公益財団法人日本英語検定協会 すべての求人一覧
全 20 件中 20 件 を表示しています
-
英検コールセンターマネージャー（契約職員）
採用背景 2023年度の英検受験者は420万人を超え(※)、大学受験の外部検定を利用した人の90%が英検を選択するなど、ますます英検の注目度が高まっています。私たち英検協会は、これに甘んじることなく、さらに多くの方に英語力向上を図っていただくために、英検をもっと世の中に広めていきたいと考えております。 そのような中、顧客接点の最前線である英検サービスセンターで、英検の『顔』としてご活躍いただき、英検協会の信頼感のさらなる向上に貢献していただける方を求めています。また、お客様との対話の中でサービス改善につながるヒントを敏感に感じ取っていただき、英検のサービス全体の進化に貢献していただける方を求めています。 ※英検ファミリー（実用英語技能検定、英検IBA、英検Jr.） の志願者数の合算 業務内容 コールセンターでは、英検の申込方法や、試験の内容など、様々なお問い合わせに対応します。（すべて日本語での対応） OJTを通して一通りの業務知識を身につけていただいた後、下記のマネージャー業務を担っていただく予定です。 ■チームマネージメント ・業務ならびにタスクの管理 ・チームメンバーの育成と評価 ■業務改善 ・顧客対応マニュアルのアップデート ・外部委託先の管理・指導 ・新しい業務フローの設計・運用 ■社内プロジェクトの進行 ・顧客対応品質向上を目的とした各種施策 ・英検ファミリーの普及促進を目的とした施策 求めるスキル・経験（Must） ・コールセンターの経験者 ・調整・交渉力が高い（コミュニケーションがバランスよくできる） ・協会内のルールやプロジェクトに迅速にキャッチアップできる 求めるスキル・経験（Want） ・コールセンターにおけるSVやマネージャー経験 ・新規施策やプロジェクトの企画立案経験 ・教育業界（小学校/中学校/高等学校/学習塾）における顧客対応経験 ・プレゼン資料作成スキル 求める人物像 ・顧客に寄り添い、親切丁寧に顧客対応できる方（顧客志向） ・調整・交渉力があり、クレームの対応ができる方（コミュニケーション能力） ・顧客の立場になって考え、顧客からの声を的確に社内共有できる方（改善力） ・業務を通じて成長し、末永く教育業界へ貢献したいという思いのある方（熱意） ・中長期（5～10年）のキャリアプランを元に英検内で活躍しうる資質 応募資格 専門学校卒業以上 中長期で期待したいチーム内での役割 ・チームのマネジメント、後進育成 ・他部署や外部委託先との情報連携や業務調整 ・適性（責任感があり粘り強い方、チームワークを重視する方） 本ポジションの魅力 1・チームのマネジメント、後進育成 ・他部署や外部委託先との情報連携や業務調整 ・適性（責任感があり粘り強い方、チームワークを重視する方） (2024.4.30) 続きを見る
-
英検試験会場コーディネーター_メンバー～リーダークラス
採用背景 会場管理課は日本全国で実施される「英検」の試験会場に関するデータや情報を管理する部門です。会場借用の実行部隊である「会場課」と連携し、会場借用に関する業務計画の策定、各種施策の企画・運用・進捗管理を担っています。管理システム「SalesForce」とEXCELを組み合わせて試験会場に関するデータをマネジメントしています。 「英検」受験者の増加やデータ管理の高度化に伴い、会場管理課の業務領域が拡大しています。一連の管理業務をミスなく効率的に遂行するための体制を強化するため、共に試験会場の管理業務を企画・推進していただける方を募集しています。 具体的な業務内容 ■概要 ・試験会場と直接折衝を行う会場課メンバーの業務管理、サポート業務 ・会場情報のデータ管理、試験実施に向けた様々な実務及び工程管理 ■詳細内容 会場借用を担当する会場課メンバーの業務管理をご経験やスキルに応じてお任せいたします。会場情報はSalesForceを用いて管理しています。 <業務内容例> ・エリア、申込団体、申込方法などのデータ整理から必要会場数の算出 ・会場情報の変更に伴う社内外への連携 ・SalesForce、各種社内システムのメンテナンス ・各種社内システムからのデータ抽出及び集計、社内外への資料作成 ・会場借用書類の一斉発送、集計 ・全国の会場へ受験者割当 ・実施委員（会場ごとの試験実施責任者）の手配、管理 ・会場に配置する警備情報の管理、警備会社との折衝 ・協会全体の施策を反映した会場借用の目標管理 e.t.c. ＜取り扱うデータ例＞ 試験会場の警備員、会場地図、会場への経路説明文、試験当日の会場責任者情報、受験者個人情報、様々な契約書や書類等。 上記以外に定量的なデータだけでなく、現場からの意見などの定性的なものも包括的に扱う。 求めるスキル・経験（Must） 以下、全てのスキル・ご経験をお持ちの方 ・データ管理能力（Excel関数（XLOOKUP、COUNTIF、SUMIF等）やピボットテーブルを利用してデータ処理できる） ・業務管理システム/工程管理/進捗管理に類する経験・知見 ・コミュニケーション能力（部門内外のメンバーを巻き込み、業務を円滑に推進できる） ・プレゼンテーション能力（Office系の資料を用いた上長や他部署への説明・提案ができる） 求めるスキル・経験（Want） 以下、いずれかのスキル・経験を持っている方を歓迎します。 ・プロジェクトマネジメント・チームマネジメントのご経験 求めるマインドセット、キャラクター 会場管理課は、協会内の各部署と連携し、情報共有及び作業を進めています。その際、説明する力はもちろんですが「聞く力」も必要とし、お互いの信頼関係を築き上げながら良い雰囲気作りが求められます。明るくそして真摯な姿勢で業務に取り組んでいただける方をお待ちしております。 中長期で期待したいチーム内での役割 ・チームのマネジメント、後進育成 ・適性（責任感があり粘り強い方、チームワークを重視する方） ・中長期（5～10年）のキャリアプランを元に英検内で活躍しうる資質 （2024.7/1） 続きを見る
-
管理部_経理課 マネジャークラス（課長代理～部長代理）
■採用背景 組織強化のための採用です。 英検協会を取り巻く環境は急激に変化しており、検定試験の日程増加等に加えて、CBTなどの事業拡大や取引複雑化等に伴い、予算・実績管理を含めた経理課業務の領域も深化・拡大している状況から、次世代の管理職候補としてマネジャークラスを採用したいと考えております。 ■仕事内容 ■概要 財務・会計・税務全般及び事業採算性・新サービス導入における収益性の評価・分析等をお任せいたします。 ■詳細 ［1］予算・決算業務 ①年度予算の立案、予算実績管理 ②決算業務、監査法人対応 ③理事会、評議員会資料作成（予算決算関係） ［2］税務業務 ①源泉支払、源泉徴収票作成 ②税務署・都税事務所書類作成提出 ③その他税務対策全般 ［3］事業採算性・新サービス評価・分析 ①既存・新規事業の採算性評価・分析等 ②分析結果をパワーポイント資料にまとめて経営陣へ報告 ［4］その他日常出納等 ①経理書類及び帳簿類の作成と保管 ②資金調達に関する折衝 ③立替払い、実施経費チェック等 ■配属 管理部・経理課に配属予定です。 協会についての知識を深めながら業務を行っていただけます。また、中途入社のハンデは一切ありません。 ■求めるスキル・経験（Must） ・経理の実務経験（5年以上、ひとりで決算業務を一巡できる） ・PCスキル Excel：基本関数（SUM、AVARAGE、IF、VLOOKUP／XLOOKUP、COUNTIF、SUMIFS等）を用いた集計・加工ができる PowerPoint：社内外向けの説明資料（決算報告、予算説明、部門向け資料等）を作成できる ・日商簿記２級以上の会計知識 ・事業会社の予算編成、経営管理経験 ・事業計画や予算策定の経験 ・マネジメント経験（5人以上／3年以上） ■求める人物像 ・自律的で情熱にあふれ、高い意欲を持っている ・様々なステークホルダーと良好な関係を築ける高いコミュニケーション力 ・協調性、共感性が高い ■中長期で期待したいチーム内での役割 経理課全体のマネジメント。業務フローの改善および平準化、システム化、およびメンバー内のチームリーダー的存在 （2025.11.20） 続きを見る
-
システム企画開発課_課長代理～課長(基幹業務システム刷新・プロジェクトの推進)
