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【求人ID:1502】カスタマーサポート業務

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【求人ID:1502】カスタマーサポート業務 | DSP株式会社

2004年の設立から社会貢献度の高い人材サービスを提供し、急成長を実現している当社。

さらなる雇用拡大を目標に、成長を図っています。

「 何をするかより誰とするか 」 一緒に” 成長 ”を志す仲間を大募集!

社員を世界中で一番幸せにしたい 」という社長の言葉どおり、意欲がある方を、前職問わず積極的に採用中。年功序列一切関係なし!できる仕事はどんどん任せるスタンスが特徴です。 大事な転職の機会に、活躍チャンスの多い当社であなたの” 個性 ”を発揮して” 自己成長 ”につなげてみませんか?

実際に「20代で管理職に昇進」「着実にキャリアアップ」を実現している先輩社員も大勢います。

誰にでも活躍してキャリアアップする機会があります!つかみ取れるかは自分次第!

■仕事内容

\残業月10時間以内!"定時退社が基本"で働きやすい!/
取引先のカスタマーサポートスタッフとして、お問合せ業務をお任せします。

具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。
現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。

日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、
やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。
※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。

仕事の魅力

CATVの使い⽅が分からず困っているお客様をサポートするお仕事などで、⽇々の業務を通じて「ありがとう、助かった」という⾔葉をたくさんもらえるのが魅⼒。

⼈と話すのが好き・⾝近な⼈の為にサポートするのが好き・直接的に「ありがとう」と感謝してもらえることにやりがいを感じる、そんな⽅をお待ちしております。

【残業少なめ/有休消化率100%】代表の「社員第⼀の会社にしたい」を形にしています。
◇万全なサポート体制
入社後は先輩スタッフがしっかりフォローいたしますので、ご安心ください。
また、スキルアップやキャリアアップの支援制度も充実していますので、

将来を見据えた働き方が実現できます。

◇定時退社が基本、完全週休2日制(シフト制)
⇒ワークライフバランスがしっかりするため、プライベートの充実が可能です。

◇私服勤務OK、髪型自由、ネイルもOK
⇒オシャレが好きな方は、我慢せず働けます。(配属先により異なる)

◇20~30代が活躍中!
⇒同期と一緒にスタートできるのは今がチャンスです。

◇人柄重視の採用
書類だけではなかなか見えてこない人物面を重視しております。
そのため、できるだけ多くの方と面接にてお会いしたいと考えています。

◇経験やスキルは不問
「PCのスキルに自信がない…」「初めての転職で不安…」
と思われている方も、ぜひご応募ください!
未経験スタートの割合が高いことはDSPの大きな特徴です。
必要なスキルは入社後に身につけることができますので、ご安心ください。

職種 / 募集ポジション カスタマーサポート
雇用形態 正社員
契約期間
■雇用期間:無期限(試用期間:6か月)

■必須条件:必須最低学歴 ‘’高校卒‘’20歳~35歳までの方
      男女問わない
      正社員経験年数 ‘’制限なし‘’ 
      運転免許要否 ‘’不要‘’
      完全未経験・第⼆新卒歓迎・社会⼈デビュー歓迎
      ※経歴は問いません。
給与
月給
月給(基本給+出向手当+業務手当)++時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
【関東】月給: 21万3千円~+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
【関西】月給: 20万2千円~+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
【宮城】月給:18万5千円~+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
【北海道・福岡】月給: 18万円~+時間外労働手当+通勤手当(上限3万円)
勤務地
北海道
宮城県※現在充足中
東京都
神奈川県
埼玉県
大阪府
兵庫県※現在充足中
福岡県

