クロス・ヘッド株式会社 すべての求人一覧
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ネットワークおよびサーバ基盤のエンジニア集団
クロス・ヘッドのインフラエンジニアについて 創業以来一貫してITシステム基盤に携わってきた当社。お客様の求める最適なソリューションを実現するため、ネットワーク・サーバ基盤の周辺で発生するコンサルティング・設計・運用設計・構築・運用などの多様な業務をお任せします。 インフラエンジニアとして、今までのご経験やお持ちのスキル、今後の目指されるキャリアをご相談させて頂いたうえ、当社各事業の中で一緒に成長していけるプロジェクトへの配属を実現致します。 配属プロジェクト事例 ■【自社内勤務】お客様向けネットワーク導入プロジェクトにおける、ネットワーク設計・構築・試験を一貫して担当 ＊ネットワーク設計・構築(L2SW、L3SW、Router、FireWall) ＊無線LAN設計・構築 ＊拠点間VPN設計・構築 ■【自社内勤務】仮想アプリ/デスクトップ環境の設計・構築(XenApp/XenDesktop、等)や仮想基盤の設計・構築(VMware/Hyper-V、等) ■【自社内勤務】サーバ／ネットワークのインフラ基盤の構築からグループウェア／ワークフロー製品の導入を通して、ITを活用した働き方改革を実感でき、お客様の業務最適化の提案までを行うプロジェクト ■【クラウドエンジニア】 当社の注力分野でありビジネス強化をしているAWS技術を用いて、エンドユーザーならびにAWSパートナー企業向けのインフラ構築業務 ■【ネットワークエンジニア】 通信キャリア向けの基幹ネットワークシステム構築プロジェクトにて、主にスマートフォン向けの最新サービスに関わるネットワークの設計・構築業務や大手システムインテグレーター向けF5ネットワークス社製BIG-IPを中心としたネットワーク機器の設計・構築業務など、10名規模の当社チームの中で、経験に応じてメンバー・リーダー・PMと役割を担い、キャリアアップを実現。 募集要件 ＜必須要件＞ ※学歴不問！！ ◇ネットワーク・サーバ保守・運用～設計構築のいずれかの技術、フェーズのご経験がある方 ＜歓迎要件＞ ◆ネットワーク、サーバの設計・構築・運用等の実務経験 ◆テクニカルサポート・ヘルプデスク・開発等の実務経験 ◆PM、コンサルティング、システム提案の経験がある方 ◆CCNA、MCP、LPIC、ITIL等のIT関連資格または相当する知識がある方 ◆英語を使った実務経験 ＜求める人物像＞ ・ITの技術で世界を変えたい！！と熱い想いのある方 ・エンジニアとして上を目指したい方 ・学習意欲の高い方 ・様々な案件に携わり技術の幅を広げたい方 ・安定した環境で働きながら成長したい方 続きを見る
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運用監視スペシャリスト
当社監視センターの特徴 クロス・ヘッド自社で構える監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口（CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。 センター内では徹底された高品質なサービスの提供・効率化を実現するためRPAによる自動化と徹底的に教育されたエンジニアによるサービスを提供。 さらに24時間365日部隊による監視・インフラ構築といった時間や役割に捉われないサービスを展開。 近い将来にはAIを駆使した次世代監視運用センターとしてさらに魅力のあるセンター運用を実現予定。 社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施。業務以外でも成長機会の提供が充実。 ※在宅でのシフト業務も行える環境がそろっているため、状況に合わせ柔軟な勤務が可能です。 具体的な仕事内容 ■各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応（電話・メール） ・障害受付業務 ・障害切り分け ・お客様とのオンサイト調整 ・現地機器交換のための作業員/保守部材の手配 ・事後処理 ■機器検査作業 ・障害機検査 ・RMA品検査 ・障害再現試験 ・新機種/OSリリース時の実機検証 ■各種マニュアル作成/修正作業 ■新規保守製品および、新規保守案件受け入れ調整 ・スキーム/フロー作成 ・実機検証 ・作業手順書作成 募集背景 保守サポートサービスのさらなる強化に向けた増員・既存運用の見直しを図るための募集です。 今までのご経験をまずは当社の業務に活かしていただき、ゆくゆくは効率的で生産性向上も図れるような運用方法の再構築を共に行っていただける方を求めています。 サポート業務のプロフェッショナルとして長期間業務を担いたい。センター運営を手掛けるマネージャーとして転身したい。サポート業務を経験し、運用・設計構築フェーズへ転身していきたい。 といったご自身のステップを考え、実現のために自ら実践できる方を歓迎。 ※自社監視センターの強みを活かし、業務を行いながら運用設計や新プロダクトの検証といった導入フェーズにも携われます。自動化実装やAI研究などスキルアップの機会はあなたのやる気次第です。 こんな方を求めています ＜必須要件＞ ◇監視・運用業務経験、サポート業務経験、ヘルプデスク・コールセンターでの業務経験（いずれか１年程度） ◇ネットワークの基本的な知識（CCNA相当） ◇サーバ運用経験（コマンド操作/vi操作等） ◇臨機応変に対応できる方 ◇今までのやり方に対して、よりよくなるために考えること、アイディアを出すことが好きな方 ◇新しいことに積極的にチャレンジできる方 ＜歓迎要件＞ ◆監視・運用業務、コールセンター等でのリーダ経験 ◆ネットワーク/サーバ設計構築経験 続きを見る
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【運用監視サービス業務】システム監視からセキュリティ監視まで対応