採用背景 体制強化のための新規募集です。 検定事業を支える基幹システムはリプレイス時期を迎えており、左記推進のための業務プロセス改善、システム化構想、コンペ、開発、受入れを共に進めてくださる人材を探しています。また現在稼働している周辺システムの開発推進も並行して進めており、土台となる案件管理を強化したいと考えています。プロジェクトの着実な進行と加速化を達成していきたく、この度、システム開発にお強みを持つ方を募集いたします。 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) このポジションのやりがい・魅力 英検は、年間数百万人が受験する全国規模の検定であり、日本の英語教育を支える社会的インフラともいえる存在です。 私たちの業務システムは、その運営を根幹から支えており、受験者の安心や教育現場の円滑な運用に直結しています。 本ポジションでは、その基幹システムのモダナイズを構想段階からリードしていただきます。 業務要件の整理やプロセス改善、ベンダー選定などの上流工程を含め、技術的な判断力とマネジメント力の両面を活かせる環境です。 自分が設計・推進した仕組みが全国の受験者や教育現場に届くという実感と誇りを得られるのは、英検ならではのやりがいです。 「技術を通じて社会に貢献したい」「業務の背景まで理解してシステムを改善したい」と考える方にとって、成長と手応えのあるポジションです。 仕事内容 アプリケーション開発リーダーとして、 下記1)-3)のいずれか1つの業務トピックをリードいただく想定です。 ■業務トピック 1)本検定管理システム（基幹システム）の刷新に伴うシステム化企画 2)本検定管理システム（基幹システム）の段階的な機能移管・開発 3)基幹業務システム群の開発・保守 ■業務詳細 プロジェクトリーダーとして、いずれか1つトピック推進を担っていただきます。 ａ）業務システムの再構築 …システム化構想、ロードマップ策定のリード …業務プロセス改善、事業部門調整のリード …PMもしくはPLとして新規アプリケーション開発のリード …協力会社を含む10名以上のマネジメント …要員、品質、進捗管理 …ベンダーへのシステム発注（提案依頼～比較～契約） …エンドユーザとの折衝 …PowerPointによる資料作成と、報告 ｂ) 既存サービスに関するアプリケーションの改修／運用／保守のリード …既存アプリケーションを調査し、機能改善をリード …既存アプリケーションへの機能追加／運用／保守 ｃ) アプリケーションの監視／対応のリード …アプリケーション障害に向き合い、調査／解決をリード 協会内に関するシステムの企画や開発を行う部署のため、Web開発経験がある方を募集しています。具体的には、以下のような言語やDBを使用します。 --- ・言語：Jave, PHP, C# ・データベース：Azure Database for MySQL, Azure SQLDatabase ,Oracle ※上記いずれかの経験を持つ方 --- また、使用経験必須ではありませんが、以下のようなツールを業務で使用しています。 --- ・コンテナ：Azure Container Instances ・データ連携：DataSpider ・監視：Zabbix ・バージョン管理：Git, Github ・その他：Backlog, Teams, Slack --- 求める要件（Must） ■必須条件：下記の経験いずれも必須 1)業務システムの開発経験 2)プロジェクトを管理した経験 ※プロジェクト管理について ∟ベンダーコントロール力 ∟利害関係者管理能力 ∟要件定義・業務理解力 ∟品質管理、開発標準 ∟予算管理・コスト最適化スキル 求める要件（Want） 下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 1)基幹業務システムの開発・保守・運用 2)業務システムの業務プロセス改善（BPR）、Visio又はExcelを用いた業務フロー可視化 3)システム化企画、構想検討 4)提案依頼、ベンダー選定 5)ベンダー管理、進捗管理 6)クライアント、事業部門との要件調整 7) Microsoft Azureの利用経験 8) コンテナ／オーケストレーション環境を用いたシステム開発 9)パワーポイントを用いた提案、報告資料作成 求める人物像 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・常に新しい技術について勉強し続ける姿勢をお持ちの方 ・組織内のニーズを汲み取るヒアリング能力をお持ちの方 ・技術的・専門的なトピックを技術部門以外へ伝えることができるコミュニケーション力をお持ちの方 ・「技術を通じてサービス全体を支える」ことに共感いただける方 中長期で期待したいチーム内での役割 再構築を通じて、基幹業務の業務要件、システム仕様を理解する第一人者となっていただきたい (2024.12.04) 続きを見る
-
システム企画開発課_主任(基幹業務システム刷新・プロジェクトの推進)
採用背景 検定業務を支えるシステム群の改善・新規開発プロジェクトが複数動いており、体制強化のため新たなメンバーを募集します。案件管理の強化を通じて、プロジェクトの着実な進行と加速を目指しています。 また、検定事業を支える基幹システムはリプレイスの時期を迎えており、業務プロセスの見直しからシステム化構想の立案、ベンダー選定（コンペ）、開発、受入れに至るまで、全体を推進する重要なフェーズにあります。 このような変革期において、システム開発に強みを持ち、企画から実装・運用まで一貫して関わっていただける方を求めています。英検の未来を支えるシステムを共に創り上げていきましょう。 ■事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 組織のミッション ICT推進部/システム企画開発課では、2つのミッションを推進しております。 ①生涯学習アカウント関連プロダクト開発 ②基幹/検定システム関連改修、開発 生涯学習アカウント関連プロダクト開発について 協会理念に、生涯学習の復興を掲げています。 日常の社会生活に必要な実用英語の習得および普及向上に資するため、英語の能力を判定し、様々な機会を通じてその能力を養成することにより、生涯学習の復興に寄与することを目的にしています。 この理念をICTの力を使って実現していくことがミッションです。 （事例） ①認証サービス「生涯学習アカウント」のリリース ∟生涯学習アカウントは、英検の申し込み～成績提供までが完結するシステムです。 ②オンラインで提出できる「デジタル証明書」のリリース ∟合格証明書および英検CSEスコア証明書の電子版の提供を開始。試験の成績を改ざんできない形（デジタル）で提供するため、紙の証明書と同様に英検の級資格やスコアの公式な証明書としてご利用いただけることを想定しています。 基幹/検定システム関連改修、開発 弊会の理念に基づき、検定業界の持続的成長と社会的価値の向上を牽引し、国民の生涯学習の振興に貢献するエコシステムの構築を目指しています。 具体的には、「生涯学習プラットフォーム」に、他の検定団体と連携する基幹システム群を整え、業界全体の価値向上を図ることと、基幹業務である「申込」「試験準備」「試験」「採点」「成績」の5つの業務の最適化と効率向上を図ります。 （事例） ①本検定管理システム改修 ∟5つの業務（システム群）を集約管理する共通プラットフォームを構築。生涯学習アカウントとの連携、将来を見据えた他の検定団体との柔軟な連携を実現する。 ②団体ポータル、統合申込システムの改修 ∟塾や学校などの団体、受験者個人が利用する両システムの改善対応。 このポジションのやりがい・魅力 英検は、年間数百万人が受験する全国規模の検定であり、日本の英語教育を支える社会的インフラともいえる存在です。 私たちの業務システムは、その運営を根幹から支えており、受験者の安心や教育現場の円滑な運用に直結しています。 本ポジションでは、その基幹システムのモダナイズを構想段階からリードしていただきます。 業務要件の整理やプロセス改善、ベンダー選定などの上流工程を含め、技術的な判断力とマネジメント力の両面を活かせる環境です。 自分が設計・推進した仕組みが全国の受験者や教育現場に届くという実感と誇りを得られるのは、英検ならではのやりがいです。 