HO25_07_【札幌オフィス、仙台オフィス、金沢オフィス】 カスタマーエンジニア（保守・構築）

担当業務

札幌オフィス、仙台オフィス、金沢オフィスの各拠点で担当する顧客に対する、ITシステムインフラ全般（サーバー、ストレージ、ネットワーク等）の以下業務

・保守サービス（障害原因特定、顧客へオンサイトして故障部位交換対応 等）
・構築サービス（見積作成、手順書作成、構築作業、納品物作成 等）
・システムインテグレーションサービス支援（計画立案支援、見積作成支援、設計支援、進捗・課題管理支援 等）
・プリセールス支援（顧客提案支援、顧客ヒアリング支援、提案作成支援 等）

案件事例

各オフィス担当顧客（情報通信業、製造業、流通業、金融業、公共・自治体等）への保守、構築サービスの提供

主要プロダクト・取扱製品   等

Cisco(FW/RT/SW)、F5(LB)、A10(LB)、PaloAlto、Juniper、Fortinet、Oracle、
HPE ProLiant/Simplibity、Dell PowerEdge、NetApp、EMC、PureStorage、
VMware、RedHat、Windows

入社後の流れ

先輩社員と一緒に保守、構築の実務経験を積み、徐々に対応範囲を拡大し、単独で顧客対応できる事を目指します

求める技術・経験（Must）

・ITシステムインフラ保守運用、構築経験を3年以上
・普段から車を運転する機会のある方

その他求めるもの（Want）

・設計・構築の経験があれば尚可

求める人物像

・技術への探求心がある方
・折衝・コミュニケーション能力が高く、技術力を生かした提案活動も担える方

本ポジションの魅力（得られる経験・スキルなど）

様々な業界、業種の多数の顧客に対するサービス提供を通じて、
単一ジャンルのインフラスキルだけではなく、ITインフラシステム全領域の
技術スキルを習得することが可能です。
また、保守運用領域に留まらず、設計・構築領域に携わることも可能です。
合わせて、既存案件、新規案件に対する保守運用サービスの導入提案活動にも
携わることが可能で、様々な経験を得てオールラウンドに活躍できるエンジニアへと
成長できる環境があることが魅力です。

携帯待機有無

有り（月7回～10回程度）

シフト勤務有無

有り（月0回～2回 程度）

出社・テレワークの比率

出社率90％以上
※顧客オンサイト業務担当のため基本的に出社

採用予定人数

各オフィス1名