イー・ガーディアン株式会社 求人の検索結果一覧
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【BPO経験者限定：ソリューション営業】「人」×「AI」で企業の課題解決をリードする◎
ミッション 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画（https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY） 【1】弊社を取り巻く事業環境 ～インターネット上の社会課題と関連市場の拡大～ 【2】弊社の強み ～人とAIのハイブリッド体制～ 【3】今後の成長戦略 ～チェンジホールディングスとの取り組み～ ★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 人だけでは難しい精度・スピードを、AIとデータを組み合わせて実現し、クライアントの業務を最適化しています。サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進（業務効率化）マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、AI活用は本格フェーズへ突入しました。 これは、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 募集背景 SNS・ネット監視サービスで国内トップシェアクラスを誇る当社。 伸長見込みのサイバーセキュリティ領域で、東証プライム上場グループとして第二創業期に突入、チーム拡大に伴う募集となります。 新規事業・大型案件の増加に加え、AI/DX推進の最前線を担い、AI技術を核としたソリューションを市場に浸透させる営業戦略の立案と実行が急務となっています。 現在、組織の再構築・営業基盤のアップデート・AI/DX活用が加速する中で、将来リーダーを任せられるメンバーを新たに複数募集します。 ポジションの魅力 クライアント企業の課題に対し、当社BPOサービスを用いた業務設計・提案・運用フォローを行います。今後は、 AI/DXを組み込んだソリューション提案が増えていきます。 ＜ 得られる「3つの価値」＞ 1. 課題解決の「深さ」 顧客の「人手が足りない」という声の裏にある、本質的な経営課題に踏み込みます。単なるリソース提供に留まらず、課題を抽出～仕組みの再設計まで、課題を根幹から解決することが可能です。 2. 提案の「幅広さ」 当社はAI化や自動化の取り組みが急速に進んでおり、営業もAIを前提にした提案が必須。 「AIでどこを自動化できるか・人が介在すべき部分はどこか」を一緒に設計でき、市場価値の高いスキルを自然に獲得できます。 3. 社会への「影響力」 誹謗中傷やフェイクニュースといったネット上のリスクから人々を守り、企業のブランド価値を向上させます。自らの提案が「ネットの安心・安全」という社会インフラを日々支えて社会貢献性の高さが大きなやりがいです。 応募資格 【必須（MUST）】 ・BPO、BPR業界、アウトソーシング業界(コールセンター、カスタマーサポート含む)での法人営業経験3年以上 【歓迎（WANT）】 ・IT、Webサービス、SaaS、広告、人材業界でのアウトソーシング営業経験 ・無形商材のソリューション営業、コンサルティング営業の経験 求める人物像 ・AIや新しい仕組みを積極的に取り入れて仕事をしていきたい人 ・目の前の業務だけでなく「構造」から考えるのが好きな人 ・クライアントと並走し、“仕組みを変える”仕事がしたい人 ・チームや現場スタッフとコミュニケーションを取りながら進められる人 選考プロセス 書類選考 → 面接2～3回(対面面接含む) → 内定 最終選考前にWEBテスト(能力診断テスト・適性診断テスト）所要時間60分程度 ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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【エンタープライズ営業(経験5年~)】大手企業を動かす戦略パートナーに◎（フレックス／プライム上場／年間休日126日）
MISSION 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画（https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY） 【1】弊社を取り巻く事業環境 ～インターネット上の社会課題と関連市場の拡大～ 【2】弊社の強み ～人とAIのハイブリッド体制～ 【3】今後の成長戦略 ～チェンジホールディングスとの取り組み～ 募集背景 ★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 人だけでは難しい精度・スピードを、AIとデータを組み合わせて実現し、クライアントの業務を最適化しています。サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進（業務効率化）マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、AI活用は本格フェーズへ突入しました。 