【募集ポジション概要】
クライアントに対して、アプリやECサイトなどのデジタルサービスについて、戦略策定から開発、成長支援まで一貫して担当していただきます。
■サービス事例
【対談】エン・ジャパンがサービスのグロース支援パートナーにサイバーエージェントを選んだ理由
https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=31113
当社はデジタルマーケティング領域に加え、「ABEMA」や「タップル」といったメディア・IP事業、ゲーム事業など多岐にわたる主力事業を展開しています。
そのようなBtoC、BtoBの両方で幅広く展開する事業から培ったノウハウを活かし、サービスのUXリサーチを通して顧客企業を支援することで、消費者に継続して利用されるサービス作りを実現します。
【募集背景】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに掲げ、インターネット領域で時代の変化に合わせた様々な事業を展開してきました。
クライアント企業のDXを支援・推進する「DXコンサルティング本部」にて、事業拡大に伴い、即戦力となる新たな仲間を募集します。将来的にはチームマネジメントまで拡げたミッションをお任せしたいと考えております。
【主な業務内容】
・クライアントのサービス支援における調査目的やゴール設定の調整
・デスクトップ調査、デプスインタビュー、アンケート調査、ユーザーテストなど、目的に適した調査手法の設計
・調査実施から分析結果のレポート作成まで一貫した対応
・調査結果に基づくサービス戦略や開発への提言、次期アクションの提案
【ポジションの魅力】
・当社が様々なサービスを成長させてきた「事業会社」としてのノウハウを強みとして、多くの企業の支援が可能です。
・クライアントに最適な提案やソリューション・ツール提供を行っているため、リサーチから得た知見を活かし、クライアントの新規サービス開発や成長戦略に貢献できます。
・当社AI事業本部（日本トップクラスのAIチーム）と共同で進める取り組みも多く、幅広く高度なデータ・AI/DX領域に携わる機会がございます。
【必須要件】
・大卒（4年制）以上
・顧客やユーザーの声をもとにサービス/プロダクト改善に携わった経験
・3年以上のクライアントワーク経験（社外の顧客とやり取りした経験）
【歓迎要件】
・コンサルタントとして顧客のサービス支援に携わった経験
・事業会社においてサービスの戦略立案や開発プロセスに関与した経験
・UXリサーチャーとして3年以上の実務経験
・デジタルサービスやデジタルプロダクトの開発・運用業務に従事した経験
【求める人物像】
・クライアント企業の成果創出や課題解決にやりがいを感じることができる方
・ユーザー目線でサービスを企画・改善することに強い関心を持っている方
・新しい領域に積極的に挑戦し、成長を続けたい方
・チームで大規模プロジェクトに取り組むことに喜びを見出せる方
【選考プロセス】
・面接回数：2回～3回
※うち1回は対面面接を実施します
【関連記事】
■記事
・「DXダイレクトビジネスセンター」を新設－企業と消費者をダイレクトに繋ぐ、デジタルサービスの事業戦略策定・開発・グロース組織－
https://www.cyberagent.co.jp/news/detail/id=28509
・『日系大手企業も導入！サイバーエージェントが取り組む、ヒット事業のノウハウを活用したDX支援とは』
https://markezine.jp/article/detail/45454
・【対談】エン・ジャパンがサービスのグロース支援パートナーにサイバーエージェントを選んだ理由
https://www.cyberagent.co.jp/way/list/detail/id=31113
【企業概要】
当社は「21世紀を代表する会社を創る」をビジョンに、インターネット広告事業からスタートし、その後、時代の変化に合わせながらメディア事業、ゲーム事業へと事業を拡大させてまいりました。2016年に開局した新しい未来のテレビ「ABEMA」は社会インフラへと成長し、各事業と共にグループシナジーを生み出しています。
【インターネット広告事業本部について】
サイバーエージェントの連結売上高の約半分を担うインターネット広告事業。 1998年の創業からサービスを提供しており、運用力やAI等の技術力を強みに顧客の広告効果最大化を追求し、インターネット広告のリーディングカンパニーとして市場を牽引しています。
現在は広告にとどまらず新たにDX事業にも参入。各業界の大手企業との協業を拡大しDX推進に取り組んでいます。
| 職種 / 募集ポジション | 【UXリサーチャー／インターネット広告事業本部】顧客のサービスグロースに導くUXリサーチ支援(東京勤務) |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 期間の定めなし |
| 給与 |
|
| 勤務地 | ・勤務場所：渋谷スクランブルスクエアおよび労働者の自宅 ・変更の範囲：(全てのオフィス、テレワークを行う場所を含む)会社の定める場所、出向する場合(テレワークを行う場所を含む)出向先の定める場所 ※原則(月)(水)(金)が出社日、(火)(木)がリモートワークとなります。 |
| 勤務時間 | ・10時～19時（所定労働時間：8時間） ・部署内平均残業時間：30時間 |
| 休日 | ・完全週休2日制（土曜・日曜） ・年次有給休暇（初年度10日～最大20日） ・休んでファイブ(勤続2年間で毎年5日間付与） ・夏期休暇（毎年3日間） ・特別休暇（入社日から半年間、毎月1日支給） ・女性向け特別休暇（生理休暇・妊活休暇など） ・年末年始休暇（12月29日～1月3日） ・国民の祝日 ・慶弔休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ・キッズデイ休暇 など |
| 福利厚生 | ・家賃補助制度（2駅ルール、どこでもルール） ・ドリンクサーバー利用無料 ・オフィスコンビニ設置あり ・社員向けお弁当販売あり ・無料マッサージルーム完備 ・従業員持株会 ・社内親睦会費補助制度 ・慶弔見舞金制度など ・退職金制度（勤続インセンティブ） ▼詳細はこちら https://www.cyberagent.co.jp/sustainability/info/detail/id=26074 |
| 加入保険 | ・健康保険 ・雇用保険 ・労災保険 ・厚生年金保険 |
| 受動喫煙対策 | ・屋内の受動喫煙対策：有(喫煙室あり) |
| 会社名 | サイバーエージェントグループ |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町40番1号 Abema Towers Tel：03-5459-0202（代表） Fax：03-5459-0222 |
| 代表者 | 代表取締役社長 藤田 晋 |
| 設立 | 1998年3月18日 |
| 事業内容 | メディア事業 インターネット広告事業 ゲーム事業 投資育成事業 |