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※年収UP確約※【BPO経験者限定:法人営業(ミドル)】BPO経験をAIでアップデート◎ 企業の課題解決をリードする◎
ミッション 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画(https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY) 【1】弊社を取り巻く事業環境 ~インターネット上の社会課題と関連市場の拡大~ 【2】弊社の強み ~人とAIのハイブリッド体制~ 【3】今後の成長戦略 ~チェンジホールディングスとの取り組み~ ★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務:人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 人だけでは難しい精度・スピードを、AIとデータを組み合わせて実現し、クライアントの業務を最適化しています。サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進(業務効率化)マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、AI活用は本格フェーズへ突入しました。 これは、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 募集背景 SNS・ネット監視サービスで国内トップシェアクラスを誇る当社。 伸長見込みのサイバーセキュリティ領域で、東証プライム上場グループとして第二創業期に突入、チーム拡大に伴う募集となります。 新規事業・大型案件の増加に加え、AI/DX推進の最前線を担い、AI技術を核としたソリューションを市場に浸透させる営業戦略の立案と実行が急務となっています。 現在、組織の再構築・営業基盤のアップデート・AI/DX活用が加速する中で、将来リーダーを任せられるメンバーを新たに複数募集します。 仕事内容 ■AI/DXソリューションの企画・提案 「人 × AI」の効率性を組み合わせたオーダーメイドのソリューションを構築。コスト削減だけでなく、付加価値を生む業務体制をデザイン。 ■戦略的パートナーシップの構築 導入後の効果検証(データ分析)に基づき、継続的な業務改善(PDCA)や新たなDX施策を提案し、顧客の事業成長にコミット ■顧客の経営課題・セキュリティ課題の発掘のためのマーケットや顧客ニーズの把握と分析 ■サービスの安定運用、改善・強化に向けたオペレーション部門との連携・協働、クロスセル・アップセルの提案 ポジションの魅力 クライアント企業の課題に対し、当社BPOサービスを用いた業務設計・提案・運用フォローを行います。今後は、 AI/DXを組み込んだソリューション提案が増えていきます。 < 得られる「3つの価値」> 1. 課題解決の「深さ」 顧客の「人手が足りない」という声の裏にある、本質的な経営課題に踏み込みます。単なるリソース提供に留まらず、課題を抽出~仕組みの再設計まで、課題を根幹から解決することが可能です。 2. 提案の「幅広さ」 当社はAI化や自動化の取り組みが急速に進んでおり、営業もAIを前提にした提案が必須。 「AIでどこを自動化できるか・人が介在すべき部分はどこか」を一緒に設計でき、市場価値の高いスキルを自然に獲得できます。 3. 社会への「影響力」 誹謗中傷やフェイクニュースといったネット上のリスクから人々を守り、企業のブランド価値を向上させます。自らの提案が「ネットの安心・安全」という社会インフラを日々支えて社会貢献性の高さが大きなやりがいです。 応募資格 【必須(MUST)】 ・BPO、BPR業界、アウトソーシング業界(コールセンター、カスタマーサポート含む)での法人営業経験3年以上 【歓迎(WANT)】 ・IT、Webサービス、SaaS、広告、人材業界でのアウトソーシング営業経験 ・無形商材のソリューション営業、コンサルティング営業の経験 求める人物像 ・AIや新しい仕組みを積極的に取り入れて仕事をしていきたい人 ・目の前の業務だけでなく「構造」から考えるのが好きな人 ・クライアントと並走し、“仕組みを変える”仕事がしたい人 ・チームや現場スタッフとコミュニケーションを取りながら進められる人 選考プロセス 書類選考 → 面接2~3回(対面面接含む) → 内定 最終選考前にWEBテスト(能力診断テスト・適性診断テスト)所要時間60分程度 ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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※年収UP確約※【BPO経験者限定:法人営業(ジュニア)】「人」×「AIBPO」で企業の課題解決をリードする◎
