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【AI Shift/大阪】カスタマーサクセス/チーム立ち上げメンバー募集

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【AI Shift/大阪】カスタマーサクセス/チーム立ち上げメンバー募集 | サイバーエージェントグループ

【会社概要】

【AI Shiftについて】
株式会社AI Shiftは「人とAIの協働を実現し、人類に生産性革命を起こす」ことをミッションとするAIカンパニーです。
サイバーエージェントグループ AI事業本部に所属する100%子会社です。
※採用籍はサイバーエージェント籍となります。

▼会社公式HP
https://www.ai-shift.co.jp/company

<MISSION>
人とAIの協働を実現し、人類に生産性革命を起こす

<VISION>
シブヤ発グローバルAIカンパニーになる

<VALUE>
SCRUM:共通の目的に一体となろう
HONEST:何事にも誠実に
IDEAL:理想から考えよう
FOCUS:成果に集中しよう
TRUST:信頼を勝ち得よう

▼採用ページ
https://www.aiworker.jp/recruitment

【事業内容】

【AIソリューション】
◯Platform:AIエージェント構築プラットフォーム
◯Reskilling:人と協働できる人材育成プログラム
◯Consulting:人と協働できる組織への伴走支援

▼サービスページ
https://www.aiworker.jp/

【AIプロダクト】
◯VoiceAgent:電話対応を担うAIエージェント

▼サービスページ
https://www.aiworker.jp/voiceagent

◯SalesAgent:営業活動を担うAIエージェント

▼サービスページ
https://www.aiworker.jp/salesagent

<組織について>

・従業員数:75名
・平均年齢:29歳
・中途:約55%、新卒:約45%
・男性:約80%、女性:約20%

<働き方について>

出社と在宅を合わせたハイブリット型の勤務形態です。

・出社日:火・木・金
・在宅日(推奨):月・水

【業務内容】

生成AIを活用した業務改革案件における戦略策定やAIエージェント構築のプロジェクトマネジメントをリードするカスタマーサクセスをお任せします。

▼具体的な業務の流れ・内容
具体的には、ご経験やスキルに応じて下記の業務をお任せします。

▼戦略策定
・お客様の業務整理
・生成AIを活用した理想像、KPI設計
・生成AI活用ユースケースの提言、要件定義

▼精度検証・要件定義フェーズ
・簡易な環境で実装、精度検証
・システム要件定義
・精度改善レポート、要件定義書の作成

▼開発・運用・効果検証・定着支援フェーズ
・仕様書に基づいた開発の実施
・運用計画/改修計画の策定
・ロードマップの策定など

【ポジションの魅力】

・大阪拠点の初期メンバーとして事業/組織作りに携わることができる
・生成AI/AIエージェント本格導入フェーズで、事例創出から横展開までインパクトの事業成長・実績をつくることができる
・自社プロダクトを軸に戦略設計から実装・定着までを自社主導で回すことができる
・強固な事業アセット:サイバーエージェントの技術・営業アセット、クラウドベンダー連携(※1)により、大規模エンプラ案件で勝ち筋を作りやすい。
※1)https://www.ai-shift.co.jp/4965

【求めるスキル・経験】

<必須条件>
・法人営業経験2年以上
・顧客向けシステム導入のプロジェクトマネジメント経験3年以上

<歓迎条件>
・戦略コンサルティングの経験
・チームマネジメント経験
・事業戦略、事業計画の立案&実行の経験
・事業会社での新規事業立案の経験

【関連記事】
▼AI Shift HP
https://www.ai-shift.co.jp/company

▼公式note
https://note.com/ai_shift

職種 / 募集ポジション 【AI Shift/大阪】カスタマーサクセス/チーム立ち上げメンバー募集
雇用形態 正社員
給与
年収
 
勤務地
  • 1500002  東京都渋谷区渋谷2丁目24−12 渋谷スクランブルスクエア22F
    地図で確認
 
勤務時間
10:00~19:00
休日
週休2日制(土曜・日曜)、祝日、夏期休暇(3日間)、
年末年始休暇(12月29日~1月3日)、年次有給休暇(初年度10日間)、慶弔休暇、リフレッシュ休暇(勤続2年間で5日間)など
福利厚生
■福利厚生
従業員持株会、家賃補助制度、社内カウンセリング制度、慶弔見舞金制度、社内親睦会費補助制度など

https://www.cyberagent.co.jp/sustainability/info/detail/id=26074
加入保険
■各種保険
健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金保険
受動喫煙対策
※屋内の受動喫煙対策
 有(喫煙室あり)
会社情報
会社名 サイバーエージェントグループ
本社所在地
〒150-0042
東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers
Tel:03-5459-0202(代表)  Fax:03-5459-0222
代表者
代表取締役会長 藤田 晋
代表取締役社長 山内 隆裕
設立
1998年3月18日
事業内容
メディア事業
インターネット広告事業
ゲーム事業
投資育成事業