「技術を通じて社会に貢献したい」「業務の背景まで理解してシステムを改善したい」と考える方にとって、成長と手応えのあるポジションです。 仕事内容 ■業務トピック 以下いずれかのプロジェクトを主担当を補佐する立場としてプロジェクト参画いただきます。 ・英検業務を支える各種システムの改善・新規開発プロジェクトの推進 ・基幹システムのリプレイス、モダナイゼーション ■業務詳細 上流から下流まで一気通貫な業務を担っていただきます。 ａ）システム企画、開発 …業務プロセス改善、事業部門調整 …新規アプリケーション開発 …要員、品質、進捗管理 …ベンダーへのシステム発注（提案依頼～比較～契約） …エンドユーザとの折衝 …PowerPointによる資料作成と、報告 ｂ) 既存サービスに関するアプリケーションの改修／運用／保守のリード …既存アプリケーションを調査し、機能改善 …既存アプリケーションへの機能追加／運用／保守 ｃ) アプリケーションの監視／対応のリード …アプリケーション障害に向き合い、調査／解決 求める要件（Must） 下記いずれか、または両方のご経験をお持ちの方 ■SIer経験者 ・PLとして開発プロジェクトの管理を行った経験（＝技術力があり、PMを目指したい方） ■事業会社経験者 ・事業会社の立場でプロジェクトマネジメントした経験（＝プロジェクト管理に強みがあり、大規模・社会的な影響範囲を広げる案件に関与したい方） ※主任クラス：SQL、コードレビューができるテクニカルスキルを持ち、1つか2つのプロジェクトを管理できるスキルを保有していることを想定 求める要件（Want） ■下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 1)基幹業務システムの開発・保守・運用 2)業務システムの業務プロセス改善（BPR）、Visio又はExcelを用いた業務フロー可視化 3)システム化企画、構想検討 4)提案依頼、ベンダー選定 5)ベンダー管理、進捗管理 6)クライアント、事業部門との要件調整 7) Microsoft Azureの利用経験 8) コンテナ／オーケストレーション環境を用いたシステム開発 9)パワーポイントを用いた提案、報告資料作成 求める人物像 ・受け身の体制ではなく、自ら課題設定し、主体的に業務に取り組んだ経験がある方 ・常に新しい技術について勉強し続ける姿勢をお持ちの方 ・組織内のニーズを汲み取るヒアリング能力をお持ちの方 ・技術的・専門的なトピックを技術部門以外へ伝えることができるコミュニケーション力をお持ちの方 ・「技術を通じてサービス全体を支える」ことに共感いただける方 中長期で期待したいチーム内での役割 担当するサブシステムの業務内容を理解し、関連事業部のメンバーと適切なコミュニケーションを図りながら機能改善と安定運用を主導する役割に加え、開発ベンダー管理を適切に行う両輪をバランスよく行う役割を期待したい （2025.8.14） 続きを見る
-
TEAP試験運営企画・オペレーション担当者_メンバー～リーダークラス
仕事内容 上智大学と共同開発した、大学で学習・研究する際に必要とされるアカデミックな場面での英語運用力を測定する試験「TEAP」の運営・オペレーションにおいて、以下のいずれかまたは複数業務を、ご経験やスキルに応じてお任せいたします。 ・物流管理業務 ・資材作成・管理業務 ・成績管理業務 ・人材管理業務 ・その他試験実施関連業務 主に試験に関わるヒト・モノを管理する業務となります。 試験実施のタイミングに合わせて倉庫や別事務所での業務もございますが（外出であり出張ではない）、基本はデスクワークによる管理業務がメインとなります。 やりがい・魅力 TEAPは「大学教育レベルにふさわしい英語力」を測定する大学入試向けの目的型英語能力測定テストです。 TEAPはアカデミック・イングリッシュに特化した高専門性の試験であり、受験者の大学学習に必要なスキルを 想定して開発されていることから、入試における受験者の可能性を広げる重要な役割を担っています。 本ポジションでは、TEAPの試験運営企画に参加し、ベテラン職員からの指導を受けながら 様々なスキルや知識を習得し、エキスパートとして成長することができます。 習得することができるスキル ・外部協力会社との関係構築・渉外スキル ・オペレーションコーディネーターとしてのタスク・進捗管理 ・より厳正・公平な試験運営を実現するための改善提案マインド ・人・モノ・予算のバランスを見ながら組み立てを行うことでのコスト意識 TEAPは大学入試で使用されるため、常に高い品質とセキュリティが求められる重要なテストです。 自身の働きや提案が社会的にも重要な大学入試を支え、ひいては受験者のアカデミックな成功に貢献する経験は、 他では得られない貴重なものです。 求めるスキル・経験（Must） 以下の経験のすべてをお持ちの方 ・officeソフト全般の使用経験＋エクセルスキル（vlook,if等の簡単な関数が使用できる） ・管理業務のご経験 －物流管理 －店舗管理 －インフラ施工管理（現場監督・現場監督アシスタントなど） －イベント企画・管理 －コールセンター管理 など 求めるスキル・経験（Want） ・社内外の方へのコミュニケーションが円滑に取れる方 ・マルチタスク可能な方 求めるマインドセット、キャラクター ・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方 ・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方 ・対人コミュニケーションが得意な方 ・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方 ・前職で自身の担当業務をしっかりやり切った経験がある方 （2025.6.4） 続きを見る
-
英検CBTテストセンター運営本部インフラ担当スタッフ （テストセンターの運営・IT管理）
採用背景 英検では、IELTSと英検S-CBTを行う新規直営テストセンターの設置を日本各地に進めております。 その事業の中で、英検S-CBTをメインで運営するスタッフを新規採用いたします。 業務内容 【IT管理業務】 ・テストセンターのテクニカルサポート（障害発生時の一次対応・ベンダー連携） ・各キッティング手順書・運用マニュアルの作成及び改訂 ・各テストセンターのNW管理、機器管理 ※テストセンターの物流業務や運用業務にも携わっていただきます。（業務割合＝テクニカルサポート8:テストセンターの物流や運用業務2） ※各テストセンターへのテクニカルサポートのため、現地訪問（出張）の可能性あり。 求めるスキル・経験（Must） 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ・社内インフラ（ネットワーク／サーバー/クラウド）構築・運用の実務経験・リード経験をお持ちの方 ・ネットワーク機器の設定変更、拠点間VPN設定、または無線LAN構築などを自ら実施した経験のある方 ・運用とシステム（ベンダー）のブリッジ業務のご経験 求めるスキル・経験（Want） ・運用課題や要望を技術要件として整理し、ベンダーや社内関係者に伝達できる方 求めるマインドセット、キャラクター ・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方 ・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方 ・対人コミュニケーションが得意な方 ・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方 ・前職で自身の担当業務をしっかりやり切ったご経験がある方 中長期で期待したい役割 ・テストセンターのインフラ統括 (2025.10.28) 続きを見る
-
教育事業部_AI活用・普及促進企画_部長代理