※上記エリアのパートナー企業様へ出向しての勤務となります。【常用型派遣】
※勤務地は希望を考慮のうえ、決定いたします。

■転勤の有無
なし
勤務時間
・9時30分~18時30分(休憩1時間)実働8時間
・残業時間:月平均10時間
・裁量労働制:なし
・夜勤:なし
休日
・完全週休二日制(シフト制)
・有給休暇(入社6か月後に10日間付与)
・慶弔休暇
・産前産後休暇
・リフレッシュ休暇
★年間休日数:105~115日
福利厚生
・時間外⼿当 
・通勤⼿当(最⼤⽉3万円)
・健康診断(全額会社負担) 
・福利厚⽣倶楽部制度(提携施設の優待割引等)
・引越し交付⾦制度(規定有)
・結婚出産お祝⾦制度 
・クリスマスプレゼント(規定有) 
・キャリアアップ⽀援制度 
・ジョブローテーション制度 
・創⽴記念パーティー 
・表彰制度 
・各種イベント(BBQ、⼥⼦会、達成会等)
加入保険
・健康保険 
・厚⽣年⾦
・雇⽤保険 
・労災保険
求人要項
■求める人物像
・臨機応変に対応できる柔軟性のある⽅
・誰かの為に働くことに喜びを感じられる方
・⾃⾝の業務をしっかりとやり遂げる責任感の強い⽅
勤務地詳細
①【関東】
東京都文京区本駒込
東京都豊島区西池袋
東京都町田市南町田 
東京都江東区新大橋
埼玉県さいたま市大宮区北袋町
埼玉県さいたま市浦和区常盤
神奈川県横浜市港南区上大岡西
神奈川県藤沢市藤沢
神奈川県横浜市中区桜木町

②【関西】
大阪府大阪市天王寺区北河堀町
兵庫県神戸市中央区小野柄通 ※現在充足中

③【 北海道 】
北海道札幌市中央北3条西

④【九州】
福岡県大牟田市柿園町1
福岡県福岡市中央区赤坂
⑤
【 東北 】
宮城県仙台市青葉区一番町二丁目 ※現在充足中
宮城県仙台市宮城野区榴岡 ※現在充足中

■転勤の有無:なし
給与詳細
①【関東(東京)】
■給与条件
・月給: 201,000円~
■給与補足
配属前:180,000円の日割り
配属1か⽉~:201,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か⽉~:213,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)

②【関東(神奈川・埼玉)】
■給与条件
・月給: 199,000円~
■給与補足
配属前:180,000円の日割り
配属1か⽉~:199,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か⽉~:213,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)

③【関西(大阪)】
■給与条件
・月給: 190,500円~
■給与補足
配属前:180,000円の日割り
配属1か月~:190,500円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:202,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)

④【関西(兵庫)】※充足の為現在募集は行っておりません
■給与条件
・月給: 188,000円~
■給与補足
配属前:180,000円の日割り
配属1か月~:188,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:202,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)

⑤【北海道(札幌)】
・月給: 164,000円~
■給与補足
配属前:160,000円の日割り
配属1か月~:164,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:180,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)

⑥【福岡(福岡)】
■給与条件
・月給: 165,500円~
■給与補足
配属前:160,000円の日割り
配属1か月~:165,500円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:180,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)

⑦【宮城(仙台)】
■給与条件
・月給: 180,000円~
■給与補足
配属前:160,000円の日割り
配属1か月~:180,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)
配属7か月~:185,000円+時間外労働⼿当+通勤手当(最大30,000円)

■その他
・月給には基本給160,000円を含む
・昇給:あり
・賞与:なし
選考フロー
書類選考
↓
面接1回(最終面接)
↓
内定
会社情報
会社名 DSP株式会社
設立年月
2004年3月18日
資本金
5,000万円
従業員数
1,011名(2023年4月1日時点)
本社所在地
東京本社
東京都千代田区神田錦町2-9 安田グリーンパーク8F
TEL : 03-6268-8309(代表電話番号)
FAX : 03-6268-8319
東北拠点
仙台営業所
〒980-0811 宮城県仙台市青葉区一番町2-1-2 NMF仙台青葉通りビル6F
TEL : 022-796-8351 
FAX : 022-796-8354
関西拠点
大阪営業所
〒530-0012 大阪府大阪市北区芝田1-10-10 芝田グランドビル 11F
TEL : 06-6940-6200 
FAX : 06-6940-6201
九州拠点
福岡営業所
〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2-1-1 福岡朝日ビル 7F
TEL : 092-260-8713 
FAX : 092-260-8715
事業内容
◆HRS事業
◆人材サービス事業
 人材派遣事業(派 13-302899)
 人材紹介事業(13-ユ-302430)
◆福祉介護事業
◆プロモーション事業
公式SNS
instagram*@dsp_recruit
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