イー・ガーディアン株式会社 求人一覧
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人事チームリーダーポジション
ミッション ■「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 ■今後の成長戦略として、AI BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております。 🎥会社紹介動画 📖中期経営計画 🤖Next Stage：人×AIの最適解 募集背景 当社は現在、第二創業期を迎え、AI/DX推進を牽引する組織作りを進めています。 会社全体が「AI×人」のハイブリッドモデルへと進化するなか、事業の成長とあわせて、中途採用を含めた機動的な推進体制の強化が求められています。 2025年10月に新人事制度を導入し、同年12月には「AI BPO」としてサービスを進化させる中期経営計画を発表しました。こうした事業戦略の急速なアップデートに合わせ、人事の機能そのものもスピード感をもって進化させていく必要があります。 現在は、1年間の人事制度運用を経て、見えてきた現場の声やデータ、課題をもとに制度をさらに磨き上げ、組織に定着させて成果につなげるフェーズとなっています。 今後は、事業成長に沿った制度へのアップデートを推し進めるとともに、変化に強い組織を作るための柔軟な人材マネジメントを実現します。その中心となって組織を牽引していただける方を迎えたいと考えています。 【お任せしたい役割】 今回募集する「人事チームリーダー」には、以下の3つのコア機能を軸に、組織の進化を牽引していただきます。 ・制度運用・ブラッシュアップ（現場に即した基準の最適化、事業戦略に合わせた制度更新） ・中途採用（即戦力の採用） ・人材開発（組織マネジメント強化、リーダー育成の仕組み化） ※入社直後からすべてを均等にお任せするわけではありません。 まずはご自身の強み・得意領域を軸に成果を出していただき、会社のフェーズや必要性に応じて他領域へも越境しながら、徐々に役割の幅を広げていっていただける環境です。 組織構成 ■人事部の中で、制度・採用・人材開発の3領域にまたがって主体的にコミットいただくポジションです。 ■少数精鋭の体制で、特定業務のオペレーションに閉じず、仕組みそのものの構築を担っていただくことを期待しています。 ＜メンバー構成＞ ・人事部長1名 ・人事マネージャ1名 ・メンバー3名（20代~30代） ※対面面接の際に、メンバーとも顔合わせを実施させていただければと存じます。 仕事内容 ■現場に寄り添い、課題を吸い上げながら、組織と社員の進化を一番近くで支え・牽引していく役割をお任せします。 ■ 「制度」「採用」「人材開発」 の3領域を、事業の成長フェーズや現場の必要性に応じて柔軟に担当いただきます。 ■事業戦略のアップデートに応じて必要とされる人事機能を、自ら仮説を立てながら整備し、実際に機能する形にしていきます。完璧な設計図を最初から用意するのではなく、各部門とすり合わせを重ねながら形にしていくことを想定しています。 ＜ 具体的な業務内容 ＞ ■ 制度 ・評価基準の策定、および処遇（報酬）への連動設計 ・制度運用・改善、各部門との調整 ・社員のスキルアップを支える体系構築 ■ 採用 ・求人票の作成・改善 ・書類選考、面接調整 ・採用エージェントとのコミュニケーション・関係構築 ■ 人材開発 ・管理職研修・次世代リーダー研修の企画・構築・運用 ・研修効果測定、および内容の継続的な改善 ・タレントマネジメント（最適配置検討）の仕組みづくり・実行 ※どの業務も、導入後の運用改善や部門間の調整が多く発生します。現場のリアルな声に触れながら作り上げていただきます。 ポジションの魅力 【1】上場企業でありながら、「第2創業期」の変革フェーズに関われる 完成された制度・育成体系ではなく、事業戦略のアップデートに合わせて、人事の仕組みそのものを自らゼロから設計・構築できます。 【2】設計から運用改善まで、一気通貫で 自分が設計した制度・施策がどう機能したかを自分の目で確かめ、次に活かす。そのサイクル全体を担っていただきます。 【3】制度・育成・採用、3領域にまたがるキャリアの幅 特定領域に閉じず、人事機能全体を横断して経験できる、人事パーソンとしてのキャリアの幅を広げられるポジションです。 