当社監視センターの特徴 クロス・ヘッド自社で構える監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口（CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。 センター内では徹底された高品質なサービスの提供・効率化を実現するためRPAによる自動化と徹底的に教育されたエンジニアによるサービスを提供。 さらに24時間365日部隊による監視・インフラ構築といった時間や役割に捉われないサービスを展開。 近い将来にはAIを駆使した次世代監視運用センターとしてさらに魅力のあるセンター運用を実現予定。 社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施。業務以外でも成長機会の提供が充実。 ※在宅でのシフト業務も行える環境がそろっているため、状況に合わせ柔軟な勤務が可能です。 具体的な仕事内容 【運用業務】 ・受注が確定した案件について他部署と連携し、24365の監視オペレータへの展開および必要なドキュメント整備 ・運用案件の業務実施（機器の設定変更、問い合わせ対応、報告会・打合せの参加、ドキュメント作成など） ・24365の監視オペレータの業務サポート（既存案件などに対する問い合わせのサポートなど） ・定常業務の実施（DCへのLED確認など） ・内部タスク提案、実装（ツール移行や環境改善に伴う自動化など） 募集背景 自社体制のさらなる強化に向けた増員・既存運用の見直しを図るための募集です。 今までのご経験をまずは当社の業務に活かしていただき、効率的で生産性向上も図れるような運用方法の再構築を共に行っていただける方を求めております。 いつかはセンター運営を手掛けるマネージャーとして転身したい。さらに監視業務経験を培い、運用・設計構築フェーズへ転身していきたい。といったご自身のステップを考え、実現のために自ら実践できる方を歓迎。 ※「自社監視センター」の強みを活かし、監視業務を行いながら運用設計や構築といった導入フェーズにも携われます。自動化実装やAI研究などスキルアップの機会はあなたのやる気次第です。 こんな方を求めています ＜必須要件＞ ◇監視・運用業務経験、サポート業務経験、ヘルプデスク・コールセンターでの業務経験 ◇ネットワークの基本的な知識（CCNA相当） ◇サーバ運用経験（コマンド操作/vi操作等） ◇監視・運用業務、コールセンター等でのリーダー経験 ＜歓迎要件＞ ◆AWSの基本的な知識 ◆ネットワーク/サーバ設計構築経験 ◆自動化実装に伴う知識や経験（RPAやマクロ、スクリプトなど） ◆臨機応変に対応できる方 ◆今までのやり方に対して、よりよくなるために考えること、アイディアを出すことが好きな方 ◆新しいことに積極的にチャレンジできる方 続きを見る
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社員紹介制度
社員紹介制度 お知り合いにクロス・ヘッドの社員がいる方は、社員紹介制度をご利用いただけます。 【ご応募について】 「応募する」からご応募をお願い致します。 クロス・ヘッドの社員紹介制度にて採用選考を進めさせて頂きます。 【応募はまだ決めていないが、業務やポジション、会社について聞いてみたい】という方！ 少しでもご興味をお持ちの方は、ぜひ友人・知人のクロス・ヘッド社員にお声がけください。 採用部門で開催している会社説明会や面談会へご参加頂くことも可能です。 【募集職種】 掲載中の求人各ポジション 続きを見る
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AWSエンジニア（IaaS構築・オンプレからのAWS移行・IaC）
募集背景 「クラウドで日本を変えたい。日本企業の低いビジネス生産性をクラウドによって変革し日本を元気にしたい。」という志とビジョンを持って、現在APNアドバンスドパートナーですが、2025年中にＡＷＳのソリューションパートナーとして最高峰のＭＳＰ認定資格取得を目指しています。昨年クラウドサービス事業部として独立させ、AWSを軸としたクラウドサービス事業を本格化させました。クラウドサービス事業を共に立ち上げていただける優秀な人材を広く世界に求めております。 仕事内容 APN アドバンスドコンサルティングパートナーであるクロス・ヘッドでは、長年オンプレミス環境で培ってきたネットワークおよびサーバーの設計・構築経験を活かしAWSの導入を支援しております。 AWSを利用するあるいは利用したいお客様とヒアリングを行いAWS設計を行い構築しお客様に納品いたします。案件をより多くご依頼頂くためAWSの設計構築を担当し一緒に事業強化目指していただける方を求めています。 業務内容 ・現状環境と課題の確認 ・ヒアリング内容をベースにお客様の課題に対して最適な構成をご提案 ・各システムの調査を行いシステムの構成や構築方針の決定 ・要件に基づいたAWSでのネットワークやサーバーの基本設計・詳細設計 ・詳細設計に基づいたAWS構築とテスト ・必要に応じてAWS運用代行支援を運用サービス部門と連携の上対応 ＜AWS導入事例＞ https://www.crosshead.co.jp/case/ 仕事の特徴 ■クラウドに特化したインフラプロジェクトをメインで担当頂きます。 ■自分たちが出したアイデアをサービス化したり、ビジネスモデルの企画・立案・実行まで携わることができます。 ■スキルに応じて上流工程・設計・構築等幅広い業務を担当いただきます。 募集要件 ◇インフラ／ネットワークエンジニアとして構築経験 4年以上 ◇パブリッククラウドを利用したインフラ構築の経験 ◇プロジェクトリーダとして、インフラ構築プロジェクトに参画した経験 ◇AWSのIaaS系サービス（VPC,EC2,EBSなど）に関する知識 ◇Linux OS(RHEL,CentOS)もしくはWindowsサーバーOSに関する基礎知識と構築経験 ◇進捗管理能力 ◇円滑なコミュニケーション力 ※全てを満たしていなくても可 ＜歓迎要件＞ ◆AWS認定資格を保持している ◆AWS CLIの利用経験 ◆オンプレミスからAWSへのシステム移行経験 ◆RDBMS（MySQL、Oracle、SQL Serverなど）の利用・構築経験 ◆お客様との折衝経験 こんな方を求めています ・苦手意識を持たず、新しい技術・幅広い技術を学び続ける好奇心のある方 ・過去の成功体験、従来のやり方を活かせるだけでなく、新しいことに取り組む柔軟性や挑戦意欲がある方 ・自ら学び能動的に物事を進める主体性と実行力がある方 ・ビジネス環境の変化をたのしめる方 続きを見る