ミッション 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画(https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY) 【1】弊社を取り巻く事業環境 ~インターネット上の社会課題と関連市場の拡大~ 【2】弊社の強み ~人とAIのハイブリッド体制~ 【3】今後の成長戦略 ~チェンジホールディングスとの取り組み~ ★AI/DX推進を牽引する営業戦略が急務:人 × AI のハイブリッドモデルへ進化 人だけでは難しい精度・スピードを、AIとデータを組み合わせて実現し、クライアントの業務を最適化しています。サービスの基盤である「人」による高品質な対応に加え、「AI技術」による効率性と先進性をハイブリッドさせた「AI BPO」モデルへと進化中です。 この進化を加速させるため、この度、 ・外部向けAI/DX推進部長 ・社内DX推進(業務効率化)マネージャ が新たな主力メンバーとして仲間入りし、AI活用は本格フェーズへ突入しました。 これは、まさにAI BPOという「これからの業界の中心」を担える環境です。 仕事内容 ■AI/DXソリューションの企画・提案 「人 × AI」の効率性を組み合わせたオーダーメイドのソリューションを構築。コスト削減だけでなく、付加価値を生む業務体制をデザイン。 ■戦略的パートナーシップの構築 導入後の効果検証(データ分析)に基づき、継続的な業務改善(PDCA)や新たなDX施策を提案し、顧客の事業成長にコミット ■顧客の経営課題・セキュリティ課題の発掘のためのマーケットや顧客ニーズの把握と分析 ■サービスの安定運用、改善・強化に向けたオペレーション部門との連携・協働、クロスセル・アップセルの提案 募集背景 SNS・ネット監視サービスで国内トップシェアクラスを誇る当社。 伸長見込みのサイバーセキュリティ領域で、東証プライム上場グループとして第二創業期に突入、チーム拡大に伴う募集となります。 新規事業・大型案件の増加に加え、AI/DX推進の最前線を担い、AI技術を核としたソリューションを市場に浸透させる営業戦略の立案と実行が急務となっています。 現在、組織の再構築・営業基盤のアップデート・AI/DX活用が加速する中で、将来リーダーを任せられるメンバーを新たに複数募集します。 ポジションの魅力 クライアント企業の課題に対し、当社BPOサービスを用いた業務設計・提案・運用フォローを行います。今後は、 AI/DXを組み込んだソリューション提案が増えていきます。 < 得られる「3つの価値」> 1. 課題解決の「深さ」 顧客の「人手が足りない」という声の裏にある、本質的な経営課題に踏み込みます。単なるリソース提供に留まらず、課題を抽出~仕組みの再設計まで、課題を根幹から解決することが可能です。 2. 提案の「幅広さ」 当社はAI化や自動化の取り組みが急速に進んでおり、営業もAIを前提にした提案が必須。 「AIでどこを自動化できるか・人が介在すべき部分はどこか」を一緒に設計でき、市場価値の高いスキルを自然に獲得できます。 3. 社会への「影響力」 誹謗中傷やフェイクニュースといったネット上のリスクから人々を守り、企業のブランド価値を向上させます。自らの提案が「ネットの安心・安全」という社会インフラを日々支えて社会貢献性の高さが大きなやりがいです。 応募資格 【必須(MUST)】 ・BPO、BPR業界、アウトソーシング業界(コールセンター、カスタマーサポート含む)での法人営業経験1年以上 【歓迎(WANT)】 ・IT、Webサービス、SaaS、広告、人材業界でのアウトソーシング営業経験 ・無形商材のソリューション営業、コンサルティング営業の経験 求める人物像 ・AIや新しい仕組みを積極的に取り入れて仕事をしていきたい人 ・目の前の業務だけでなく「構造」から考えるのが好きな人 ・クライアントと並走し、“仕組みを変える”仕事がしたい人 ・チームや現場スタッフとコミュニケーションを取りながら進められる人 選考プロセス 書類選考 → 面接2~3回(対面面接含む) → 内定 最終選考前にWEBテスト(能力診断テスト・適性診断テスト)所要時間60分程度 ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※選考過程において、リファレンスチェックを実施させていただく場合がございます。
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【AI×法人営業】ゲーム業界をメインに担当◎業界知識不問|フレックス制|