応募資格 【必須】 中途採用実務の経験2年以上（求人票作成・書類選考・面接調整等） 教育研修または、人事制度設計（等級・評価・処遇）いずれかの実務経験がある方 【歓迎】 制度・育成施策の企画や策定だけではなく、運用・改善まで携わった経験 複数部門と連携しながら人事施策を推進した経験 人事制度設計・人材開発、両方の領域にまたがる経験 タレントマネジメント、アセスメントツール・サーベイ活用の知見 求める人物像 ■決められたやり方を再現するよりも、手を動かしながら形にしていくことが好きな方 ■現場に足を運び、泥臭く課題を拾い上げることに抵抗がない方 ■部署の垣根を越えて色々な人と対話し、周囲を巻き込みながら前に進められる方 ■変化の多い環境を楽しめる方
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【事業開発ディレクター（部長）】
ミッション ■「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 ■今後の成長戦略として、AI BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております。 🎥会社紹介動画 📖中期経営計画 🤖Next Stage：人×AIの最適解 募集背景 ■イー・ガーディアンでは現在、既存事業の強化に加え、AI活用、新規サービス開発、M&A、アライアンスなどを通じた再成長を進めています。 ■各部門で成長テーマや施策は生まれている一方、それらを全社戦略・事業化・M&A/PMI・アライアンスへ接続し、再現性ある成長モデルとして推進する機能は、まだ十分に整備されていません。 ■現在のイー・ガーディアンは、上場企業としての事業基盤を持ちながらも、AI×BPO時代に向けた変革を進める「第2創業期」とも言えるフェーズにあります。 ■そこで今回、経営企画機能の強化に伴い、事業開発・M&A/PMI・アライアンス推進機能を拡充していきます。 ■本ポジションでは、単なる企画立案やM&A実務に留まらず、経営陣のパートナーとして現場・事業・経営をつなぎながら、全社的な成長テーマを具体的な事業・提携・M&A/PMIとして主導・牽引していただきます。 組織構成 ■経営企画機能の強化を進める中で、全社戦略、新規事業、M&A/PMI、アライアンスなどの横断テーマを責任者として主導していくポジションです。 ■少数精鋭の体制を想定しており、ディレクター（部長）には、特定領域の専門担当に閉じるのではなく、複数テーマを横断しながら、組織の立ち上げと事業成長へのコミットメントを期待しています。 仕事内容 ■イー・ガーディアンの再成長に向けた成長テーマを、事業化・M&A/PMI・アライアンス・全社横断施策として具体化し、責任者として推進・決裁するポジションです。 ■AI活用や既存事業の高度化、新規サービス開発、外部企業との連携、M&A後のシナジー創出など、事業成長に直結するテーマを幅広く担当いただきます。 ■戦略立案だけでなく、事業部門・営業・運用、AI関連部門、管理部門などを巻き込みながら、実行・成果創出まで責任を持つ役割です。 具体的な業務内容 ■AI活用や既存事業高度化を含む新規サービス・新規事業の企画、推進 ■M&A／アライアンス戦略の検討、候補先探索、社内検討推進 ■買収後のPMI、シナジー創出、事業連携推進 ■営業・運用・管理部門を横断した全社プロジェクト推進 ■市場・競合・事業データを踏まえた成長テーマの探索・整理 ポジションの魅力 【1】上場企業でありながら、「第2創業期」の変革フェーズに関われる ■完成された組織ではなく、イー・ガーディアンの再成長に向けた重要テーマを、経営陣の直近で自ら意思決定し、推進できます。 ■上場企業としての事業基盤を持ちながらも、少数精鋭の環境で、自ら考え、仕組みを作りながら事業を前に進めることが求められるフェーズです。 【2】「戦略だけ」で終わらない、圧倒的な裁量 ■戦略立案から、事業化・M&A/PMI・アライアンス推進、そしてその後の成果創出まで一気通貫で組織を率いることができます。 【3】経営と直結した意思決定・事業推進 ■経営陣や事業責任者と対等に議論しながら、全社戦略を実際の事業へ落とし込みます。 ■単なる調整役ではなく、経営の意思決定を支え、現場を動かす中核・リーダーとしての役割を期待しています。 【4】「ベンチャースピリット」を持って挑戦できる ■既存の枠組みにとらわれず、AI×BPO時代に向けた新しいサービス・事業・成長モデルづくりに挑戦できます。 ■未整備な部分を、自ら組織や仕組みとして形にしていく面白さがあります。 応募資格：必須 ■事業会社、またはハンズオン型のコンサルティングファーム等における、事業開発、経営企画、新規事業、M&A/PMI等いずれかの実務経験（目安：7年以上） ■部門横断、あるいは全社規模の大型プロジェクト・事業を責任者として主導し、成果を創出した経験 ■ピープルマネジメント経験、または複数のステークホルダーを強力に巻き込むリーダーシップ経験 ■高い不確実性の中でも、自ら手を動かしながらプロジェクトを前進させられるマインド 応募資格：歓迎 ■M&A、PMI、アライアンス等を通じた事業成長・企業買収・事業統合を自ら主導した経験 ■IT、SaaS、BPO、AI、セキュリティ領域に関する知見、およびネットワーク ■変革フェーズや未整備な環境における、組織立ち上げや業務プロセスの構築経験 求める人物像 ■戦略や企画立案だけでなく、事業やプロジェクトの実行フェーズまで責任を持ってコミットし、壁を突破できる方 ■経営と現場、複数部門の間に入りながら、周囲を巻き込み、推進力で物事を前に進められる方 ■M&Aやアライアンスを成立させることではなく、事業成長やシナジー創出の手段として捉えられる方 ■未整備な環境や変革フェーズを前向きに楽しみ、「第2創業期」のようなスピード感やベンチャースピリットを持って挑戦できる方 選考フロー ■書類選考 ■一次面接（対面） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ■二次面接（対面） ■最終面接（Web予定） 選考の補足 ■面接は3回前後を予定しております。 ■対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ■選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。 ■選考状況によって、カジュアルな会食（弊社負担）をご提案させていただく場合がございます。
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【各拠点責任者（センター長）】AI BPOへの変革を牽引する「バリューセンター」の構築
AI時代の新基準「バリューセンター」を創り上げる、全国各拠点の責任者（センター長）を募集します。 将来的には全国11拠点の各センターへの異動・転勤の可能性があります。 ミッション イー・ガーディアンは今、AIをすべての前提として経営・事業を再設計する「第二創業期」を本格的に推進しています 。 「人が見て、人が判断し、人が守る」という20年以上の実績に最新のAI技術を掛け合わせ、市場に“人×AIの最適解”を実証・提案していくことが新たなミッションです 今回募集するセンター長には、従来の「労働集約型BPO」から、テクノロジーを駆使して顧客の売上・DXに貢献する「知識集約・テクノロジー型（バリューアップ型BPO）」へのビジネスモデル転換を、現場の最前線で指揮していただきます 。 🎥会社紹介動画 📖中期経営計画 🤖Next Stage：人×AIの最適解 センター長に託す3つの変革 【1】「オペレーションセンター」から「カスタマーサクセスセンター」へのビジネスモデル転換 現場から能動的に顧客の課題解決やDX提案を行い、クライアントの事業成長に直接貢献する「カスタマーサクセスセンター」へと組織の役割を変革させ、顧客へ新たな価値を提供する「バリューセンター」を創り上げます。 【2】現場のコストコントロールスキルの底上げ・体制強化 センター運営における収益性の向上を目指し、現場のコストコントロールスキルの底上げや体制強化を担っていただきます。 【3】変化に対応するセンター人員のリスキリング これからのAI BPO時代において、現場スタッフやSVに必要なスキルを再定義・整理します。 それに伴う教育・トレーニング体制の構築と実行を指揮し 、組織全体のスキル底上げを牽引していただきます 。 募集背景 これまでのキャリアで培ったマネジメント経験を、より大きなフィールドで発揮していただける方をお迎えしたいと考えています。 