採用背景 教育事業部では、検定試験や協会サービスを通じたより顧客満足度の高いソリューション案の提供を実現するべく、マーケティング機能や営業機能の更なる充実と強化に取り組んでおります。特に、AIを活用したサービス・プロダクトの構想から開発、実装、運用まで一貫して推進できる体制強化が急務となっています。これに伴い、AI領域の知見を活かしながら、企画段階から実行フェーズまでを横断的にマネジメントできるマネージャーの採用を考えています。 AIを活用した業務改善だけでなく、教育事業部発の新規営業施策及び部署横断型の大型プロジェクトについて、部門長のもとでそれらの進捗を管理し、企画段階から実行フェーズまでの工程を監督するマネージャ―を募集したいと考えております。 業務内容 1）教育機関への普及促進活動（営業活動) ※全国への出張・外出を伴います ・主に教育機関（教育委員会、学校、塾など）に対し、英語力向上に関する課題やニーズを深屈し、検定やアセスメントテスト等当協会のソリュー ションを提案、普及を促進する。（営業活動）また、活用に向けた助言や支援を行う。 2）英語能力向上にむけた教育機関支援 ・公益財団法人である当協会が推進する様々な施策を通して、英語教育／学習の課題解決や発展を支援する。 3）チームのマネジメント、経営陣への報告と提案 ・現在本部長が担っている仕事を引き継ぎ、KPIを意識した営業戦略を立案・実行しつつチームとしての目標達成を推進する。 活動と成果の両面をもって役職のあるプレーヤーとしてチームをリードする。 ・経営会議に出席し、現状の報告と提案を行う 教育やプロダクト開発部門におけるリーダーシップを発揮し、AIを活用したプロジェクトの企画立案からリリース後の改善までを担う責任のある業務です。組織横断での調整力や教育事業視点に加え、将来的には部門を牽引する立場としての成長も期待されます。 ＊組織について＊ 教育事業部は下記5つの部門から成り立っています。 普及促進課/普及促進企画課/会場課/コールセンター/会場管理課 求めるスキル・経験（MUST） ・日本人の英語力向上、またそのために英検を日本全国の教育機関に広く普及促進していく本業務に対して強い意欲・動機をお持ちであること ・AIを用いた業務改善、業務効率改善の強い意志・動機をお持ちであること。 ・営業部門のマネジメント経験：5年以上、規模：3名以上 ・社歴15年前後：営業のキャリア、5名以上マジメント経験あり ・顧客とのリレーション構築のご経験 求めるスキル・経験（WANT） ・AIを運用した業務改善へ意欲的な方。 ・営業戦略立案経験：5年以上（BtoB/BtoC不問、無形商材営業ご経験者歓迎） ・営業KPI設定・目標管理経験：3年以上（BtoB/BtoC不問、無形商材営業ご経験者歓迎） 求めるマインドセット・キャラクター 英検の理念、ミッション、ビジョンを体現し、普及に貢献できる方 続きを見る
-
法務部_メンバー～リーダークラス
採用背景 公益財団法人日本英語検定協会は、「英語の能力を判定・育成することで生涯学習の振興に寄与する」ことを使命とし、長年にわたり全国規模での英語検定事業を展開してきました。社会からの期待が高まる中で、より一層のガバナンス強化と法務リスクマネジメントの高度化が求められています。 現在、法務部門は法務部長（課長兼任）と課長代理を中心に運営されており、外部弁護士と連携した体制を敷いていますが、今後さらに実務を担いながら、現場と経営・法律をつなぐ"実働力″を発揮できるメンバーが不可欠となっています。 教育という公益性の高い事業を支える一員として、強い責任感と現場目線を持つ方の参画をお待ちしています。 業務内容 法務課長、課長代理のもと、企業法務の実務を担いつつ、外部弁護士との折衝や経営層への提言までを一貫して行う、実務×戦略の両輪を担うポジションです。 ・契約書の作成・審査（約9割和文、1割英文） ・顧客対応におけるリーガルチェックと支援 ・経営層からの相談事項を弁護士に橋渡しし、回答内容を咀嚼・通訳・提案 ・常駐弁護士の業務マネジメントおよび連携強化 ・各部署との連携による社内制度・業務プロセスの法的観点からの改善支援 ・AI等の最新技術を活用した法務業務の効率化・高度化への貢献 本ポジションの魅力 ・法務のセクションは、「縁の下の力持ち」となることが多い認識がありますが、協会の法務は各事業部門からの法務相談や通常の契約書作成等の業務だけでなく、経営判断にも密接にかかわることができるポジションです。多くのマネージャークラスや経営層が集まる会議への出席する際などは、法の観点から事象・ケースに対しての専門的な見解を直接経営層に伝えることができ、法務のスペシャリストとしてご自身の知見を活かしながら組織の決定事項に大きな影響を与えることができます。 ・法務に関する幅広い業務に携わりながら各職員が自分の担当の専門領域と裁量をもって業務に取り組むことができます。また、公益財団法人としての安定した組織運営の中で、新しい領域にチャレンジするなどご自身のキャリアをさらに開拓することも望める環境が整っています。 ・法務のスペシャリストとして手腕を発揮いただくことで、様々な業務を通じて約60年の歴史を持つ英検協会のブランド維持に貢献できます。協会のブランドは社会の公益のためにこれまで教育現場や英語を学ぶすべての人の成長に実直に向き合ってきた公益財団法人としての絶対的な「信頼」です。法務としての一つ一つの意思決定が、協会の信頼につながっていく醍醐味を感じていただけます。 求めるスキル・経験（Must） ・企業法務の実務経験(目安：3年以上) ・契約書（特に和文）作成・審査の経験 ・弁護士・経営層との調整・折衝の経験 ・顧客視点に立ったリーガルチェックの経験 ・現場と密接に連携しながら課題解決を図った経験 求めるスキル・経験（Want） ・教育業界に対する関心や業務経験 ・英文契約書の読解・対応経験 ・AIやリーガルテックの活用経験 ・社内改革・業務改善プロジェクトの企画推進経験 ・商事法務（株主総会、登記等）の経験 求めるマインドセット、キャラクター ・法的知識を実務に落とし込み、現場・顧客・経営の"通訳者"になれる方 ・目の前の依頼にとどまらず、本質的な課題を掘り下げて提案できる方 ・各部門と対話し、仕組み・制度の改革に挑戦するマインドを持つ方 ・年齢や立場を問わず、自律的に動き、柔軟に学び続けられる方 ・教育分野への共感と、社内にリーガルマインドを育てる姿勢を持つ方 (2025.7.29) 続きを見る
-
普及促進課_教育機関への普及促進_メンバー～リーダークラス
採用背景 英検協会では、英語教育を通じた社会貢献を使命とし、教育機関・自治体・塾などと連携しながら検定や各種サービスを進めています。本ポジションでは、経営方針を具体的な施策へ落とし込み、教育現場へのサポートや普及活動を推進いただきます。 KPIは「英検をはじめとする各種検定試験の受験者数拡大」です。検定試験の受験者数が増えることは、単に検定の利用者が増えることではなく、英語学習者が増え、日本人全体の英語力が向上していることを示します。受験者数拡大に向けた活動は、英語教育の発展に直結する社会的意義の高いミッションです。 業務内容 【具体的な業務内容】 1）教育機関への普及・渉外活動（ルート営業に近い業務） ・教育機関（教育委員会・学校・塾など）への検定・施策情報の案内（メールやFAXを使用しての案内が中心で、新規開拓営業はほぼなし） ・プラチナパートナー塾のフォローや関係性維持 ・KPIである「英検をはじめとする各種検定試験の受験者数拡大」に向けた各種施策の実行 2）施策推進・運営 ・経営方針を理解し、現場で実行できる施策へ具体化 ・AIを含む新規施策の導入支援や運営サポート 3）セミナー企画・実施 ・教育機関向けオンラインセミナーの企画・段取り、外部講師調整（必要に応じて一部登壇や案内も担当） 【組織について】 教育事業部は下記4つの部門から成り立っています。 普及促進課/普及促進企画課/会場課/会場管理課 その中で普及促進課の担当～主任を募集いたします。 求めるスキル・経験（MUST） ・法人や官公庁などとの渉外・調整経験（メンバー：3年以上、主任：5年以上目安） ・ChatGPTなどの生成AIツールやAI搭載ソフトを業務に活用し、効率化・改善を実現した経験 ・Word・Excel・PowerPointの基本操作スキル Excel：名簿やデータの管理ができるレベル（VLOOKUP、ピボットが使えること） PowerPoint：セミナーや社内報告用に使える見やすい資料を整えるレベル ・関係者と円滑にやり取りし、計画的に業務を進められる調整力 求めるスキル・経験（WANT） ・教育機関（教育委員会、学校、塾など）との渉外・協働経験 ・セミナーやイベントの企画・運営経験 ・CRM／SFAツールの利用経験 ・新しい技術やツールを積極的に学び、現場に取り入れられる姿勢 求めるマインドセット・キャラクター ・上位方針や抽象的な指示を理解し、現場で実行できる形に具体化できる方 ・教育機関との関係を大切にし、信頼関係を築きながら普及・サポート活動を進められる方 ・セミナーやイベントの企画・運営に関心があり、裏方での段取りから当日の進行・一部登壇まで柔軟に対応できる方 ・受験案内などの地道な業務にも丁寧に取り組みつつ、AIを含む新しい施策にも前向きに関わっていける方 ・「実用英語の習得及び普及向上」という公益的なミッションに共感し、教育現場や学習者の成長を支援することにやりがいを感じられる方 中長期で期待したいチーム内での役割 ・組織的な方針を理解したうえで、論理的な活動設計を行い、定量的／定性的な成果を追及した促進活動を励行できることがミッション。 ・質の高い促進活動行うとともに、取り組み方を「英検協会モデル」としてスタンダード化できるよう工夫と言語化していく。 （2025.08.29） 続きを見る
