業務内容
データセンター、クラウド向けに展開している監視サービスの監視設定、オペレーション受入、監視システム等のシステムのインフラ維持運用業務。
基本的な勤務時間は平日日勤帯だが、緊急時においては夜間休日の対応もあり。
・お客様（法人）からの監視設定依頼対応
・お客様（法人）からのオペレーション受入依頼対応、オペレーション内容を確認したうえでのオペレータへの引継ぎ
・監視システム等（Windows、Linux、NW機器）のインフラ維持運用
入社後当面〜中長期的な業務イメージ
OJT期間（3か月程度の想定）はトレーナーが業務支援。
監視設定作業（監視ツール設定）、インフラ維持運用などのほか、要件定義や運用設計などの上流工程への参画も可能でスキルアップ、キャリアアップに繋げられる業務。
必要な能力・経験
〈必須要件〉
・ITインフラの監視システム構築、運用経験者
・WindowsやLinux、NWのインフラ運用経験者
・常に実現可能な方法を考え抜き、行動ができる方
・顧客折衝を得意とする方
〈歓迎要件〉
・データセンターでの業務経験あり
・システム開発経験あり
・RPA作成やRPA環境の運用経験あり
案件・業務の魅力/部署の雰囲気
【業務】
・システムの運用維持には欠かせないシステム監視について、複数の監視ツールを用いてサービス提供をしており、多くの経験が積める。
・監視システムなどはクラウドサービスを利用しているため、IaaS、SaaSなどの運用経験が積める。
・AIやRPAなど、自動化、効率化の仕組みを業務に取り入れており、今後のIT業界でもポイントとなるシステムの運用経験が積める。
【キャリアアップ】
・大規模案件〜小規模案件まであるため、最初は小規模案件で経験を積み、その後大規模案件に参画する（着実なステップアップを図る）ことが可能。
・部内には運用設計などの上流工程を主としている業務や開発業務もあるため、様々な経験を積むことが可能。
【働き方】
・出社とテレワークのハイブリッドワーク(但し、OJT期間中は出社のみ)
・現地立会いや現地確認が必要な場合はオフィス(データセンター内にある事務所)に出社
【人柄・風土】
・若手〜ベテランまで在籍しており、メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる
・比較的若手が多く、各案件ごとに仲良く交流している環境
【会社／案件の規模感】
・データセンターをご利用されている100案件以上のお客様を担当
・提供するサービスが多岐に渡るため、知見習得が可能
組織構成
マネージャー1名、リーダ2名、メンバー5名で構成
| 職種 / 募集ポジション | HM52|統合運用監視サービス運用および監視システムインフラSE★CTCグループ |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | 【業務・就業場所】 変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください） |
| 勤務時間 | 09:00〜17:30 |
| 休日 | 完全週休2日制（土・日）、祝祭日・年末年始、年次有給休暇 ※交替勤務従事者は別途定める |
| 福利厚生 | 社会保険完備（健康保険［CTCグループ健康保険組合］、厚生年金、雇用保険、労災保険）、退職金・企業年金（確定拠出・確定給付）、財形貯蓄制度、社員るいとう（株式累積投資）、団体生命保険・損害保険、健康診断（一般検診、人間ドック）、マッサージルーム、各種保養所（国内多数・海外など）、相互会（クラブ活動）、伊藤忠グループ優待即売会 他 |
| 加入保険 | 健康保険［CTCグループ健康保険組合］、厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 受動喫煙対策 | 【喫煙環境】屋内禁煙（喫煙室有） |
| 時間外勤務時間数（月間平均） | 25h |
| 勤務形態 | 日勤帯 |
| 各種手当 | 技能・資格手当（月：1,000円～30,000円）、通勤交通費、時間外勤務手当、早朝割増手当、別居手当、交替勤務手当、特別待機手当 |
| 研修制度 | ■研修関連 階層別研修（リーダー、管理職、キャリア入社者向け 他）、OJTトレーナー制度、技術者育成研修、テーマ別研修（情報セキュリティ・コンプライアンス、メンタルヘルス、ビジネススキル、労務・法務 他）、オンライン学習サービス（Udemy Business） ■支援制度関連 1on1ミーティング、キャリア支援制度、キャリア相談窓口 他 |
| 多様で柔軟な働き方 | テレワーク、時間単位有給休暇、スライドワーク、朝型勤務、育児休暇、短時間勤務制度の利用促進（小学校4年生までの子どもを養育する場合）、 育児介護にかかる両立支援、勤務中の服装選択肢拡大、キャリア支援制度、ブリージャー制度 他 |
| 会社名 | CTCシステムマネジメント株式会社 |
|---|---|
| 応募規約 | ＣＴＣシステムマネジメント株式会社（以下当社）は、個人情報保護の管理体制として個人情報保護マネジメントシステムを構築し管理しております。 当社の採用選考にご応募いただいたことにより、貴殿の個人情報を取得させていただくことになりますので、そのお預かりした個人情報の取り扱いについて以下の通り管理・保護いたしますのでご確認いただき、『応募する』ボタンをクリックし、次にお進みください。 |
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