「コネクシオ」のプロフィール
仕事内容
各通信キャリアに代わり通信端末の販売や契約の取次を行なっている当社にて、お客様からの問い合わせ対応と営業のサポートをお任せします。
【仕事内容】
■お客様対応
メールや電話、社内システムを用いてお客様からの問い合わせに回答します。機種やプランの変更、端末の追加をお客様が希望する場合はヒアリングを行ない、内容や料金プランの提案を実施。提案のノルマはないのでご安心ください。
◎回答の際はマニュアルやテンプレートを参考にできます！
■営業サポート
営業がお客様に提案する際に用いるデータの確認や、お客様へ提案内容の共有を行ないます。中には、会社ごとに契約内容が異なるため、個社ごとに内容をしっかり理解することが必要です。ほかにも、契約内容に従って回線開通のサポートも実施。営業と開通担当の間を取り持ち、日程調整などを進めます。
■他部署との連携
発注の依頼を担当部署に送るなどの社内作業を、社内システムを用いて行ないます。
＜お客様の悩みに合わせて提案をします！＞
問い合わせの中には、「社員が増えるから端末を増やしたい」「機種の変更をしたい」というようなものがあります。そんなときには、「このプランはいかがでしょうか？」「こちらは料金が高いので、こちらの商品もおすすめします」というように提案を行なっていきましょう。ノルマはないので、お客様に最適な提案をすることができます。
この仕事の魅力
社内外からの感謝の言葉
営業セールスサポートは、お客様との接点が非常に多いため、感謝の言葉を直接いただくこともあるそうです。また、メールや営業メンバーづてに感謝の言葉が届くことも。そんな時には、自分が役に立てていると実感できるのだとか。
感謝の言葉が届くのは社外からだけではありません。一緒に協力して仕事を進める営業メンバーからも感謝の言葉がもらえるそう。さらにチームで追いかける数字目標を達成できたときなども、チームに貢献できたという達成感を感じられるとのことです。
ワークライフバランスが良く、プライベートも大切に！
当社は、長く安心して働ける環境づくりに注力しています。例えば、フレックスを活用してフレキシブルな出勤・退勤も可能！年間休日も120日以上とたっぷり。5日以上の長期休暇も取得できる環境もあります。
職場の雰囲気
男女比は3：7、平均年齢は31.9歳と、20代～30代の女性が中心となって活躍している職場です。
ほとんどの方が未経験でスタートしており、しっかりと定着・活躍してくれています。
メンター制度あり！
OJT形式で、業務に1つずつ挑戦していきましょう。なかには、1日のやるべきことがリスト化されているものもあるため、まずはその中の簡単・マニュアルがある業務からスタートします。覚えることも多いため、じっくり慣れていただければ大丈夫です。先輩社員がサポートしますので、ご安心ください。
こんな方におすすめ！
■コミュニケーションを取ることが好きな方
周りと仕事を分担したり、営業を中心に他部署と連携しながら仕事を進めるのがこの仕事の特徴。そのためコミュニケーションを取ることが好きな方、得意な方に向いています。また周りが今どんな仕事をしているか、視野を広く持てる方は営業セールスサポートとして活躍できるでしょう。
| 職種 / 募集ポジション | 法人営業セールスサポート（営業事務）◆福利厚生充実／ノジマグループ／フレックス制／土日祝休 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」直結 執務室からは東京タワーも見えます |
| 応募資格・条件 | ■基本的なPCスキルを持つ方（PCの使い方がわかり、入力ができる程度でOK！） ＜こんな方、歓迎します！＞ ◎ドコモ・au・SBの「キャリアショップ専用システム」経験者、事務職経験者大歓迎！ ◎スマートフォンやソリューション商材に関する業務に抵抗が無い方 ◎未経験から事務に挑戦して見たい方 ◎安定企業で長く働き続けたい方 |
| 就業に関して | ■勤務時間：9時30分～18時00分（1日の標準労働時間7.5時間） ■試用期間：3ヵ月 ■休日：土日祝、年末年始（年間休日122日） ■フレックスタイム制 部署によってコアタイム あり／11：00～15：00 |
| 休日・休暇 | 完全週休二日制：土日祝日、年末年始（12月29日～1月3日） ※年間休日122日（2024年度） ・年次有給休暇（入社時より付与。初年度最大13日） ・慶弔休暇 ・ボランティア休暇 ・アニバーサリー休暇 ・産前産後休暇 ・育児休業（入社1年経過後から利用可能） ・介護休業 ・子どもの看護休暇 |
| 昇給・賞与 | ・昇給年2回（4⽉・10月） ・賞与年2回（6⽉・12⽉） |
| 福利厚生 | ・交通費全額支給 ・各種社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生 年金 ） ・時間外手当（1分単位で支給！） ・ベネフィット・ステーション加入 ・持株会 ・社内SNSあり（社員同士 でノウハウを共有したり、交流を図っています） ・休憩室あり ・「育児・仕事両立支援制度」あり（小学校4年生までの子を養育しながら勤務する社員が対象） ※託児所施設のご用意はありません |
| その他 | ■充実した研修プログラム、個人の希望に応じたキャリアパス ■明確な評価制度 ■有給休暇を取得しやすい風土（入社時より付与） |
| 受動喫煙対策について | 屋内原則禁煙（喫煙室あり） |
| 選考フロー | 内定まで1～2週間、最短1ヵ月以内で入社可！ (1)書類選考 (2)一次面接 (3)適性検査 (4)最終面接 (5)内定 ※面接日やWEB面接希望など面接に関することもお気軽にご相談ください。 ※ご応募から内定までは2〜4週間ほどの予定です。 ※ご⼊社時期は各⽉1⽇・16日付となります。 ＜書類選考について＞ これまでにご経験された業務の内容をできるだけ詳しくご記載ください。 （職務経歴要約、業務内容、就業期間、役割など） |
| 本求人に関する問合せ先 | 首都圏採用担当 recruit@conexio.co.jp |
| 会社名 | コネクシオ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | 【 本 社 】 〒105-6907 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー7階 【東北・北海道支社】 〒980-0021 宮城県仙台市青葉区中央2-11-1 オルタス仙台ビル6F 【東海・北陸支社】 〒450-6039 愛知県名古屋市中村区名駅1-1-4 ＪＲセントラルタワーズ39F 【北陸支店】 〒920-0210 石川県金沢市大河端西2-43 【関西支社】 〒532-0003 大阪府大阪市淀川区宮原1-6-1 新大阪ブリックビル13F 【九州支社】 〒812-0012 福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル4F ※その他の事業所につきましては弊社コーポレートページ https://www.conexio.co.jp/corporate/about/network/ をご参照ください |
| 資本金 | 5,336百万円 |
| 決算期 | 3月（年1回） |
| 設立 | 1997年8月 |
| 従業員数 | 4,506名（2024年4月1日現在） |
| 事業内容 | 携帯電話の卸売・販売及び携帯電話を利用したソリューションサービスの提供 |
| 子会社 | コネクシオウィズ株式会社（特例子会社) |
| 採用に関するお問合せ先 | recruit-all@conexio.co.jp |