公益財団法人日本英語検定協会 すべての求人一覧
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法務課_法務担当(課長代理～課長職)
採用背景 体制強化のための増員採用です。 新規事業展開に伴い、特に法的リスクの感知・対応・管理の機能を強化したいと考えています。 事業の多角化及びサービス・事業の拡大に向け、しっかりとした専門知識とマネジメントスキルを持った方を迎え入れることで、スピード感を持った当協会の新しいチャレンジをバックヤードから支える環境を整備していきたいと考えています。 業務内容 ★これまでの業務経験やスキルに合わせて入職ポジション及び年収を決定いたします★ (1）法務相談受付 ・詳細説明 関係部署からの法務相談を受け付け、関係各所や専門家と連携を取りながら対応する。 →例：契約書や規約類の作成・審査等 (2) 知的財産権の管理業務 ・詳細説明 協会の商標を管理(許諾申請・更新手続き) →例：試験問題の著作権管理(許諾申請・更新手続き) 3）個別事案の対応 ・詳細説明 関係各所からの個別事案を受け付け、関係各所や専門家と連携を取りながら対応する。 →例：インシデント対応、トラブル対応 【管理職採用の場合】 4)チームメンバー(5名程度)のマネジメント 5) 経営層からの特命案件の対応 ⇒協会における重要かつ緊急の事案に対応する ＜入職後の業務の展望＞ 入職後の習熟度に応じて、組織法務(理事会や評議委員会などの運営業務)等の幅広い業務に取り組んでいただきます。 本ポジションの魅力 ・法務のセクションは、「縁の下の力持ち」となることが多い認識がありますが、協会の法務は各事業部門からの法務相談や通常の契約書作成等の業務だけでなく、経営判断にも密接にかかわることができるポジションです。多くのマネージャークラスや経営層が集まる会議への出席する際などは、法の観点から事象・ケースに対しての専門的な見解を直接経営層に伝えることができ、法務のスペシャリストとしてご自身の知見を活かしながら組織の決定事項に大きな影響を与えることができます。 ・法務に関する幅広い業務に携わりながら各職員が自分の担当の専門領域と裁量をもって業務に取り組むことができます。また、公益財団法人としての安定した組織運営の中で、新しい領域にチャレンジするなどご自身のキャリアをさらに開拓することも望める環境が整っています。 ・法務のスペシャリストとして手腕を発揮いただくことで、様々な業務を通じて約60年の歴史を持つ英検協会のブランド維持に貢献できます。協会のブランドは社会の公益のためにこれまで教育現場や英語を学ぶすべての人の成長に実直に向き合ってきた公益財団法人としての絶対的な「信頼」です。法務としての一つ一つの意思決定が、協会の信頼につながっていく醍醐味を感じていただけます。 求めるスキル・経験（Must） 以下、全てのバックグラウンド・ご経験をお持ちの方 ・5年程度の企業法務 or 法務に関する知識を活用して業務推進した経験がある方 ・Office365(Word、Excelなど）の基礎的操作ができる方 ・5名程度のマネジメントを2~3年以上行った経験がある方 求めるスキル・経験（Want） ・ビジネス法務検定取得の方 求めるマインドセット、キャラクター 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・セルフスタートができる方 ・社内外問わずタフな交渉が求められるため、精神的にもタフな方 ・環境が目まぐるしく変化する中でも、柔軟に最適解を検討し、自らが解決策を提案できる方 ・（教育業界が初めての場合）年齢を問わず、業務に必要な情報や知識を自主的に獲得できる方、学び続ける姿勢を持った方 (2024.3.25) 続きを見る
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英検協会サービスセンターのコミュニケーター（電話・メール対応、試験関連業務）
