ミッション
■「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。
■今後の成長戦略として、AI BPOへの事業転換による市場優位性の確立を掲げております。
🎥会社紹介動画
📖中期経営計画
🤖Next Stage：人×AIの最適解
募集背景
現在のイー・ガーディアンは、上場企業としての事業基盤を持ちながらも、AI×BPO時代に向けた変革を進める、第2創業期とも言えるフェーズにあります。
現在、グループ全体の成長を加速させるため、ソフトウェアテストやサイバーセキュリティ企業の積極的なM&Aを推進しているほか、これまで培ったノウハウを活かした「情シスBPO」「ネットワーク管理BPO」「SOC（Security Operations Center）サービス」といった新事業の立ち上げを強力に推進しています。
情報システム部門は、社員が安心して業務に集中できる環境を支える中核組織です。社員一人ひとりへの安定的なITサポートを提供しながら、日々の運用課題を継続的に改善しています。
今回は、ヘルプデスク運用を軸に、インフラ担当チームとの橋渡し役も担っていただける方を募集します。ゆくゆくはチームをまとめる立場としての活躍も期待しています。
具体的な業務内容
【1】IT資産管理・SaaSツール運用
・社内で利用するIT資産（PC・ライセンス等）の管理
・SaaSツールの導入・運用・棚卸し
【2】運用改善・信頼性向上
・アカウント管理・権限確認等の日常的なセキュリティ運用
・運用ルール・手順の整備、改善
・AIOpsによる運用改善
・障害発生時の原因切り分け、恒久対策の実施
【3】チームリード業務（※入社直後から一部担当）
・業務手順のドキュメント化・標準化
・メンバーへの業務引き継ぎ・簡易的な進捗確
＜組織構成＞
■シニアディレクター：1名
■シニアマネージャ：1名
■メンバー：10名
ポジションの魅力
■資産管理からセキュリティ運用まで、情シスの実務スキルを幅広く積める環境
■セキュリティ先進企業だからこそ触れられる、高度なセキュリティ知見・ツールの運用経験
■入社後すぐに手順整備やチームリードの役割にも挑戦でき、実務者としての裁量を持って動ける
応募資格：必須
■事業会社の情報システム部門におけるIT運用実務経験(3〜5年以上)
■ヘルプデスク・エンドユーザーサポート、サーバー/ネットワーク運用のいずれか(できれば両方)の実務経験
■他部署や社外ベンダーと調整しながら、運用課題を解決してきた経験
■運用の標準化・仕組み化(手順のマニュアル化、ツール導入による効率化など)を主導した経験
応募資格：歓迎
■メンバーマネジメントの経験(人数規模は問いません)
■クラウド(AWS/Azure/GCP等)環境の構築・移行に関わった経験
■セキュリティ関連業務の経験(ISMS運用、脆弱性対応、アクセス権限管理など)
■ITSMソリューションを利用した経験
選考フロー
■書類選考
■一次面接（対面）
■適性検査＋能力診断テスト（Web）
■二次面接（対面）
■最終面接（Web予定）
※選考の補足※
■面接は２～3回前後を予定しております。
■対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。
■選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
■選考状況によって、カジュアルな会食（弊社負担）をご提案させていただく場合がございます。
| 職種 / 募集ポジション | 【情シス運用リーダー】ヘルプデスク・サーバー・ネットワークを横断で管理・リード |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 契約期間 | ■期間の定め：無 ■試用期間：有3ヶ月（試用期間中の勤務条件：変更無） |
| 給与 |
|
| 勤務地 | |
| 勤務時間 | ■フレックスタイム制（コアタイムなし） ・1日の標準労働時間：8時間 ■在宅勤務：可 |
