概要

予約システム「RESERVA」および社内各部門における運用・業務プロセスを、自動化・最適化によって仕組み化し、人が行っている作業を減らしたり、なくしたりすることをミッションとするポジションです。
 
「AIを使える人」が欲しいのではありません。
「AIが動ける環境とワークフローを設計し、自動で回る仕組みを作れる人」を求めています。
 
複数のSaaSをAPIやWebhookで連携し、手作業を自動化する仕組みを構築した経験のある方がフィットします。

仕事内容

このポジションでは、当社プロダクトおよび社内全体の運用・業務フローを分析し、人が行っている作業や判断プロセスを分解して、自動で動く仕組みへ再設計し、実装まで一貫して担当します。

現場の手作業や属人的な運用ルールを洗い出し、AIを活用してスクリプトやツール連携を組み合わせてプロセス全体を再構築します。

複数のSaaSや開発ツールを対象に、APIやWebhookを用いてデータ連携・イベント処理・通知フローを統合し、自動化基盤やワークフローを構築するとともに、AIと自動化ワークフローが安全に回る運用環境を整備します。

加えて、DevOpsの観点から開発生産性や運用効率の課題を可視化し、CI/CD、ログ・アラート、運用ルール改善などを通じて、リリースの安定性向上と運用負荷の削減につながる改善活動を推進します。

単なる運用担当ではなく、技術と自動化によって組織全体の生産性を底上げする役割を担うポジションです。

開発環境

言語：Python / TypeScript
自動化：n8n / GitHub Actions / 各種ワークフロー基盤
※特定のツールの使用経験ではなく「課題に応じて選定できること」を重視します

求めるスキル・経験

以下のうち2つ以上当てはまる方
1. 業務自動化により具体的な工数削減・人数削減を実現した実績
2. 複数のSaaSや内部ツールの構造を理解し、API、Webhook、ワークフロー連携で仕組みを組んだ経験
3. DevOps的な思考と技術スタックに馴染みがあること
4. 特定のツール（n8n、GitHub Actions、Zapier等）に依存しない自動化能力
5. 複雑な運用フローを読み解き、改善・削減・標準化できる力
6. スクリプトを書いて「AIにアクションさせる」レベルの技術理解

求める人物像

・人が手でやっている作業を「仕組みで消す」ことが好きな人
・特定ツールのオペレーターではなく、課題分解から自動化設計、実装まで完遂できる人
・Biz、CS、開発、SRE など、組織横断で動ける調整力をお持ちの人
・エンジニアリングを使って 「人の作業時間」を劇的に減らした実績がある人

このポジションで得られるもの

・AIを活用した自動化基盤の立ち上げ経験
・プロダクト運用・BizOps・SRE領域を跨いだ横断的な影響範囲
・アーキテクチャ選定から、改善成果の可視化まで主導できる裁量