日本のDX推進企業/働きがいのある会社ランキング6年連続1位の会社で一緒にはたらきませんか?
弊社はクラウド型の経費精算・請求書・出張管理ソリューションのパイオニアであり最大手プロバイダーである米国 Concur社の日本法人です。
間接業務領域のSaaSトップベンダーとして、デジタルトランスフォーメーション(以下、DX)を提供し、全世界では8,600万人以上のユーザーにご利用頂き、約16兆円の経費を処理しています。
日本法人は設立から13年を迎え、急成長を遂げており、日本シェア8年連続No1、また国内時価総額Top100社の約65%の企業様にご利用頂いております。
最先端のサービスとノウハウを通して「ペーパーレス・キャッシュレス・入力レス・承認レス・運用レス・リモートワーク」など抜本的な企業のOS変革の実現を提供しています。
また『働きがいのある会社』ベストカンパニーに10年連続で選出され、2018~2024年には 従業員100~999人部門で 7年連続第1位 に選ばれました。
コンカーのビジョン・ミッション・コアバリューは下記の通りです。
【ビジョン】経費精算のない世界を創る
【ミッション】間接費・間接業務の変革を通じて、日本企業と社会を変える
【コアバリュー(分かち合うべき価値観)】
Happy-Happy:お客様を幸せにしよう それが私たちの使命
Enjoy the Challenge:変化を作り出そう 挑戦を楽しもう そして未来を創り出そう
自分ごと:ひとごとではない 目指す先は一緒だから、すべて自分ごと
期待を裏切ろう:質とスピードで期待を上回ろう 想像をはるかに超えて
Drive Everything:高い視座を持ち 自ら率先して物事を動かそう
★外資系(達成意欲・自己裁量・成果に対する評価)×日系(思いやり・チームワーク・プロセス評価)のハイブリッドな文化が他の企業にはないConcur独自の文化です!
アピールポイント
・”人”、全社員で醸成するコンカー文化が飛躍の源泉
・6年連続で働きがいのある 企業 1位
・今後の日本企業の成長を左右するDX推進を最先端のサービスとノウハウで支援
・リモートワーク可能な自由度の高い働き方
日本シェアNo1ではありますが、まだまだ市場にはホワイトスペースは多分にあり、成長中である我々は、共にはたらく仲間を探しております。
是非、お気軽にご連絡ください!
仕事内容
新規顧客に対してコンカーの導入を技術面で支援することが、テクニカルコンサルタントのメイン業務になります。
- 環境作成
- 技術的な支援(ファイルベースのFTPによるデータ連携/シングルサインオン/APIによるデータ連携実装時のQA支援)
- 導入プロジェクト中に発生するQA対応、DB修正作業など
年間でProfessional 導入の場合、一人当たり30件ほど新規プロジェクトを担当していただきます。
その他
- 既存顧客対応を行う部門の支援
クライアントサポートやカスタマーサクセスマネージャーに寄せられる相談の内、テクニカルコンサルタントのメイン業務に関わる部分の相談対応
- 顧客へ提供する参考資料の作成
- 製品チームの支援
コンカーの仕様変更や新規機能追加に伴う機能検証
- 外部連携ソリューション開発を行う部門の支援
APIを使用した外部連携ソリューションを開発するパートナーに対する技術支援や環境作成
などを導入プロジェクト対応で得た知見や経験を活かした活動を行っています。
職種 / 募集ポジション | テクニカルコンサルタント | リモート可 |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | |
必要な 経験・スキル | ■業務経験 【必須】 - 社外や社内の他部門を巻き込んで仕事を進めるプロジェクト推進力と問題解決力 - 複数のお客様を並行で担当し、一定程度の社内施策にも関わっていただくためのタスク管理・スケジュール管理能力 - ITインフラ運用もしくはサポートの実務経験者 (FTP/シングルサインオン/API/ネットワーク/セキュリティのいずれかに関する業務経験) 【歓迎】 - FTP/シングルサインオン/API/Microsoft SQL/MySQLのいずれかに関する業務経験・ナレッジがある - 未経験の分野・領域にもアクションが取れるチャレンジ精神 - 変化を楽しめる人 ■資格、語学など 【必須】 - 英語読み書き 技術文書が英語であること、海外のチームに技術情報/仕様に関する質問や作業依頼を行う際に英語(読み書き)が必要 |
勤務形態 | 事業場外労働制(標準労働時間/1日8時間) ※みなし労働として9時間25分勤務したとみなします。 ※標準労働時間帯/9:00〜18:00 ※完全週休2日制 |
本職種の魅力 | 導入PJに留まらず、多角的に会社に貢献する事ができる TCならではのツールに触れることができる 世の中の新しい技術、新しいサービスに触れる事ができる |
