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オンライン接客事業
「デジタルとの融合による新たな力を社会へ」というミッションのもと、顧客接点のオンラインシフトを支援していく事業です。
導入いただく企業ごとにオンライン接客の目的や課題は様々です。
私たちはこの多種多様なニーズに適応すべく、カスタマイズによる機能開発を導入企業ごとに行い接客・セールスのDXを支援していくのが特徴です。
参考①：AIを活用したDXソリューションの開発およびサービスのグロースにおいて業務提携を締結
参考②：最適なUI/UXをカスタマイズできるオンライン接客ツール「リモてなし」、住友不動産へ提供開始
参考③：カスタマイズ可能なオンライン接客ツール「リモてなし」、再春館製薬所に提供を開始
新生活様式に合わせた「これからの接客」を創る。いわば「接客DX」の必要性がますます高まりつつあります。
チャットボットのような機械化による工数の削減ではなく、 今ある人的リソースを再活性化することを目的としたサービスをイメージしています。
実店舗と遜色ない接客体験をオンラインでも提供するために必要なものは何か？ 一緒に考え、創り上げましょう！
| 職種 / 募集ポジション | 【AI事業本部】オンライン接客事業 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | ※屋内の受動喫煙対策 有(喫煙室あり) |
| 部署の雰囲気 | 継続して価値を提供するためにチームとしての力を最大化して開発しようという組織風土があります。最新の情報キャッチアップができるようGoogle I/OやAWS re:Invent、国際学会などの海外で開催されるカンファレンスへの参加制度、勉強会やゼミ制度などがあり、切磋琢磨できる環境があります。 日々最新技術やマーケット情報が飛び交う環境下で 技術感度の高いエンジニアと一緒に この大きな時代の転換期にこそできる挑戦をしませんか？ |
| 待遇 | ■社内制度 ・エンジニアの為のオフィス環境 ・グッジョブ制度（開発環境・生産性改善支援制度） ・ビタミンバー・リラクゼーションルーム・マッサージルームの利用 ・社内勉強会、ゼミ制度 ・海外カンファレンス派遣制度 ■各種保険 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合加入）、雇用保険、労災保険、厚生年金保険 ■福利厚生 従業員持株会、家賃補助制度、社内カウンセリング制度、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度など |
| 休日休暇 | 週休2日制（土曜・日曜）、祝日、夏期休暇（3日間）、 年末年始休暇（12月29日～1月3日）、年次有給休暇（初年度10日間）、慶弔休暇、 リフレッシュ休暇（勤続2年間で5日間）など |
| 会社名 | サイバーエージェントグループ |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers Tel：03-5459-0202（代表） Fax：03-5459-0222 |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤田 晋 |
| 設立 | 1998年3月18日 |
| 事業内容 | メディア事業 インターネット広告事業 ゲーム事業 投資育成事業 |