当社のカスタマーサクセス部門（正式名称：アカウントリレーション部（AR部））は現在、新ビジョン「労働集約型からの脱却と、AI時代の価値創造パートナーへの進化（AR next vision）」を掲げ、BPOの新基準を創るフェーズにあります。 これまでの「業務を代行する」組織から、顧客にDXをプロアクティブに提案し、「バリューアップ」を実現する組織へと進化させるため、センター運営のプロフェッショナルであり、変革を推進するセンター長を全国エリアで募集します。 仕事内容 各拠点の最高責任者として、KPI管理・採用・収益（P/L）管理などのセンターマネジメント全般を統括しながら、以下の変革サイクルを主導していただきます。 【1】カスタマーサクセスへの変革（能動的な顧客提案） 営業活動に同行し、現場視点から顧客の潜在課題やニーズを特定します。 AIとヒトを組み合わせたプロセス改善やDXをプロアクティブに提案し、顧客の事業成長（サクセス）を支援します。 【2】戦略的なコストコントロール（収益性の極大化） 拠点のP/L責任を持ち、生産性向上と業務効率化を徹底します。 次世代型の収益モデル（BPaaS、成果報酬など）へのスムーズな現場移行とコストマネジメントの強化を担います。 【3】現場のリスキリングとAI戦略の実装 「AI戦略統括部」と連携し、業務運用コスト削減を見据えた技術検証など、最新のAIプロセスを現場へ導入します。 同時に、現場スタッフやSVを「能動的なDX提案者」へと進化させるトレーニングを指揮します。 本ポジションで得られる経験 【1】BPO業界の構造変革をリードする経験 「AI時代のBPOはどうあるべきか」という問いに対し、自ら答えを出し、組織を動かす醍醐味があります。 【2】経営直結の大きな裁量 各エリアの最高責任者として、独自の地域特性を活かしたセンター運営や組織創りに携わることができます。 【3】最先端AI/DX × オペレーションの知見 AI/DXのプロフェッショナルであるAI戦略統括部と共に、次世代のオペレーション体制を構築するスキルが身につきます。 将来のキャリアパス 各センターでの実績や変革への貢献度、意欲次第で、以下のようなステップアップが可能です。 年功序列ではなく、意思と成果を出した人材が正当に評価され、早期に重要なポジションへ登用される文化です。 ■統括センター長：複数拠点を束ね、エリア全体の戦略・P/Lを統括 ■部長（ディレクター）：部門全体のトップとして事業を牽引 ■経営幹部：全社の経営戦略・事業戦略の策定へ参画 応募資格：必須 下記いずれかの経験・実績が必須となります。 ※シェアードサービス（グループ内シェアード）の経験は不問です。 ■コールセンター、またはBPOのセンター長（拠点責任者）としての実務経験 ■既存のオペレーションを改善・再構築し、成果を出した経験 ■AIやITツールを活用した業務効率化、または顧客への提案経験 応募資格：歓迎 ■300名同等の大規模拠点のマネジメント経験 ■BPOベンダー側でのプリセールス・新規案件の垂直立ち上げ経験 ■変化の多い環境を楽しみ、既存の枠組みに捉われず「新しい基準」を創ることに情熱をお持ちの方 勤務地 ■東北エリア（仙台センター・仙台泉センター） ■関東エリア（東京センター・八王子センター・新宿サテライト） ■関西・中国エリア（大阪センター・大阪GAMELABO・広島センター） ■九州エリア（博多センター・宮崎センター・熊本センター） https://www.e-guardian.co.jp/company/outline.html 選考プロセス ■書類選考 ■一次面接（対面） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ■二次面接（対面） ■最終面接（Web予定） 選考の補足 ■初任地に関してご希望エリアがあれば、初回面接の際にお伺いします。 ■対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ■選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。 ■選考状況によって、カジュアルな会食（弊社負担）をご提案させていただく場合がございます。