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セキュリティ監視サービスマネージャーを募集
当社監視センターの運用 クロス・ヘッド自社で構える監視センターで、NOC、SOC、BPO、保守窓口（CPS)部隊が連携して24時間365日サービスを提供しています。 センター内では徹底された高品質なサービスの提供・効率化を実現するためRPAによる自動化と徹底的に教育されたエンジニアによるサービスを提供。 さらに24時間365日部隊による監視・インフラ構築といった時間や役割に捉われないサービスを展開。 近い将来にはAIを駆使した次世代監視運用センターとしてさらに魅力のあるセンター運用を実現予定。 社内の教育専門部隊やキャリアコンサルタントによる一人一人に併せた教育コンテンツやフォローアップを実施。業務以外でも成長機会の提供が充実。 具体的な仕事内容 【日常業務のマネジメント】 ・セキュリティ監視業務(※)進捗を毎日モニタリング、必要に応じてリソースの再配分や優先順位の調整 【業務改善提案】 ・チームの業務フローを定期的に評価、効率化や生産性向上のための提案を行う新しいツールやソフトウェアの導入検討 【チームの育成】 ・メンバーのスキルセットを評価し、研修や教育プログラムを計画・実施 【新規サービス企画】 ・新たなセキュリティ監視サービスの企画・立案・構築 ※セキュリティ監視業務に関して <業務概要> ・システムが検知したセキュリティイベントの分析・通知対応 ・システムが検知した障害アラートの対応 【主な取扱製品】 PaloAlto製品（PAシリーズ等)、Trellix(旧McAfee）製品(NSP等) 募集背景 セキュリティに関する市場のニーズは日々変化し、お客様の期待も高まる一方です。 そのため、当サービスの更なる強化を目指すべく、我々は更なるサービスの質向上を目指し、新しい取り組みやアイデアを常に追求しています。 このビジョンを実現するため、サービス部門の強化を図るべく 経験豊富で情熱を持ったサービスマネージャーを募集することとなりました。 このポジションでは、サービスの最前線での経験を活かし、チームをリードし、サービスの革新や改善を進める役割を担っていただきます。 また、お客様の声を直接取り入れ、業界トップクラスのサービスを提供するための戦略や方針の策定も期待しております。 一人ひとりのスキルアップとキャリアの成長を重視しています。 定期的なフィードバック、専門的な研修やセミナー、チャレンジングなプロジェクトを通じて、あなたのポテンシャルを最大限に引き出す環境を提供します。 また、社内、社外の異なる部門やプロジェクトと連携する機会も豊富にあり、多様な視点や経験を積むことができます。 私たちと共に、自身の成長を実感しながら、業界のリーダーとしての地位をさらに確立する挑戦に参加しませんか？ こんな方を求めています ＜必須要件＞ ◇SOCチームもしくはシステム監視運用(NOC)チームでの業務経験3年以上 ◇コミュニケーションスキルとリーダーシップ能力 ＜歓迎要件＞ ◆チームのリーダーやマネージャーとしての経験 ◆セキュリティ業界に関する深い知識 ◆HTTP、DNS、SSL/TLSなど主要アプリケーションプロトコルの動作を理解している方 ◆中級レベルのセキュリティ関連資格を取得している事 (IPA 情報処理安全確保支援士、IPAネットワークスペシャリスト SPREAD情報セキュリティマイスター、CompTIA Security+等) ＜求める人物像＞ ・柔軟性: 変動する業務状況に柔軟に対応できる方 ・問題解決能力: 問題が発生した際に、論理的かつ迅速に対応できる方 ・組織力: 複数のタスクやプロジェクトを同時に進行させることができる方 ・コミュニケーション力: チームメンバーや他部署との円滑なコミュニケーションが取れる方 ・ビジョン: セキュリティ監視業務の将来ビジョンを持ち、チームを鼓舞できる方 続きを見る
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【オペレーターから卒業！】更なる高みへチャレンジ出来るインフラエンジニア！
業務内容 お客様の求める最適なソリューションを実現するため。ネットワーク・サーバー基盤の周辺で発生するコンサルティング・設計・運用設計・構築・運用などの多様な業務を今までのキャリアに合わせてお任せします。 【アサイン予定案件の事例・キャリア】 お客様の情報システム導入～運用改善に向けたコンサルティングを想定。チーム単位で案件を担当します。 エンドユーザーと密にコミュニケーションをとることができる環境で、『真に顧客のためになるインフラ設計』を実現しています。 運用からシステム設計・構築、DX推進といったプロジェクトにステップアップし、セキュリティエンジニア、プロジェクトマネジメント、コンサルタントといった高度なエンジニアへのキャリアパスを目指す事が可能です！ 【研修・教育体制】 当社は「人が財産」という考えを持ち、「教育・社員の価値向上・顧客への価値向上」のサイクルを強く意識しています。ご経験やスキルに応じて様々な独自の研修カリキュラムをご用意しておりますので、エンジニアとして必要なコミュニケーション能力、幅広い技術力を身につけることができます。 募集要件 ＜必須要件＞ 学歴不問！経験浅い方も歓迎！ ◇ITインフラの実務経験（2年以上） ※クライアント、ネットワーク、サーバー、クラウド、セキュリティサービスのどれかの実務経験 ＜歓迎要件＞ ◆プロジェクトマネジメントの経験 ◆IT関連の資格（例: CCNA,LinuC） ◆セキュリティ対策の経験 ＜求める人物像＞ ・問題解決能力とコミュニケーションスキル ・チームワークを重視し、協力して業務を進められる方 ・最新技術への興味・関心が強い方 続きを見る
