クラウドサービスを最大限活用することでビジネスの生産性向上を実現するITソリューションカンパニーです。グローバル化やボーダーレス時代における競争力の維持・強化、ダイナミックに変貌するプロジェクトチームのパフォーマンス向上、多様化する社員の柔軟な働き方の実現等様々な経営課題を情報技術と人によって解決いたします。
『情シスSAMURAI』募集背景
当社ではお客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」と言うサービスを展開しています。
現在、経験者を対象としたポジションを募集しています。お客様からの要望をヒアリングして課題等を整理した上でシステム導入、運用改善に向けた
アドバイスと業務支援を行っていただきます。
自ら創造した仕事で結果を出す事に誇りを持ち、当社の「情シスSAMURAI」サービスを一層盛り上げていただける方、お待ちしております。
業務内容
下記2種類が主な業務となります。
1)お客様の情報システム導入、運用改善に向けたコンサルティング
業務属人化、業務多忙、管理担当者不在など様々な課題を抱えているお客様へ訪問またはリモートで会話する事で、担当者及びチームのノウハウに基づいた課題抽出と改善策の提示、改善プロジェクトの支援を行います。
2)お客様の情報システム導入、変更プロジェクトの管理及び実作業
お客様のご要望に応じてシステム導入、変更等の提案、プロジェクト管理、導入作業を行います。
【案件例】
CaseStudy 1:IT相談窓口
(お客様の課題)
・ひとり情シス担当者のIT・セキュリティ知識への不安
・アカウント管理業務の多大な作業工数に稼働を圧迫されている
(弊社の対応)
・部内のナレッジや調査力を活用したITよろず相談対応
・クラウド製品等のユーザーアカウント管理業務代行
CaseStudy 2:システム運用立て直し支援
(お客様の課題)
・IT資産やシステム構成の未把握
・IT運用ルールの未整備、ひとり情シスのため改善着手できない
・システム企画・推進の停滞
(弊社の対応)
・資産管理ルール作成支援、ツール導入支援
・情シス運用をあるべき姿に立て直すための資料、ルール、体制再構築支援
・システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援
CaseStudy 3:クラウド化支援
(お客様の課題)
・プロジェクト管理者不在による遅延の発生
・AWS・インフラ知見の不足による高い業務負荷
・運用を考慮しないプロジェクト推進の不安
(弊社の対応)
・ プロジェクト管理代行
・ AWS環境、インフラ環境構築の請負作業
・システム運用設計
・監視・システム運用アウトソース化支援
仕事のやりがい
提案したシステムを直接操作して改善の成果を直に感じることができるため、本当に使える技術力を身につけることができます。
また、Microsoft 365 or セキュリティ対策の経験を積むだけでなく、セキュリティ対先 or Microsoft365、クラウド移行、リモート移行、データ分析、
自動化、AI・機械学習、等の最新技術も習得できる機会があります。
私たちの仕事は、お客様からいただいた問い合わせだけでなく、お客様が気付いていない課題を発見し、改善に取り組むことにも重点を置いています。
こうした取り組みによって、お客様の業務改善に貢献し、「ありがとう」と感謝の言葉を直接いただけることが多いのも、この仕事の魅力の一つです。
この「ありがとう」の瞬間が、何よりもやりがいを感じる瞬間です。
お客様の期待を超えたサービスを提供し、直接感謝の言葉をいただくことで、日々の努力が報われる実感を味わうことができます。
業務要件
◇Microsoft365運用設計、運用業務のご経験がある方
<歓迎スキル>
◆Microsoft365 各種製品・サービスの提案、設計・構築
職種 / 募集ポジション | 情シスSAMURAI |
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雇用形態 | 正社員 |
給与 |
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勤務地 | プロジェクトに応じて、品川本社、在宅ワーク、お客様先のいずれかとなります。 |
勤務時間 | スーパーフレックス(コアタイムなし) |
休日 | 完全週休二日制 |
働き方 | ・在宅勤務(チーム内の在宅勤務率:90%) ・基本、転勤はありません |
会社名 | クロス・ヘッド株式会社 |
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代表者 | 代表取締役社長 徳升 哲也 |
本社所在地 | 東京都港区港南一丁目2番70号 品川シーズンテラス24階 |
設立 | 1992年9月14日 |
資本金 | 3億9,500万円 |
従業員数 | 406名(2024年4月現在 役員、従業員合計) |
福利厚生 | ◆交通費全額支給 ◆残業手当、深夜勤務手当、出張手当 ◆スーパーフレックス(コアタイムなし) ◆有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、シックリーブ休暇、 子育て支援休暇、介護休暇、その他特別休暇有 ◆社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ◆確定拠出年金(日本版401k)/退職金制度 ◆定期健康診断 ◆資格取得補助制度(受験費用補助、報奨金、資格手当) ◇各種社内イベント(Friday Lounge、グループ宴会等) ◇技術交流会 (社内勉強会・アイデアソン・ライトニングトーク(LT)) ◇社内サークル活動あり(サバイバルゲーム・音楽部等13部活) ◇育児・介護制度の拡充 |
待遇 | ◆昇給年1回 ◆賞与年2回(業績査定により金額変動) ◇飛び級制度「昇格プログラム」 ◇キャリアチェンジ制度 |