●Mission
食に関わる、あらゆる制約を解き放つ。
●Vision
食の世界をもっと自由に、もっと笑顔に。
2020年以降、飲食業界は新型コロナウイルスの影響を大きく受け、
時短営業や休業、酒類提供の禁止などを余儀なくされました。
従前、飲食業界は「食が好き」「人が好き」という想いを起点に、
未経験や異業種からでも自由に挑戦や参入ができる、
開かれた自由競争のマーケットです。
店舗展開やサービスの充実が、人手不足で叶わない。守るべき食の伝統が承継できない。
このような食領域における「人」にまつわる制約を、
「HR」「DX」「再生・承継」を軸としたアプローチで解き放つことで
持続的な食ビジネスの発展に寄与します。
食ビジネスの変革支援企業として、制約を解き放ち自由を実現し、
食産業に関わる全ての方が笑顔で働き続けられる社会を実現します。
仕事内容
当社HRサービスを年間契約いただいてるクライアント企業を、
カスタマーサクセスとして支援・採用成功へ導くことがミッションとなります。
クライアントは大手企業がほとんどであり、
受注後のフォロー、リピート商談をお任せします。
【具体的には】
・HRサービスパッケージプランの企画立案
・パッケージプランのプロジェクトマネジメント
・業務推進、実行状況等のモニタリング
└採用ブランディング、求人掲載における取材、ディレクション含む
・クライアント企業の採用戦略立案、実行
・その他に上記に関連する業務
■キャリアパスについて
ホテル、レストラン、居酒屋業態など各業態における
大規模な採用計画に関わることができ
採用のノウハウを身に付けながら、業態に特化した
カスタマーサクセスのキャリアを積むことができます。
ご希望・能力次第ではカスタマーサクセス組織をまとめるマネージャーや
HR事業の企画職など幅広いキャリアバスがあります。
□ポジションの魅力
既にサービスを利用中の企業へのカスタマーサクセス業務のため
テレアポや新規開拓営業はなく、
しっかりお客様と向き合い寄り添った支援ができます。
また、クライアント企業と同じ採用目標に向かって
人事担当者であるという意識を持ち
ミッション達成に向け仕事に取り組むことができます。
【所属部署メンバー構成】
HR事業部 アカウントマネジメントグループ 13名（Mg1名 20代、メンバー13名 20～50代）
| 職種 / 募集ポジション | カスタマーサクセス |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ※リモートワーク相談可（週2～3回程度） |
| 求める経験・スキル | 【必須条件】 ・何かしらの法人営業経験 【歓迎条件】 ・HRサービスや人材業界での営業経験 ・飲食業界での正社員としての勤務経験 |
| 勤務条件 | 雇用形態：無期雇用/試用期間（3か月） 勤務時間：フレックスタイム制 標準労働時間（8時間 / 1日） 休憩（60分） コアタイム（11:00～15:00） フレキシブルタイム（8:00～20:00） ※参考勤務時間 10:00 ～ 19:00 休日休暇：年間休日121日 有給休暇 入社時に5日付与 ※6か月継続勤務後5日付与、以降法定通り 完全週休二日制 土 日 祝日 年末年始休暇 慶弔休暇 福利厚生：従業員持株会（奨励金120％） インフルエンザ予防接種全額負担 慶弔見舞金 能力開発支援制度 子会社商品社員割引 PC、携帯、モニター等の備品貸与 |
| 選考プロセス | 面接回数：2回（Web対応可） 適性試験：有り |
| 会社名 | クックビズ株式会社 |
|---|---|
| 設立 | 2007年12月10日 |
| 資本金 | 761,253千円 |
| 代表者 | 代表取締役社長 藪ノ 賢次 |
| 大阪本社 | 〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田2丁目7番18号 LUCID SQUARE UMEDA 8階 TEL: 06-6374-9912 FAX: 06-7635-9978 |
| 東京オフィス | 〒104-0032 東京都中央区八丁堀2-26-9 八丁堀グランデビルディング 5階 TEL: 03-6280-3321 FAX: 03-6741-7001 |
| 名古屋オフィス | 〒460-0003 愛知県名古屋市中区錦二丁目4番3号 錦パークビル 2階 TEL: 052-433-9912 FAX: 06-7635-7733 |
| 従業員 | （連結）166名 （単体）146名 ※パート・アルバイトを除く |
| 事業内容 | 食分野に特化した各事業を展開 ・HR事業 ・DX事業 ・事業再生・承継事業 |
| 子会社 | ・きゅういち株式会社 北海道函館市川汲町1395番地 ・ワールドインワーカー株式会社 東京都渋谷区神宮前一丁目5番8号 |