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ローコード開発ツールなどによりお客様現場主導のDX推進を支援
ローコード開発ツールなどによりお客様現場主導のDX推進を支援する提案型営業 当社が強みとするローコード・ノーコード製品やグループウェアをはじめとする製品(※)の営業活動を行っていただき、製品知識やお客様ニーズへの理解を深め、当事業部が目指す「スモールスタートで始めるお客様現場主導のDX推進の支援」を通じ、お客様の事業競争力強化を営業面から提案・推進していただきます。 ※サイボウズ社のkintone/Garoon 等の全製品、インプリム社のPleasanter、 NTTデータイントラマート社のAccel-Mart Quickなど ※当社はインプリム社より「Market Leader of the Year 2023」を受賞しました。 ※当社はサイボウズ社オフィシャルパートナー評価制度のインテグレーション部門で3年連続「★★(二つ星)」を獲得しています。 仕事内容 ビジネス基盤アプリ事業部の営業担当者として業務遂行していただきます。 １．エンドユーザーへの提案・受注活動 ２．大手インテグレータとの協業による提案・受注活動 ３．自社製品サービスの提案・受注活動 ４．セミナー、イベントでの市場開拓活動 ５．自社サービス開発への営業面からの参画 募集背景 ビジネス基盤アプリ事業部ではお客様の「現場主導のDX推進の支援」を通じてお客様の事業競争力強化に貢献することを目指しています。 DXの必要性への認知が高まり、実現手段としてローコード開発ツールなども急速に普及しています。こうした背景から案件数が拡大しており、さらなる事業強化のため、営業の側面からともに目標を目指し活動いただける方を募集します。 仕事の魅力 お客様が抱えるリアルな課題を把握し、その課題解決を通じて顧客評価を得ることで、成功体験ややりがい、成長の実感が得られます。 また各製品メーカーとの距離感が近く、事業部内に開発部門を持つことから、製品に対する深い理解を得られ、説得力のある提案が可能です。 募集要件 [必須条件] パッケージソフトウェアやSaaSサービスの商談経験がある方 または、ITエンジニアによるサービス提供について商談経験がある方 [歓迎要件] ・営業(BtoB)として部門を率いるなどキャリアアップを目指す方 ・ノーコード・ローコード開発ツールやグループウェアを利用した経験のある方 続きを見る
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【ポテンシャル枠】AWSエンジニア/AWSエンジニアとして活躍したい方歓迎！
仕事内容 APN アドバンスドコンサルティングパートナーであるクロス・ヘッドでは、長年オンプレミス環境で培ってきたネットワークおよびサーバーの設計・構築経験を活かしAWSの導入を支援しております。 AWSを利用する、あるいは利用したいお客様からプリセールスエンジニアやプロジェクトリーダがヒアリングを行いAWS基盤の設計作業や構築サービスを提供します。 本募集では、設計が完了したAWS基盤の構築やドキュメント作成を担当して頂く方を求めています。技術力の蓄積レベルにより、より上位の職種へ進んでいきます。 具体的な業務内容 ・受注したAWS/Azure構築案件の基盤構築作業 ・プレセールス段階のお客様要求事項の実装評価 ・プレセールスエンジニア、プロジェクトリーダの支援 ・上記に伴うドキュメント作成や納品物件の整理やパッケージング ・Linux OS(RHEL,CentOS)もしくはWindowsサーバーOSに関する基礎知識と構築経験 ・お客様先での上記作業 ・技術向上のためのAWS/Azureの評価や学習 ＜AWS導入事例＞ https://www.crosshead.co.jp/case/ 仕事の特徴 ■受注したクラウドに特化したインフラプロジェクトの基盤構築を担当頂きます。 ■クラウド初心者でも基礎から学習でき、必要に応じて先輩社員が伴走します。 ■プレセールスエンジニアやプロジェクトリーダから高度な技術を習得できます。 ■スキルに応じて上流工程・設計・構築等幅広い業務を担当いただきます。 募集要件 ＜必須要件＞ ◇インフラ／ネットワークエンジニアとして構築経験 ◇AWSやAzure等のパブリッククラウドの技術に興味がある方 ◇円滑なコミュニケーション力 ※全てを満たしていなくても可 ＜歓迎要件＞ ◆Linux OS(RHEL,CentOS)もしくはWindowsサーバーOSに関する基礎知識と構築経験 ◆パブリッククラウドを利用したインフラ構築の経験(VPC,EC2,EBSなど) ◆AWS認定資格の保持 ◆AWS CLIの利用経験 ◆オンプレミスからAWSへのシステム移行経験 ◆RDBMS(MySQL、Oracle、SQL Serverなど)の利用・構築経験 ◆お客様との折衝経験 こんな方を求めています ・苦手意識を持たず、新しい技術・幅広い技術を学び続ける好奇心のある方 ・過去の成功体験、従来のやり方を活かせるだけでなく、新しいことに取り組む柔軟性や挑戦意欲がある方 ・自ら学び能動的に物事を進める主体性と実行力がある方 ・ビジネス環境の変化をたのしめる方 続きを見る
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【プロジェクトマネージャー候補】アプリ開発エンジニアからキャリアアップを目指す方
