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学生部 学生サポートセンター 正社員

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学生部 学生サポートセンター 正社員 | 株式会社サイバー大学

概要

大学の学生対応、願書受付対応、奨学金等の業務担当者を募集しています。
窓口業務以外にも、学事スケジュールに基づいたイベント準備や関係部門との業務調整などにも携わっていただきます。
業務の習得後は業務管理者として窓口業務等の運営管理も担当していただきます。

職務内容

■学生に対する学習や学生生活のサポート業務及び業務運営管理

  • 在学生、卒業生から寄せられる学習や学生生活に関する問合せ応対業務
  • 各種証明書や学生証発行業務
  • 学事スケジュールに応じた業務面、システム面における準備対応
  • 休学、退学時の申請受付

■出願対応業務の各種対応及び業務管理

  • 出願内容や提出書類の確認業務
  • 出願者の問合せ対応、不備対応業務
  • 合否判定に関わる会議体運営
  • 合否判定後の出願者への連絡
  • 入学準備に関わるサポート業務

■奨学金申請に係るサポート業務及び運営管理

  • 学内外の奨学金に関する学生からの申請対応及びサポート業務
  • 学外奨学金機関との調整業務

必須条件・経験

  • 一般的なPCスキル(Word、PowerPoint、Excel)
  • 新しいITツールやシステムへの抵抗感がないこと
  • 電話、メール、対面での丁寧かつ円滑なコミュニケーションが取れること
  • 業務改善、業務運用構築の経験があること
  • 折衝業務に関する経験があること

尚可条件

  • 大学、専門学校等で学生対応や事務経験がある
  • 奨学金に関する基礎知識がある
  • リーダー以上の管理職経験がある
  • 簿記等の経理知識がある
  • キャリア支援、就職支援などの経験がある

のうちいずれか2つ以上の経験がある方

求める人物像

  • 状況の変化に素早く対応し、臨機応変に業務を進めれる方
  • 部署内のメンバーと協力し、部署全体の目標達成に貢献できる方
  • 責任感が強く、与えられた業務を最後までやり遂げる方
  • 新しい業務や未経験の分野にも積極的に挑戦し、迅速に取得する意欲のある方
  • 複数の業務を並行して効率的に処理できるマルチタスク能力
  • 事務業務を迅速的に効率的に処理できる人
  • 学生や教職員とコミュニケーションができる人
  • リーダー的な素養がある人
職種 / 募集ポジション 学生部 学生サポートセンター 正社員
雇用形態 正社員
給与
年収
年収は月間の残業時間20時間分を含む金額です。
勤務地
  • 813-0017  福岡県福岡市東区香椎照葉3-2-1シーマークビル3F
    地図で確認
福岡オフィス(私有車通勤可)、在宅勤務※のいずれか

※在宅勤務については下記条件を満たせる方に限る。
・日本国内在住の方(離島等で通勤に船舶を利用する場合は除く)
・入社後1週間程度、福岡キャンパスでの研修に参加できること
・会社、部門が命じた場合は出社すること
・完全フルリモートワークを保証するものではないことを了承していただくこと
福利厚生
財形貯蓄/確定拠出年金401K/社員持株会制度/慶弔見舞金制度/社員割引制度 ベネフィットステーション/ギフトプログラム/在宅勤務支援金(月額4,000円)
加入保険
健康保険/厚生年金保険/雇用保険/労災保険
受動喫煙対策
業務時間内禁煙
勤務時間
【就業時間】10:00〜18:45
【標準労働時間】7時間45分
【休憩】60分
【残業】平均25時間/月(業務の繁閑により変動あり)
※コアタイムなしのスーパーフレックス(フレキシブルタイム7:00〜22:00)
休日
完全週休2日制(年間休日123日 / 2024年度)
年次有給休暇、慶弔休暇、リフレッシュ休暇、産前産後休暇、育児休業、配偶者出産休暇、介護休暇、介護休業、看護休暇、がん治療休暇、ドナー休暇など
試用期間
あり(3ヶ月)※試用期間中の待遇に変更はありません。
選考フロー
書類選考→一次面接→最終面接
面接はオンラインもしくは対面で実施します。
最終面接前に適性検査を実施する場合があります。
対面面接は東京オフィス、福岡オフィスのいずれかで実施します。
福利厚生・保険
財形貯蓄 / 確定拠出年金401k / 社員持株会制度 / 慶弔見舞金制度 / 社員割引制度
ベネフィットステーション / ギフトプログラム
健康保険 / 厚生年金保険 / 雇用保険 / 労災保険
会社情報
会社名 株式会社サイバー大学
所在地
福岡キャンパス
〒813-0017
福岡県福岡市東区香椎照葉3-2-1

東京オフィス
〒105-0011
東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー7階
資本金
1億円
親会社
サイバーユニバーシティ株式会社
事業内容
ソフトバンクグループ株式会社が設立したインターネット大学「サイバー大学」の運営
クラウド型eラーニングシステムの企画・開発・調達・販売
教育・研修コンテンツの企画・制作・調達・販売
インターネットを通じた教育サービスの提供
経営理念
「情報革命で人々に学習の機会を」
ソフトバンクグループである株式会社サイバー大学は、情報通信技術(IT)を活用した革新的な教育ソリューションを提供することで、人々が知恵と知識を共有することを積極的に推進し、社会や文化の発展に寄与する学習機会の創出や人材開発の支援に努めます。