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【情シス運用リーダー】ヘルプデスク・サーバー・ネットワークを横断で管理・リード
ミッション ■「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 ■今後の成長戦略として、AI BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております。 🎥会社紹介動画 📖中期経営計画 🤖Next Stage：人×AIの最適解 募集背景 現在のイー・ガーディアンは、上場企業としての事業基盤を持ちながらも、AI×BPO時代に向けた変革を進める、第2創業期とも言えるフェーズにあります。 現在、グループ全体の成長を加速させるため、ソフトウェアテストやサイバーセキュリティ企業の積極的なM&Aを推進しているほか、これまで培ったノウハウを活かした「情シスBPO」「ネットワーク管理BPO」「SOC（Security Operations Center）サービス」といった新事業の立ち上げを強力に推進しています。 情報システム部門は、社員が安心して業務に集中できる環境を支える中核組織です。社員一人ひとりへの安定的なITサポートを提供しながら、日々の運用課題を継続的に改善しています。 今回は、ヘルプデスク運用を軸に、インフラ担当チームとの橋渡し役も担っていただける方を募集します。ゆくゆくはチームをまとめる立場としての活躍も期待しています。 具体的な業務内容 【1】IT資産管理・SaaSツール運用 ・社内で利用するIT資産（PC・ライセンス等）の管理 ・SaaSツールの導入・運用・棚卸し 【2】運用改善・信頼性向上 ・アカウント管理・権限確認等の日常的なセキュリティ運用 ・運用ルール・手順の整備、改善 ・AIOpsによる運用改善 ・障害発生時の原因切り分け、恒久対策の実施 【3】チームリード業務（※入社直後から一部担当） ・業務手順のドキュメント化・標準化 ・メンバーへの業務引き継ぎ・簡易的な進捗確 ＜組織構成＞ ■シニアディレクター：1名 ■シニアマネージャ：1名 ■メンバー：10名 ポジションの魅力 ■資産管理からセキュリティ運用まで、情シスの実務スキルを幅広く積める環境 ■セキュリティ先進企業だからこそ触れられる、高度なセキュリティ知見・ツールの運用経験 ■入社後すぐに手順整備やチームリードの役割にも挑戦でき、実務者としての裁量を持って動ける 応募資格：必須 ■事業会社の情報システム部門におけるIT運用実務経験(3〜5年以上) ■ヘルプデスク・エンドユーザーサポート、サーバー/ネットワーク運用のいずれか(できれば両方)の実務経験 ■他部署や社外ベンダーと調整しながら、運用課題を解決してきた経験 ■運用の標準化・仕組み化(手順のマニュアル化、ツール導入による効率化など)を主導した経験 応募資格：歓迎 ■メンバーマネジメントの経験(人数規模は問いません) ■クラウド(AWS/Azure/GCP等)環境の構築・移行に関わった経験 ■セキュリティ関連業務の経験(ISMS運用、脆弱性対応、アクセス権限管理など) ■ITSMソリューションを利用した経験 選考フロー ■書類選考 ■一次面接（対面） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ■二次面接（対面） ■最終面接（Web予定） ※選考の補足※ ■面接は２～3回前後を予定しております。 ■対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ■選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。 ■選考状況によって、カジュアルな会食（弊社負担）をご提案させていただく場合がございます。
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【インフラ技術リード】マルチクラウド×ネットワークを一気通貫で見る/変化の多い環境を技術力で仕組み化