仕事概要 ビジネス基盤アプリ技術部において、顧客システムの開発における工程の一連の業務を担っていただきます。 オフィスワークの変革を目指す顧客ニーズの多様化に対応するため、開発工程（サイボウズ製品、kintone／Garoonを主軸とするアプリ開発、カスタマイズの製造工程等）の上流から携わり、開発部門の一員としてご活躍頂きたい。 将来的には自社サービスの拡大強化プロジェクトへの参画、プロジェクト全体のマネジメントや開発プラットフォーム、SaaSサービスを活用したサービスの拡充に向けた開発業務への従事や、自社製品の企画・開発など担っていただきたいと考えています。さまざまな可能性が広がる当社で、これまでの経験を活かして活躍してみませんか？ 仕事内容 ビジネス基盤アプリ事業部の顧客システムの開発エンジニアとしての開発業務への従事。将来的にプロジェクトマネジメント業務の遂行。 １．設計に基づいたアプリ開発 ２．顧客折衝および要件定義、概要設計、詳細設計等の上流工程 ３．プロジェクト管理、ベンダー管理 ４．フロント業務を担う営業、プリセールスとのコミュニケーション、技術支援 ５．SaaS活用による自社サービス開発への参画、技術評価等 募集背景 当社全体がクラウドインテグレータへとシフトする中で、ビジネス基盤アプリ事業部ではアプリ開発、SaaSサービス連携活用によるソリューションを提供し、お客様の業務改善や、事業競争力強化に貢献したいと考えています。 顧客システムの受託開発が主な業務ですが、さまざまな業種、業態の案件相談を数多くいただいており、組織的に対応力を強化しビジネスを加速させたいと考えています。 また、自社商品としてサイボウズ製品のプラグイン開発もしており、将来的にさらなる自社商品の拡充、サービスの開発に関わっていただきたいと考えています。 サイボウズ製品やSaaSサービス、クラウドインフラの利用が今後も加速する中で、事業体制の強化にともなう増員、開発力の強化ため一緒に活動いただける方を募集します。 働き方 プロジェクトによりスポット的に出社やお客様先での現地対応が必要な場合もありますが、大半の業務は在宅勤務での対応が可能です。 業務要件 ◇JavaScript、API（REST, SOAP）による開発経験 ◇Node.js等のJavaScript関連技術の利用経験 ◇HTML5, CSSの基本知識 <歓迎スキル＞ 開発言語系 ◆TypeScriptによる開発経験 ◆C#による開発経験 その他 ◇SaaSサービスAPIを利用した開発経験 ◇顧客折衝の経験 ◇要件定義、提案書作成、基本設計、詳細設計の実務経験 ◇新たな試みを形にすることにやりがいを感じられる方 続きを見る
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【中部事業所】ネットワーク/セキュリティエンジニア
名古屋事業所 新設 2023年4月1日に中部事業所を新設しました。 情報基盤技術のインテグレーション（インフラ設計構築/セキュリティ製品導入等）の高い経験値・強みを中部地域にも拡大するためにこの度中部事業所を新設。当社の親会社であるテクマトリックス（株）（プライム上場）の提供するエンジニアリングサービスの実装もクロス・ヘッドの名古屋事業所が担います。 ※新設初年度：6名 2年目：15名 3年目：25名体制の事業所規模を想定しています。 仕事内容 昨今、自動車業界においては大変革期を迎えています。日系某大手自動車メーカーのお膝元である中部地方ならではの、自動車の最先端技術に関わり、クラウド基盤等のインフラソリューションやサイバーセキュリティ対策など、魅力的な案件に多数取り組めます。 メイン商材：PaloAlto、F5、McAfee、Proofpoint ※事業所立ち上げ時だからこそチャレンジすることは豊富にあり、エンジニアとしての技術経験、プロジェクト経験を積むことができ、キャリアパス形成のためにも貴重な仕事を経験できます。 募集要件 ＜必須要件＞ ※学歴不問！！ ネットワーク・サーバ保守・運用～設計構築のいずれかの技術、フェーズのご経験がある方 ＜歓迎要件＞ ◇ネットワーク、サーバの設計・構築・運用等の実務経験 ◇PM、コンサルティング、システム提案の経験がある方 ＜求める人物像＞ ◆ITの技術が好きな方 ◆様々な案件に携わり技術の幅を広げたい方 ◆安定した環境で働きながら成長したい方 魅力的な働き方 フレックスタイム制（コアタイムなし） 在宅勤務推奨 続きを見る
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【プロジェクトマネージャー候補】Webアプリケーションの導入・移行におけるプロジェクト管理
仕事概要 ビジネス基盤アプリ事業部において、顧客システムの導入・移行における工程の一連の業務を担っていただきます。 顧客システムのオンプレミスからクラウドへの移行が進むにあたり、これまでのOSやネットワークといったサーバインフラの知見を活かして、より上流を担うエンジニアの需要が高まっています。 業務アプリケーションの導入・移行を主軸とした業務において、今後より一層の顧客ニーズの増加、オフィスワークの変革に対応するため、上流工程から携わり、将来的には自社サービスの拡大、強化のためのプロジェクトにも参画いただいたいと考えています。 まずはサーバインフラエンジニアの一員としてご活躍いただき、経験、スキルに応じてプロジェクト全体のマネジメントをお任せしたいと考えています。 さまざまな可能性が広がる当社で、これまでの経験を活かして活躍してみませんか？ 仕事内容 Webアプリケーションの導入・移行におけるプロジェクト管理業務 １．グループウェア製品の導入、サーバ移行／リプレース、クラウド移行案件の管理 ２．クラウド基盤、SaaSサービスを活用したアプリ、サービス開発 ３．案件進捗の社内報告、情報共有 ４．必要に応じ顧客との仕様調整等 ５．必要に応じ新たな技術の開拓 募集背景 お客様へより良いDX（デジタル・トランスフォーメーション）の提供を実現する支援体制の強化のため技術エンジニア（プロジェクトマネージャー候補）を募集します。 応募条件 ◇Windows Server / Red Hat Enterprise Linux のインストール・セットアップ（ネットワーク設定・セキュリティ設定） および基本的な操作（1年以上） ◇Webサーバ（IIS、Apache）の設定、運用バッチ実行ファイル／シェルスクリプトの作成の知識・経験（1年以上） <歓迎スキル＞ ◆要件定義、基本要件定義、提案書作成の経験 ◆プロジェクトリーダーまたはサブリーダー経験 ◆ベンダーマネジメント経験 ◆サイボウズ等グループウェア製品の導入経験 ◆Microsoft Azure, Amazon Web Serviceなどのクラウド基盤でのサーバ構築経験 ◆プロジェクト工程管理、工数見積、要件定義、プログラム仕様設計、各種ドキュメント作成の経験（あるいは各工程に携わりたい人） ◆アプリケーション開発経験 続きを見る
