募集背景

当社が運営する国内最大級のクラウド型予約管理システム「RESERVA」のプロダクト企画を担当していただきます。「RESERVA」は自社開発によるBtoB向けSaaSとして、政府・自治体、大学、病院、サロン、ホテルなど、幅広い業界のDXを推進し、業務自動化を支援しています。導入企業数は35万社を超え、国内No.1の予約システムとして圧倒的な地位を築いていますが、さらなる機能拡張やUI改善が求められています。

プロダクト企画職の最大の魅力は、ユーザーの課題をテクノロジーの力で解決し、継続的な価値提供を仕組みとして実現できる点にあります。ホリゾンタルSaaSとして各業界のニーズを敏感に捉えながら、UX設計・ビジネスモデル・技術要件を組み合わせ、新機能をゼロから形にするプロセスは、非常に創造的な業務です。さらに、サブスクリプション型ビジネスモデルの特性上、新機能のリリース後も、改善や追加機能を通じてユーザーとの関係を継続的に深化させることができます。企画内容が収益や継続率に直結するため、プロダクトの成否に深く関わる責任感と達成感を得られます。顧客とともに成長するSaaSならではのダイナミズムこそが、「プロダクト企画職」の醍醐味です。

仕事内容

・Webサービスにおける新機能や改善機能の企画立案および要件定義
・エンジニアへの仕様共有や、開発中のQA対応を含む実装支援
・リリース後の営業・CSチームへの社内展開(資料作成・レクチャー対応など)
・機能の設計背景・意図・制約事項をドキュメント化し、全社に共有
・顧客の課題や利用状況をもとにした継続的な機能改善の検討
・複数チームと連携しながら、プロダクト価値の最大化を推進

当社で働く魅力

社会に価値を届けるサービス

「RESERVA」は35万社以上・年間約3,000万人が利用するクラウド型予約システムです。
自治体、大学法人、医療機関など幅広い業界でDXを推進し、社会の仕組みを変革し続けています。

多様な力の結集と価値創出

異なる専門性を持つメンバーが知恵を出し合い、柔軟に連携する文化が根付いています。
協働の中から新たな価値が生まれ、仕事に深みと面白さを感じられる環境です。

挑戦を楽しむ組織風土

新たな提案や改善が歓迎される社風があり、職種を問わず挑戦できる風土です。
アイデアが短期間で形になるスピード感の中で、自身の成長を実感できます。

当ポジションの魅力

日常を進化させる企画

「RESERVA」は350業種以上で活用され、社会インフラとして進化を続けています。
RESERVAの機能企画を通じ、業務DXという社会課題の解決に直接貢献するやりがいがあります。

発想の具現化と価値向上

要件定義から仕様設計、リリース後の改善提案まで一貫して関わります。
自らのアイデアを形にし、ユーザー体験やサービス価値を高める手ごたえを得られます。

他部門との連携と視野拡大

エンジニアやデザイナー、営業など多様な職種と協働し、課題解決に挑みます。
意見交換を重ねる中で多角的な視点が養われ、キャリアの可能性が広がります。

求めるスキル・経験

・Webサービスにおける新機能や改善機能の企画立案および要件定義の経験(3年以上)
・開発チームとの協業経験(サービス企画意図の説明・プロジェクト管理)

あると望ましいスキル・経験

1. SaaSまたはITサービスに関する基本的な知識
   サブスクリプションモデルやユーザー継続・LTVといったSaaSのビジネス構造、およびユーザー価値に基づく機能設計・改善の考え方への理解
2. 社内外ステークホルダーとの調整力
   　営業・CS・マーケティング・デザイナーなどの各部署と連携し、顧客の声や事業ニーズを的確に企画へと落とし込めるコミュニケーション力