会社概要
カバー株式会社は、世界最大級のVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の運営をはじめ、世界で通用する新しいバーチャルタレントの文化の創出やメタバース事業を展開する次世代のITエンターテインメント企業です。
当社が運営するVTuber事務所「ホロライブプロダクション」は、日本の他にも、インドネシアや北米に複数のバーチャルタレントが所属しており、様々なコンテンツをグローバルに配信しています。
仕事内容
■概要
カバー株式会社ではVTuber事務所「ホロライブプロダクション」の可能性を広げるべく、各種サービスの自社開発を行っております。
この度、新規事業領域の体制構築を背景とし、カスタマーサポートメンバーを増員いたします。
■業務内容
・顧客へのお問い合わせ対応(メール対応)
・顧客分析、サービス改善のための情報収集
必須スキル
・BtoCサービスでのカスタマーサポートの実務経験
・情報収集や分析に基づいてPDCAサイクルを回した経験
・Word、Excelスキル等の基本的なPCスキル
歓迎スキル
・ECサイトの運用経験
・オンラインコンテンツのサポート経験
・ファンクラブの運用経験
・SNSの運用・管理経験
・リスク管理能力
・ビジネスでの英語使用経験
求める人物像
・当社のMISSION/VALUEに共感いただける方
・二次元コンテンツに関わらず、エンターテイメントがお好きな方
・チームワークを大切にできる方
・主体的にものごとを考え、自ら行動できる方
・雑務や細かい仕事にもしっかり取り組める、素直で誠実な方
職種 / 募集ポジション | Ja1-3 【アルバイト】カスタマーサポート |
---|---|
雇用形態 | アルバイト・パート |
給与 |
|
勤務地 | |
勤務体系 | ■勤務時間 シフトにより決定 ■休日 土日祝日、年末年始休暇 |
選考フロー | 「応募ページ」よりエントリー ※履歴書、職務経歴書のご提出をお願いいたします。 ↓ 書類選考 ↓ 面接(1回程度) ※原則web面接 ↓ 内定 ※選考状況によってフローが変更となる恐れがあります |
会社名 | カバー株式会社 |
---|---|
資本金 | 973百万円 |
設立 | 2016年6月13日 |
所在地 | 〒108-0073 東京都港区三田3-5-19 住友不動産東京三田ガーデンタワー |
代表取締役 | 谷郷 元昭 |
取締役 | 福田 一行 須田 仁之 堤 達生 和田 洋一 |
社員数 | 409名(2023年3月現在) |
事業内容 | バーチャルプラットフォーム事業 VTuberプロダクション事業 メディアミックス事業 |