【ハイレベルインターン】電話自動応対サービスの機能拡張・UX改善に携わる機械学習エンジニア募集！

職種

機械学習エンジニア

募集プロダクト

株式会社AI Shift  AI Messenger Voicebot

※株式会社AI ShiftはAI事業本部に属している子会社となります。

■■プロダクト紹介■■

AI Messenger Voicebotは、LLMによる高度な意図理解を始め優れた対話体験を提供し、電話応対業務をDXする電話自動応対サービスです。
従来のシナリオ主導型のVoicebotでは実現できなかった、
・柔軟な発話意図理解
・スムーズで頑健な終話判定
・対話履歴からの自律的な改善
ができる音声対話サービスを目指しています。

▼サービスページ
https://www.ai-messenger.jp/voicebot/

▼TechBlog
https://www.ai-shift.co.jp/techblog

▼論文投稿・学会発表
https://www.ai-shift.co.jp/publications

業務内容

電話自動応対サービスの機能拡張・音声対話UX改善の研究・開発をお任せします。

■ 開発内容

• 電話自動応対サービスのコア・差別化要因になる技術・機能のリサーチ・検証
• 開発チームと連携したプロトタイプ実装・設計
  • (参考：https://zenn.dev/aishift/articles/e58916ba5dd7c7)

■開発環境

• 言語：Go, Python
• データベース：Google BigQuery / MySQL / Cloud Firestore
• ソースコード管理：GitHub
• プロジェクト管理：Linear
• 情報共有ツール：Notion
• LLM使用ツール：Gemini, Azure OpenAI Service, Devin, Cursor

＜チームメンバー＞
私たちはAIチーム、開発チーム合わせて8名ほどのチームで技術検証からプロダクト実装までを一貫して行っています。

AIチームには様々なバックグラウンドや専門性を持った機械学習エンジニア/データサイエンティストが所属しています。機械学習エンジニアが最新技術のリサーチ・検証を担い、プロトタイプ実装から組み込みまでを開発チームと密に連携して行うので、「最新の研究をプロダクトに活かしたい」、「多様な技術に挑戦したい」、「直接プロダクトの価値を届けたい」といった思いがある方は特に楽しめる環境だと思います。

また、検証した技術内容は事業責任者を交えた会議で組み込みの意思決定を行うため、ビジネス的な観点を意識した社会実装の経験を積むことができます。そのプロセスを楽しめる方にも最適な環境です。

さらに、CyberAgentの研究組織であるAI Labや名古屋工業大学の李研究室とも密に連携しています。LLMに関連したトピックや音声対話などについてディスカッションを重ね、プロダクト開発に活かしています。

必須スキル、歓迎スキル

-必須スキル

• 機械学習・人工知能分野での研究経験
• Pythonなどのプログラミング言語を用いた分析・モデル作成・可視化の経験
• 統計学や機械学習の基本的な理解
• ビジネス課題を理解し、それに基づいた分析・提案ができる能力
• 関連する論文の調査・解読・再現実装の経験

‐歓迎スキル

• 音声・自然言語処理・対話分野での研究経験
• 機械学習・人工知能系の国際カンファレンスでの論文採択実績
• 機械学習アルゴリズムの実装経験
• Google Cloud Platformでの開発経験
• データパイプラインの構築経験（ETLプロセス）
• CI/CDツールの活用経験
• DockerやKubernetesなどのコンテナ技術の知識
• セキュリティやプライバシーに関する知識・経験
• チームプロジェクトでのリーダーシップ経験

※応募の際にスキル情報が分かるものを添えてご応募お願いいたします。