Web系・SaaS系 の QAエンジニア・品質保証エンジニア【リードエンジニア】＜CXソリューションカンパニー＞

【会社概要】

当社は「デジタルテクノロジーとの関わり方を人々にとって幸福なものにするため」、顧客体験（CX）の向上および従業員体験（EX）向上につながる技術や製品、サービスを最適に選択・調和・統合し提供しているCXソリューションカンパニーです。創業6年目にして、Zendeskの4年連続エリアトップ受賞、グローバルでもトップ5に入る実績を誇り、これまで大手からベンチャーまで多様な企業様を600社以上支援した豊富な実績とノウハウがあります。2022年度には売上高は22億円を超え、メンバーも100名を超える規模まで順調に成長をしております。

【エクレクトの価値観】

私たちは「未来のために」という信念のもと、日々あらゆる選択を重ねています。
お客様の課題に対して必要なソリューションを提供すること、それは目の前の課題解決だけでなく、その先のお客様の成功がより良い未来を作ることに繋がります。
細かくルールやマニュアルをつくり再現性を追求するのではなく、固定概念や前例にとらわれずに、組織内での自身の役割、ビジネスの成功を自ら考え、裁量権を持って様々な業務、ひいては会社創りに携わることを推奨しています。

働く時間や場所も固定ではなく、お客様やプロジェクトチームにとって最も良いと考えうることを選択します。労働集約的、分業型バリューチェーンではなく、ロールを固定しない兼務やマルチワークを組織として推奨し、単なる専門性を身につけたスペシャリストに留まらず、様々な知見やスキルを身につけたゼネラリストによる部門間ギャップの解消の実現を目指しています。こういったキャリアを許容する文化によって組織自体が変化していくことこそが、今の時代に求められる新しいサービス提供組織のあり方だと考え、DX(変化の推進)の本質は「新しい価値観」なのではないかと考えています。

仕事内容

CXソリューションとして提供する各種サービス・アプリケーション・Webサイトにおいて、品質向上のための施策を計画し、実行することが主な業務です。 決まったテストケース通りにテストを実行するという立場ではなく、効果的・効率的なテストの計画を行い、テストを実施し、自動化等の施策も含めて継続的に運用するところまでを行います。 様々な仕様を理解すること、開発エンジニアや導入担当者との調整・コミュニケーション等、技術的なこと以外も含めて業務内容は多岐に渡ります。

この仕事で得られるもの

・専門の立場として初めての採用となるので、今までのご経験を活かして QA/品質保証の仕組みを整えるところから参画していただけます。
・フルフレックスで出社義務のない勤務体系をとっているため、自己実現のための働き方を自ら組み立てることができます。
・経営状況なども含めて社内の多くの情報を全社員で共有しているため、会社全体の動きを実感しながら働くことができます。

必須要件

・コンピューターサイエンスの基礎知識
・Webセキュリティの知識
・脆弱性診断の経験
・QA/品質保証の知識・経験
・HTML, Javascript のコーディング経験
・英語の仕様書を用いた業務経験
・セルフマネジメント
・ロジカルシンキング
・コミュニケーション能力
・ビジネスレベルの日本語

【歓迎要件】

・テスト自動化の経験
・APIを用いた設計/開発/テストの経験 (REST API)
・AWS上のサービス設計/運用/保守の経験
・アーキテクチャ設計/運用/保守の経験
・CI/CD の導入経験
・Gitの利用経験
・アジャイルでの業務経験

【求める人物像】

・誠実、公平、正直であり、倫理観に基づいて行動できること
・技術的な視点でロジカルに丁寧に考えること
・文字によるコミュニケーション (Slackでのやりとり) がスムーズであること
・非エンジニアにもわかりやすく技術的な内容を伝えるコミュニケーション能力があること
・網羅性と効率をバランスよく考えることができること
・技術的な内容を追求しながらも、ユーザーやメンバーにとって役に立つものを作りたいという人が向いていると思います

【求めない人物像】

・テスト計画通りにテストを実行するだけの仕事ではありません
・使ってみたい技術を好き勝手に使いたいだけの人は不向きです
・言われたことをやるだけの人は不向きです
・監視されていないと仕事できない人は不向きです
・コードを書きたくない人、上流工程だけをやりたい人、マネジメントだけをやりたい人は、仕事内容が合わないと思います