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合同会社DMM.com

  • オンライン診療サービスのオペレーション企画メンバー/ヘルスケア事業部
  • 正社員

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合同会社DMM.com | DMM.comGroup

■DMM.com グループの事業紹介

-「なんでもやってるDMM」 として成長中!-

会員数4,507万人を誇る総合サービスサイト「DMM.com」を運営。

1998年の創業以来、多岐にわたる事業を展開し、現在は60以上のサービスを運営。動画配信や電子書籍、アニメなどの多様なエンタメサービスに加え、3DプリントやEV充電などのハードウェア分野、web3やAIなど最先端のテクノロジーを取り入れた事業など、様々な事業を手掛けています。

2022年にはサブスクリプション会員システムの「DMMプレミアム」を立ち上げ、あらゆるエンタメ体験をシームレスにつなぐ「マルチエンタメ・プラットフォーム」の創造を目指しています。今後も、コーポレートメッセージ「誰もが見たくなる未来。」とともに、変化と進化を繰り返しながら、新たな事業に挑戦してまいります。

【プライバシーポリシーについて】

DMM.comグループの採用活動におけるプライバシーポリシーについてご案内いたします。
弊社グループ会社間での個人情報の共同利用について記載しておりますので
必ず候補者様にご一読、ご承諾いただきますようお願いいたします。

▼採用活動におけるプライバシーポリシー
https://dmm-corp.com/privacy/employee/

事業内容

DMMヘルスケア事業部は2021年に立ち上げた事業部で、現在に至るまで急成長を続けています。
当事業部を共に支えてくださる方をお迎えすることで、事業部の更なる成長の加速化・強化を目指しています。
【サービス紹介】
現在CMなどでも打ち出している『DMMオンラインクリニック』は、医療法人社団DMHのような提携医療機関を通じた自由診療領域における手軽なオンライン診療と、
大手配送会社との提携によるスピーディーな配送を活用した、DMMが提携医療機関を通して関わる初のオンラインクリニックサービスです。
・DMMオンラインクリニック公式HP
https://clinic.dmm.com/

また2023年6月からは、医療法人社団DMHにおいて対面の保険診療のクリニックの立ち上げ・運営がスタートし、当社がその事業支援・サポートをしております。
同医療法人は、今後全国各地に対面の保険診療クリニックの展開を目指しています。
・医療法人社団DMH公式HP
https://dmh-medical.jp/

ヘルスケア領域での新たな事業構想は数多くあり、そういった新規事業の立ち上げに携われる事が当事業部の魅力の一つです。

Vision & mission

【医療業界の未来を創る】
・オンライン診療を普及させ、医療を身近にする事でQOLの向上を実現する
・業界の底上げに貢献し、医療品質の向上を実現する
・患者にとって便利で質の高い新たな医療常識を提唱する

業務内容

オンライン診療領域における圧倒的なポジション獲得・事業成長を実現するための、サービス全体の品質の向上を実現頂くオペレーション企画の役割です。現在の課題に加え将来の売上予測から逆算したあるべき体制の構築までを企画/進行いただきます。現場やマーケティング、開発Tなど様々な部署と連携しながら各種オペレーション構築を担って頂きます。

具体的には・・・
予約〜診察〜オンライン会計〜医薬品配送までの
・オペレーションの構築・改善
 ∟診療効率の向上(予約枠の最大化、UX向上など)
 ∟決済〜配送までの効率化(作業内容の適正化、システム導入、レイアウト考案など)
・コスト削減施策
 ∟AI活用や外注化など大型施策の検討(固定費と生産性の損益ライン見極め)
 ∟利用システムや機器、梱包資材単価の見直しなど
・その他、各種改善業務
 ∟キャンセル率の改善やリピート率の改善など

ポジションの魅力

①新規立ち上げ、リテンション、サービス改善まで事業とサービスの仕組づくりを主導できる
②事業成長に直結するオペレーション改善によって、さらなる事業拡大にコミットできる
③新規事業の立ち上げに携わることができ、中核メンバーとして参画できる
④医療ビジネスの新領域という、希少性の高い事業に関わることが出来る
⑤エンドユーザーとの距離も近いため、施策の影響がすぐ反映されユーザーの声をダイレクトに感じることができます
※意思を持ってキャリアビジョンを描き、手を挙げて頂ければ多くのチャレンジ機会を得る事のできる環境です

チーム体制

事業メンバー80名/ドクター70名/診療スタッフ150名

職種 / 募集ポジション オンライン診療サービスのオペレーション企画メンバー/ヘルスケア事業部
雇用形態 正社員
給与
年収
(試用期間:6ヶ月)
勤務地
  • 105-0003  東京都港区西新橋西新橋28-6住友不動産日比谷ビル4階
    地図で確認
※事業拡大フェーズにつき、原則出社でスピード感あるコミュニケーションを大切にしています
会社名
合同会社DMM.com
必須条件/歓迎条件
◯必須条件
・分析〜企画/実行〜振り返りの経験
 ∟調査や数値分析からボトルネックになっている課題を把握し、そこに対する打ち手の考案〜実施の経験がある方
・業務オペレーションの改善/設計/企画の経験
 ∟DX化などのオンライン施策、またはレイアウト変更や動線変更などのオフライン施策
・Googleスプレッドシートやoffice、Slack等のITツールスキル

◯歓迎条件
・サブスク・リカーリングモデル業態におけるオペレーション改善/設計の経験
・医療・薬剤関連の知見
求める人物像
・指示を待つのではなく、主体的にやるべきことを定め動ける方
・成長意欲のある方(将来的にマネジメントを経験したい、新規事業立ち上げたい等)
・事業成長フェーズにある組織を楽しめる方
・社内・社外問わず円滑なコミュニケーションをとれる方
・既存の枠にはとどまらず、新規性の高いアウトプットを目指す方
会社情報
会社名 DMM.comGroup
所在地
■本社
東京都港区六本木三丁目2番1号
住友不動産六本木グランドタワーDMMグループ総合受付24階
南北線六本木一丁目駅直結 日比谷線・大江戸線「六本木駅」から徒歩5分

■金沢事業所
石川県金沢市米泉町10丁目1-152

■加賀事業所
石川県加賀市美岬町1-1

■札幌事業所(EXNOA)
北海道札幌市中央区北5条西2丁目 JRタワーオフィスプラザさっぽろ16F
最高経営責任者
亀山敬司
設立
1999年11月17日
資本金
1億1円
従業員数
5,081名
福利厚生
【法定福利/慶弔/介護関連】
・社会保険完備(労災、雇用、年金、健康)
・介護休業制度(実績あり。雇用形態により一部制限あり)
・産休育休制度(男女ともに実績あり。雇用形態により一部制限あり)
・慶弔休暇見舞金制度 ※

【勤務/通勤/在宅/財産形成関連】
・私服通勤可(部署により異なる)
・交通費支給(月上限5万円まで、日額の上限あり)
・退職金制度(正社員のみ)

【職場環境/業務/自己啓発関連】
・置き菓子(オフィスファミマ)
・FamilyDay
・社内カフェ(一部の拠点のみ)
・喫煙室あり、「喫煙専用室」「加熱式たばこ専用喫煙室」双方設置


【エンジニアの方対象サポート制度】
※詳細は面接にて弊社社員へお尋ね下さい。
・社員交流会
・勉強会やカンファレンスの参加費用負担
・資格受験費用負担