採用背景 昨年度の英検受験者は420万人を超え(※)、大学受験の外部検定を利用した人の90%が英検を選択するなど、ますます英検の注目度が高まっています。 私たち英検協会は、これに甘んじることなく、さらに多くの方に英語力向上を図っていただくために、英検をもっと世の中に広めていきたいと考えております。 そのような中、顧客接点の最前線である英検サービスセンターで、英検の『顔』としてご活躍いただき、英検協会の信頼感のさらなる向上に貢献していただける方を求めています。 また、お客様との対話の中でサービス改善につながるヒントを敏感に感じ取っていただき、英検のサービス全体の進化に貢献していただける方を求めています。 ※実用英語技能検定、英検IBA、英検Jr. の志願者数の合算 業務内容 英検に関するお客様からのお問合せに回答していただくお仕事です。 団体（学校・塾）の先生が主なお客様となります。 英検の申込方法や、試験の内容など、様々なお問合せに対応していただきます。 ※すべて日本語での対応です。 ●具体的な仕事内容 1. 電話でのお問合せに対して回答する 2. メールでのお問合せに対して架電して回答する 3. メールでのお問合せに対してメールで回答する ●充実の研修・マニュアル 事前トレーニングや詳細なマニュアルをご用意しておりますので、入社時に専門的な知識がなくても大丈夫です。 入社後はまず座学研修を行い、座学研修後のOJTはリーダー、スーパーバイザーが隣にいる状態で顧客対応できます。 OJT終了後も、電話での回答に困ったときは近くにいるリーダー・スーパーバイザーにすぐ聞ける環境が整っていますので、安心して業務に取り組んでいただけます。 メールでの回答も、豊富なテンプレートを用意しています。テンプレートで回答できない場合は、送信前に必ずリーダー・スーパーバイザーがチェックしますのでご安心ください。 ●将来的に・・・ お仕事に慣れてきた方には、アウトバウンドコールをお任せすることもあります。学校や塾の先生方にこちらから架電し、お困りごとのサポートや、有益な情報の提供などを行っていただきます。 求めるスキル・経験（Must） 1) 電話でのお問合せ対応の経験（業界・職種は問いません） 2) 文字入力程度のパソコンスキル 求めるスキル・経験（Want） 1) コールセンター業務やカスタマーヘルプデスク業務の経験 2) 交渉を伴う高度なお客様対応の経験 3) 英語対応可能な方も大歓迎 求める人物像 1) 顧客に寄り添って、親切丁寧に顧客対応できる方（顧客志向） 2) 知識・ルール習得に、根気強く取り組める方（ルール理解） 3) 業務の方針や指導に対して、素直に従って対応することのできる方（素直さ） 4) 「コールセンターは英検協会の顧客接点」「コミュニケーターは英検協会の顔」という自覚と責任を持てる方（責任感） 5) 業務を通じて成長し、末永く教育業界へ貢献したいという思いのある方（熱意） 応募資格 高等専門学校卒業以上 中長期で期待したいチーム内での役割 知識・スキルを磨いていただき、リーダーやスーパーバイザーを目指していただきたいです。 また、習熟度に応じて様々な業務をお願いすることもありますので、積極的にチャレンジしていただきたいです。 本ポジションの魅力 1) 日本の英語力向上に貢献する、という社会的使命を持った英検協会の顔として最前線に立ち、日々お客様と向き合って対応することで、他ではなかなか得られない充実感を得ることができます。 2) お問合せへの回答だけでなく、英検のサービス向上のため、アイディアを発信できるのもこのポジションの魅力です。たとえば、お客様から「英検申込手順が複雑すぎる」とのご意見をいただいたスタッフが、フローの簡素化提案を行って採用されたケースがありました。 (2023.10.06) 続きを見る
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分析マネージャー
業務内容 ・ 対経営向けの報告・提言 ‐データに基づいて下記分析や検討を行い、企画提案書の作成、関連部門への事前確認から、経営陣向けの報告・ディスカッションの一連の流れを主導する ✓英検受験者傾向の分析・報告 ✓協会内業務改善推進 ✓英検受験者数予測 ✓協会内外依頼データの作成・分析・報告 ・対社外向け報告・提言 ‐自治体・学校向け報告書の作成および報告、データ分析による普及促進活動支援 ・課のマネジメント ‐業務、方針、人員（数名）、及び予算の管理 求める要件(Must) 以下、全てのバックグラウンド・ご経験をお持ちの方 ・ データ分析の経験︓データを自分の力で集計・分析し、課題の特定を行ったご経験 ・資料作成・説明スキル︓パワーポイントやエクセルで資料を作成し、経営に対して分析結果や施策をプレゼンしたご経験（特に簡潔明瞭に資料を作成し、論理的に説明するスキルは必須） ・マネジメント経験：チームマネジメント、部下育成のご経験 求める要件(Want) 以下、いずれかの経験を持っている方を歓迎します。 ・地頭の良さ（論理的な説明⼒、臨機応変な対応⼒、マルチタスク管理） ・データ分析の専門性（統計に関する基礎知識と実務経験、100万レコード以上クラスの分析経験、BI・SQL・DBなどを用いての分析） ・3年以上の実務での分析経験 求める人物像 以下、いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・上長や他部署との折衝ができること、粘り強く腰を据えて業務に取り組むこと ・柔軟な思考で臨機応変な対応ができること ・教育分野データへの興味関心があり、日本人の英語力向上に寄与することに意義を感じられる方 中長期で期待したいチーム内での役割 ・チームのマネジメント、後進育成 ・適性（責任感があり粘り強い方、チームワークを重視する方） ・中長期（5～10年）のキャリアプランを元に英検内で活躍しうる資質 (2024.3.15) 続きを見る
