求人概要
本ポジションは、2022年3月にサービス提供を開始したSaaSプロダクト「Pangaea Delivery」の事業成長に合わせたプロダクト強化のために、個社カスタマイズ版のシステムの開発および保守におけるプロジェクトおよびチームのマネジメントを担っていただくプロジェクトマネージャーの募集となります。
【Pangaea Deliveryについて】
▼サービスページ
https://pangaea-delivery.com/
様々なオンラインオーダーサービスの登場とエンドユーザーの生活様式変化により、新たな販売チャネルとしてデリバリーやテイクアウトサービスの活用が拡大しています。
一方でオンラインオーダーサービスに対して、店舗や本社の業務管理・運用の負荷が大きくなり、市場拡大と比例して加盟店課題も増えてきています。
当事業サービスでは、飲食店・小売業態向けに店外オンラインサービスの売上向上と業務運用を効率化するサービスとして「Pangaea Delivery」 を展開。
1台の端末およびアプリケーションで様々な店外オンライン注文や商品情報の管理・運用を実現しており、大手を中心に導入が進んでおります。
求人内容詳細
Strategy、Delivery、Reliabilityのうち、Reliability領域のプロジェクトマネージャーとしてシステム・機能・運用・情報提供を横断し、顧客にとっての信頼性と、運営主体にとっての安定性と効率性の向上に、チームを率いて取り組んでいただきます。
【参考】
・Strategy領域プロジェクトマネージャー
・Delivery領域プロジェクトマネージャー
業務内容
・本番稼働中サービスに関する問い合わせ・調査対応
・サービス全体の稼働状況やユーザ影響を把握するための監視・メトリクス・ログ基盤の設計・整備・運用障害・性能劣化・エラー増加などのインシデント発生時の一次対応、影響範囲の調査、暫定対処および恒久対策の立案・実行
・インシデントや不具合の事後検証（ポストモーテム）の実施と、再発防止・回復力向上のための改善施策の策定・推進
・上記活動におけるボトルネックや属人化の解消、自動化・標準化による継続的な運用改善
・ユーザと運営主体の双方にとっての信頼性・効率性を踏まえた、サービス運用の継続的な改善
ポジション・この仕事の魅力
・自社プロダクトを通じて顧客やユーザーのリアルな声を直に受け取り、スピーディにプロダクト改善に反映できる環境です。自身の貢献がダイレクトに事業成長へつながる手応えを実感できます。
・当社が持つ決済、マーケティング、テクノロジーなど多彩なアセットを最大限活用し、業界課題を解決する“業界特化型SaaS”の先進モデルを共に創り上げることができます。
・個社カスタマイズ版の成長を推進するだけでなく、将来的にはPangaea Delivery本体プロダクトの戦略や進化に関わる可能性もあります。
入社後に関して
入社後フォローはOJTで行います。
働く環境
・完全週休2日制
・年間休日123日
・リモートと出社のハイブリッド勤務
開発環境
kotlin, typescript, vue, nuxtjs, hono, nodejs, docker, terraform, aws, github, slack, google drive, google meet
etc…
応募資格
【必須要件】
・Webシステム開発または保守プロジェクト経験7年以上
・プロジェクトマネージャー経験5年以上
・アジャイル開発経験
【歓迎要件】
・小売、飲食、ECなどのオンラインオーダー管理に関する知見
・エンジニアとしての開発経験
・本番サービスの運用プロジェクト経験
・顧客折衝やサポート等のコミュニケーション経験
【求める人物像】
・事業立ち上げ期のスピード感を楽しめる方
・変化の多い環境に対して柔軟に対応できる方
・仮説を立て課題に取り組むことができる方
| 職種 / 募集ポジション | ※プロジェクトマネージャー（Pangaea Delivery）Reliability領域 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | 雇用期間の定め無し（試用期間3ヵ月） |
| 給与 |
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| 勤務地 | JR、東京メトロ半蔵門線、東京メトロ銀座線、東京メトロ副都心線、東急田園都市線、東急東横線「渋谷駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | フレックスタイム制 【標準勤務時間】9:30～18:30（休憩60分） 【コアタイム】11:00～15:00 ※コアタイム無しのフルフレックス制や管理監督者としての採用になる場合もございます。 |
| 休日 | 年間休日122日（2024年度実績） 完全週休2日制 有給休暇 慶弔休暇 年末年始休暇 ボランティア休暇 産前産後休暇 育児休業 介護休業 裁判員休暇 等 |
| 福利厚生 | 通勤手当 社員持ち株会 確定拠出年金 慶弔見舞金 インフルエンザ予防接種 婦人科検診（年1回） 育児短時間勤務制度 ベビーシッター割引券 定年再雇用制度 保養所 ベネフィットステーション |
| 加入保険 | 健康保険（関東ITソフトウェア健康保険組合） 厚生年金保険 雇用保険 労働者災害補償保険 |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（喫煙所あり） |
| その他 | 会社PC・携帯貸与 グループ全体イベント（忘年会、新年会、花見、ファミリーデイ等）等 |
| 配属予定部署 | ビジネスデベロップメント本部 リテールテック事業部 |
| 募集背景 | 組織強化に向けた増員となります。 |
| 選考フロー | 書類選考→1次面接→2次面接→最終面接 ※選考フローは変更となる可能性があります。 ※最終面接と並行してリファレンスチェックも行います。 |
| 変更の範囲 | 勤務地：会社の定める事業所 業務内容：会社の定める業務 |
| 会社名 | デジタルガレージグループ |
|---|---|
| 代表取締役 | 林 郁 |
| 本社所在地 | 〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル |
| 会社概要 | 1995年の創業以来、マーケティングや決済をベースに、最先端のテクノロジーを社会実装し、検索エンジンやEC、ソーシャルメディアなど最新のインターネット事業を構築してきました。 今後は、BlockchainやGen AI等の次世代テクノロジーを軸に、強みである決済事業領域や新テクノロジー領域にて、様々な新しいコンテクストを生み出していきます。 【事業内容】 DGグループには現在、決済事業、マーケティング事業、スタートアップ投資事業の3つのコアな事業があり、この3つの事業と技術開発が相互に連携し、次世代サービスを生み出す新規事業を行なっています。 ◇デジタルガレージグループの事業一覧 ・決済事業 ・マーケティング事業 ・スタートアップ投資事業 ・技術開発 ・新規戦略事業 ・デジタルビジネス総合支援事業 【これまでの実績】 ・インターネットポータル、検索エンジンなど海外サービスの日本展開を推進 ・クチコミ型メディア(CGM)の発展に先駆け、カカクコム（価格.com、食べログを展開。持分法適用関連会社）の事業成長、上場を支援 ・X(旧Twitter)、Linkedinなどの世界を代表するSNSの日本参入を支援 ・現在ではBlockchainなどの次世代テクノロジーのR&Dを進め、新規事業創出を目指している |