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デジタルマーケティングコンサルタント(CRM)

  • デジタルマーケティングコンサルタント(CRM)（配属先：SED）
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デジタルマーケティングコンサルタント(CRM) | 株式会社電通デジタル

仕事内容

クライアント事業主の顧客課題に対応するコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）を中心に、メール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援

【具体的な業務内容】

CRMコンサルティング（戦略策定・コミュニケーション設計）やメール、LINE、DM、ロイヤリティプログラム、メンバーシップマーケティング（会員制度）などCRM領域のマーケティング支援を担う部署で将来のマネージャー候補としてご活躍いただきます。
コンサルティング/プランニング/ディレクション/運用/分析など、多様な業務がございます。

＜コンサルティング・プロジェクトマネジメント＞
・CRM領域のプロジェクト推進
・戦略策定、事業計画立案、各種分析、事業課題導出
・サービス制度設計・構築
・コミュニケーション設計

＜プロデュース、プランニング、ディレクション／PDCA＞
・企画・制作・運用（WEB ・ mail ・ LINE ・動画・ DM ・同梱ツール・グラフィック等）
・分析：顧客分析・商品分析・チャネル分析・サイト分析・施策効果測定

案件事例

老舗シャンパーニュ メゾン「ペリエ ジュエ」が実践するCRM　体験設計～検証まで顧客とつながるO2O

ロッテがLINEの購買寄与や他施策との連動を可視化！「SynWA project」で挑んだ3つの分析

求める人財要件

【必須要件】

・ユーザー（既存顧客）に向けた戦略策定や分析、サービス開発、施策（web・mail・LINE・DM・ツール等）のプロジェクトマネジメント・企画・制作・運用・効果測定のいずれかのご経験者
※支援会社（コンサルファーム・代理店・制作会社等）出身者、事業会社出身者、いずれの方も歓迎です。

・プロジェクトリードのご経験

【特に歓迎する要件】

▼CRM関連のコンサルティング・プランニング・制作・運用における以下いずれかのご経験
・CRM関連プロジェクトマネジメント
・CRM戦略策定：顧客データ・実施施策の検証・市場環境などから現況を整理・分析し、課題を導出・優先順位付け
・CRMプログラム・会員サービス設計：ポイントプログラム・ロイヤリティプログラム（顧客育成シナリオ）設計・開発・運用
・CRM PDCA （施策プランニング・制作・実施・次善策検討による施策チューニング）
・メール /DM/LINE/会報誌/LP等のプランニング・制作・運用
・コミュニケーションサイト制作・アプリ開発・運用
・顧客データ分析（購買データ・行動データ・意識データ）
・MA・DMP導入・運用
・顧客管理システム導入・運用
・顧客データ（ ID ）統合～活用サポート

配属組織について

所属部門：ソーシャルエンゲージメントデザイン（SED）部門

ソーシャルメディアマーケティングのプロフェッショナルとして
ソーシャルデータ・クリエティブ・ストラテジー ・ CXプランニングを武器に課題に取り組み
”⼈“基点のエクスペリエンスを提供、クライアントの事業成⻑に貢献する。

配属組織： ＬＩＮＥプランニング部

LINEを中心にCRMの戦略プランニングから運用までを一気通貫でおこなうCRMのプロフェッショナル集団

職種 / 募集ポジション デジタルマーケティングコンサルタント(CRM)（配属先：SED）
雇用形態 正社員
給与
応相談
採用時グレードにより決定

◆スーパーフレックス
年収500万～1500万程度
　・月30時間相当分の固定残業代月額7～16万円含む
　・月30時間相当を超える残業代は追加支給
　※管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）