ミッション ■「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 ■今後の成長戦略として、AI BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております。 🎥会社紹介動画 📖中期経営計画 🤖Next Stage：人×AIの最適解 募集背景 現在のイー・ガーディアンは、上場企業としての事業基盤を持ちながらも、AI×BPO時代に向けた変革を進める「第2創業期」とも言えるフェーズにあります。 現在、グループ全体の成長を加速させるため、ソフトウェアテストやサイバーセキュリティ企業の積極的なM&Aを推進しているほか、これまで培ったノウハウを活かした「情シスBPO」「ネットワーク管理BPO」「SOC（Security Operations Center）サービス」といった新事業の立ち上げを強力に推進しています。 この変革期において、この変革期において、情シス部門は自社のIT基盤を支える中核組織です。本部門では、社員および事業部門に対する「利便性の高い安定的なITインフラサービスの提供」と「ITインフラの継続的な改善・効率化」をミッションとしています。社内で利用する環境構築・運用を担い、事業ニーズに応じたインフラ環境の変革を推進します。 領域の技術戦略を担うプロとして、インフラ基盤の最適化や変革を推進し、チームリードをいただける方を募集しております。 具体的な業務内容 【1】拠点ネットワークおよびクラウド基盤の設計・構築 ・全国各拠点（＋今後増える新規・買収拠点）のネットワーク設計・構築、および遠隔管理 ・セキュアな拠点間接続の実現（最新のセキュリティ手法を活用） ・クラウドインフラの設計・構築・パフォーマンス最適化 【2】M&Aに伴うIT統合（PMI）主導 ・買収対象企業のITインフラ・セキュリティリスクの調査 ・買収先インフラの自社網への統合設計、および移行プロジェクトの完遂 ・旧環境からのシステム・データ移行対応 【3】インフラ標準化およびドキュメンテーション ・拠点追加時・PMI時に迅速適用できる「標準インフラパッケージ」の策定 ・ネットワーク構成図、移行手順書等の作成・標準化 【4】平常時の運用アップデート ・運用品質向上に向けた仕組みづくり（他メンバーと連携） ・コスト・セキュリティ・サービスレベルのバランスを踏まえた基盤改善の提案 ＜組織構成＞ ■シニアディレクター：1名 ■シニアマネージャ：1名 ■メンバー：10名 ポジションの魅力 ■マネジメントではなく「技術力」でバリューを出せるポジション ■ネットワークからクラウドまで一気通貫で見られるITアーキテクト的なポジション ■普段はバランス重視の安定運用、M&A時はカオスな環境を標準化する——メリハリのある技術的挑戦ができる ■セキュリティ先進企業だからこそ得られる、高度な脅威対応などの知見 応募資格：必須 ■ネットワーク領域の実務経験3年以上 ■マルチベンダー環境や他社環境に入り込み、要件定義から導入までを主導した経験 ■クラウドインフラの知識・構築経験 ■正確な設計書・構成図などのドキュメント作成能力 応募資格：歓迎 ■SIer・SES・ITコンサル等での設計・構築実務経験 ■複数拠点・複数組織のシステム統合やIT基盤の集約・移行に携わった経験 ■Google Workspace / Google Cloud Identityを用いたID統合・アカウント移行の経験 ■ゼロトラスト(SASE/CASB等)の導入・運用経験 ■ビジネス英会話 求める人物像 ■定型的な運用保守よりも、ゼロからの設計やカオスな状態からの「標準化・仕組み化」を楽しめる方 ■様々なステークホルダーと、ロジカルかつ柔軟にコミュニケーションが取れる方 ■「コスト・セキュリティ・サービスレベル」のバランス感覚を持って平時の判断ができる方 選考フロー ■書類選考 ■一次面接（対面） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ■二次面接（対面） ■最終面接（Web予定） ※選考の補足※ ■面接は２～3回前後を予定しております。 ■対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ■選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。 ■選考状況によって、カジュアルな会食（弊社負担）をご提案させていただく場合がございます。
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