求人概要
当社は、時代の先端を切り開く、「インターネットの『コンテクスト』を創っていく会社」として、異なる文化や思想をつなぎ、「日本初」の数々のプロジェクトを生み出し続けてきました。
当部署は当社のグループ戦略である【DG フィンテックシフト】のもと、フィンテック×マーケティングに関わる様々な付加価値ビジネスの企画・開発に取り組んでいます。
求人内容詳細
マルチQRコード決済サービス「クラウドペイ」の運営を軸に、今後の新たな「キャッシュレス決済サービス」への事業拡大に伴い、より強固なオペレーション基盤を構築するとともに、業務効率化を目的とした社内への企画提案を期待しております。
業務内容
オペレーション統括ならびに委託先管理者（※1）として下記業務をご担当いただきます。
・加盟店受付・審査後対応
※審査業務はグループ会社であるDGフィナンシャルテクノロジーが行っております。
・サービス導入時の加盟店受入、企画審査、オペレーション設計
・業務効率化を目指した企画立案、導入検討、実行
・委託先管理／マネジメント業務
など
※1.委託先について
加盟店からの申込情報のチェック、QRコードの資材発送などオペレーションの実務は外部に委託しております。
【現在進行中のプロダクト・事業例】
・統一型QRコード決済「クラウドペイ」
クラウドペイは、1つのQRコードを店頭に設置するだけで、国内外複数のQR・バーコード決済サービスを一括でより簡易に導入することができる『マルチQRコード決済ソリューション』として2019年5月16日にサービスを開始しました。尚、「クラウドペイ」は、デジタルガレージとDGフィナンシャルテクノロジーが共同で運営しております。
・グループ会社総合決済サービス「VeriTrans4G」
・渋谷区デジタル地域通貨事業へのNFCタグを活用した新決済サービスの提供
（JCBとの業務提携を締結） 等
ポジション・環境などの魅力
①最先端のキャッシュレスサービスの普及をリード
国として2025年までに普及率40%をKPIに置いている「キャッシュレス決済サービス」。本業務は、その中核を担うマルチQRコード決済サービス「クラウドペイ」や「NFCタグ」など今後新たに出てくるキャッシュレスサービスの普及をリードしていただきます。
市場を牽引し、多くのお客様にご利用いただくサービスに携わることができるため、やりがいを感じることができるポジションです。
②大きい裁量権
本組織の目指す方向性・存在価値と合致し、かつ効率性が担保できる見込みがあれば、現状の体制変更や業務フローの改善等の提案が可能です。
複雑な承認プロセスを踏まずに案件を進めることができるため、スピード感を持って業務に取り組むことができます。
③チャレンジしやすい環境
社風として、改善や提案を歓迎する風土が根付いており、相談や意見をしやすい環境です。役員、上司との距離感も近く、フラットに相談することが可能です。年齢や性別、在籍年数等にとらわれずマネジメントや大きなプロジェクトに携わることができ、給与アップやキャリアアップに繋がるような機会が豊富にあります。
入社後に関して
【フォロー体制】
入社後、上司や同僚社員と一緒に並走しながら担当業務や業務知識を吸収していただきます。
そして半年程度を目安に、運用オペレーションのリーダーとして、業務をリードしていただくことを想定しています。
【キャリアパス】
運用オペレーションのリーダーとして、オペレーション統括、委託先管理、また業務効率化を担っていただきます。
その後は、運用オペレーションを極めていただく以外にも、営業企画の業務を担っていただく、チームをマネジメントするマネージャーとして管理職のキャリアを歩んでいただくなど、様々なキャリアパスがあります。
応募資格
【必須条件】
以下いずれかのご経験を3年以上お持ちの方
・加入審査/会員管理が発生する事業でのスーパーバイザーのご経験
・会員管理アウトソースベンダーでのスーパーバイザーやプロジェクトマネージャーのご経験
・業務フロー構築、業務設計・オペレーション設計のご経験
【歓迎条件】
・決済業界におけるサービス企画または業務企画経験
・Fintech関連分野に関する知見
【必要なヒューマンスキル】
・変化を楽しみながら柔軟に対応し、主体性／スピード感をもって仕事に取り組むことができる方
・社内外問わずコミュニケーションを大切にしながら、主体的に仕事に取り組むことができる方