◆コアタイム付フレックス
年収420万～700万程度
　・月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円含む
　・月30時間相当を超える残業代は追加支給
勤務地
  • 105-7077  東京都港区東新橋1-8-1 JR「新橋駅」より徒歩4分 都営大江戸線「汐留駅」より徒歩1分
    地図で確認 
出社とリモートワークを融合させたワークスタイルを採用しています。
・オフィス
・在宅勤務（リモート勤務手当：4,000円/月）
・シェアオフィス
■勤務地に関する備考
業務上必要または当人の事情により大阪へ転勤の可能性あり
受動喫煙対策 
屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり）
給与詳細 
◆プロフェッショナル（スーパーフレックス）
年収目安：800～1500万円※1
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
月額：623,813～1,035,850円
（月額の内訳）
・基本給492,000円（固定残業代を除く）
・プロフェッショナル手当0～500,000円
・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額13～21万円支給。月の所定労働日数により変動する。※2
※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む
※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給

◆マネジメント（スーパーフレックス）
年収目安：800万円～1500万円※1
賃金形態：月給制
月額（基本給）：546,000～※2
※1）年4回（3月・4月・9月・10月）の業績連動賞与含む
※2）役職に応じて上位役職手当を追加で支給
     管理職として採用の場合残業代なし（内定時通知）

◆スーパーフレックス
年収目安：500～1000万円 ※1
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
月額：371,488～755,675円　
（月額の内訳）
・基本給289,000円～592,000円（固定残業代を除く）
・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額7～16万円支給。月の所定労働日数により変動する。※2
※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む
※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給

◆コアタイム付フレックス
年収目安：420～700万円※1
賃金形態：月給制（固定残業代含む）
月額：294,175円～446,313円
（月額の内訳）
・基本給228,000円～348,000円（固定残業代を除く）
・時間外労働の有無に関わらず、月30時間相当分の固定残業代月額6～9万円支給。月の所定労働日数により変動する。※2
※1）年2回（3月・9月）の業績連動賞与含む
※2）月30時間を超える時間外労働分についての残業代は追加で支給
勤務時間 
フレックスタイム制
【所定勤務時間】7時間00分
【始業および終業】9:30～17:30 
【勤務時間】始業・終業時刻を一定の範囲内で従業員の自主的決定に委ねる
【フレキシブルタイム】5:00～22:00

※コアタイム付フレックス ＜採用時グレードにより決定＞
【コアタイム】10:00～14:30
【フレキシブルタイム】5:00～10:00、14:30～22:00
休日・休暇 
土日祝休み、年次有給休暇、年末年始休暇（12/29～1/3）ほか
試用期間 
6ヶ月（期間中条件変更なし）
昇給 
年1回
賞与 
年2回（3月・9月）
通勤手当 
出社日に応じた自宅から勤務場所までに利用する交通機関の片道2,000円を上限とする往復の現金運賃額
福利厚生 
【退職金制度】
確定拠出年金制度あり（事業主掛金あり）
【休暇に関する制度】
年次有給休暇、特定積立休暇、リフレッシュ休暇、連続休暇、結婚休暇、等
【出産・育児に関する制度】
出産休暇、配偶者の出産休暇、出産祝い金、出産育児一時金・付加金、育児休業、パパママ育休プラス、育児休業の延長、育児休業給付金の延長、育児時短時間勤務、子の看護休暇、ベビーシッター派遣サービス等
【家族に関する制度】
介護休業／休暇、等
【生活支援に関する制度】
電通健保の福利厚生、ベネフィット・ワン、電通グループ従業員持株会、新医療保障保険、賃貸物件・住宅関連特典、サークル制度等
【スキルアップを支援する研修制度】
フルリモート研修＋フォローアップ、1on1スキルアップ研修、マネジメント研修、ナレッジのデータベース化、領域別の共有会、等

詳細は下記URL参照下さい。
■福利厚生・勤務環境
https://www.dentsudigital.co.jp/careers/experienced/benefit#02
業務内容 
募集ポジションの通り。ただし、業務上の必要または当人の希望がある場合職種変更の可能性あり
会社情報
会社名 株式会社電通デジタル