これは、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 仕事内容 大手企業の経営課題を「人×AI×データ」で解決するDXコンサルティング営業 エンタープライズ（大手）顧客に対し、従来のBPOの枠を超え、AIやデータを活用した業務プロセスの最適化（BPR）を提案します。 ■顧客の経営課題・セキュリティ課題の発掘のためのマーケットや顧客ニーズの把握と分析 ■サービスの安定運用、改善・強化に向けたオペレーション部門との連携・協働、クロスセル・アップセルの提案 ■AI/DXソリューションの企画・提案 「人 × AI」の効率性を組み合わせたオーダーメイドのソリューションを構築。コスト削減だけでなく、付加価値を生む業務体制をデザイン。 ■戦略的パートナーシップの構築 導入後の効果検証（データ分析）に基づき、継続的な業務改善（PDCA）や新たなDX施策を提案し、顧客の事業成長にコミット ポジションの魅力 大規模なDX推進経験 日本を代表する大手企業の業務プロセスに深く入り込み、AI等の最新技術を用いたダイナミックな変革（DX）をリードできます。 『経営視点の獲得』顧客のカウンターパートは経営層や事業責任者。単なるコストダウンではなく、事業戦略に直結する本質的な提案力が磨かれます。 社会インフラとしての貢献 安心・安全なインターネット社会の構築という社会的意義の大きなテーマに対し、テクノロジーと人の力で貢献するやりがいがあります。 提供サービス ■投稿監視 ブログやSNS上のテキスト（投稿・コメント）、画像、動画などを、24時間365日体制で「人×AI技術」を組み合わせて監視します。お客様のブランド価値を守り、オンライン環境の健全性を維持するため、潜在的なリスクや不適切な情報を素早く検知します。 「人とAIのハイブリッド」を駆使した国内トップシェアクラスのAI BPOサービスです。 ■各種カスタマーサポート ゲーム・ECサイト・SNS等、様々な業界の電話・メール・チャット等を通じた顧客窓口業務を代行し、高品質な顧客体験を提供します。 ■ソーシャルメディア運用サポート 企業SNSアカウントの情報発信・更新・コメントへの返信対応等を代行し、効果的なソーシャルメディア戦略の実現とエンゲージメント向上を支援します。 ■広告入稿管理 オンライン広告に関する審査・入稿・レポート作成等の業務を代行し、広告運用の効率化とコスト削減に貢献します。 応募資格：必須 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■コンサルティング営業経験5年以上（BtoB） 応募資格：歓迎 ■■BPO・人材/人材コンサル・ITコンサル・Web・広告代理店（デジタルマーケティング含む）・SIer・SES・SaaSでの営業経験5年以上 ■エンタープライズ(大手企業)セールスのご経験がある方 顧客の課題解決型営業のご経験があれば、営業方法（ルート等）は問いません。 選考フロー ■書類選考 ■面接（WEB、対面） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※面接は2回～3回を予定しております。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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【ゲーム企業の担当営業(経験3年~)】ゲームの未来を創造するビジネスコンサルタント◎（フレックス／プライム上場／年間休日126日）
MISSION 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画（https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY） 【1】弊社を取り巻く事業環境 ～インターネット上の社会課題と関連市場の拡大～ 【2】弊社の強み ～人とAIのハイブリッド体制～ 【3】今後の成長戦略 ～チェンジホールディングスとの取り組み～ 募集背景 ★ゲーム運営の未来を創る：カスタマーエクスペリエンスのDX化 サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進（業務効率化）マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 ゲーム市場の拡大に必要な「AIによる予兆検知」や「データ分析によるユーザー動向の可視化」など、テクノロジーを活用した次世代のゲーム運営サポート（AI BPO）を推進しています。 ゲームタイトルの寿命を延ばし、ユーザー満足度を最大化させるための「攻めの運営体制」を提案できる人材を募集します。 仕事内容 ゲームタイトルの成功を「データ」と「テクノロジー」で支えるビジネスコンサルティング 大手からスタートアップまで、ゲーム会社の事業成長に対し、AI/DXツールを活用した運営ソリューションを提案します。 『データに基づく運営戦略の立案』 ユーザーの問い合わせデータやSNS上の声をAI分析し、タイトルの課題や改善点を抽出。