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ネットワークエンジニア（PaloAlto 設計・構築）
業務内容 PaloAlto社製品 構築・検証業務 ・新規導入/既導入済のリプレイス ・導入済設定変更/バージョンアップ作業 ・納品物作成 ・動作検証 ・導入済の顧客からの問い合わせ対応(メール・電話) ※当社従業員と一緒に製品の導入における構築作業を担当 身につくスキル ・PaloAlto 全般の技術習得 ・ネットワークレイヤーL2/L3からL7までの幅広い知識習得 ・トラブルシューティングスキル 募集要件 ＜必須要件＞ ※学歴不問！！ ◇ネットワーク保守・運用～設計構築のいずれかの技術、フェーズのご経験がある方 ＜歓迎要件＞ ・PaloAlto社製品を利用した構築プロジェクト等の実務経験 ・顧客対応・メーカ問合せ・製品検証・トラブルシュートなどの実務経験 ・プレセールス経験（営業支援や製品の提案/デモ） ・仮想化技術（VMware）の知識 ・クラウド環境（AWS、Microsoft Azure、GCP）の知識 ・英語 ドキュメントを解読できる程度の知識・読み書きに抵抗のない方 続きを見る
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ネットワークエンジニア（PaloAltoテクニカルサポート）
業務内容 PaloAlto社製品 テクニカルサポート業務 ・導入済の顧客からの問い合わせ対応(メール・電話) ・問い合わせに関する調査・検証 ※チームメンバーと一緒に製品問い合わせを担当 担当製品 PaloAlto Networks ・STRATA（次世代ファイアウォール） ・PRISMA（クラウドセキュリティ） ・CORTEX（セキュリティオペレーション） 身につくスキル ・PaloAlto 全般の技術習得 ・ネットワークレイヤーL2/L3からL7までの幅広い知識習得 ・トラブルシューティングスキル キャリアパス ・セキュリティエンジニア（コンサルタント、アナリスト） ・PaloAlto スペシャリスト・エキスパート 募集要件 ＜必須要件＞ ※学歴不問！！ ・ネットワーク保守・運用～設計構築のいずれかの技術、フェーズのご経験がある方 ＜歓迎要件＞ ・PaloAlto社製品を利用した構築プロジェクト等の実務経験 ・テクニカルサポート経験 ・顧客対応・トラブルシュートの実務経験 ・仮想化技術（VMware）の知識 ・クラウド環境（AWS、Microsoft Azure、GCP）の知識 ・英語 ドキュメントを解読できる程度の知識・読み書きに抵抗のない方 続きを見る
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新卒採用【2026年4月入社】
仕事内容 ◆ネットワーク・システム基盤・セキュリティに関するコンサルティング／ 設計／構築／運用／保守／教育 ◆企業内システムのクラウド環境への移行、導入に関わるコンサルティ ング／設計／構築／運用 続きを見る
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【情シス業務支援サービス】チームリーダ（マネージャー候補）
『情シスSAMURAI』募集背景 当社ではお客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」と言うサービスを展開しています。 現在、このサービスのチームリーダーポジションに経験者を募集しています。このポジションでは、お客様からの要望をヒアリングして課題を整理した上で、 システム導入や運用改善に向けた提案と業務支援を行っていただきます。さらに、チームメンバーの取りまとめや進捗管理も担当していただきます。 将来的には、お客様へのコンサルティング活動もお任せしたいと考えています。 自ら創造した仕事で結果を出す事に誇りを持ち、当社の「情シスSAMURAI」サービスを一層盛り上げていただける方、お待ちしております。 業務内容 下記2種類が主な業務となります。 １）お客様の情報システム導入、運用改善に向けたコンサルティング 業務属人化、業務多忙、管理担当者不在など様々な課題を抱えているお客様へ訪問またはリモートで会話する事で、担当者及びチームのノウハウに基づいた課題抽出と改善策の提示、改善プロジェクトの支援を行います。 ２）お客様の情報システム導入、変更プロジェクトの管理及び実作業 お客様のご要望に応じてシステム導入、変更等の提案、プロジェクト管理、導入作業を行います。 【案件例】 CaseStudy 1：IT相談窓口 （お客様の課題） ・ひとり情シス担当者のIT・セキュリティ知識への不安 ・アカウント管理業務の多大な作業工数に稼働を圧迫されている （弊社の対応） ・部内のナレッジや調査力を活用したITよろず相談対応 ・クラウド製品等のユーザーアカウント管理業務代行 CaseStudy 2：システム運用立て直し支援 （お客様の課題） ・IT資産やシステム構成の未把握 ・IT運用ルールの未整備、ひとり情シスのため改善着手できない ・システム企画・推進の停滞 （弊社の対応） ・資産管理ルール作成支援、ツール導入支援 ・情シス運用をあるべき姿に立て直すための資料、ルール、体制再構築支援 ・システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 CaseStudy 3：クラウド化支援 （お客様の課題） ・プロジェクト管理者不在による遅延の発生 ・AWS・インフラ知見の不足による高い業務負荷 ・運用を考慮しないプロジェクト推進の不安 （弊社の対応） ・ プロジェクト管理代行 ・ AWS環境、インフラ環境構築の請負作業 ・システム運用設計 ・監視・システム運用アウトソース化支援 仕事のやりがい 提案したシステムを直接操作して改善の成果を直に感じることができるため、本当に使える技術力を身につけることができます。 