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データアナリスト
採用背景 体制強化のための募集です。 事業の多角化及びサービス・事業の拡大に伴う様々な普及促進活動支援プロジェクトを推進していくため、傾向分析や数値予測にお強みを持った人材を迎え入れることで、スピード感を持った当協会の新しいチャレンジをデータを通じて支える環境を整備していきたいと考えています。 仕事内容 1) 受験者予測・各種データ作成・分析 英検受験者予測、会場予測、協会内外依頼データの作成、英検受験者傾向の分析、協会内業務改善推進 2) 対社外向けへの報告・提言 自治体向け、学校向け報告書の作成および報告、データ分析による普及促進活動支援 3) 分析環境整備 分析業務に用いる各種データベース、マスタ情報のメンテナンス ＜所属部署のミッション＞ ・データ分析 外部環境に関するデータ、受験者/成績データの分析、受験者や学校・自治体等への付加価値のある情報の提供 ・志願者数予測 過去の実績と環境変化を考慮した申込者数の予測、関連部門へのデータ提供 ・顧客対応 自治体等の要望に応じた分析資料の提供と説明 求める要件(Must) １）事業会社の企画組織やコンサルティングファーム等のビジネスサイドにて、データ分析の経験：データを自分の力で迅速に集計・分析（統計に関する基礎知識と実務経験、100万レコード以上クラスの分析経験、BI・SQL・DBなどを用いての分析） ２）ビジネススキル︓Excelを用いた集計（ピボット、Excel関数）、PPT作成やプレゼンテーション⼒、説明⼒、説得⼒を持っている。 求める要件(Want) １）適性（責任感があり粘り強い方、チームワークを重視する方） ２）地頭の良さ（論理的な説明⼒、臨機応変な対応⼒、マルチタスク管理） ３）3年以上の実務での分析経験 ４）RあるいはPythonの使用経験 求める人物像 1) 新たな領域に対しても積極的に学ぶ姿勢をお持ちの方 2) 教育分野データへの興味関心があり、日本人の英語力向上に寄与することに意義を感じられる方 本ポジションの魅力 ・60年の歴史ある試験実施団体で、蓄積されたデータを活用して、日本人の英語力向上に向けて老若男女の生涯学習に寄り添い、英語学習者を応援していくことができます。 ・2025年度の新設級導入等、新たなフェーズに入る英検協会をデータ分析の観点で支えることができます。 ・年間300万人ほどの多様な世代の英語力を測るデータの分析ができます。 ・少人数のチームで、分析データの整備から分析、報告資料の作成まで一貫して取り組むことができ、幅広い知識、スキルを身に着けられます。 ・作成した受験結果報告書を実際に先生方に向けて説明する機会もあるため、データを見るだけではなく学校現場のリアルな状況を伺いながら分析を深めていく機会もあります。 中長期で期待したいチーム内での役割 ・数年後にはリーダークラスとして課の業務をリードできる存在を期待します。 配属 教育事業部 促進推進分析課に配属予定です。 協会についての知識を深めながら業務を行っていただけます。また、中途入社のハンデは一切ありません。 (20242.3.15) 続きを見る
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システム企画課_新規サービス開発・プロジェクトの推進（主任～課長）