MISSION 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 🎥会社紹介動画 📖中期経営計画 🤖Next Stage:人×AIの最適解 募集背景 \変化に対応できる「提案力」を持つ方を求めています/ ゲーム市場は今、大きな転換期を迎えています。 ・大型案件(月間メールCS 10,000件以上)の台頭 ・IPを絡めた新種の依頼(ライツ・グッズ・メディア展開)の増加 ・Steamインディーゲーム等スモール案件の乱立 この変化は、裏を返せば提案できる皆様にとって最大のチャンスです。 イー・ガーディアンのゲームチームは、この波に乗り大きな案件を獲得しにいくフェーズにあります。あなたの「提案力×業界文脈」でご活躍いただける環境がございます。 仕事内容 ゲーム会社(パブリッシャー5割・デベロッパー5割)を対象に、カスタマーサポート・モデレーション・QA・SNS運用等のBPOサービスを提案・受注・伴走します。 【1】新規・既存顧客への営業活動(担当社数:10〜20社)※既存7割 【2】大型案件のソリューション提案と受注後の進捗管理 リリース前の案件対応も多く、 クライアントを理解し必要な体制をゼロから設計し提案 受注後は実装〜立ち上げの進捗管理・リスクヘッジ・クライアントコミュニケーションを担う 【3】スモール案件のスピード受注 コミュニケーションコストを最小化してクロージング 【4】クロスセル・アップセル、新商材の開発提案 ※まずはご経験や得意分野に合わせた領域から、少しずつお任せしていきます。 当社・本ポジションの魅力 ■ AIを組み合わせ、コスト削減だけじゃない付加価値提案ができる ■ 「人手が足りない」の裏にある本質課題まで踏み込み、業務ごと再設計できる ■ 案件ごとにオーダーメイドの業務設計が可能、あなたの提案がそのまま形になる 応募資格:必須 ■法人営業経験3年以上(無形・非定型商材の営業経験) 業界:BPO・人材/人材・IT・Web・広告代理店(デジタルマーケティング含む)・SIer・SES・SaaS 応募資格:歓迎 ■ゲーム・エンタメに興味のある方 ■ゲーム・エンタメ業界のクライアントとの接点がある方 ■大型案件の提案〜受注〜立ち上げ経験 求める人物像 ■「型」に留まらず、顧客のビジネス文脈から課題を発見できる人 ■「依頼されたこと以上」を自分から動いて提案できる人 ■センター・運用チームと連携しながら、プロジェクトを前に進められる人 ■ゲームや新しい文化・産業に自分なりの興味・好奇心を持てる人 選考フロー ■書類選考 ■面接(1次WEB、2次対面) ■適性検査+能力診断テスト(Web) ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※面接は2回を予定しております。
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【ゲーム業界PM・PL経験者限定】ゲーム担当営業|現場経験を武器に課題解決提案◎土日祝休・フレックス制
MISSION 「We guard all」を経営理念とし、全てのユーザーが安心安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 会社紹介動画(https://www.youtube.com/embed/WpvSri8rHeY) 【1】弊社を取り巻く事業環境 ~インターネット上の社会課題と関連市場の拡大~ 【2】弊社の強み ~人とAIのハイブリッド体制~ 【3】今後の成長戦略 ~チェンジホールディングスとの取り組み~ 募集背景 \ゲーム業界の「当たり前」を、そのまま武器にできる営業がここにあります/ イー・ガーディアンのゲームチームは今、単なるBPO提案の延長では届かない領域に踏み込もうとしています。このポジションに期待するのは、3つの力です。 【1】プロダクト全体を動かす力 大型案件の体制設計から進捗管理・クライアント折衝まで一気通貫で担える 【2】クライアントと同じ目線で話せる力 損益・マネタイズ・パブリッシャー関係を理解したうえで、市場ベースの仮説提案ができる 【3】チームを引っ張る知見 あなたのゲーム業界経験が、そのままチームの財産になる 仕事内容 ゲーム会社(パブリッシャー5割・デベロッパー5割)を対象に、カスタマーサポート・モデレーション・QA・SNS運用等のBPOサービスを提案・受注・伴走します。 【1】新規・既存顧客への営業活動(担当社数:10〜20社)※既存7割 【2】大型案件のソリューション提案と受注後の進捗管理 リリース前の案件対応も多く、 クライアントを理解し必要な体制をゼロから設計し提案 受注後は実装〜立ち上げの進捗管理・リスクヘッジ・クライアントコミュニケーションを担う 【3】スモール案件のスピード受注 コミュニケーションコストを最小化してクロージング 【4】クロスセル・アップセル、新商材の開発提案 ※まずはご経験や得意分野に合わせた領域から、少しずつお任せしていきます。 当社・本ポジションの魅力 ■ 自社タイトル縛りなし。