Craifについて

Vision

人々が天寿を全うする社会の実現 —— がんという人類最大の課題から、医療の未来を変える

Craifは、2018年に創業した名古屋大学発のバイオAIスタートアップです。「人々が天寿を全うする社会の実現」を掲げ、がんをはじめとする病によって人生の可能性が失われることのない未来を創ろうとしています。がんは、日本では2人に1人が罹患するといわれ、4000年もの間、人類が克服できていない最も大きな課題のひとつです。一方で、がん検診の受診率は40%前後にとどまり、多くの人が早期発見の機会を逃しているのが現状です。誰もが検診の重要性を頭では理解していても、日々の忙しさや「病気は治療するもの」という意識の根強さから、行動にはなかなかつながりません。
Craifは、こうした心理的・社会的なハードルをテクノロジーで乗り越え、誰もが自然に予防・早期発見へと行動できる社会の実現に向けた根本的な課題解決に挑んでいます。

What We Do

予防医療の時代に向けて、ヘルスケアのバリューチェーンを再構築する

Craifは、DNAやRNAなど生命が発する多様なバイオシグナルを抽出or計測する解析する独自の基盤技術と、最先端のAIアルゴリズムを融合し、マイクロRNA×AIによってステージ1から最大10種類のがんリスクを検出可能にした世界初の尿検査「miSignal（マイシグナル）」を開発・提供しています。この技術を軸に、医療の中心を「治療」から「予防・早期発見」へとシフトする社会づくりを推進しています。
さらにCraifが目指すのは「誰もが病に縛られず生きられる社会/予防が当たり前になる社会/誰もが自分の未来の健康を当たり前に守れる社会」です。予防を起点に、治療・再発防止・健康管理までを一貫して支える新たなヘルスケアのバリューチェーン構築を目指します。

具体的には、
・トイレで生体変化を常時モニタリングし、体のわずかな異変を検知する
・異変があればスマートフォンに通知が届き、自宅でmiSignalによる検査を実施する
・検査結果を医療機関と共有し、受診までの手間や待ち時間を最小限に抑える
・自社開発中のシステム「Oyster」で治療データと生活データを統合し、再発防止と継続的な健康フォローを支援する

このように、生活と医療がシームレスにつながることで、断片的だった医療体験を“線”として再構築し、誰もがストレスや手間を感じることなく、自然に健康と向き合える社会を実現していきます。

Craifに“いま”注目していただきたい3つの理由

1. “T2D3”を凌駕する、圧倒的な成長スピード
2022年の初プロダクトローンチ以降、前年比5倍、3倍と飛躍的な成長を遂げ、現在も3倍以上の成長率を維持しています。販売チャネルは自社オンラインストアに加え、全国約4,000のドラッグストア、2,000の医療機関へ展開。“スタートアップ成長の黄金モデル”とされるT2D3を凌駕するスピードで、事業を拡大しています。

2. 成長を加速させる、米国での本格展開
がんは世界共通の課題です。そしてCraifの技術は海外のVCからも高く評価され、グローバル展開への期待が高まっています。2025年10月には米国・サンディエゴに拠点を設立。代表の小野瀨自らが現地に移住し、Craifの挑戦は日本国内にとどまらず、グローバル市場での本格展開へと新たなフェーズに突入しました。

3. 深まるカルチャーと高まるエンゲージメント
組織が拡大を続ける中でも、社員エンゲージメント指標（eNPS）は年々上昇し、現在は＋47を記録しています。（同サーベイ利用企業平均：－61）明確なVisionとValueに基づく経営を徹底することで、一体感はさらに高まり、一人ひとりが強い当事者意識と誇りを持って働くことが出来ています。意見を率直に交わし合いながら、信頼と尊敬を軸に挑戦を続けるカルチャーこそが、Craifの成長を支えています。

Craifの挑戦は、まだ始まったばかりです。壮大なVisionの実現に向けて、私たちはようやくその入り口に立ちました。次の時代の医療をつくるこの挑戦に、共に立ち向かう仲間を求めています。

社会を変え、時代を動かす当事者として、Craifで新しい一歩を踏み出しませんか。

参考資料

■メンバーインタビュー note

■代表小野瀨 note

■会社紹介動画（1:35)

■研究所/検査センター紹介動画（6:18）

■VC X&KSK本田圭佑さん×代表小野瀨対談（7:32）

■YouTubeチャンネル スタートアップ酒場（22:50）

募集背景・キャリアパス

がんという人類共通の課題に対し、Craifは尿から複数がん種のリスクを可視化する革新的な検査技術を提供しています。中でも「マイシグナル」は、がんの早期発見を実現するために継続利用が前提となるプロダクトです。サービスの真価を届けるには、受検後のサポートを含めた長期的な顧客体験の設計が不可欠。2025年以降は本領域に本格投資しており、LTV向上に向けたCX／CRM企画をリードできるコアメンバーを募集します。
将来的には、プロダクトグロース／LTV最大化を担う戦略的CRM責任者や、カスタマーマーケティング全体のリード、さらに事業成長を支えるCX領域のマネジメント・ハイレイヤーポジションへのステップアップも可能です。

仕事内容

顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の立案・実行に関して、これまでのご経験・ご志向に応じてリード／推進いただきます。（テックタッチ〜ハイタッチまで、ご経験に合わせ1領域の企画全般をリードいただきたいです。）

〈具体的な業務例〉
■ LTV最大化を目指した体験設計・CRM企画
・検査申込〜結果通知後のコミュニケーションシナリオの設計
・再検査・継続利用を自然に促すナッジの仕組み化
・「継続する理由」が生まれる、がんに関する啓発コンテンツの企画
■ カスタマージャーニーの分解と改善
・サービス利用前後における離脱ポイントや感情の起伏の可視化
・顧客データを用いた課題分析・改善施策立案
・新規機能／プロダクト追加に応じた体験フローのアップデート
■ オペレーションや他部門との連携
・FAQや問い合わせ傾向からの改善提案、CX企画とカスタマーサポート部門の連携
・開発・マーケティング・経営と連動した中長期のCRM戦略づくり

応募要件（MUST）

・スタートアップ/事業会社/コンサルティングファーム等での3年以上の実務経験
・エンドユーザー向け企画業務の実務経験

歓迎要件（WANT）

◼︎カスタマーサクセス/カスタマーマーケティング/CRM企画いずれかのご経験
　・既存ユーザーに対するコンテンツマーケティング/テックタッチの設計及び実行
　・CRMツールを利用したコミュニケーションの設計及び実行
　・既存ユーザー向けセールス（オンライン）の設計及び実行
◼︎ユーザー課題を明らかにすることを目的とした、定量/定性分析のご経験
　・仮説検証に必要なデータ/ログ取得の設計スキル
　・SQLを用いたデータ集計/分析を行う能力
　・デスクリサーチ/アンケート/インタビュー/ユーザビリティテストなど、課題に応じた適切な手法選択及び実行経験

求める人物像

・顧客起点で本質的な価値提供を考えられる方
・数値と感情、どちらにも基づく体験設計ができる方
・目的起点で考え抜くことのできる方
・未知のことにも、ひるまずに前向きに取り組みができる方
・リーダーシップをもって、自ら考え周囲を巻き込み、プロジェクトを自ら推進できる方