-
作問・採点業務推進・PM（メンバー～主任）
採用背景 検定のデジタル化（AIを活用した採点・作問工程の効率化の実現）や、新設級作問等の協会全体の注力事項を背景に、今後更なる、採点・問題制作の生産性向上（高速化・低コスト化）・リスク低減を実現することが求められます。 旧来の紙媒体で定期的に実施してきた検定のあり方を脱し、問題作成プラットフォームの活用、AI作問の導入・拡大を積極的に行いながら、変革を推進していく為に「データ分析・課題解決に向けた提案・企画推進・工程管理に長けた人員」を増強することが目的です。 業務内容 ★これまでの業務経験やスキルに合わせて入職ポジション及び年収を決定いたします★ 制作業務推進部の新規事業テーマを複数抱えるチームの一員として、数名のリーダークラスに加わって重要ミッションを推進頂きます。関連部門や外部協力会社複数社と、検討目的に応じて連携・協業を頂きながら、担当ミッションを推進頂きます。 英検の問題制作部門の運営・変革に関わる主に以下の業務（いずれかあるいは複数）をご担当いただきます。 ①AI活用推進（問題作成/チェック、採点業務） ②AIを利用した 業務改善・業務効率化（AIエージェント・ワークフローの構築など） ③新規アイテムライター（試験問題原案作成の外部スタッフ）確保・育成・管理、問題作成計画管理 ④問題制作における仕様書（マニュアル）やチェックリストの管理・高度化 ⑤問題品質の改善サイクル管理・高度化 ⑥問題作成プロセス改善・KPI管理・コスト分析 ⑦各種資材の作成・発注管理・生産管理/改革 他 また、英語スキルが高く検定の品質チェック業務に適正のある方は、将来的に問題制作の品質を管理する課のマネジメントとして従事いただく場合がございます。 一見クリエイティブで属人的に見える「設問作成」や「解答チェック」といった作業も、実は工程設計・品質管理・作業標準化の対象となる業務です。 本ポジションでは、そうした”見えづらい知的業務”を見える化し、AIやデジタル技術も活用しながら、安定供給可能な採点・作問体制へと構造的に再構築していきます。 業種・業界を問わず、コンサルティングワークや事業会社でのプロジェクト推進経験をお持ちの方を中心に、製造業や技術部門で工程設計・生産性向上・コスト管理に携わってきたご経験なども、この業務で活かすことができます。 このポジションの魅力 ①社会的意義 英検という日本最大級の英語試験の「未来のかたち」をつくる変革プロジェクトが立ち上がったばかりで、AI活用・工程設計・品質管理といった仕組みをゼロから一緒につくっていく、構想から実装まで関われる初期フェーズに参画ができます。 ②多職種連携のハブ経験 現場の作問者、外部ベンダー、技術部門など多様な関係者との協業スキルを磨くことができます。 ③AI活用の最前線 作問AI・自動採点AIの先進技術をこれから本格導入する「実装フェーズ」に、設計から関わることができます。 ④社会貢献性の高さ 作問や採点の仕組みづくりを通じて、英語学習者の「力の測られ方」や「学びの方向性」そのものに影響を与える仕事であり、単なる業務改善にとどまらず、英検という社会的インフラの進化を実務レベルで支える役割です。 求めるスキル・経験（Must） ・事業会社での工程管理やプロジェクトマネジメント業務に関わったご経験（2年相当以上） ・データ分析を元に「課題の特定」「解決策の提案」までを行ったご経験 ・イメージやロジックを提案書や報告書に落とし、経営層や顧客への提案・報告を行ったご経験 ・Office365(Word、Excel、PowerPointなど）の基礎的操作ができる方 求めるスキル・経験（Want） ・AIを用いて実務上で業務効率化を行った経験、もしくは自主的にAIに関する知識を保有・試用している方 ・英検2級程度の英語力 ※英検1級程度の高い英語スキルを有した上で、検定の品質チェック業務に適正やご興味のある方は尚歓迎。 求めるマインドセット、キャラクター 完遂力：ラストマンシップをもって現場と伴走しながらプロジェクトをやり切るマインド 改善マインド：現状を良しとせず、より良くできる箇所があるのではと課題を発見しようと動ける方 主体性：発見した課題から目を背けず、当事者意識をもって自走し、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションをとりながら、課題解決を推進できる方 (2025.10.15) 続きを見る
-
作問・採点業務推進・PM（課長代理）
採用背景 検定のデジタル化（AIを活用した採点・作問工程の効率化の実現）や、新設級作問等の協会全体の注力事項を背景に、今後更なる、採点・問題制作の生産性向上（高速化・低コスト化）・リスク低減を実現することが求められます。 旧来の紙媒体で定期的に実施してきた検定のあり方を脱し、問題作成プラットフォームの活用、AI作問の導入・拡大を積極的に行いながら、変革を推進していく為に「データ分析・課題解決に向けた提案・企画推進・工程管理に長けた人員」を増強することが目的です。 業務内容 ★これまでの業務経験やスキルに合わせて入職ポジション及び年収を決定いたします★ 制作業務推進部の新規事業テーマを複数抱えるチームの一員として、数名のリーダークラスに加わって重要ミッションを推進頂きます。関連部門や外部協力会社複数社と、検討目的に応じて連携・協業を頂きながら、担当ミッションを推進頂きます。 英検の問題制作部門の運営・変革に関わる主に以下の業務（いずれかあるいは複数）をご担当いただきます。 ①AI活用推進（問題作成/チェック、採点業務） ②AIを利用した 業務改善・業務効率化（AIエージェント・ワークフローの構築など） ③新規アイテムライター（試験問題原案作成の外部スタッフ）確保・育成・管理、問題作成計画管理 ④問題制作における仕様書（マニュアル）やチェックリストの管理・高度化 ⑤問題品質の改善サイクル管理・高度化 ⑥問題作成プロセス改善・KPI管理・コスト分析 ⑦各種資材の作成・発注管理・生産管理/改革 他 また、英語スキルが高く検定の品質チェック業務に適正のある方は、将来的に問題制作の品質を管理する課のマネジメントとして従事いただく場合がございます。 一見クリエイティブで属人的に見える「設問作成」や「解答チェック」といった作業も、実は工程設計・品質管理・作業標準化の対象となる業務です。 本ポジションでは、そうした”見えづらい知的業務”を見える化し、AIやデジタル技術も活用しながら、安定供給可能な採点・作問体制へと構造的に再構築していきます。 業種・業界を問わず、コンサルティングワークや事業会社でのプロジェクト推進経験をお持ちの方を中心に、製造業や技術部門で工程設計・生産性向上・コスト管理に携わってきたご経験なども、この業務で活かすことができます。 このポジションの魅力 ①社会的意義 英検という日本最大級の英語試験の「未来のかたち」をつくる変革プロジェクトが立ち上がったばかりで、AI活用・工程設計・品質管理といった仕組みをゼロから一緒につくっていく、構想から実装まで関われる初期フェーズに参画ができます。 ②多職種連携のハブ経験 現場の作問者、外部ベンダー、技術部門など多様な関係者との協業スキルを磨くことができます。 ③AI活用の最前線 作問AI・自動採点AIの先進技術をこれから本格導入する「実装フェーズ」に、設計から関わることができます。 ④社会貢献性の高さ 作問や採点の仕組みづくりを通じて、英語学習者の「力の測られ方」や「学びの方向性」そのものに影響を与える仕事であり、単なる業務改善にとどまらず、英検という社会的インフラの進化を実務レベルで支える役割です。 求めるスキル・経験（Must） ・事業会社での工程管理やプロジェクトマネジメント業務に関わったご経験（3年相当以上） ・データ分析を元に「課題の特定」「解決策の提案」までを行ったご経験（3年相当以上） ・イメージやロジックを提案書や報告書に落とし、経営層や顧客への提案・報告を行ったご経験（3年相当以上） ・Office365(Word、Excel、PowerPointなど）の基礎的操作ができる方 ・自組織の組織長経験（5名程度のマネジメントを2~3年以上行った経験がある方） 求めるスキル・経験（Want） ・AIを用いて実務上で業務効率化を行った経験、もしくは自主的にAIに関する知識を保有・試用している方 ・英検2級程度の英語力 ※英検1級程度の高い英語スキルを有した上で、検定の品質チェック業務に適正やご興味のある方は 問題制作の品質を管理する課のマネジメントとして従事いただく場合があります。 求めるマインドセット、キャラクター 完遂力：ラストマンシップをもって現場と伴走しながらプロジェクトをやり切るマインド 改善マインド：現状を良しとせず、より良くできる箇所があるのではと課題を発見しようと動ける方 主体性：発見した課題から目を背けず、当事者意識をもって自走し、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションをとりながら、課題解決を推進できる方 (2025.10.15) 続きを見る
-
検定事業部 企画職（検定事業部付）
採用背景 協会では、最新のEdTechを取り入れた試験方式を提供するため、日々、試験事業の企画・改革に取り組んでいます。直近数年間では、紙の筆記試験からPC入力試験へ、対人面接からPC吹込み試験へと変革を行ってきました。今後も引き続き、受験者の利便性を高め、新しい形のサービスを創造・提供していきます。 本ポジションは、その新規企画・業務改革を推進している理事・部長と共に、PMO業務を担っていただきます。 業務内容 サービス価値向上の企画・推進 ・最新EdTechに関する最新動向収集・分析 ・今後の海外展開に向けた情報収集・データ分析 ・新規拠点展開や新サービスの企画・試行・検証 業務改善・改革 ・受験者体験（UI/UX）向上に資する施策企画 ・デジタル化・効率化による業務プロセス改善 ・BCPや品質保証体制の強化 プロジェクト推進・調整 ・部署横断プロジェクトの企画・マネジメント（PMO） ・外部ベンダーや委託先との交渉・契約推進 ・経営層・理事会向けの企画提案・報告資料作成 求めるスキル・経験（Must） ・コンサルティング・DX推進に関する企業・部門で3年以上の実務経験 ・プロジェクト形式業務における調整実務経験・コミュニケーション能力 ・高い論理的思考力・分析力と資料作成力（PowerPoint／Excel） 求めるスキル・経験（Want） ・教育・試験・資格関連事業への関心 ・IT企画・開発プロジェクトの経験 ・ベンダーマネジメント・契約交渉の経験 求めるマインドセット、キャラクター ・高い向上心を持って最後まで物事に挑戦する積極性・責任感 (2025.10.07) 続きを見る
-
作問・採点AI推進・PM（主任～課長代理）
採用背景 検定のデジタル化（AIを活用した採点・作問工程の効率化の実現）や、新設級作問等の協会全体の注力事項を背景に、今後更なる、採点・問題制作の生産性向上（高速化・低コスト化）・リスク低減を実現することが求められます。 旧来の紙媒体で定期的に実施してきた検定のあり方を脱し、問題作成プラットフォームの活用、AI作問の導入・拡大を積極的に行いながら、変革を推進していく為に「AIを用いた業務改善・業務効率化」を軸として「データ分析・課題解決に向けた提案・企画推進・工程管理に長けた人員」を増強することが目的です。 業務内容 ★これまでの業務経験やスキルに合わせて入職ポジション及び年収を決定いたします★ 制作業務推進部の新規事業テーマを複数抱えるチームの一員として、数名のリーダークラスに加わって重要ミッションを推進頂きます。関連部門や外部協力会社複数社と、検討目的に応じて連携・協業を頂きながら、担当ミッションを推進頂きます。 英検の問題制作部門の運営・変革に関わる主に以下の業務をご担当いただきます。 ・AI活用推進（問題作成/チェック、採点業務） ・AIを利用した 業務改善・業務効率化（AIエージェント・ワークフローの構築など） 一見クリエイティブで属人的に見える「設問作成」や「解答チェック」といった作業も、実は工程設計・品質管理・作業標準化の対象となる業務です。 本ポジションでは、そうした”見えづらい知的業務”を見える化し、AIやデジタル技術も活用しながら、安定供給可能な採点・作問体制へと構造的に再構築していきます。 業種・業界を問わず、AIを用いた業務効率化、コンサルティングワークや事業会社でのプロジェクト推進経験をお持ちの方を中心に、製造業や技術部門で工程設計・生産性向上・コスト管理に携わってきたご経験なども、この業務で活かすことができます。 このポジションの魅力 ①AI活用の最前線 作問AI・自動採点AIの先進技術をこれから本格導入する「実装フェーズ」に、設計から関わることができます。 ②多職種連携のハブ経験 現場の作問者、外部ベンダー、技術部門など多様な関係者との協業スキルを磨くことができます。 ③社会的意義・社会貢献性の高さ 「英検」という日本最大級の英語試験の「未来のかたち」をつくる変革プロジェクトが立ち上がったばかりで、AI活用・工程設計・品質管理といった仕組みをゼロから一緒につくっていく、構想から実装まで関われる初期フェーズに参画ができます。また作問や採点の仕組みづくりを通じ、英語学習者の「力の測られ方」や「学びの方向性」そのものに影響を与える仕事であり、単なる業務改善にとどまらず、英検という社会的インフラの進化を実務レベルで支える役割です。 求めるスキル・経験（Must） ・AIを用いて実務上で業務効率化を行った経験、もしくは自主的にAIに関する知識を保有・試用している方 ・事業会社での工程管理やプロジェクトマネジメント業務に関わったご経験（3年相当以上） ・Office365(Word、Excel、PowerPointなど）の基礎的操作ができる方 ※【課長代理以上の場合】 ・自組織の組織長経験（5名程度のマネジメントを2~3年以上行った経験がある方） 求めるスキル・経験（Want） ・データ分析を元に「課題の特定」「解決策の提案」までを行ったご経験（3年相当以上） ・イメージやロジックを提案書や報告書に落とし、経営層や顧客への提案・報告を行ったご経験（3年相当以上） ・英検2級程度の英語力 ※英検1級程度の高い英語スキルを有した上で、検定の品質チェック業務に適正やご興味のある方は 問題制作の品質を管理する課のマネジメントとして従事いただく場合があります。 求めるマインドセット、キャラクター 完遂力：ラストマンシップをもって現場と伴走しながらプロジェクトをやり切るマインド 改善マインド：現状を良しとせず、より良くできる箇所があるのではと課題を発見しようと動ける方 主体性：発見した課題から目を背けず、当事者意識をもって自走し、社内外の関係者と積極的にコミュニケーションをとりながら、課題解決を推進できる方 (2025.10.16) 続きを見る
-
英検CBTテストセンター運営本部スタッフ （S-CBTの運営、テストセンターの運営・管理・物流）