大手からインディーゲームまで複数のプロダクトに横断的に関われる ■ EGの既存実績に縛られず、市場・業界ベースの仮説で先手の提案ができる ■ あなたのゲーム業界経験が、チームとクライアント両方の意思決定を動かす ■ AIも活用した提案で、ゲーム業界の課題解決をより多角的にアプローチできる 応募資格:必須 ■ゲーム会社でのプロジェクトリード(PL)またはプロジェクトマネージャー(PM)経験 ■CS・QA・ゲーム運営・制作進行のいずれかの業務経験 応募資格:歓迎 ■パブリッシャーとのリレーション構築経験 ■プロダクトのマネタイズ・損益管理の経験・知識 ■BPO・外部パートナーへの委託管理・発注側経験 ■ゲーム業界のネットワーク(人脈)があること ■大手〜インディーまで幅広いタイトル・スタジオへの理解 求める人物像 ■プロダクトを見たときに「こうあるべき」を自分の言葉で語れる人 ■依頼されたことに留まらず、根本課題を発見して解決まで導ける人 ■理論上正しい絵を描いたあと、1つのプロジェクトとして進捗管理・リスク予測・障壁突破ができる人 ■ゲーム業界の「当たり前」を、クライアントへの提案価値として変換できる人 選考フロー ■書類選考 ■面接(1次WEB、2次対面) ■適性検査+能力診断テスト(Web) ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。 ※面接は2回を予定しております。
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【コンサルティング営業】日本発のセキュリティブランドを世界へ|人×AI/DXで課題解決 ◎フルフレックス
MISSION 「We guard all」―― 日本発のセキュリティブランドで、世界のインターネットを守る 日本には、世界に通用するブランドがある。 しかし、インターネットセキュリティ分野では、海外勢が主流です。 私たちは、この領域で「日本発のグローバルブランド」を確立することを目指しています。 業界トップクラスの「知見」と最新の「AI技術」を掛け合わせたハイブリッドモデルを展開中。 誹謗中傷、フェイクニュース、オンラインハラスメント――インターネット上の社会課題に正面から向き合い、日本の「安心・安全」を守る社会インフラを担っています。 私たちは、すべてのユーザーが安心・安全にインターネットを利用できる世界を目指しています。 募集背景 SNS・ネット監視サービスで国内トップシェアクラスを誇る当社。 新規事業・大型案件の増加に加え、AI/DX推進の最前線を担い、AI技術を用いたソリューションを市場に浸透させる営業戦略の立案と実行の為、 チーム拡大に伴う募集 となります。 仕事内容 ※適性やご希望に合わせて業務をお任せいたします。 【1】エンタープライズ営業(大手DXコンサル) 国内最大手クラスの既存顧客(約3社)を深く担当し、セキュリティや業務効率化など様々な観点から中長期的な組織課題の解決を支援します。 【2】ゲーム・エンタメソリューションプランナー 大手ゲーム会社の新作リリース等に合わせ、カスタマーサポートやコミュニティ監視の戦略設計から運用定着までを一貫してプロデュースします。 【3】デジタルマーケティング運用ソリューション営業 広告代理店や事業会社に対し、広告入稿やSNS運用の「仕組み化」を提案し、ミスゼロの安定運用とコスト最適化を実現します。 【4】SNS・ソーシャル担当営業(IT企業全般_広域担当) 多種多様な業界の反響顧客に対し、ゼロベースでBPOスキームを企画。アップセル・クロスセルを通じて顧客の事業成長を多角的に支えます。 ポジションの魅力 【1】日本発のブランドを世界へ――社会を守る仕事を、営業として広げる 提案するサービスは、クライアント企業を守るだけでなく、誹謗中傷やフェイクニュースからユーザーを守り、安心してインターネットを利用できる社会を支える仕事です。 【2】無形商材×非定型の醍醐味 顧客の課題に合わせて「サービスを創る」感覚で提案できます。過去の経験で培った「提案力・交渉力」を、より上流の「仕組み作り」に活かせます。 【3】プライム上場企業の安定性と、ベンチャーのスピード感 上場企業でありながら、社内はAI活用などのDX推進が加速しており、変化に富んだ環境です。 【4】キャリアパスの多様性 成長フェーズにあるため、早期のマネジメントへのチャレンジや、営業戦略立案、新規事業開発など、縦にも横にもキャリアを広げることが可能です。 応募資格: ■IT業界での法人向け無形商材の営業経験(3年以上目安) 対象業界:BPO・ITコンサル・Web・広告代理店(デジタルマーケティング含む) 歓迎: ■今の仕事は好きだが、より社会貢献性の高い、あるいは仕組みに近い提案がしたい方 ■1つの企業だけではなく、色々な業界と携わっていたい ■AIなどを武器に、自身の市場価値を高めたい 選考フロー ■書類選考 ■面接2回(WEB、対面) ■適性検査+能力診断テスト(Web) ※対面面接について、遠方にご在住の場合はWebでの実施も可です。
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