英検S-CBTの実施運営・新規サービスの企画検討/実行メンバー～リーダークラス

【協会について】
約60年の実績をもつ試験実施団体です。実用英語技能検定(英検)をはじめとする多様な試験の実施・運営を行っており、小さいお子様からご年配の方まで、学習ステージや目的に合わせた試験を展開することで受験者の生涯学習を支えています。
◇協会の事業をより詳しくご紹介しています。ぜひご覧ください。
　日本英語検定協会『協会案内』

【現在のカルチャー】
「歴史ある団体でありながら、また公益財団法人でありながら、スピード感をもって新しい施策に取り組んでいる」
公益財団法人と聞くと保守的なイメージを持たれるかもしれませんが、実情は、既存のやり方に捉われず、新しいことへのチャレンジを推進しております。各部署が、スピード感をもって業務に取り組んでおり、日々変化していく時代に沿って日本の英語教育に資するため、新しい挑戦を続けています。
◇動画：『英検×デジタル』英検S-CBTにおけるデジタルツール活用の取り組み(YouTube)
　
【「公益財団法人」としての特徴】
私たちは、国によって事業の「公益性」が認定された組織です。公益財団法人という、利益追求型ではなく人々にとってのメリットの最大化を追求できる環境にジョインいただくことで、ダイレクトに日本の英語力向上への貢献することができます。

【働き方・キャリアについて】
私たちは約150名の組織です。職員同士だけでなくマネージャーとの仕事の距離も近いため、相談やコミュニケーションがとりやすい環境がございます。また、少数精鋭で将来大きな裁量をもって働くことができますので、スピード感をもったスキルアップが望めます。

【これからの協会】

<英語教育を取り巻く環境も、協会の事業も「変革」の時代に突入>
「英語に触れる機会の増加と若年化」「入試での検定試験活用の活性化」「ビジネスにおける英語4技能の育成・スキル向上のための需要の高まり」など、社会全体として、英語教育が注目されその学習のニーズも高まっている状態です。また、教育のICT化の推進や、英語の学習方法なども大きく変化しており、教育は変革期を迎えた非常に動きのあるホットな業界です。
<今後の展望>
現在全国展開している英検S-CBTは、新しい受験スタイルを実現した試験で、これからもサービスを充実させていく事業の一つです。また、英検の試験結果のフィードバックも年々充実させており、今後も研究部門で分析や検証を行い、受験者の学習をさらにサポートするための要素を追加していく予定です。長期的な目標として、試験問題作成や採点業務におけるAIの活用、セキュリティ面をクリアした上での在宅受験、学校のタブレットやネットワークシステムを利用した受験システムの検討を進めていきます。AI翻訳などの技術の発達が目覚ましい昨今、英語学習の在り方が今後変わることが見込まれています。将来的なニーズをシミュレーションしながら協会として何ができるか、何をするべきかの検討も進めて参ります。
今後も様々な変化が見込まれる英語学習の未来を支え創る、チャレンジングな仕事です。私たちが活躍できるフィールドは日々拡大しています。 変革を推進するチームで、熱意をもって共に挑戦していただける方にぜひジョインいただきたいと考えています。

採用背景

英検（従来型）と同じ資格価値を持つ「英検S-CBT」は、1日で4技能の受験が可能なことや、試験日程を柔軟に選択できることから、近年受験者数が大幅に増えています。
この「英検S-CBT」の国内会場の実施運営の管理・業務改善、また、海外会場の新規立上げ、実施運営の管理・業務改善を円滑に進めていくにあたり、人員追加が必要な状況です。
今回の募集は、メンバークラス1名（613万～）と、リーダークラス1名（780万～）を想定しております。

業務内容

■概要
①英検S-CBT（国内会場）の厳正・公正で安定した実施運営
　－業務委託先による運営業務の工程・品質等の管理
　－業務委託先からのエスカレ事案への早期対応
　－課題発見、解決方法の検討・提案、解決方法の実行（実行状況の管理）
　－業務標準化、BPO化の検討と実行
　－新規サービスの企画・検討と実行
　－不測の事態への対応（自然災害、大規模停電、交通機関不通等）

②英検S-CBT（海外会場）の立上げ、厳正・公正で安定した実施運営
　－海外設置会場の調査・検討・提案
　－海外会場の実施運営プランの検討・提案、実施委託先の調達、契約締結
　－海外会場の構築（CBTセンターの設置）
　－実施実現に向けた社内外関係者との各種調整、交渉
　－実施委託先スタッフの試験監督業務の教育・研修
　－業務委託先による運営業務の工程・品質等の管理
　－業務委託先からのエスカレ事案への早期対応
　－課題発見、解決方法の検討・提案、解決方法の実行（実行状況の管理）
　－業務標準化、BPO化の検討と実行
　－新規サービスの企画・検討と実行
　－不測の事態への対応（自然災害、大規模停電、交通機関不通等）

実施運営業務ではありますが、決められたことをルール通りに実行するだけではなく、業務工程の検討・構築など、自ら考え企画いただくことも主たる業務です。
①②について、CBT企画課、CBT運営課のメンバーと一緒に、業務リーダークラスの役割にてチームで協力しながら進めていただきます。

求めるスキル・経験（Must）

【メンバークラス】ビジネスパーソンとしての素地をお持ちであること
具体的には、以下のスキルをすべてお持ちの方
・適切な報連相ができること
・新しい業務を率先して習得し、着実なオペレーションを遂行できること
・ルールを順守し、着実なオペレーションを遂行できること
・様々なステークホルダーとの折衝、調整の経験があること
・プロジェクトや施策遂行にあたり、チームで協力し業務を遂行したご経験があること
・業務改善のご経験があること

【リーダークラスクラス】上記を満たした上で、以下のスキルをすべてお持ちの方
・個人だけでなく、チームとしての視野を持ち、前向きに取り組める方
・業務マネジメントのご経験、特に上長と課員の橋渡しをしながら業務全般の遂行スキル
・社内関連部署、社外関係者（パートナー企業）の役職者との円滑な調整・渉外経験
・後輩や部下の指導、またはマネジメントをされたご経験

求めるスキル・経験（Want）

以下のいずれかのご経験をお持ちの方
【メンバークラス】
・プロジェクト進行管理ができる
・困難な状況で前向きかつ臨機応変に、個人やチームで対応された経験
・自己成長にとどまらず、チーム全体の成長を志向できる
・予実管理のご経験

【リーダークラス】
・困難な状況下でも、前向きな行動と着実な業務遂行能力で課を引っ張れるリーダーシップ
・マネジメント経験（少人数でも可）
・BPRのご経験
・プロジェクト進行経験
・新規施策やプロジェクトを企画立案し、クロージングまでの経験
・海外出張経験、海外企業との業務経験

求めるマインドセット、キャラクター

・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方
・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方
・対人コミュニケーションが得意な方
・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方
・前職で自身の担当業務をしっかりやり切った経験がある方
・担当業務を経て、実務の業務リーダークラスの業務経験がある方

(2024.12.19)