【会社概要】

＜MISSION＞
人とAIの協働を実現し、人類に生産性革命を起こす

＜VISION＞
シブヤ発グローバルAIカンパニーになる

＜VALUE＞
SCRUM：共通の目的に一体となろう
HONEST：何事にも誠実に
IDEAL：理想から考えよう
FOCUS：成果に集中しよう
TRUST：信頼を勝ち得よう

＜事業内容＞

私たちは、「人口減少」や「低い労働生産性」という課題を解決したいと考えています。
2019年に株式会社AI Shiftを設立し、これまでAI技術を活用した対話ソリューションを提供してきました。
2023年頃、生成AIの登場を機に生成AI事業を新規で立ち上げ、現在はAIエージェント事業を展開し、AIエージェントの導入から定着までを一気通貫で支援しています。
※サイバーエージェントの100％子会社ですが、採用籍はサイバーエージェントでの採用となります。

▼会社HP
https://www.ai-shift.co.jp/

▼詳細
①VoiceAgent（電話対応を担うAIエージェント）
コールセンターの電話対応を自動化。「どうされましたか？」から始まる自然な対話で、お客様の要件を正確に理解し、最適な案内を行うボイスエージェントです。さらに、通話後の議事録作成やシステム連携など、コールセンター業務全体を自動化します。

②SalesAgent（営業活動を担うAIエージェント）
営業担当者が「顧客と向き合う時間」を最大化し、売上向上に貢献するため、商談前・中・後のあらゆるシーンで営業活動を支援。
これまで属人化していた営業ナレッジやデータを資産化し、再現性のある営業組織への変革を加速します。

③AI Worker（AIエージェント構築プラットフォーム）
マーケティング、人事など、あらゆる部門の業務を効率化するAIエージェントを構築・実行できるプラットフォーム。汎用的なAIエージェントでは実現できない、貴社独自の業務フローやナレッジに最適化されたAIエージェントが、組織の生産性を向上させます。

＜組織について＞

・従業員数：75名
・平均年齢：29歳
・中途：約55%、新卒：約45%
・男性：約80%、女性：約20%

＜働き方について＞

出社と在宅を合わせたハイブリット型の勤務形態です。

・出社日：火・木・金
・在宅日(推奨)：月・水

【業務内容】

生成AIを活用した業務改革案件における戦略策定やAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスをお任せします。

▼具体的な業務の流れ・内容
具体的には、ご経験やスキルに応じて下記の業務をお任せします。

▼戦略策定
・お客様の業務整理
・生成AIを活用した理想像、KPI設計
・生成AI活用ユースケースの提言、要件定義

▼精度検証・要件定義フェーズ
・簡易な環境で実装、精度検証
・システム要件定義
・精度改善レポート、要件定義書の作成

▼開発・運用・効果検証・定着支援フェーズ
・仕様書に基づいた開発の実施
・運用計画/改修計画の策定
・ロードマップの策定など

【ポジションの魅力】

・生成AI/AIエージェント本格導入フェーズで、事例創出から横展開までインパクトの事業成長・実績をつくることができる
・自社プロダクトを軸に戦略設計から実装・定着までを自社主導で回すことができる
・強固な事業アセット：サイバーエージェントの技術・営業アセット、クラウドベンダー連携（※1）により、大規模エンプラ案件で勝ち筋を作りやすい。

※1：企業の生成AI活用で日本オラクルと連携ー Oracle DatabaseとAI Shiftの生成AI技術で、企業データを最大活用 ー
https://www.ai-shift.co.jp/4965

【求める条件・経験】

＜必須条件＞
・法人営業経験2年以上

＜歓迎条件＞
・戦略コンサルティングの経験
・チームマネジメント経験
・事業戦略、事業計画の立案＆実行の経験
・事業会社での新規事業立案の経験

【関連記事】
▼会社情報
・AI Shift HP
https://www.ai-shift.co.jp/company

▼開発チームテックブログ
https://zenn.dev/p/aishift

▼AIチームテックブログ
https://www.ai-shift.co.jp/techblog

▼役員コラム
・「AI Worker」と自律型AIエージェントが実現する 人とAIが協働する世界とは？
https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=32053

▼プレスリリース情報
・BSテレ東〜人とAIの共創〜「Future of Work」にAI Shift代表の米山が出演しました
https://www.ai-shift.co.jp/6131

・株式会社AI Shift、「Oracle Japan Award 2025」にて「Best Cloud AI Partner of the Year」を受賞
https://www.ai-shift.co.jp/5999