職務内容
ファンコミュニティ事業運営における特典運用業務をご担当いただきます。
＜業務内容詳細＞
- 特典（会員証やグッズ）運用・発送リスト作成・在庫管理
- 外部業者と連携した発送委託業務
- 各FCの担当ディレクターとの連携
- メール配信等のFC機能の運用サポート
- 運用フローの改善、自動化提案など
- コスト管理
必須要件
- 事務、デスク業務、部署間で連携して業務を行った経験
- 外部業者との折衝の経験
- 運用改善の経験
- PC(Word・Excel・PowerPointなど）の基本的な操作
求める人物像
- 個人情報の取り扱いに配慮し、ミスや遅れのない運用業務を心がけられる方
- ホスピタリティ高く担当ディレクターと連携できる方
- 効率化、低コスト化を意識した継続的な改善を提案できる方
| 職種 / 募集ポジション | 【ファンコミュニティ事業】特典運用担当 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | フレックスタイム制（標準労働時間8時間） |
| 休日 | 完全週休2日制（土・日）、祝日 ・年次有給休暇（入社日に6日、入社日の3ヶ月後に15日付与） ・記念日休暇 ・年末年始休暇（12/29～1/3） ・リフレッシュ休暇（年度ごとに2日間付与） ・特別（慶弔）休暇 ▼2026年4月1日以降の変更点 ・年末年始休暇：「12/29～1/3」⇒「12/29～1/4」に変更 |
| 福利厚生 | ・確定拠出年金制度 ・財形貯蓄制度 ・社員持株会制度 ・社内カウンセリング制度 ・同好会 ・健康保険組合各種サービス ・社員限定美容室 ・提携保育所 ・福利厚生助成金 |
| 加入保険 | 各種社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合） |
| 受動喫煙対策 | 屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） |
| 手当・制度 | ・テレワーク手当 ※テレワーク対象となる社員（条件有り）に対し、月額2万円を支給 ・通勤交通費手当（上限月額50,000円） ※テレワーク対象者は原則支給しない ただし、業務指示における出社時の交通費は会社が認める範囲で別途支給 ・育児手当（上限月額50,000円） ※扶養の子の保育料の半額を支給 ・役職手当（役職に応じて支給） ・資格取得手当制度 ・サブスク手当（対象のサブスクを契約している場合、月額2,000円を支給） ▼2026年4月1日以降の変更点 ・役職手当廃止 ・サブスク手当：月額2,000円⇒3,000円に変更 |
| 選考プロセス | 書類選考後、面接2～3回を想定しています。 ※1次面接までに当社が指定する適性検査を受検いただきます。 ※全てオンライン面接となります。 |
| 会社名 | 株式会社ドワンゴ |
|---|---|
| 代表者 | 代表取締役社長 夏野 剛 |
| 事業内容 | ネットワークエンタテインメントコンテンツ及びシステムの企画、開発、運用、サポート、コンサルティング |
| 設立 | 1997年8月6日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 本社 | 〒104-0061 東京都中央区銀座4-12-15 歌舞伎座タワー |
| 五番町オフィス | 〒102-0076 東京都千代田区五番町3-1 五番町グランドビル |
| 親会社 | 株式会社KADOKAWA |
| 子会社 | 株式会社バンタン 株式会社スパイク・チュンソフト Spike Chunsoft, Inc. 株式会社バーチャルキャスト 株式会社カスタムキャスト 株式会社GeeXPlus 株式会社PUBLUS |