| 休日 | ■休日・休暇 ・完全週休2日制（土日祝） ・年次有給休暇 （入社日より利用可能） ・年末年始休暇 ■特別休暇 ・誕生日休暇：1日（誕生日前後14日以内） ・リフレッシュ休暇：3日（毎年4月1日～翌年3月31日の間） ・結婚休暇：5日 ・配偶者出産休暇：3日 ■休業制度 ・産前産後休業 ・育児休業（入社後在籍1年以上で利用可能） ・介護休業（入社後在籍1年以上で利用可能） |
| 福利厚生 | ■東京都情報サービス産業健康保険組合：各種サービス利用可 ■無料カウンセリング制度 ■インフルエンザ予防接種 ■資格取得支援制度 ■研修支援制度 ■レクリエーション費補助制度：年2回 ■表彰制度 ■リファラル制度 ■従業員持株会制度 |
| 加入保険 | ■社会保険完備（健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険） |
| 受動喫煙対策 | ■喫煙室設置 |
| 評価制度・報酬制度 | ■昇格（4月・10月） ■昇給（10月）：人事評価に基づく給与改定 ■個人業績インセンティブ（7月・12月）：個人の評価に基づき支給 ■全社業績インセンティブ（12月）：全社業績目標達成度に応じて全社員に支給 |
| 年次有給休暇補足 | ■入社当日から付与されます。（初年度は入社月により1～10日） ■以降は、毎年4月1日に勤続年数に応じて付与されます。 （例：入社後最初の4月には「2年目」として11日付与） |
| その他特記事項 | ■雇入れ直後：情報システム部 ■変更の範囲：本人の適性や会社の事業展開に応じて、将来的にはすべての業務への配置転換の可能性があります。 |
| 会社名 | イー・ガーディアン株式会社 |
|---|---|
| 代表者名 | 代表取締役社長 高谷 康久 |
| 本社 | 〒105-0001 東京都港区虎ノ門1-2-8 虎ノ門琴平タワー8F |
| センター所在地 | ■東京センター 〒163-6090 東京都新宿区西新宿6-8-1 住友不動産新宿オークタワー23F ■新宿サテライト 〒160-0023 東京都新宿区西新宿6-18-1 住友不動産新宿セントラルパークタワー20F ■八王子センター 〒190-0012 東京都八王子市東町9-8 八王子東町センタービル6F ■大阪センター 〒530-0003 大阪府大阪市北区堂島1-5-17 堂島グランドビル6F・7F・9F ■大阪GAMELABO 〒530-0001 大阪府大阪市北区梅田2-4-13 阪神産経桜橋ビル4F ■広島センター 〒730-0051 広島県広島市中区大手町3-1-9 広島鯉城通りビル8F ■博多センター 〒812-0011 福岡県福岡市博多区博多駅前2丁目3-23 安田第3ビル3F・5F ■宮崎センター 〒880-0805 宮崎県宮崎市橘通東4-1-2 JR宮崎橘通ビル7F ■熊本センター 〒860-0802 熊本県熊本市中央区中央街3-8 熊本大同生命ビル 6F・9F ■仙台センター 〒980-0014 宮城県仙台市青葉区本町2丁目15-1 ルナール仙台 1F・4F ■仙台泉センター 〒981-3213 宮城県仙台市泉区南中山1丁目28-18 輝ビル3F |
| 設立 | 1998年5月 |
| 資本金 | 1,967百万円（2026年3月末日現在） |
| 上場 | 東証プライム（6050） |
| 従業員数（連結） | 2,123名（うち臨時従業員数1,740名）（2026年3月末日現在） |
| 事業内容 | ■ブログ・SNS・掲示板企画コンサルティング ■リアルタイム投稿監視業務 ■ユーザーサポート業務 ■オンラインゲームカスタマーサポート業務 ■コンプライアンス対策・風評・トレンド調査業務 ■コミュニティサイト企画・サイト運営代行業務・広告審査代行サービス業務 ■人材派遣業務 - 厚生労働大臣許可番号：労働者派遣業 派13－302845 - 厚生労働大臣許可番号：職業紹介業 13-ユ-302333 |
| グループ会社 | ■EGセキュアソリューションズ株式会社 ■EGテスティングサービス株式会社 ■E-Guardian Philippines Inc. ■E-Guardian Vietnam Co.,Ltd. |
| 加盟団体 | ■一般社団法人新経済連盟 ■公益社団法人日本広告審査機構 ■一般社団法人 日本インタラクティブ広告協会 |
| 窓口 | ※準備中 |