仕事内容
■顧客の経営課題・セキュリティ課題の発掘のためのマーケットや顧客ニーズの把握と分析
■課題解決に向けた最適なソリューションの構築と営業活動、商談・交渉、社内調整、契約締結
■サービスの安定運用、改善・強化に向けたオペレーション部門との連携・協働、クロスセル・アップセルの提案
■サービス導入後の利用最大化に向けた、クライアント(同部門、別部門、グループ会社等)との中長期的リレーション構築
エンタープライズ(大手)顧客の経営課題に深く入り込み、お客様のビジネス成長をダイレクトに支援できるのが、このポジションの大きなやりがいです。
単なる提案に留まらず、お客様の独自のニーズに合わせて当社のサービスをコンサルタントのようにカスタマイズし、戦略的なパートナーとして貢献できる面白さがあります。
組織構成
■ディレクター:1名
■マネージャ:1名
■以下メンバー:2名
ポジションの魅力
これまでの営業経験を活かし、更なるキャリアアップを実現しませんか。
当社のエンタープライズセールスとして、大手顧客との戦略的なパートナーシップを構築し、ビジネス成長に貢献していただきます。
顧客との関係構築力や課題解決能力を活かし、大手顧客のビジネスを新たなステージへと導く醍醐味を味わえます。
提供サービス
■投稿監視サービス
ブログやSNS上のテキスト(投稿・コメント)、画像、動画などを、24時間365日体制で「人×AI技術」を組み合わせて監視します。
お客様のブランド価値を守り、オンライン環境の健全性を維持するため、潜在的なリスクや不適切な情報を素早く検知します。
「人とAIのハイブリッド」を駆使した国内トップシェアのサービスです。
■各種カスタマーサポート
ゲーム、ECサイト、SNS業界における様々なクライアントの顧客窓口業務を代行します。
電話、メール、チャットなどを通じて、お客様からの問い合わせ対応や問題解決を行い、高品質な顧客体験を提供することで顧客満足度向上に貢献します。
■ソーシャルメディア運用サポート
企業やブランドの公式SNSアカウントの運用を代行するサービスです。
情報発信、更新作業、コメントへの返信などを行い、効果的なソーシャルメディア戦略の実現とエンゲージメント向上を支援します。
■広告入稿管理サービス
リスティング広告、バナー広告、アフィリエイト広告といったオンライン広告に関する審査・入稿・レポート作成などの煩雑な運用業務を代行します。
これにより広告運用の効率化とコスト削減を可能にします。
応募資格:必須
以下いずれかのご経験をお持ちの方
■コンサルティング営業経験5年以上(BtoB)
■BPO・人材/人材コンサル・ITコンサル・Web・広告代理店(デジタルマーケティング含む)・SIer・SES・SaaSでの営業経験5年以上
応募資格:歓迎
■エンタープライズ(大手企業)セールスのご経験がある方
顧客の課題解決型営業のご経験があれば、営業方法(ルート等)は問いません。
職種 / 募集ポジション | 【営業経験5年以上】大手企業担当/プランナーセールス/プライム上場/見込み賞与4ヶ月/年間休日126日 |
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雇用形態 | 正社員 |
契約期間 | ■期間の定め:無 ■試用期間:有3ヶ月(試用期間中の勤務条件:変更無) |
給与 |
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勤務地 | |
勤務時間 | ■勤務時間:9:00〜18:00(実働8時間) ■休憩:60分 |
休日 | ■年間休日数:126日 ■完全週休2日制(土・日)、祝日 ■夏期休暇(3日) ■年末年始休暇(12月31日〜1月3日) ■慶弔休暇 ■誕生日休暇 ■産前産後休暇、育児休暇 ■年次有給休暇 初年度は入社月に応じて付与、入社直後の4月1日は2年目として扱い11日間付与、以降は法定通り付与します。 入社後3ヶ月より、有給休暇の使用が可能です。 有給消化率は75%を超えています。 |
福利厚生 | ■時差出勤制度(出社は9時を基準に前後2時間の範囲で調整可) ■東京都情報サービス産業健康保険組合の各種サービス利用可 ■無料カウンセリング制度 ■インフルエンザ予防接種 ■出産・育児休業制度(入社1年以降利用可) ■介護休業制度(入社1年以降利用可) ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 ■レクリエーション費補助制度(年2回) ■表彰制度 ■リファラル制度 |
加入保険 | ■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) |
受動喫煙対策 | ■喫煙室設置 |
その他特記事項 | ■雇入れ直後:営業 ■変更の範囲:本人の適性や会社の事業展開に応じて、将来的にはすべての業務への配置転換の可能性があります。 |
会社名 | イー・ガーディアン株式会社 |
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代表者名 | 代表取締役社長 高谷 康久 |
本社 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F |
センター所在地 | ■東京センター 〒163-6090 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー23F ■新宿サテライト 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー20F ■立川センター 〒190-0012 東京都立川市曙町2-34-7 ファーレイーストビル6F ■大阪センター 〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル6F、7F、9F ■大阪GAMELABO 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル4F ■広島センター 〒730-0051 広島県広島市中区大手町3-1-9 広島鯉城通りビル8F ■博多センター 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目3-23 安田第3ビル3F、5F ■宮崎センター 〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東4-1-2 JR宮崎橘通ビル7F ■熊本センター 〒860-0802 熊本県熊本市中央区中央街3-8 熊本大同生命ビル 6F、9F |
設立 | 1998年5月 |
資本金 | 1,967百万円(2025年3月末日現在) |
上場 | 東証プライム(6050) |
従業員数(連結) | 2,336名(うち臨時従業員数1,923名)(2025年3月末日現在) |
事業内容 | ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザーサポート業務 ■オンラインゲームカスタマーサポート業務 ■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 ■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 ■人材派遣業務 - 厚生労働大臣許可番号:労働者派遣業 派13-302845 - 厚生労働大臣許可番号:職業紹介業 13-ユ-302333 |
グループ会社 | ■EGセキュアソリューションズ株式会社 ■EGテスティングサービス株式会社 ■E-Guardian Philippines Inc. ■E-Guardian Vietnam Co.,Ltd. ■イー・ガーディアン東北株式会社 |
加盟団体 | ■一般社団法人新経済連盟 ■公益社団法人日本広告審査機構 ■一般社団法人 日本インタラクティブ広告協会 |