FS24-13_リモートワークあり【東京エリア】サーバーエンジニア/製品保守

担当業務

・担当技術領域でのサポート業務（問い合わせに対する調査・回答）
・技術検証（機能検証、障害再現検証等）
・ベンダーエスカレーション
・社内トレーニング講師
・技術文書（ナレッジドキュメント）作成と展開
・構築・保守業務の社内支援

案件事例

解決の困難な障害を解決に導く・自社検証環境での再現、
自社でしか保守できない製品の保守移管および更改

主要プロダクト・取扱製品   等

・racle・富士通社製 サーバー・ストレージ製品, Oracle Engineered System, Solaris, Linux

入社後の流れ

・若手：社内教育後、OJTによる実務経験をみながら、
　　　1-2年後には独力で顧客対応できるレベルを目指します。
・即戦力：社内システムや対応プロセスを習得後に実業務開始し、
　　　　徐々に対応範囲を拡大していきます。

求める技術・経験（Must）

・Linuxのオペレーション経験1年程度。

その他求めるもの（Want）

・過去にサポート経験がある、または英語の読み書きができる、
　またはOracle Databaseに関する知識がある方は尚可。

求める人物像

・チームワークを大切にしながら、前向きに行動でき、技術力に加えて
　コミュニケーションスキルを発揮して問題解決ができる方

本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）

ITサービスの提供を通じてお客様のシステム安定稼働に貢献ができるやりがいのある仕事です。
自社の検証環境も充実しており、資格取得や必要な研修受講にて
担当分野のエキスパートに成長できる事に加えて、
関連分野のスキル習得も業務を行ってゆく中で習得する事ができます。

携帯待機有無

有り（月7回程度）

シフト勤務有無

無し

出社・テレワークの比率

出社3割/テレワーク7割
※入社後数か月は出社いただく可能性がございます。

採用予定人数

1名