採用背景 英検では、IELTSと英検S-CBTを行う新規直営テストセンターの設置を日本各地に進めております。 その事業の中で、英検S-CBTをメインで運営するスタッフを新規採用いたします。 業務内容 ご経験・スキルを鑑み、以下の業務において、 ＜運営・管理業務＞または＜物流業務＞いずれかをご担当いただきます。 【共通】 ※各テストセンターへ現地訪問（出張）の可能性あり ・S-CBTの運営業務 ・テストセンターからの問い合わせ対応 ・申込受付関連業務 ・運営品質管理業務 ＜運営・管理業務＞ ・テストセンター運営・管理・企画業務 ・各テストセンターの品質管理 ・本部アルバイトの採用・管理 ＜物流業務＞ ・各テストセンターへの配送・集荷手配 ・テストセンター資材、機材管理 ・各機材の調達・キッティング 求めるスキル・経験（Must） 以下全てのご経験をお持ちの方 ・Excel（vlookup,if関数等）を用いたデータ管理ができる方 ・業務の進捗・課題をタイムリーに報連相できる方 ・新しい業務を率先して習得し、ルールを順守しながら、着実なオペレーションを遂行できること ・様々なステークホルダーとの折衝、調整の経験があること ・プロジェクトや施策遂行にあたり、チームで協力し業務を遂行したご経験があること ・業務改善のご経験があること 求めるスキル・経験（Want） ・相手の立場を理解しながら、円滑なコミュニケーションを図れる方 ・業務プロセスやサービス運用に関わったオペレーションまたは管理業務のご経験をお持ちの方 ・プロジェクトマネージャー経験 ・困難な状況で前向きかつ臨機応変に、個人やチームで対応されたご経験 ・自己成長にとどまらず、チーム全体の成長を志向できる方 ・予実管理のご経験 求めるマインドセット、キャラクター ・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方 ・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方 ・対人コミュニケーションが得意な方 ・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方 ・前職で自身の担当業務をしっかりやり切ったご経験がある方 中長期で期待したい役割 ・配属課内における運営・オペレーションのリーダー (2025.10.28) 続きを見る
-
英検CBT試験専属 テストセンター長（横浜テストセンター）
採用背景 現在、八重洲（東京）と堂島（大阪）にてIELTSのテストセンターが稼働していますが、 上記2拠点のテストセンター以外でIELTS・S-CBT両方を実施する新規テストセンターを開設予定です。開設予定の拠点にて、プロダクトを跨ぐテストセンターの管理責任者（それぞれの拠点のテストセンター長のイメージ）を新規採用いたします。 業務内容 ①人材管理業務 ・アルバイト人員採用 ・アルバイトシフト作成・調整 ・アルバイト人員教育 ②運営品質管理業務 ・CBT試験実施運営 ・課題発見、解決 ③会場管理業務 ・会場品質担保 ・備品、機器、什器管理 ※入社後は東京近郊にて経験を積み、その後は横浜テストセンターにご勤務いただきます。 ※今後テストセンターが全国各地に設置された場合は、転居を伴う転勤がある可能性があります。 求めるスキル・経験（Must） 以下全てのご経験をお持ちの方 ・Excel（vlookup,if関数等）を用いたデータ管理ができる方 ・店舗責任者経験 ・10名以上のアルバイトを管理した経験 求めるスキル・経験（Want） ・エリアマネジメント経験 ・試験運営経験（試験の種類は問わない） ・英検準1級程度の英語力 求めるマインドセット、キャラクター ・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方 ・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方 ・対人コミュニケーションが得意な方 ・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方 ・前職で自身の担当業務をしっかりやり切ったご経験がある方 中長期で期待したい役割 ・各拠点を統括するエリアマネジメント (2025.10.28) 続きを見る
-
英検CBT試験専属 テストセンター長（博多テストセンター）
採用背景 現在、八重洲（東京）と堂島（大阪）にてIELTSのテストセンターが稼働していますが、 上記2拠点のテストセンター以外でIELTS・S-CBT両方を実施する新規テストセンターを開設予定です。開設予定の拠点にて、プロダクトを跨ぐテストセンターの管理責任者（それぞれの拠点のテストセンター長のイメージ）を新規採用いたします。 業務内容 ①人材管理業務 ・アルバイト人員採用 ・アルバイトシフト作成・調整 ・アルバイト人員教育 ②運営品質管理業務 ・CBT試験実施運営 ・課題発見、解決 ③会場管理業務 ・会場品質担保 ・備品、機器、什器管理 ※入社後は東京近郊にて経験を積み、その後は博多テストセンターにご勤務いただきます。 ※今後テストセンターが全国各地に設置された場合は、転居を伴う転勤がある可能性があります。 求めるスキル・経験（Must） 以下全てのご経験をお持ちの方 ・Excel（vlookup,if関数等）を用いたデータ管理ができる方 ・店舗責任者経験 ・10名以上のアルバイトを管理した経験 求めるスキル・経験（Want） ・エリアマネジメント経験 ・試験運営経験（試験の種類は問わない） ・英検準1級程度の英語力 求めるマインドセット、キャラクター ・明るく前向きな性格で、課題解決思考の方 ・ピンチ、トラブル発生時に逃げずに落ち着いて向き合える方 ・対人コミュニケーションが得意な方 ・スタンドプレーではなく、老若男女問わずチームの中でも協調性がある方 ・前職で自身の担当業務をしっかりやり切ったご経験がある方 中長期で期待したい役割 ・各拠点を統括するエリアマネジメント (2025.10.28) 続きを見る
-
英検IBA/ESG・コールセンター運営（課長）
採用背景 英検IBA・英検ESGは受験者が増加し、柔軟な運営が求められる一方で、オペレーションは複雑化しています。さらに問い合わせ件数の増加やチャネル多様化により、コールセンター業務も従来の体制では対応が難しくなっています。これらの課題を解決するため、AIやCRMを活用した効率化・標準化を進める「業務推進課」をICT推進部内に新設しました。単なる事務処理ではなく、データ活用を前提とした業務改革を推進する拠点として位置づけています。この新設課を率いる課長として、試験運営の安定化、顧客対応体制の高度化、AIを活用した業務プロセス改革をリードし、事業成長を支える中核人材を必要としています。 業務内容 ★これまでの業務経験やスキルに合わせて入職ポジション及び年収を決定いたします★ 英検IBA・英検ESGの運営統括 ・顧客要望に応じた運営スキーム設計・改善 ・申込受付、資材手配、答案処理、採点など一連プロセスの統括 ・複雑化するオペレーションの標準化・効率化 ・AIやシステムを活用した業務改善（DB構築、自動化導入） ・障がい者対応に関する方針整備・外部有識者との調整 ・部門横断プロジェクト（例：受験データ活用基盤構築、新サービス立ち上げ）の推進 コールセンター運営管理 ・オペレーション設計、マニュアル整備、顧客対応品質の向上 ・CRM、IP電話、AIチャットボット、勤怠管理ツール等の要件定義・導入・運用統括 ・SV/オペレーターの採用・教育・評価 ・問い合わせデータ分析に基づく改善提案と経営層への報告 ・アウトバウンド施策（受験案内、顧客フォロー等）の企画・実行管理 ・委託先ベンダーとの契約・SLA策定・品質改善 組織マネジメント ・業務推進課の組織運営（正職員3名、契約職員12名） ・部下の配置、育成、評価 ・他部署との連携強化 ・若いメンバの育成（新卒） ・契約管理（契約職員中心であるため） データ活用・業務改善 ・試験運営KPI（誤処理率、納期遵守率、処理件数）の設定・改善 ・コールセンターKPI（応答率、一次解決率、顧客満足度）のモニタリング・改善 ・AI・データ分析による効率化施策の企画・実行 ・委託費・人件費を含む予算管理とコスト最適化 リスク管理・コンプライアンス ・個人情報・顧客データの保護とガバナンス強化 ・試験資材のセキュリティ管理 ・緊急時に備えたBCP体制の構築・運用 求めるスキル・経験（Must） ・業務オペレーションや顧客対応部門のマネジメント経験（5年以上） ・部下の管理・育成経験（目安：5名以上） ・AI/CRM/業務システムの導入・活用経験 ・プロジェクト推進・業務改善の実績 ・個人情報保護・コンプライアンスへの理解 求めるスキル・経験（Want） ・教育・検定事業またはBPO業界での経験 ・仕事のやり方を変え、システムやツールを用いて効率化した経験 ・顧客とコミュニケーション／ネゴシエーションができるスキル ・クレーム対応経験 (2025.11.5) 続きを見る
-
フロントエンドエンジニア_UI・UX課