論理的な運営改善策を提案 『ゲーム運営DXの推進』 カスタマーサポートや監視業務において、AIチャットボットや自動検知システム導入による効率化と品質向上を同時に実現する仕組みを構築 『事業フェーズに合わせたトータルサポート』 新作タイトルのリリース前から参画し、リスク対策からリリース後のファンコミュニティ形成、マネタイズ施策まで、タイトルのライフサイクル全体を支援 ポジションの魅力 ■「好き」を仕事にする面白さ。ゲームへの熱量を、AIやデータという客観的な武器を使ってビジネスの成果（ユーザー定着、売上向上）に変える経験が可能 ■業界の最先端DXに携わる 変化の激しいゲーム業界において、最新のAI技術を実務に落とし込み、新しい運営のスタンダードを創り上げる手応えを感じられる ■事業成長へのダイレクトな貢献が可能。単なるサポート役ではなく、タイトルの成功を左右する重要なパートナーとして、プロデューサー視点で事業に携わる 提供サービス ■投稿監視 ブログやSNS上のテキスト（投稿・コメント）、画像、動画などを、24時間365日体制で「人×AI技術」を組み合わせて監視します。お客様のブランド価値を守り、オンライン環境の健全性を維持するため、潜在的なリスクや不適切な情報を素早く検知します。 「人とAIのハイブリッド」を駆使した国内トップシェアクラスのAI BPOサービスです。 ■各種カスタマーサポート ゲーム・ECサイト・SNS等、様々な業界の電話・メール・チャット等を通じた顧客窓口業務を代行し、高品質な顧客体験を提供します。 ■ソーシャルメディア運用サポート 企業SNSアカウントの情報発信・更新・コメントへの返信対応等を代行し、効果的なソーシャルメディア戦略の実現とエンゲージメント向上を支援します。 ■広告入稿管理 オンライン広告に関する審査・入稿・レポート作成等の業務を代行し、広告運用の効率化とコスト削減に貢献します。 応募資格：必須 ※いずれも必須となります。 ■法人営業経験3年以上（無形・非定型商材の営業経験） ■BPO・人材/人材コンサル・ITコンサル・Web・広告代理店（デジタルマーケティング含む）・SIer・SES・SaaSでの営業経験3年以上 応募資格：歓迎 ■ゲームが好きで、ゲームに関わる仕事をしたい方 求める人物像 ■「ただ売る」のではなく、顧客のビジネスを理解し同じ熱量で成功を追求できる方 ・顧客との打ち合わせで本音を引き出し、長期的な信頼関係を築ける方 ・社内外のメンバーを巻き込みながら、タイトルローンチやイベントの成功に向けて粘り強く動ける方 ・ゲームの楽しさや魅力を自分の言葉で語り、それをビジネス視点に落とすチャレンジをしたい方 選考フロー ■書類選考 ■面接（WEB、対面） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※面接は2回～3回を予定しております。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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【ゲーム企業の担当営業(経験5年~)】ゲームの未来を創造するビジネスコンサルタント◎（フレックス／プライム上場／年間休日126日）
MISSION 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画（https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY） 【1】弊社を取り巻く事業環境 ～インターネット上の社会課題と関連市場の拡大～ 【2】弊社の強み ～人とAIのハイブリッド体制～ 【3】今後の成長戦略 ～チェンジホールディングスとの取り組み～ 募集背景 ★ゲーム運営の未来を創る：カスタマーエクスペリエンスのDX化 サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進（業務効率化）マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 ゲーム市場の拡大に必要な「AIによる予兆検知」や「データ分析によるユーザー動向の可視化」など、テクノロジーを活用した次世代のゲーム運営サポート（AI BPO）を推進しています。 ゲームタイトルの寿命を延ばし、ユーザー満足度を最大化させるための「攻めの運営体制」を提案できる人材を募集します。 仕事内容 ゲームタイトルの成功を「データ」と「テクノロジー」で支えるビジネスコンサルティング 大手からスタートアップまで、ゲーム会社の事業成長に対し、AI/DXツールを活用した運営ソリューションを提案します。 『データに基づく運営戦略の立案』 ユーザーの問い合わせデータやSNS上の声をAI分析し、タイトルの課題や改善点を抽出。論理的な運営改善策を提案 『ゲーム運営DXの推進』 カスタマーサポートや監視業務において、AIチャットボットや自動検知システム導入による効率化と品質向上を同時に実現する仕組みを構築 『事業フェーズに合わせたトータルサポート』 新作タイトルのリリース前から参画し、リスク対策からリリース後のファンコミュニティ形成、マネタイズ施策まで、タイトルのライフサイクル全体を支援 ポジションの魅力 ■「好き」を仕事にする面白さ。ゲームへの熱量を、AIやデータという客観的な武器を使ってビジネスの成果（ユーザー定着、売上向上）に変える経験が可能 ■業界の最先端DXに携わる 変化の激しいゲーム業界において、最新のAI技術を実務に落とし込み、新しい運営のスタンダードを創り上げる手応えを感じられる ■事業成長へのダイレクトな貢献が可能。