【仕事内容】
- クロスプロダクトマーケティング部CRM課では、顧客関係管理（CRM）システムの開発・運用、データ分析、マーケティング戦略策定など、ユーザとの関係性を深め、LTV向上に貢献する役割を担っています。
■担当するプロダクト
バイトル：日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイト
https://www.baitoru.com/
日本最大級のアルバイト・パート求人情報サイトです。職場の様子を動画で確認できる機能や、応募状況がひと目でわかるバロメーター機能など特徴的なサービスを提供。また、しごと体験・職場見学機能やスカウトメール機能により、ミスマッチを減らし、求職者と企業を迅速にマッチングします。
スポットバイトル：スキマ時間で働くための求人マッチングサービス
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スポットバイトルは、スキマ時間を活用したい人と、短時間で働いてほしい企業をつなぐサービスです。企業は希望の条件を設定するだけで、簡単に適したワーカーとマッチングできます。独自の「Good Job ボーナス」により、ワーカーは企業からの評価によってボーナスを受け取ることができます。バイトルからもスポットの仕事情報を検索でき、シフトとスポットの働き方を自由に選択できます。
■施策例 ・新規チャネルの導入
┗ユーザー行動データをトリガーとして、LINE公式アカウントからのセグメントプッシュ配信
・既存チャネル（メール・アプリプッシュ）の改善
┗ユーザー行動データや属性情報をもとに送っているシナリオのパーソナライズ・最適化他、新規施策立案～開発、レポーティング
■具体的な業務内容
- ユーザーニーズに合わせたCRMチャネルの設計
- 施策立案
- 計測設計（KGI/KPI設計）
- データ分析（GoogleAnalytics4、Adobe Analytics、BIツールなど）
- 施策構築（SOQL/handlebars 構築環境はAdobeのツールとなります）
■期待する成果
- 効果的なCRMチャネルを設計し、顧客エンゲージメントを向上させる
- データ分析に基づくインサイトを活用し、マーケティング施策の成功率を高める
- KGI/KPIを達成するための具体的な施策を実行し、LTVを向上させる
- クロスプロダクトマーケティングのシナジーを最大化し、dipが運営するサービスを横断した目標の達成に貢献する
■得られるもの
- 先進的なCRMシステムの運用経験を積むことができる
- ターゲット層に向けた効果的なデジタルマーケティング戦略の立案
- 顧客データを活用した施策の立案、開発～実行までの一連の流れをすべて経験できる
- 全社的な注力ポイントであるクロスプロダクト連携の要となる施策を提案できる
■仕事の魅力 プロダクト
- 求人情報サイトの運営を通じて業界の基礎知識を得ることができる
- 全社的な注力ポイントであるクロスプロダクト連携の要となる施策を提案できる
■仕事の魅力 環境
- フレンドリーでサポートのある職場環境
- チームメンバーからの指導と協力を得ながら成長できる
- 自主性を重視した職場環境で、クリエイティブなアイデアを実現できる
■仕事の魅力 一緒に働く人
- チームワークを重視する職場で、仲間と協力して仕事を進める
- 多様なバックグラウンドを持つ同僚と交流し人間関係を築く
- 経験豊富なメンバーから学びながら、自分のペースで成長できる
■仕事環境
- テレワーク制度（週2日程度）、フレックスタイム制度（コアタイム11:00-15:00）の利用が可能です。
- コミュニケーション自体は全社で導入されているSlack、GoogleMeet、Zoom等を活用し連携をとっています。
【ディップ社員のリアルを届ける、『dip people』公開中】
★AI・DX事業 説明資料2025
https://speakerdeck.com/dip/aidxshi-ye-shuo-ming-zi-liao-202502
★dip people
https://dippeople.dip-net.jp4
★メンバーのインタビューはこちら
https://dippeople.dip-net.jp/20233/
https://dippeople.dip-net.jp/16455/
https://dippeople.dip-net.jp/20270/
| 職種 / 募集ポジション | 【プライム上場】CRM担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 9:30‐18:30 ※フレックスタイム制 ※コアタイム：11:00‐15:00 ※テレワークあり（週2日程度） |
| 休日 | 年間休日 120日 (内訳)土曜、日曜、祝日 有給休暇（入社月に応じて比例付与、就業年数に応じて最大20日間支給） 夏季休暇 年末年始休暇 |
| 加入保険 | ■社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） |
| 経験・スキル | ■必須条件 ※以下全てのご経験を有する方 ・CRMの経験：2年以上 ・マーケティングデータ分析経験：2年以上 ・MAツールのご経験 ・GoogleAnalytics4もしくは、Adobe Analyticsの経験がある方 ■歓迎条件 ・リレーショナルデータベース（RDB）に関する基本的な知識 ・マーケティングオートメーションツールの開発経験 ・サービス（WEB/APP/メルマガ）でのコンバージョン改善実績 ・スクラムマスターとしての業務経験 ・人材紹介業経験orビジネスモデルの理解 ・データドリブンに、物事を論理的に説明できる方 |
| 求める人物像 | ・データドリブンに、物事を論理的に説明できる方 ・新しいことへのチャレンジを恐れない方 ・自立して新しい業務知識、学習を行える方 ・業務に限らず物事を良くする、改善を好む方 ・当事者意識をもって業務を推進できる方 ・データをもとに物事を論理的に説明できる方 |
| 福利厚生・制度 | ＜医療・健康支援＞ ■定期健康診断 ■卵子凍結補助制度 ＜ライフサポート支援＞ ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休業 ■介護休業 ■時間単位年休制度（1時間単位で有休を取得可能） ■育児短時間勤務制度 ■結婚お祝い・出産お祝い制度 ■退職金制度 ■財形貯蓄制度 ■DC（確定拠出年金制度） ■交通費支給 ■ライフサポート（ベネフィット・ステーション） ■パートナーシップ制度 ■社員持株会 ■会員制リゾートホテル（エクシブ） ＜学習支援＞ ■ラーニングサポート補助（業務に必要なセミナー参加費を補助） ■副業・兼業（規定あり） ■社内公募制度・自己申告制度 ＜表彰・報奨＞ ■表彰・報奨制度 ■報奨旅行（2023年度：ハワイ） ■永年勤続表彰 ＜文化・体育支援＞ ■趣味などを通じて交流できるよう、活動に応じて費用を補助 フットサル、野球、ゴルフ、バドミントン、自転車、投資、サウナ、読書など ＜働く環境支援＞ ■ウォーターサーバー設置 ■毎週バナナの無料提供 ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ★健康経営優良法人2024 大規模法人部門（ホワイト500）に認定★ ※2年連続で認定※ ★厚生労働省「くるみんマーク」「えるぼしマーク」に認定★ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ |
| 会社名 | ディップ株式会社 |
|---|---|
| 所在地 | ［東京本社］ 〒106-6231 東京都港区六本木3-2-1 住友不動産六本木グランドタワー31階 Tel：03-5114-1177 Fax：03-5114-1182 |
| 設 立 | 1997年3月 |
| 代表取締役 | 冨田 英揮 |
| 資本金 | 1,085百万円 （2025年2月末現在） |
| 売上高 | 56,386百万円（2025年2月期） |
| 従業員数 | 2,780名（2025年4月1日現在の正社員） ※契約・アルバイト･派遣社員除く |
| 上場市場 | プライム（証券コード：2379） |
| 統合報告書 | https://www.dip-net.co.jp/ir/G007 |