採用背景 体制強化のための新規募集です。 協会内業務のデジタル化及び新規試験・検定サービスの開発に向けて複数のプロジェクトが進行しています。また、自動採点AIや制作PFに関するシステム開発、運行業務についても体制の整備を進めていく必要がございます。 システム開発に強みを持ち、その強みを活かし協会内の課題の解決、受験者への新たなサービスの提供を行っていただきたいと考えます。 今後更なる新規サービス開発を担うICT推進部において、プロジェクトの着実な進行と加速化を達成していきたく新規募集を行います。 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 仕事内容 システム企画課は、協会内に関するシステムの企画や開発を行う部署のため、Web開発経験がある方を募集しています。アプリケーション開発リーダー～管理職(主任～課長)として、下記1)-5)のいずれか1つの業務トピックをリードいただく想定です。 ■業務トピック ‐‐‐ 1)CBTシステム群の開発・保守 2)IBA、能力向上事業 3)生涯学習アカウント 開発・保守・運用 4)デジタル証明書 開発・保守・運用 5)外部機関のDXサポート（生涯学習アカウント、デジタル証明導入） ‐‐‐ ■開発リーダーとしての業務詳細 開発リーダー～管理職(主任～課長)として、1)-3)のいずれか1つトピック推進を担っていただきます。 --- 1) 新規サービスにおけるアプリケーションの企画／開発のリード …PMもしくはPLとして新規アプリケーション開発のリード …協力会社を含む5名以上のマネジメント …要員、品質、進捗管理 …ベンダーへのシステム発注（提案依頼～比較～契約） …エンドユーザとの折衝 …PowerPointによる資料作成と、報告 2) 既存サービスに関するアプリケーションの改修／運用／保守のリード …既存アプリケーションを調査し、機能改善をリード …既存アプリケーションへの機能追加／運用／保守 3) アプリケーションの監視／対応のリード …アプリケーション障害に向き合い、調査／解決をリード --- ●具体的には、以下のような言語やDBを使用します。 --- ・言語：Java, PHP C# ・データベース：Azure Database for MySQL, Azure SQLDatabase ,Oracle ※上記いずれかの経験を持つ方 --- また、使用経験必須ではありませんが、以下のようなツールを業務で使用しています。 --- ・コンテナ：Azure Container Instances ・データ連携：DataSpider ・監視：Zabbix ・バージョン管理：Git, Github ・その他：Backlog, Teams, Slack --- 求める要件（Must） 下記の経験いずれも必須 1)Web開発経験 2)マネジメント経験1年以上 求める要件（Want） 下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 1) Microsoft Azureの利用経験 2) コンテナ／オーケストレーション環境を用いたシステム開発 3) 自社サービスの運用経験 4) 決済を伴うシステムの開発／運用経験 5) 性能要件が高いシステムの開発／運用経験 求める人物像 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・常に新しい技術について勉強し続ける姿勢をお持ちの方 ・組織内のニーズを汲み取るヒアリング能力をお持ちの方 ・技術的・専門的なトピックを技術部門以外へ伝えることができるコミュニケーション力をお持ちの方 ・「技術を通じてサービス全体を支える」ことに共感いただける方 (2024.03.13) 続きを見る
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情報システム課_マネージャー(プロジェクトの推進管理)
採用背景 体制強化のための新規募集です。 協会内業務のデジタル化及び新規試験・検定サービスの開発に向けて複数のプロジェクトが進行しています。また、RPAでの協会全体の業務効率化・最適化、新サービスに対応し得る既存システムの機能拡張およびシステム保守等、体制の整備を進めていく必要がございます。 現在は課長1名が協会最大規模のシステムである「本検定管理システム」の運用を担当しながら、他課員2名のマネージメントを行っていることもあり、新規開発案件の企画や部門内からの提案などになかなか着手できないことが状況としてあります。 今後更なる新規サービス開発を担うICT推進部において、プロジェクトの着実な進行と加速化を達成していきたく、この度、プロジェクト管理にお強みを持つマネージャー（課長代理～課長）を募集いたします。 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 仕事内容 マネージャー（課長代理～課長）として、下記1)-3)のいずれか1つの業務トピックをリードいただく想定です。 ■業務トピック ‐‐‐ 1) 試験運営・申込受付システム等の既存システムの保守・運用取り纏め・推進業務 2) 既存システム改修プロジェクトに関する業務 3) SaaSなど外部サービスを利用した業務効率化提案、効率化にともなうシステム導入・改修業務 --- ■業務詳細 マネージャー(課長代理～課長)として、1)-4)のいずれか1つの業務トピックを推進するうえで、以下の役割を担っていただきます。 ‐‐‐ 1) 既存システムの保守・運用取り纏め・推進のリード …PMもしくはPLとして既存システム保守・運用のリード …協力会社を含む5名以上のマネジメント …要員、品質、進捗管理 …関連部署・関連企業との調整 2) 既存サービスに関するアプリケーションの改修／運用／保守のリード …既存アプリケーションを調査し、機能改善をリード …既存アプリケーションへの機能追加／運用／保守 …ベンダーへのシステム発注（提案依頼～比較～契約） …エンドユーザとの折衝 …PowerPointによる資料作成と、報告 ３）業務効率化提案・それにともなうシステム改修 …外部サービスの情報収集・調査 …改善施策の立案 …関連部署との調整 …システム導入のリード ４) チームのマネジメント ⇒職員2－3名、保守・運用・開発チーム5－15名程度 X 3チームの管理 ‐‐‐ ●具体的には、以下のような言語やDBを使用します。 --- ・サーバ：Azure, OCI, HCI ・サーバOS：CentOS, Windows ・言語：Java, PHP, C# ・データベース：Azure Database for MySQL, Azure SQLDatabase ,Oracle ※上記いずれかの経験を持つ方 ‐‐‐ また、使用経験必須ではありませんが、以下のようなツールを業務で使用しています。 ‐‐‐ ・コンテナ：Azure Container Instances ・データ連携：DataSpider ・監視：Zabbix ・バージョン管理：Git, Github ・その他：Backlog, Teams, Slack ‐‐‐ 求める要件（Must） 下記の経験がいずれも必須 1) プロジェクトリーダーの経験 ⇒システム開発会社においてシステム開発のチームをリードした経験5年以上 もしくはシステム運用・開発会社においてシステム保守・運用のチームをリードした経験5年以上 2)システムの開発経験・知識 ⇒申込システム、会員管理システムなどの業務システムのスクラッチ開発経験 システム運用設計の経験 求める要件（Want） 下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 1) Microsoft Azureの利用経験 2) コンテナ／オーケストレーション環境を用いたシステム開発 3) 自社サービスの運用経験 4) 決済を伴うシステムの開発／運用経験 5) 性能要件が高いシステムの開発／運用経験 6) 組織間調整の経験（異なる組織に影響がまたがる案件の仕様調整や運用スケジュールの調整等） 7)チームマネジメントの経験(5-10名程度) 求める人物像 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・常に新しい技術について勉強し続ける姿勢をお持ちの方 ・組織内のニーズを汲み取るヒアリング能力をお持ちの方 ・技術的・専門的なトピックを技術部門以外へ伝えることができるコミュニケーション力をお持ちの方 ・「技術を通じてサービス全体を支える」ことに共感いただける方 (2024.02.16) 続きを見る
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英検の試験実施企画・運営（リーダー候補）※第2新卒歓迎
採用背景 近年、各種英語検定試験の受験者は、人口減少・少子化の流れに逆行し、右肩上がりに推移しております。英語学習のマイルストーンという位置づけに留まらず、大学入試や留学などその利活用目的は様々で、受験者にとっての重要性も益々増加傾向にあります。また、2025年度からは新たな級を提供する予定です。安心・安全な試験実施に応えるためにも、運営側の対応が高度化・複雑化している現状です。 こうした現状を踏まえ、英語学習のインフラとも言える英検の検定運営業務を適切にミスなく行っていただくだけでなく、業務のシステム化・自動化・アウトソース化や、業務の見える化・標準化を推進していただける方を募集しております。 業務内容 ■概要 1. 英検の試験実施運営の企画・実施、及び担当業務を社内外の関係者と協業・調整を含め推進する 2. 試験実施運営に関する業務改善(運営で発生する様々なトラブルや現場からの意見の整理、課題抽出と解決施策の企画・推進など) ■詳細 1. 