・仕事を通じて自己成長をしたいという思いをお持ちの方
| 職種 / 募集ポジション | 運用オペレーションリーダー |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 雇用期間の定め無し（試用期間3か月あり） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | JR、東京メトロ半蔵門線、東京メトロ銀座線、東京メトロ副都心線、東急田園都市線、東急東横線「渋谷駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | フルフレックス制 ※9:30～18:30を基本とし、始業・就業の時刻を労働者の決定に委ねる ※標準労働時間1日8H ※休憩1H |
| 休日 | 年間休日123日（2022年度実績） 完全週休2日（土・日） 祝日 有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇 ボランティア休暇 産前産後休暇 育児休暇 介護休暇 裁判員休暇 等 |
| 福利厚生 | 通勤手当 社員持ち株会 確定拠出年金 慶弔見舞金 インフルエンザ予防接種 婦人科検診（年1回） 育児短時間勤務制度 ベビーシッター割引券 定年再雇用制度 DG Camp（保養所） ベネフィットステーション |
| 加入保険 | 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） 厚生年金保険 雇用保険 労働者災害補償保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（喫煙所あり） |
| その他 | 表彰制度 会社PC・携帯貸与 社内カウンセリング制度 イベント（忘年会、新年会、花見、ファミリーデイ等）等 |
| 配属予定部署 | マーケティングテクノロジーカンパニー※1 ：約300名 CX事業本部：約80名 ペイメントマーケティング部：7名 2020年4月までは一つのプロジェクトとして稼働しておりましたが、事業拡大と共に事業部として新設された部署になります。 ワークライフバランスを確保しながら就業でき、落ち着きがありつつも意見が飛び交う活気のある環境です。 ※1：マーケティングテクノロジーカンパニー デジタルガレージの事業領域の一つであるマーケティングセグメントにおいて、最先端のテクノロジーとグループが持つアセットを活用し企業に様々なデジタルマーケティングの戦略とソリューションを提供する社内カンパニーです。 |
| 募集背景 | 事業規模拡大のため |
| 選考フロー | 書類選考→一次面接→二次面接→Web適性検査→最終面接→内定 予定 ※場合により選考ステップが変化することもございます |
| 変更の範囲 | 勤務地：会社の定める事業所 業務内容：会社の定める業務 |
| 会社名 | デジタルガレージグループ |
|---|---|
| 代表取締役 | 林 郁 |
| 本社所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル |
| 会社概要 | 1995年の創業以来、マーケティングや決済をベースに、最先端のテクノロジーを社会実装し、検索エンジンやEC、ソーシャルメディアなど最新のインターネット事業を構築してきました。 今後は、BlockchainやGen AI等の次世代テクノロジーを軸に、強みである決済事業領域や新テクノロジー領域にて、様々な新しいコンテクストを生み出していきます。 【事業内容】 DGグループには現在、決済事業、マーケティング事業、スタートアップ投資事業の3つのコアな事業があり、この3つの事業と技術開発が相互に連携し、次世代サービスを生み出す新規事業を行なっています。 ◇デジタルガレージグループの事業一覧 ・決済事業 ・マーケティング事業 ・スタートアップ投資事業 ・技術開発 ・新規戦略事業 【これまでの実績】 ・インターネットポータル、検索エンジンなど海外サービスの日本展開を推進 ・クチコミ型メディア(CGM)の発展に先駆け、カカクコム（価格.com、食べログを展開。現連結子会社）の事業成長、上場を支援 ・Twitter、Linkedinなどの世界を代表するSNSの日本参入を支援 ・現在ではBlockchainなどの次世代テクノロジーのR&Dを進め、新規事業創出を目指している |