仕事内容

当社の管理する分譲マンションで漏水事故が発生した際の、被害住戸の原状回復に関する一連の業務をご担当いただきます。

漏水事故が発生すると、社内のコールセンターと協力会社において応急対応を行います。
今回のポジションの方は、応急対応後に引き継ぎを受け、現場調査から工事検討・保険対応・現場管理まで、一気通貫でご担当いただきます。
居住者や保険会社、施工会社など、関係者のやり取りの中心となり、円滑に現状回復を図っていくお仕事です。
被害にあわれたお客様に、早期に快適な環境での生活を過ごしていただくためにも重要な役割です。
また、居住者からのご要望があれば、原状回復工事と併せてリノベーション工事のご提案をすることもございます。

【具体的には】

①漏水の発生した被害住戸の現場確認
②工事内容の検討・見積もり作成及び居住者への工事内容説明
③保険申請及び申請書類一式の作成
④工事詳細確定、着工後の現場管理

業務のやりがい・特徴

・案件はマンション管理担当者から依頼が来るため、新規の営業活動はありません
・納期は大体2～3ヶ月程度、随時複数案件を並行して担当いただきます。
・お住いの空間で業務を行うため、お客様とのコミュニケーションも多く発生いたします。
　お困りのお客様のお部屋を早期に復旧することで、生活を支えている実感を持てるお仕事です。

応募資格

必須要件

以下いずれかに該当するご経験をお持ちの方
・建設工事に関するご経験
・保険会社において不動産業界とのやり取りを行ったご経験

歓迎要件

・リフォーム業界など内装施工に関するのご経験をお持ちの方
・給排水設備の施工に関するご経験をお持ちの方
・以下資格をお持ちの方
　損害保険募集人一般試験（基礎及び火災）、建築士（一級・二級問わず）、
　各種施工管理技士（等級問わず）、第二種電気工事士・甲種消防設備士

働き方/環境

【働き方】

・裁量権は大きく与えられ、ご自身でスケジュール管理をしていただく環境です。
　現場に赴く機会も多く、直行直帰やフレックスなども活用いただきながら業務を行っていただきます。
・顧客対応で月に2~3回程度の土日出勤がありますが、振替休日の取得を行っております。
（日曜日は協力会社がお休みのため、基本的には土曜出勤が多いです。）
・「健康経営優良法人2024（大規模法人部門）」に認定！！
　リモートワークやWEB会議、No残業デー、P３（月に1回3時で退社する制度）、 ロックアウト（7時～21時以外の時間のパソコンシャットダウン）など、働き方改革にも力を入れています。

【資格取得/支援】

平均残業30時間以下の為、時間の有効活用が可能です！
資格取得にチャレンジされている方も多くまた、会社として資格取得の為のサポートも多数ございます！
《合格お祝い金》一級建築士/50万円、一級建築施工管理技士/15万円、二級建築施工管理技士/5万円