様々な最新技術分野（Microsoft 365、セキュリティ対策、クラウド移行、リモート移行、AI・機械学習など）を習得できる機会があります。 私たちの仕事は、お客様からいただいた問い合わせだけでなく、お客様が気付いていない課題を発見し、改善に取り組むことにも重点を置いています。 このような取り組みを通じて、お客様の業務改善に貢献し、「ありがとう」と感謝の言葉を直接いただけることが多いのも、この仕事の魅力の一つです。 この「ありがとう」の瞬間が、何よりもやりがいを感じる瞬間です。 チームリーダーとして、チームをまとめ、メンバーの成長をサポートしながら、自らも成長する機会に満ちています。 お客様の期待を超えたサービスを提供し、直接感謝の言葉をいただくことで、日々の努力が報われる実感を味わうことができます。 業務要件 ◇情シス部門における運用経験(3年以上) →サーバ・ネットワーク管理、ヘルプデスク、PCキッティング、資産管理、 アカウント管理など ◇ITプロジェクトのリードまたはプロジェクト管理経験 ◇チームのリーダーシップ経験、マネジメントスキル ＜歓迎スキル＞ ◆お客様との円滑なコミュニケーションを通じて、ニーズを的確に把握し、 最適なITインフラソリューションを提案・実行できる方 続きを見る
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【情シス向け】セキュリティエンジニア（エンドポイントセキュリティ）
『情シスSAMURAI』募集背景 当社ではお客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」と言うサービスを展開しています。 現在、経験者を対象としたポジションを募集しています。お客様からの要望をヒアリングして課題等を整理した上でシステム導入、運用改善に向けた アドバイスと業務支援を行っていただきます。 自ら創造した仕事で結果を出す事に誇りを持ち、当社の「情シスSAMURAI」サービスを一層盛り上げていただける方、お待ちしております。 業務内容 下記2種類が主な業務となります。 １）お客様の情報システム導入、運用改善に向けたコンサルティング 業務属人化、業務多忙、管理担当者不在など様々な課題を抱えているお客様へ訪問またはリモートで会話する事で、担当者及びチームのノウハウに基づいた課題抽出と改善策の提示、改善プロジェクトの支援を行います。 ２）お客様の情報システム導入、変更プロジェクトの管理及び実作業 お客様のご要望に応じてシステム導入、変更等の提案、プロジェクト管理、導入作業を行います。 【案件例】 CaseStudy 1：IT相談窓口 （お客様の課題） ・ひとり情シス担当者のIT・セキュリティ知識への不安 ・アカウント管理業務の多大な作業工数に稼働を圧迫されている （弊社の対応） ・部内のナレッジや調査力を活用したITよろず相談対応 ・クラウド製品等のユーザーアカウント管理業務代行 CaseStudy 2：システム運用立て直し支援 （お客様の課題） ・IT資産やシステム構成の未把握 ・IT運用ルールの未整備、ひとり情シスのため改善着手できない ・システム企画・推進の停滞 （弊社の対応） ・資産管理ルール作成支援、ツール導入支援 ・情シス運用をあるべき姿に立て直すための資料、ルール、体制再構築支援 ・システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 CaseStudy 3：クラウド化支援 （お客様の課題） ・プロジェクト管理者不在による遅延の発生 ・AWS・インフラ知見の不足による高い業務負荷 ・運用を考慮しないプロジェクト推進の不安 （弊社の対応） ・ プロジェクト管理代行 ・ AWS環境、インフラ環境構築の請負作業 ・システム運用設計 ・監視・システム運用アウトソース化支援 仕事のやりがい 提案したシステムを直接操作して改善の成果を直に感じることができるため、本当に使える技術力を身につけることができます。 また、Microsoft 365 or セキュリティ対策の経験を積むだけでなく、セキュリティ対先 or Microsoft365、クラウド移行、リモート移行、データ分析、 自動化、AI・機械学習、等の最新技術も習得できる機会があります。 私たちの仕事は、お客様からいただいた問い合わせだけでなく、お客様が気付いていない課題を発見し、改善に取り組むことにも重点を置いています。 こうした取り組みによって、お客様の業務改善に貢献し、「ありがとう」と感謝の言葉を直接いただけることが多いのも、この仕事の魅力の一つです。 この「ありがとう」の瞬間が、何よりもやりがいを感じる瞬間です。 お客様の期待を超えたサービスを提供し、直接感謝の言葉をいただくことで、日々の努力が報われる実感を味わうことができます。 業務要件 ◇セキュリティインシデント対応 ◇セキュリティシステムの維持管理 ◇チームリーダーとして、メンバーの能力を引き出し、チーム全体のパフォーマンスを向上させることができる方 ＜歓迎スキル＞ ◆サーバー／インフラ／クラウドにおけるセキュリティ設計経験 ◆セキュリティ要件の策定、監査対応、リスク分析からの改善施策立案 続きを見る
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【情シス向け】Microsoft365エンジニア（EntraID/Intune）