採用背景 全社的なDX推進と内製化の加速： 全社的な組織再編に伴い、英検のすべてのサービスに関するUI/UX改善をメインミッションとして、開発スピードを上げるための内製化を強力に推進しています。外部ベンダーへの依存を減らし、スピード感をもってプロトタイプ開発や改善を実現できる内部人材の確保を目指しています。 教育業界の変革への貢献： DXが遅れている日本の教育業界を、先進的なものに変えていくという大きな社会貢献性のあるチャレンジに取り組むためのコアメンバーを募集します。 仕事内容 日本英語検定協会のすべてのサービスにまつわるUI/UXの改善業務全般をお任せいたします。具体的には以下のような業務をお任せいたします。 フロントエンドの内製化に伴う、デザインから実装までの一貫した対応 プロダクト目線での開発推進（ユーザーインターフェースの部分を中心に、ワイヤーフレーム作成やFigmaなどのツールを用いた設計を含む） 生成AIなどの最新技術を活用し、開発からテストまでをスピーディな遂行 自ら要件を解釈し、自律的に開発を進めること 等 業務のやりがいや魅力 社会貢献性とインパクトの大きさ： 日本の教育の根幹を支える「英検」のデジタルサービスに携わり、超DXを推進することで、教育業界というスケールの大きな変革に直接貢献できます。 求める要件（Must） 以下いずれかの経験をお持ちの方を広く募集しております。 JavaScript / TypeScript を用いた実務開発経験 React / Vue.js などのモダンなフレームワーク、または Next.js / Nuxt.js などのSSRフレームワークを用いた設計・実装経験 UI/UX改善に必要な知識と、Figmaなどのデザインツールを理解できる能力 Node.js を含む開発環境構築、Git/GitHub を活用したチーム開発経験 主要なバックエンド開発言語（例：Javaなど）に対する深い知識と、API連携に関する実務経験 単なるAI活用ではなく、実装経験というバックグラウンドをお持ちの方 求める人物像 新しいサービスの立ち上げに関与したい方 弊協会の実績として、デジタル証明書を大学の方でデジタル化してご利用いただいております。 紙の合格証明書だったものをデジタル化し、UI/UXの変革を行っております。 今後、複数大学に広げていくので、フィードバックをもらいながら改善を継続します。 影響範囲が広い仕事をしたい方 英語検定は、大学入試でも使われるようになってまいりました。 延べ450万人の受験者数がおり、多くの学生にサービスを届けることができます。 利用者が増えることで、様々なお声をいただき、随時改善を進めて参ります。 内製化を推進していきたい方/プロダクトのコアメンバーになりたい方 組織の方針としては、内製化を目指していくので、コアメンバーとしてご活躍いただける環境です。 内製化が進むことで、ご自身の仕事がサービスに直結し、ご自身の のデザインが世の中に出すことができます。 デザインだけでなく、実装まで一気通貫で対応しており、生成AIを用いたり、新しい形でプロトタイプを作っていく、という取り組みも始まっています。 教育×DXという観点で投資を加速させているので、生成AIの活用など、新しい取り組みを実践いただける環境をご提供します。 (2025.11.05) 続きを見る
-
フルスタックエンジニア_生涯学習PF課
採用背景 【日本の教育・学びの未来を共創する、戦略的な内製化プロジェクトの重要メンバーを募集しています】 当協会は、長年にわたり英検事業を通じて教育の質の向上に貢献してまいりましたが、今、社会全体の「生涯学習」へのニーズの高まりを受け、その使命を新たなレベルに引き上げる転換期を迎えています。私たちは、英検という核となる事業を超え、他の検定団体や国内外の大学など、様々な教育機関を巻き込んだ「生涯学習プラットフォーム」の全国展開を目指しています。この壮大なビジョンを実現するためには、外部パートナーとの強固なアライアンス（連携）が不可欠です。 しかし、外部ベンダーに開発を依頼する従来のやり方では、スピード感と費用対効果の面で、迅速な事業推進に限界があります。そのため、交渉相手に対しサービスの可能性を具体的に示し、連携を加速させるための概念実証（PoC）モデルを超高速で開発・実証できる内製チームの立ち上げが急務となっています。 本ポジションは、この戦略的な内製化の第一人者として、協会の未来の成長ドライバーとなるプラットフォーム事業の根幹を担っていただく、極めて重要な役割となります。 仕事内容 当ポジションでは、外部パートナー（検定団体、大学など）との連携を円滑に進めるための、戦略的な概念実証（PoC）モデルの開発と実証実験を一貫してお任せします。主に以下の２点をお任せいたします。 【1.アライアンス促進のための概念実証（PoC）モデル開発】 提携交渉中の団体・大学のニーズをヒアリングし、事業担当者と連携しながら、プラットフォームの機能や連携イメージを具現化する概念実証（PoC）モデル（プロトタイプ）を企画・設計・開発します。 外部連携担当者への提案を前提とした開発であり、1〜3ヶ月程度の短期間で成果物を作成し、実現可能性を提示することで、アライアンス契約の締結を強力にサポートしていただきます。 開発はフルスタック領域に及び、要件定義からデプロイまで、裁量を持って主体的に行っていただきます。 【2.先端技術の導入と検証】 開発プロセスにおいて、AIや生成AIといった最新技術を積極的に活用し、開発効率の向上や、PoCモデルへの革新的な機能（パーソナライズされた学習体験など）の組み込みを推進します。 技術選定、アーキテクチャ設計、セキュリティ対策の検討など、内製開発体制の基盤づくりにも貢献いただきます。 業務のやりがいや面白み 【1.教育の未来を創る、社会的インパクトの大きさ】 当協会が推進する生涯学習プラットフォームは、日本の教育環境のデジタル変革（DX）をリードする取り組みです。少子高齢化が進む社会において「学びの機会」を全国に提供するという社会的意義の大きなミッションに、技術者として貢献できます。統合報告書にもある協会の「公的性格」と「高い信頼性」を基盤としながら、その上で全く新しい事業を立ち上げるという、稀有な経験を得られます。 【2.内製化のコアメンバーとしての高い裁量と挑戦】 外部ベンダーへの指示出しではなく、内製チームのコアメンバーとして、技術選定やアーキテクチャ決定に直接関わる高い裁量権を持ちます。特に、アライアンスの成否に直結するPoCモデルの開発は、スピードと革新性が求められるため、非常に挑戦的で刺激的な経験になるかと考えています。ご自身の技術力とアイデアが、協会の将来の収益の柱となり、教育界全体を動かすことを実感できます。 【3.最先端技術を実証する環境】 PoCモデル開発において、当協会は従来の技術や手法にとらわれず、最新の技術スタック（特にAI/生成AI）の導入に積極的です。教育サービスへのAI応用という最先端領域で、「動くプロダクト」を通じて技術を実証し、結果を出すことに集中できる環境です。これは、安定した組織基盤を持ちながら、スタートアップのようなスピード感でイノベーションを起こしたいエンジニアにとって、最高の舞台となります。 求める要件（Must） フルスタックエンジニアとしての広範な実装経験（目安として10年以上の経験を想定）。 フロントエンド（JavaScript/TypeScript、React, Vue.js, Next.js, Angularなど主要フレームワーク）およびバックエンド（Go, Python, Java, Node.js/Express, C#/.NETなど）の主要言語とモダンなフレームワークを用いた設計・開発経験。 クラウド環境（AWS, GCP, Azure等）での開発・運用経験、またはDevOpsに関する深い理解。 AI/生成AIを活用した開発・テスト経験、またはそれらを業務に取り入れる強い意欲と学習能力。 求める人物像 「DXが遅れた日本の教育業界を、先進的なものに変革したい」という強い情熱と意欲をお持ちの方。 与えられたタスクをこなすだけでなく、事業の課題解決に対し自ら技術的な提案・リードができる方。 未踏領域のプロジェクトに果敢に挑戦し、不確実性の高い環境下でも開発を強力に推進できるタフネスと実行力をお持ちの方。 外部パートナーや非エンジニア部門との円滑なコミュニケーション能力。 (2025.11.05) 続きを見る
全 20 件中 20 件 を表示しています