サイバートラストについて
サイバートラストは、日本初の商用電子認証局として 20 年以上にわたり提供している認証・セキュリティサービスと、ミラクル・リナックスのカーネル技術やオープンソースソフトウェア（OSS）の知見を応用したオンプレミス、クラウド、組込み領域向けの Linux/OSS サービスを展開しています。また、これらの技術や実績を組み合わせ、IoT をはじめとする先端分野に向けて、「ヒト・モノ・コト」の正しさを証明し、お客様のサービスの信頼性を支えるサービスを推進しています。「すべてのヒト、モノ、コトに信頼を」 サイバートラストは、安心・安全なデジタル社会を実現します。
役割と期待内容
サイバートラストが開発している組込みLinux製品であるEMLinuxに関連するテクニカルサポートに携わっていただきます。
以下のうち複数の業務を担当いただきます。
- 顧客からの問合せに対するテクニカルサポートの提供。特に障害に対するコードレベルでのトラブルシュートや解決策の提案。
- 顧客の製品導入の支援
- サポート業務により得られた知見のナレッジベース化および製品へのフィードバック
- サポート業務のプロセス改善、効率化
- 技術研修サービスの実施
- 技術研修サービスの構築
【変更の範囲】
入社後は上記業務に従事いただく予定です。将来的に、ご本人の適正により、当社業務全般に変更の可能性があります。
応募資格 (必須)
- 顧客に対するテクニカルサポート業務の経験、または、顧客に伝えるべき内容を日本語により明確に伝える能力
- 複雑な問題に対するトラブルシューティングの経験
- 困難な状況においても複数の問題を優先度付けし、管理する能力
- 英語および日本語の技術ドキュメントを理解する能力
- LinuxカーネルやLinuxユーザランドプログラムのソースコード読み書き、トラブルシュート、デバッグの経験
- Yocto(OpenEmbedded)のレシピ作成、または、Debian/RHEL/Buildroot等のLinuxディストリビューションにおけるパッケージングの経験
応募資格 (歓迎)
- 下記の知識・能力・経験についてはどれか1つでも歓迎いたします。
- Linuxやブートローダの起動処理の知識、新規ハードウェアへの移植の経験
- Linuxを適用したハードウェア製品開発の知識・経験
- Linux適用先の特定分野における技術的知識・経験
- Linuxにおけるセキュリティ（脆弱性対応、ソフトウェアアップデート、セキュリティ強化機能、適切な設定等）の知識・経験
- OSSまたは技術コミュニティ等での開発または講演の経験
働く環境
本ポジションはテレワークがメインです。
■テレワーク勤務
自宅等で仕事をすることができます。通勤時間の負担軽減や生産性向上のために制度を導入しています。現在はwithコロナで、多くの社員がテレワーク勤務を主体としています。また業務で必要な場合や気分転換のために出社することもございます。
■ふるさとテレワーク勤務
地元で働きたい、親御さんの介護や週末に家業を手伝いたいなどのニーズに併せ、業務に支障がない限りふるさとでご勤務いただくことができます。
■ワーケション勤務
長期旅行の合間や帰省の合間に、NWやセキュリティ担保の条件をクリアすれば、一時的に他の場所で勤務する場合にご利用いただけます。
| 職種 / 募集ポジション | テクニカルサポートエンジニア（組込みLinux OS製品） |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 無期雇用正社員 （試用期間3ヶ月有） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | フルリモートワーク可能 （宮城,新潟,福岡など様々な拠点から勤務しているメンバーが所属しています） ※諸制限あり 【変更の範囲】 会社の定める場所（テレワークを行う場所を含む） |
| 勤務時間 | 標準勤務時間：9時 ～ 18時（休憩 1時間） ※スーパーフレックス制度が適用される社員の場合、フレキシブルタイムでの勤務が可能となります。試用期間中は適用外となります。 ・フレキシブルタイム：6時 ～ 22時（コアタイムなし） ・清算期間：毎月1日 ～ 末日までの1か月となります。 ・清算期間の総労働時間：当該月の所定労働時間（休日を除いた日数に8時間を乗じて得た時間）となります。 |
| 休日 | ・完全週休二日制（土・日・祝日） ・年末年始（ 12 / 29 ～ 1 / 4 ） ・信頼の日 (4月30日から5月2日のうち会社が指定する1日が休日となります。) ・年次有給休暇(入社初年度の付与日数は入社日に応じて付与いたします。) ・積立年次有給休暇 ・慶弔休暇 ・アニバーサリー休暇 ・能力開発休暇 ・プロジェクト休暇 ・ボランティア休暇 ・リフレッシュ休暇 |
| 福利厚生 | 従業員持ち株会制度・ストックオプション制度 SBGプレミアム優待・ベネフィットワン福利厚生システム 確定拠出型年金制度(401k) 総合福祉団体保険、 定期健康診断、 団体長期障害所得補償保険 慶弔金 年初キックオフBBQ会、 サークル活動（運動部、温泉部、釣り部、ゴルフ部、ボードゲームなど） |
| 加入保険 | 健康保険：有（［ITS］関東ITソフトウェア健康保険組合） 厚生年金：有 雇用保険：有 労災保険：有 |
| 受動喫煙対策 | 屋内キャビンあり（東京オフィス） |
| 教育・研修 | ・マネジメント研修 ・リーダーシップ研修 ・階層別研修 ・コンプライアンス研修 ・メンタルヘルス研修 |
| 選考プロセス | ・書類選考 ・面接２回 ・適正検査 ※ポジションによって、スキルテスト・リファレンスチェックを実施しております。 |
| 会社名 | サイバートラスト株式会社 |
|---|---|
| 事業内容 | 〇トラストサービス 〇プラットフォームサービス -サーバーソリューション -IoT 組込みソリューション |
| 代表者 | 代表取締役会長 眞柄 泰利 代表取締役社長 北村 裕司 |
| 資本金 | 8億3600万円 （2025 年 3 月 31 日現在） |
| 設立 | 2000 年 6 月 1 日 |
| 上場証券取引所 | 東京証券取引所 グロース市場 証券コード 4498（証券所属：情報・通信業） |
| 決算期 | 3 月 31 日 |
| 会社案内 | https://www.cybertrust.co.jp/corporate/ctj-company-profile.pdf |
| グループ企業 | リネオソリューションズ株式会社 https://www.lineo.co.jp/ 日本 RA 株式会社 https://www.nrapki.jp/ |