クラウドサービスを最大限活用することでビジネスの生産性向上を実現するITソリューションカンパニーです。グローバル化やボーダーレス時代における競争力の維持・強化、ダイナミックに変貌するプロジェクトチームのパフォーマンス向上、多様化する社員の柔軟な働き方の実現等様々な経営課題を情報技術と人によって解決いたします。
募集背景
クロス・ヘッドでは、四半世紀にわたり企業の情報システム部門を支援してきました。
PC管理やヘルプデスクだけでなく、サーバ、ネットワーク、クラウド、セキュリティまで幅広い領域でサービスを提供しており、多くのお客様から高い評価をいただいています。
近年はオンプレミスのインフラに留まらず、Microsoft365やAWSなどクラウドを中心とした案件が増加しており、さらなるサービス拡大に向けて新たな仲間を募集しています。
今回募集するのは、将来的にリーダーとしてお客様とメンバーの双方を支える存在を目指していただくポジションです。
現在は運用保守や社内SEとして活躍している方でも、
- 上流工程に挑戦したい
- お客様により近い立場で課題解決に携わりたい
- お客様への提案にも関わりたい
- チームマネジメントに挑戦したい
- クラウドやセキュリティを学びたい
という想いをお持ちであれば大歓迎です。
技術力だけでなく、課題解決力やコミュニケーション力を磨きながら、次世代リーダーとして成長できる環境を用意しています。
募集ポジション
企業の情報システム部門を支援する次世代リーダー候補を募集します。
まずはチームの一員として、情シス運用やMicrosoft365運用などの現場業務を担当いただきます。
単なる運用担当ではなく、お客様のIT環境をより良くするための「情シスパートナー」として活躍していただきます。
運用・保守業務からスタートし、経験を積みながら以下の業務へステップアップしていただきます。
- 要件整理
- 基本設計
- 運用改善提案
- プロジェクト推進
- チームリーダー
業務内容
お客様の情シス部門に常駐し、システム運用・保守・改善業務の支援を行います。
チーム体制の中で、課題解決を推進しながら現場改善を担っていただきます。
＜業務内容の一例＞
・コーポレートIT支援（PC／サーバ・ネットワーク）
PCやIT資産の管理、サーバ・ネットワークの運用支援を行います。
問い合わせ対応やトラブルシューティングに加え、運用改善の提案にも関わります。
・Microsoft製品（Microsoft365, SPO等）の運用・構築・ルール策定
当社が注力する分野で、Microsoft365に関連する構築・設計にも携わる機会があります。
経験に応じて要件定義などの上流工程にチャレンジできます。
インフラの基礎知識を習得しながら段階的に要件定義、基本設計、詳細設計へと業務対応範囲拡大します。
・改善提案・要件整理など上流工程への関与
単なる作業対応にとどまらず、課題発見〜改善提案まで踏み込んでいただきます。
仕組みづくりに関わりたい方、ITコンサル領域を志す方にも適したポジションです。
※担当業務は顧客やプロジェクトにより異なります。
必要とする経験
■必須条件
- IT業界での実務経験2年以上
- 社内SE・運用保守・インフラ運用いずれかの経験
- チームで協力して業務を進められる方
■歓迎スキル
- Microsoft365
- SharePoint Online
- AWS
- Windows Server
- Linux Server
- ネットワーク運用
- セキュリティ運用
- リーダー経験
- 顧客折衝経験
■こんな方を歓迎します
- 運用保守から一歩先へ進みたい方
- Microsoftやクラウド技術を学びたい方
- お客様の課題解決にやりがいを感じる方
- 将来的にリーダーやマネージャーを目指したい方
- チームで成果を出すことが好きな方
- 技術だけでなくメンバー支援やチーム運営にも興味がある方
＜活躍事例＞
Sさん（中途入社）
入社後すぐに大手SIerのプロジェクトに参画。丁寧な顧客対応と主体性が評価され、現在は複数部署を統括するマネージャーとして活躍中。
キャリアパス例 運用経験者
入社
↓
情シス運用支援
↓
Microsoft365案件担当
↓
運用改善提案・顧客折衝
↓
チームリーダー
↓
マネージャー
| 職種 / 募集ポジション | 情シスSAMURAI |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 東京都内の顧客先（主に山手線南側エリア） ※配属は居住地や希望を考慮の上で決定（確約ではありません） |
| 勤務時間 | 基本は1日7.5時間ですが、顧客先の規定に従います（休憩1時間） |
| 休日 | 完全週休二日制（土日祝） |
| 残業 | 月平均10時間以内（方針として残業は抑制） |
| 会社名 | クロス・ヘッド株式会社 |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 徳升 哲也 |
| 本社所在地 | 東京都港区港南一丁目2番70号 品川シーズンテラス24階 |
| 設立 | 1992年9月14日 |
| 資本金 | 3億9,500万円 |
| 従業員数 | 420名（2026年4月現在 役員、従業員合計） |
| 福利厚生 | ◆交通費全額支給 ◆残業手当、深夜勤務手当、出張手当 ◆スーパーフレックス（コアタイムなし） ◆有給休暇、慶弔休暇、誕生日休暇、シックリーブ休暇、 子育て支援休暇、介護休暇、その他特別休暇有 ◆社会保険完備(雇用・健康・労災・厚生年金) ◆確定拠出年金(日本版401k)／退職金制度 ◆定期健康診断 ◆資格取得補助制度(受験費用補助、報奨金、資格手当) ◇各種社内イベント(CH EXPO、グループ宴会等) ◇技術交流会 （社内勉強会・アイデアソン・ライトニングトーク（LT）） ◇社内サークル活動あり(フットサル部・ゲーム部・音楽部等9部活) ◇育児・介護制度の拡充 |
| 待遇 | ◆昇給年1回 ◆賞与年2回(業績査定により金額変動) ◇飛び級制度「昇格プログラム」 ◇キャリアチェンジ制度 |