単なるサポート役ではなく、タイトルの成功を左右する重要なパートナーとして、プロデューサー視点で事業に携わる 提供サービス ■投稿監視 ブログやSNS上のテキスト（投稿・コメント）、画像、動画などを、24時間365日体制で「人×AI技術」を組み合わせて監視します。お客様のブランド価値を守り、オンライン環境の健全性を維持するため、潜在的なリスクや不適切な情報を素早く検知します。 「人とAIのハイブリッド」を駆使した国内トップシェアクラスのAI BPOサービスです。 ■各種カスタマーサポート ゲーム・ECサイト・SNS等、様々な業界の電話・メール・チャット等を通じた顧客窓口業務を代行し、高品質な顧客体験を提供します。 ■ソーシャルメディア運用サポート 企業SNSアカウントの情報発信・更新・コメントへの返信対応等を代行し、効果的なソーシャルメディア戦略の実現とエンゲージメント向上を支援します。 ■広告入稿管理 オンライン広告に関する審査・入稿・レポート作成等の業務を代行し、広告運用の効率化とコスト削減に貢献します。 応募資格：資格 ※いずれかの経験が必須となります。 ■法人営業経験5年以上（無形・非定型商材の営業経験） ■BPO・人材/人材コンサル・ITコンサル・Web・広告代理店（デジタルマーケティング含む）・SIer・SES・SaaSでの営業経験5年以上 応募資格：歓迎 ■コンサルティングファームでのご経験 選考フロー ■書類選考 ■面接（WEB、対面） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※面接は2回～3回を予定しております。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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【営業経験3年以上】広告・エンタメ業界担当／ソリューションセールス（業界不問）プライム上場／年間休日126日
MISSION 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画（https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY） 【1】弊社を取り巻く事業環境 ～インターネット上の社会課題と関連市場の拡大～ 【2】弊社の強み ～人とAIのハイブリッド体制～ 【3】今後の成長戦略 ～チェンジホールディングスとの取り組み～ 募集背景 ★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進（業務効率化）マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、AI活用は本格フェーズへ突入しました。 これは、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 当社は、AIによる広告審査、SNSトレンドのデータ分析など、デジタルマーケティング領域における「AI BPO」を展開。 クライアントがクリエイティブや戦略立案に集中できるよう、フルサポートできるメンバーを複数人募集しております。 仕事内容 デジタルマーケティングの課題を「AI×オペレーション」で解決するソリューションセールス 広告代理店やエンタメ企業に対し、広告運用やマーケティング活動を効率化・高度化させるDXソリューションを提案します。 『ソーシャルデータの活用支援』 SNS上の膨大な投稿データを分析し、リスク検知だけでなく、マーケティングトレンドの把握やプロモーション施策への活用を提案 『マーケティング活動のパートナー』 単なる業務代行にとどまらず、クライアントのマーケティングROI（投資対効果）を最大化するための業務設計・体制構築を行う ポジションの魅力 多様な業界のクライアントと取引実績があり、幅広いサービスを展開しているため、営業として豊富な経験が積むことが出来ます。 ■マーケティングDXの実践 広告・マーケティングという変化の速い領域で、人×AIなどの技術を用いたものの提案・実行するスキルが身につく ■データ活用によるコンサルティング力 定性的なアイデアだけでなく、データに基づいた論理的な提案でクライアントの意思決定を支援するコンサルティング能力が身につく ■幅広い業界へのアプローチ 広告・エンタメに限らず、デジタルマーケティングを行うあらゆる企業が顧客対象となり、多様なビジネスモデルに触れることが可能 提供サービス ■投稿監視 ブログやSNS上のテキスト（投稿・コメント）、画像、動画などを、24時間365日体制で「人×AI技術」を組み合わせて監視します。お客様のブランド価値を守り、オンライン環境の健全性を維持するため、潜在的なリスクや不適切な情報を素早く検知します。 「人とAIのハイブリッド」を駆使した国内トップシェアクラスのAI BPOサービスです。 ■各種カスタマーサポート ゲーム・ECサイト・SNS等、様々な業界の電話・メール・チャット等を通じた顧客窓口業務を代行し、高品質な顧客体験を提供します。 ■ソーシャルメディア運用サポート 企業SNSアカウントの情報発信・更新・コメントへの返信対応等を代行し、効果的なソーシャルメディア戦略の実現とエンゲージメント向上を支援します。 ■広告入稿管理 オンライン広告に関する審査・入稿・レポート作成等の業務を代行し、広告運用の効率化とコスト削減に貢献します。 応募資格：必須 ※いずれかの経験が必須となります。 ■法人営業経験3年以上（無形・非定型商材の営業経験） ■BPO・ITコンサル・Web・広告代理店（デジタルマーケティング含む）・SIer・SES・SaaSでの営業経験3年以上 求める人物像 ■単にものを売るのではなく、顧客のビジネスに深く入り込み、その成長をサポートするやりがいのあるポジションです。自身の課題解決能力とコミュニケーションスキルを活かし、顧客と共にビジネスを創造していきたい方を歓迎します。 選考フロー ■書類選考 ■一次面接（Web） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ■最終面接（対面） ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※面接は2回～3回を予定しております。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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【ミドルクラス】広告・エンタメ業界担当／ビジネスコンサルタント（業界不問）プライム上場／年間休日126日
MISSION 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画（https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY） 【1】弊社を取り巻く事業環境 ～インターネット上の社会課題と関連市場の拡大～ 【2】弊社の強み ～人とAIのハイブリッド体制～ 【3】今後の成長戦略 ～チェンジホールディングスとの取り組み～ ★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 募集背景 ★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進（業務効率化）マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、AI活用は本格フェーズへ突入しました。 これは、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 当社は、AIによる広告審査、SNSトレンドのデータ分析など、デジタルマーケティング領域における「AI BPO」を展開。 クライアントがクリエイティブや戦略立案に集中できるよう、フルサポートできるメンバーを複数人募集しております。 仕事内容 クライアントの事業成長を、当社のコンサルティング力で牽引するポジションです。 デジタルマーケティングの課題を「AI×オペレーション」で解決するソリューションセールス 広告代理店やエンタメ企業に対し、広告運用やマーケティング活動を効率化・高度化させるDXソリューションを提案します。 『ソーシャルデータの活用支援』 SNS上の膨大な投稿データを分析し、リスク検知だけでなく、マーケティングトレンドの把握やプロモーション施策への活用を提案 『マーケティング活動のパートナー』 単なる業務代行にとどまらず、クライアントのマーケティングROI（投資対効果）を最大化するための業務設計・体制構築を行う ポジションの魅力 多様な業界のクライアントと取引実績があり、幅広いサービスを展開しているため、営業として豊富な経験が積むことが出来ます。 ■マーケティングDXの実践 広告・マーケティングという変化の速い領域で、人×AIなどの技術を用いたものの提案・実行するスキルが身につく ■データ活用によるコンサルティング力 定性的なアイデアだけでなく、データに基づいた論理的な提案でクライアントの意思決定を支援するコンサルティング能力が身につく ■幅広い業界へのアプローチ 広告・エンタメに限らず、デジタルマーケティングを行うあらゆる企業が顧客対象となり、多様なビジネスモデルに触れることが可能 提供サービス ■投稿監視 ブログやSNS上のテキスト（投稿・コメント）、画像、動画などを、24時間365日体制で「人×AI技術」を組み合わせて監視します。お客様のブランド価値を守り、オンライン環境の健全性を維持するため、潜在的なリスクや不適切な情報を素早く検知します。 「人とAIのハイブリッド」を駆使した国内トップシェアクラスのAI BPOサービスです。 ■各種カスタマーサポート ゲーム・ECサイト・SNS等、様々な業界の電話・メール・チャット等を通じた顧客窓口業務を代行し、高品質な顧客体験を提供します。 ■ソーシャルメディア運用サポート 企業SNSアカウントの情報発信・更新・コメントへの返信対応等を代行し、効果的なソーシャルメディア戦略の実現とエンゲージメント向上を支援します。 ■広告入稿管理 オンライン広告に関する審査・入稿・レポート作成等の業務を代行し、広告運用の効率化とコスト削減に貢献します。 応募資格：必須 ※いずれかの経験が必須となります。 ■法人営業経験5年以上（無形・非定型商材の営業経験） ■BPO・ITコンサル・Web・広告代理店（デジタルマーケティング含む）・SIer・SES・SaaSでの営業経験5年以上 応募資格：歓迎 ■コンサルティングファームでのご経験 選考フロー ■書類選考 ■一次面接（Web） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ■最終面接（対面） ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※面接は2回～3回を予定しております。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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営業（オープンポジション）
MISSION 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画（https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY） 【1】弊社を取り巻く事業環境 ～インターネット上の社会課題と関連市場の拡大～ 【2】弊社の強み ～人とAIのハイブリッド体制～ 【3】今後の成長戦略 ～チェンジホールディングスとの取り組み～ ★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 人だけでは難しい精度・スピードを、AIとデータを組み合わせて実現し、クライアントの業務を最適化しています。サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進（業務効率化）マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、AI活用は本格フェーズへ突入しました。 これは、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 仕事内容 営業担当として、深耕営業を担当していただきます。 以下の3つのポジションからいずれかに配属となります。 配属はスキルとご希望を考慮し決定いたします。 それぞれのポジションで、セキュリティ分野の知識を活かし、顧客の課題解決を行っていただきます。 【1】エンタープライズ営業 大手企業向けにセキュリティサービスの深耕営業（コンサルティング営業）を担当いただきます。 入社後はチームメンバーと共に既存の企業3社を担当し、セキュリティ課題の発掘から解決策の提案までを行います。 また、サービス導入後の最大利用に向けて、同クライアント内やグループ会社との中長期的なリレーション構築を目指します。 【2】ゲーム業界向けソリューションプランナー ゲーム業界向けに営業活動を行い、大手ゲーム会社やエンタープライズ系企業への提案・既存顧客サポートを担当いただきます。 主に、既存顧客へのフォローを中心に新規案件の提案や業界課題の解決を支援します。 また、1日2～3件のオンライン打ち合わせを行い、ゲーム内容を理解した上で最適なサービスの提案を担当いただきます。 【3】ソリューション営業 大手からベンチャーまで幅広い顧客に対し、主に反響営業を行っていただきます。 1日2～3件程度クライアントとオンラインを中心に商談を実施いただく予定です。 また、顧客単価向上を目的としたアップセルや、他サービスの提案によるクロスセルを実施し、顧客満足度の向上を目指して取り組んでいただきます。 ポジションの魅力 プライム上場企業として安定した経営基盤がありつつ、第二創業期として更なる成長を目指し事業拡大フェーズにあるため、豊富なポジション・キャリアパスがあります。 多様な業界のクライアントと取引実績があり、幅広いサービスを展開しているため、営業として豊富な経験が積むことが出来ます。 また、多様な課題に接する機会もあるので、マンネリ化しにくい仕事です。 提供サービス ■投稿監視サービス ブログやSNS上のテキスト（投稿・コメント）、画像、動画などを、24時間365日体制で「人×AI技術」を組み合わせて監視します。 お客様のブランド価値を守り、オンライン環境の健全性を維持するため、潜在的なリスクや不適切な情報を素早く検知します。 「人とAIのハイブリッド」を駆使した国内トップシェアのサービスです。 ■各種カスタマーサポート ゲーム、ECサイト、SNS業界における様々なクライアントの顧客窓口業務を代行します。 電話、メール、チャットなどを通じて、お客様からの問い合わせ対応や問題解決を行い、高品質な顧客体験を提供することで顧客満足度向上に貢献します。 ■ソーシャルメディア運用サポート 企業やブランドの公式SNSアカウントの運用を代行するサービスです。 情報発信、更新作業、コメントへの返信などを行い、効果的なソーシャルメディア戦略の実現とエンゲージメント向上を支援します。 ■広告入稿管理サービス リスティング広告、バナー広告、アフィリエイト広告といったオンライン広告に関する審査・入稿・レポート作成などの煩雑な運用業務を代行します。 これにより広告運用の効率化とコスト削減を可能にします。 応募資格：必須 ■無形商材の法人向けソリューション営業経験5年以上（新規案件獲得を含む） 対象業界：BPO・ITコンサル・Web・広告代理店（デジタルマーケティング含む）・SIer・SES・SaaS・人材紹介／人材コンサル 選考フロー ■書類選考 ■面接（WEB、対面） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※面接は2回～3回を予定しております。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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【セールスマネージャー候補】国内トップシェアクラスAI BPOサービスを市場に浸透させ事業成長を牽引
