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AS25_05_コンタクトセンターシステム群(AVAYA・GenesysCloud・等)インフラエンジニア

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CTCテクノロジー株式会社 の求人一覧

担当業務

テレマーケティング、金融関連コンタクトセンターシステム製品群に対する、構築サービス、保守サービス、運用サービス

案件事例

テレマーケティング企業での業務運用経験、構築及びマイグレーション実績 など

主要プロダクト・取扱製品   等

AVAYA、GenesysCloud、FastHelp、Amivoice、SalesForce など

入社後の流れ

若手:OJTによる実務経験を積みながら、1年後には独力で設計・作業できるレベルを目指します。
即戦力:チームの一員としてプロジェクトを推進し、アカウントエンジニアとしての推進能力を身に着け、対応範囲を拡大していきます。

求める技術・経験(Must)

主要プロダクトの構築、運用経験 2年以上

その他求めるもの(Want)

・案件リーダ経験、提案実績
・AVAYA、GenesysCloud資格取得

求める人物像

・IT技術への探求心がある方
・コミュニケーション能力が高い方
・積極的に行動しチームやプロジェクトをリードできる方
・お客様のニーズに対して柔軟に対応し、信頼関係を築ける方

本ポジションの魅力(得られる経験・スキルなど)

コンタクトセンターという特殊な環境ではありますが、
AIやチャットボットといった新しい技術に携わる事が多く、新しい技術の習得と、
プロジェクトリーダやプロジェクトマネージャーとして成長する機会も多くあり
自身をよりステップアップさせる事が出来ます。

携帯待機有無

有り(月3回程度)

シフト勤務有無

有り(月2回程度)

出社・テレワークの比率

出社・テレワークを併用
出社2割、テレワーク8割
※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。

採用予定人数

2名程度

職種 / 募集ポジション AS25_05_コンタクトセンターシステム群(AVAYA・GenesysCloud・等)インフラエンジニア
雇用形態 正社員
給与
年収
500万円 〜 900万円
※上記年収は、月例給(業績連動手当含む)+賞与を含む年収モデル  
※残業手当、その他手当は別途支給
※賞与 年2回(夏・冬)
勤務地
  • 105-6911  東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
    地図で確認
【神谷町オフィス】
 東京メトロ日比谷線 神谷町駅直結
 東京メトロ銀座線 虎ノ門駅(2番出口)・・・徒歩8分
 東京メトロ南北線 六本木一丁目駅(泉ガーデン出口)・・・徒歩9分
 東京メトロ丸の内線・千代田線 溜池山王駅(13番出口)・・・徒歩7分
 都営三田線 御成門駅(A5出口)・・・徒歩9分
配属部署
コンタクトセンターアカウントサービス部
会社情報
会社名 CTCテクノロジー株式会社
資本金
4億5千万円
設立
1990年4月6日(創業1972年4月)
本社所在地
〒105-6911 東京都港区虎ノ門4-1-1 神谷町トラストタワー
代表取締役社長
中谷 寿宏
従業員数
約1,905名(2025年4月現在)
業務内容
コンピュータシステムの設置及びメンテナンス
コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関する技術的コンサルティング
システム運用管理、リモート障害監視等のアウトソーシングサービス事業
コンピュータのハードウェア・ソフトウェアに関するスクール
コンピュータ間を接続するネットワークシステム及び環境の設計・施工・敷設工事・メンテナンス