『情シスSAMURAI』募集背景 当社ではお客様情シス業務をコンサルティングから日常のオペレーションまで包括的に支援する「情シスSAMURAI」と言うサービスを展開しています。 現在、経験者を対象としたポジションを募集しています。お客様からの要望をヒアリングして課題等を整理した上でシステム導入、運用改善に向けた アドバイスと業務支援を行っていただきます。 自ら創造した仕事で結果を出す事に誇りを持ち、当社の「情シスSAMURAI」サービスを一層盛り上げていただける方、お待ちしております。 業務内容 下記2種類が主な業務となります。 １）お客様の情報システム導入、運用改善に向けたコンサルティング 業務属人化、業務多忙、管理担当者不在など様々な課題を抱えているお客様へ訪問またはリモートで会話する事で、担当者及びチームのノウハウに基づいた課題抽出と改善策の提示、改善プロジェクトの支援を行います。 ２）お客様の情報システム導入、変更プロジェクトの管理及び実作業 お客様のご要望に応じてシステム導入、変更等の提案、プロジェクト管理、導入作業を行います。 【案件例】 CaseStudy 1：IT相談窓口 （お客様の課題） ・ひとり情シス担当者のIT・セキュリティ知識への不安 ・アカウント管理業務の多大な作業工数に稼働を圧迫されている （弊社の対応） ・部内のナレッジや調査力を活用したITよろず相談対応 ・クラウド製品等のユーザーアカウント管理業務代行 CaseStudy 2：システム運用立て直し支援 （お客様の課題） ・IT資産やシステム構成の未把握 ・IT運用ルールの未整備、ひとり情シスのため改善着手できない ・システム企画・推進の停滞 （弊社の対応） ・資産管理ルール作成支援、ツール導入支援 ・情シス運用をあるべき姿に立て直すための資料、ルール、体制再構築支援 ・システム運用設計、セキュリティ運用ノウハウのご提供と設計支援 CaseStudy 3：クラウド化支援 （お客様の課題） ・プロジェクト管理者不在による遅延の発生 ・AWS・インフラ知見の不足による高い業務負荷 ・運用を考慮しないプロジェクト推進の不安 （弊社の対応） ・ プロジェクト管理代行 ・ AWS環境、インフラ環境構築の請負作業 ・システム運用設計 ・監視・システム運用アウトソース化支援 仕事のやりがい 提案したシステムを直接操作して改善の成果を直に感じることができるため、本当に使える技術力を身につけることができます。 また、Microsoft 365 or セキュリティ対策の経験を積むだけでなく、セキュリティ対先 or Microsoft365、クラウド移行、リモート移行、データ分析、 自動化、AI・機械学習、等の最新技術も習得できる機会があります。 私たちの仕事は、お客様からいただいた問い合わせだけでなく、お客様が気付いていない課題を発見し、改善に取り組むことにも重点を置いています。 こうした取り組みによって、お客様の業務改善に貢献し、「ありがとう」と感謝の言葉を直接いただけることが多いのも、この仕事の魅力の一つです。 この「ありがとう」の瞬間が、何よりもやりがいを感じる瞬間です。 お客様の期待を超えたサービスを提供し、直接感謝の言葉をいただくことで、日々の努力が報われる実感を味わうことができます。 業務要件 ◇Microsoft365運用設計、運用業務のご経験がある方 ＜歓迎スキル＞ ◆Microsoft365 各種製品・サービスの提案、設計・構築 続きを見る
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ネットワークエンジニア/ハードウェアサポートエンジニア（PaloAlto技術サポート・ハードウェア保守業務）
業務内容 PaloAlto社製品（Strata/Prisma）やその他製品をご利用のお客様からの技術的なお問い合わせ対応業務やハードウェア保守業務に携わって頂きます。 【詳細】 ①PaloAlto社製品のテクニカルサポート業務 ・お客様からの問い合わせ（メール・電話）の受付、チケット管理 ・マニュアルやメーカナレッジサイトを用い、お客様へ回答、チケットクロージング ・問い合わせ内容を精査し、必要に応じて上位レイヤーへのエスカレーション ②各種ネットワーク機器のハードウェア保守対応 ・ハードウェア障害受付業務 ・障害切り分け ・事後処理 ③ハードウェア機器検査作業 ・障害機検査 ・RMA（返品保証）品検査 ・障害再現試験 ・新機種/OSリリース時の実機検証 募集背景 PaloAlto社製品・その他製品ご利用のお客様の増加、高まるニーズを背景に、それに対応すべく お客様への技術サポートの専門のチームの立ち上げを行うため、増員します。 仕事のやりがい・キャリア 様々な機器をご利用のお客様の技術サポート/保守業務を通して、お客様のお困りごとに直接的に貢献ができ、大きなやりがいを感じていただくことが可能です。 クロス・ヘッドの研修・教育は充実しており、経験・スキルが浅い方でも安心してスキルアップ頂けます。 技術サポート/保守業務を経て、上位エンジニアとしてステップアップして頂き、市場価値の高い、PaloAltoのプロフェッショナル、ネットワークエンジニア、セキュリティエンジニアなどへのキャリアアップに最適です。 身につくスキル ・市場でニーズの高い技術サポート業務全般の業務・経験が習得できます ・次世代FWのPaloAlto製品全般の技術スキルが習得できます ・ネットワークエンジニアとしての幅広いスキルが習得できます 担当製品 ・PaloAlto（次世代ファイヤーウォール） ・F5（ロードバランサー） ・DELL EMC Isilon（ストレージ） ・Trellix NSP（次世代IPS） キャリアパス ・PaloAltoスペシャリスト・エキスパート ・ネットワークエンジニア（設計・構築など） ・プロジェクトリーダー、プロジェクトマネージャー ・セキュリティエンジニア こんな方を求めています ＜必須要件＞ ※学歴不問！！ 以下いずれか必須 ・テクニカルサポートのご経験（製品問わず） ・ITインフラに関する業務経験 ＜歓迎要件＞ ・PaloAlto社製品を利用した実務のご経験 ・Windows、Linux、Unix などのインフラ構築のご経験(VMware Esxiを使用した仮想環境の構築、運用) ・クラウド環境（AWS、Microsoft Azure、GCP）の知識 ・英語に関してドキュメントを解読できる程度の知識・読み書きに抵抗のない方 ・オペレーター業務を経て、より上流工程にチャレンジしたい方 続きを見る
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