キャッチアップ体制 | 各種業務ツールのアクセス権取得状況により変動しますが、3~6か月で一人立ち出来るようなオンボーディングプロセスを提供します。 初めて担当するプロジェクトは、プロジェクト完了までメンターの支援の下、経験を積んでいただきます。 グローバルで公開している社内Wikiのほか、補足情報やプロジェクト対応時に得たナレッジをまとめた資料を参考にしながら、業務を遂行していただきます。 |
活躍している・する人の特徴 | 既存メンバー(テクニカルコンサルタント)の特徴として - 予期せぬ不具合時も率先してトラブルシューティングに参加する自分ごとのマインドを持っている人 - ロールの範囲を超えた支援が出来る人 - 社内文書や過去事例など豊富にある情報から、必要とする情報を見つけ出す検索能力が高い人 - 創意工夫が出来る人 - 自走できる人(指示を待つのではなく、自ら課題を考え、試行して解決に向けて動ける) - 変化を楽しめる人(クラウドサービスを提供しており、日々システムや環境が変化していく為) |
今後のキャリアパス/獲得できるスキル | 【獲得できるスキル】 - SaaS製品のプロジェクトマネジメント経験 【今後のキャリアパス】 - テクニカルコンサルタントで得られた知識・経験を活かし、下記のような職種への社内異動実績があります。なお、現在のメンバーはテクニカルコンサルタントとして4年~10年活躍しています。 ・ Expense/Invoiceの導入プロジェクトマネージャー ・ プリセールスのソリューションコンサルタント ・ サービスマネージャー ・ パートナーソリューションの技術担当 |
働き方(1日/1週間/1か月の動き方など) | 「お客様との打ち合わせ」、「設定作業」、「調査」、「機能検証」、「他部門からの質問対応」、「社内打ち合わせ」などを各自9:00-18:00の枠の中で、スケジュール設定していくスタイルとなります。 なお、契約受注状況や、お客様の本稼働日が重なるなど、担当するプロジェクト状況によって突発的に対応依頼が来ることもあり、仕事の順番や進め方については、フレキシブルさが求められます。 コンカー導入プロジェクトの初期フェーズにて、お客様IT担当者に向けたテクニカルセッション(Web会議を基本)を実施しますが、それ以降はプロジェクト管理ツールを使用してお客様やプロジェクトマネージャーとのテキストベースでのコミュニケーションが多くなります。 テクニカルコンサルタントは、東京・大阪・大分オフィス勤務メンバーで構成されており、リモートワークが中心です。週一のチームMTG以外に、業務系の相談チャネルや業務外のことで気軽に呟きが出来るチャネルなどを活用しコミュニケーションの活性化を図っています。 |
福利厚生 | ・教育給付金(これ以外に、教え合う文化として社員から社員へ、または、社長から社員へ各種トレーニングを実施している他、社員の成長機会の提供は随時実施しております) ・キャリア(キャリアカウンセリング、フォローアップカウンセリング、インターナルジョブポスティング、メンター制度、他部署メンター制度、社内インターン制度) ・表彰(アワード授与、TOP Sales/TOP GUN、CS Award、勤続表彰、SAP Appreciate) ・健康(インフルエンザ予防接種、配偶者の健康診断、産業医、メンタルヘルスチェック) ・出産・育児関連(産前産後休業期間中:有給、配偶者出産育児休暇、短時間勤務、在宅勤務) ・休暇(創立記念日(10月25日)、夏季休暇(3日)、年末年始(12月30日〜1月3日)、私傷病休暇(年最大20日まで)、ボランティア休暇、生理休暇(2日(うち1日有給))、セルフデベロップメント休暇、有給(初年度付与日数:1〜12日)、有給奨励日有)、永年勤続(5年:3日、10年:5日) ・年金・慶弔(慶弔金支給) ・健康保険・健康診断(TJK東京都情報サービス産業健康保険組合) ・生命保険、団体長期障害所得補償保険、先進医療/患者申出療養補償保険 ・退職金制度(確定拠出金制度、キャッシュバランス) ・社内交流(コミュニケーションタスクフォース、ファミリーデー、部活動、バディ活動など) ※社内交流は活発で、アットホームな環境の中で働けます。 ・その他(入社時オリエンテーション、コンストラクティブフィードバックなど) |
会社名 | 株式会社コンカー |
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代表者 | 執行役員社長 橋本 祥生 |
設立年月 | 2010年10月 |
従業員数 | 354名※2024年1月時点 |
本社所在地 | 〒100-0004 東京都千代田区大手町1丁目2番1号 三井物産ビル11F・12F(受付:2F) |
業種 | 出張・経費管理、請求書管理クラウドサービスの提供 |
会社紹介スライド:コンカーを職場に選ぶ理由 | https://www.slideshare.net/ConcurJapan/20231pdf |
社長・社員メッセージ動画 | https://youtu.be/PlIkPFit-4k |