募集背景 SNS・ネット監視サービスで国内トップシェアクラスを誇る当社。 伸長見込みのサイバーセキュリティ領域で、東証プライム上場グループとして第二創業期に突入しました。 ★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務：人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 当社の提供する監視・審査・カスタマーサポートといった業務は、AIにより正確性・効率性が大きく向上するフェーズに入っています。 サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進（業務効率化）マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、AI活用は本格フェーズへ突入しました。 これは、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 新規事業・大型案件の増加に加え、このAI/DX推進の最前線を担い、AI技術を核としたソリューションを市場に浸透させる営業戦略の立案と実行が急務となっています。 現在、組織の再構築・営業基盤のアップデート・AI/DX活用が加速する中で、営業組織の型づくり × 若手育成 × 大手案件リードを任せられるマネージャー2名を新たに募集します。 仕事内容 ■市場・業界動向の分析に基づいた営業戦略の設計・実行 ■部署横断での提案営業、大型案件の受注推進 ■5名規模のチームのマネジメント（育成・KPI管理・成果最大化） ■SNS投稿監視などのソーシャルサポート／広告審査／サイバーセキュリティなど複数領域にまたがるソリューションの営業推進 本ポジションで得られること ■AI BPOを牽引：国内トップシェアクラスの市場で、業界の未来を形作る戦略を主導 ■組織変革と実践：チームを成長させつつ、自身も大型案件をクロージングするプレイングマネジメント ■事業のコアを担う：事業成長に直結する重要な意思決定に参画 ■安定基盤と挑戦：東証プライム上場グループの強固なリソースを活用した新サービス・事業の創出経験 提供サービス ■投稿監視 ブログやSNS上のテキスト（投稿・コメント）、画像、動画などを、24時間365日体制で「人×AI技術」を組み合わせて監視します。 お客様のブランド価値を守り、オンライン環境の健全性を維持するため、潜在的なリスクや不適切な情報を素早く検知します。 「人とAIのハイブリッド」を駆使した国内トップシェアクラスのAI BPOサービスです。 ■各種カスタマーサポート ゲーム・ECサイト・SNS等、様々な業界の電話・メール・チャット等を通じた顧客窓口業務を代行し、高品質な顧客体験を提供します。 ■ソーシャルメディア運用サポート 企業SNSアカウントの情報発信・更新・コメントへの返信対応等を代行し、効果的なソーシャルメディア戦略の実現とエンゲージメント向上を支援します。 ■広告入稿管理 オンライン広告に関する審査・入稿・レポート作成等の業務を代行し、広告運用の効率化とコスト削減に貢献します。 応募資格：必須 ■無形商材の法人向けソリューション営業経験 ※新規案件獲得を含む ■営業戦略の立案・実行経験 ■チームマネージメント経験（3年以上、または同等のチーム／プロジェクトリーダー経験） ※人数不問、チームメンバーの指導・育成経験も含む 【対象業界】 BPO・ITコンサル・Web・広告代理店（デジタルマーケティング含む）・SIer・SES・SaaS・人材紹介／人材コンサル 応募資格：歓迎 ■大型案件や複数商材のクロスセル経験 ■SNS監視・広告審査など、需要拡大中の領域での営業リード経験 ■BPO／BPR／アウトソーシング領域の業務理解 ■複数社での営業経験を通じた幅広い視点 ■マネージャー経験はなくても、チームリーダー、プロジェクトリーダーなど組織を率いた経験 求める人物像 ■数字に強く、営業成果で事業をドライブできる方 ■自ら戦略を描き、スピード感を持って実行できる方 ■チームの成果を第一に考え、部下育成にも情熱を注げる方 選考フロー ■書類選考 ■一次面接（Web） ■適性検査＋能力診断テスト（Web） ■二次面接（対面） ■最終面接（Web予定） ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※面接は2回～3回を予定しております。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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