。）再雇用後の労働条件は契約締結および、更新の都度、会社から提示するものとなっています。 【定年前後の年収】 定年前のスキルや勤務形態などパフォーマンスを維持できる場合は、年収を維持している方も多くいらっしゃいます。定年で必ず減額するといった制度はございません。 |
| 会社名 | コムチュア株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員 澤田 千尋 代表取締役 副社長執行役員 野間 治 |
| 本社所在地 | 〒141-0032 東京都品川区大崎1－11－2 ゲートシティ大崎イーストタワー9F・15F TEL：03-5745-9700 FAX：03-5745-9715 |
| 設立年月 | 1985（昭和60）年1月18日 |
| 事業内容 | クラウドソリューション事業 デジタルソリューション事業 ビジネスソリューション事業 プラットフォーム・運用サービス事業 デジタルラーニング事業 |
| 社員数 | 1,912名（2024年4月1日） |
| 平均年齢 | 35.8歳（2023年3月31日時点） |
| 証券取引所 | 東京証券取引所 プライム市場（証券コード：3844） |
| 資本金 | 10億2,212万円（2024年3月31日） |
| 売上高（連結） | 34,185百万円（2024年3月期） |
| 経常利益（連結） | 4,597百万円（2024年3月期） |
| 事業所 | 大阪事業所 名古屋事業所 福岡事業所 有明オフィス |
| 関連会社 | コムチュアネットワーク株式会社 エディフィストラーニング株式会社 タクトシステムズ株式会社 コムチュアマーケティング株式会社 コムチュアデータサイエンス株式会社 |
| 就業場所・業務の変更範囲について | 就業場所変更の範囲：会社の定める就業場所(在宅勤務を行う場所を含む) 業務変更の範囲：会社の定める業務 ※ただし出向規定に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所または業務 |