試験実施運営業務の企画・実施、及び担当業務の推進 英検の試験実施を行うための様々なオペレーションの実務及び工程管理・スケジュール管理を、ご経験やスキルに応じてお任せいたします。また、試験運営をプランニングしていただくうえでの、部署間及びパートナー企業との交渉や調整についてもご担当いただきます。 <オペレーション業務の例> ・試験監督アルバイトの募集を求人ベンダーへ依頼しその管理 ・試験実施委託先の教育、品質コントロール ・試験申込～試験実施運営～実施後対応の各種工程管理 ・実施委員（会場ごとの試験実施責任者）の手配・管理 ・試験実施に必要な資材などの物流手配・管理 ・試験資材（物資）の手配、管理 ・物流（配送・回収）の手配、管理 ・顧客対応管理（クレーム対応含む） など 2. 試験実施運営に関する改善業務の企画・推進 より厳正公平な試験実施の達成のため、チームの現状オペレーションの評価、課題抽出、解決策の立案、及び改善企画の実行をしていただきます。オペレーション評価においては、現場からの意見などの定性的なものに加え、データ分析結果などの定量的かつ客観的な指標から解決策をご提案いただき、チームで協力しながら業務の効率化・品質向上・コスト低減を実現するための各種取り組みを推進いただくことを期待します。 ＜改善業務の企画・推進業務の例＞ ・実施運営における各種課題の洗い出し ・業務の標準化・定型化・システム化 ・業務改善や効率化のためのツール構築・導入・トライアル実施 ・各種業務テンプレート・マニュアル作成および外注化推進 ・ITや各種デバイスを活用した新しい試験実施方式の確立 本ポジションの魅力 ・歴史ある団体ですが、既存のやり方に捉われず、積極的な姿勢や提案が受け入れられやすいカルチャーの中で、中途・プロパー問わず、多くの20代～30代の若手職員が活躍しています。 ・年間志願者数約400万人規模の試験運営の仕組みについて、自らが変革を起こすことができるチャンスがあり、たくさんの受験者に大きな影響を与えることができます。 ・利益追求型ではなく、公益財団法人という受験者のメリットの最大化を追求できる環境にジョインいただくことで、ダイレクトに日本の英語力向上への貢献を行っていただくことができます。 スキル・経験（MUST） 下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 ・着実なオペレーション遂行スキルと様々な変化に対して臨機応変に対応してきたご経験 ・必要な業務を洗い出し、複数業務を工程管理し遅滞なく進める業務遂行力 ・社内外ステークホルダー（パートナー企業）との調整・渉外業務 ・業務改善または業務改革のご経験(業務時間削減、業務の標準化、ツール導入による作業効率化など) ※英語力不問 求めるスキル・経験（WANT） 下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 ・（主にExcelの関数等を用いた）データの収集・突合・整理・集計とPivotテーブルなどを用いた分析 ・チームリーダー経験（管理職経験やチーム規模は不問） ・プロジェクト管理 ・工程管理 ・BPR・BPO推進経験 求めるマインドセット 下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 ・内外のステークホルダーを巻き込んで施策を推進するための段取り力とコミュニケーション力 ・目前の業務（個別）と一連のオペレーション（全体）を常に結び付けながら行動できる方 ・トラブルや突発的な事象の発生に対し冷静に対処できる方 ・レポートラインや関係各所に対して適切な報連相ができる方 ・失敗や多少のミスを、改善のヒントと捉えるポジティブマインドをお持ちの方 (2024.3.19) 続きを見る
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IT管理課_社内SE（インフラ運用保守・新規導入）リーダー
採用背景 社内システムの企画、開発の対応が多く、主体的に各種システムへの対応を推進できる社内SEを新たに採用いたします。 ・協会内インフラ／NWの安定稼働、各種サービスの導入・運用。PCサポート等の職員サポート ・セキュリティの観点で、協会内環境を見直し、生産性を犠牲にしない形での機密性、完全性、可用性の向上 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 仕事内容 社内SEとして、社内インフラの運用・保守、新規サービスの導入・運用といった当協会の基盤を担う業務やセキュリティ向上に向けた各種取組の推進もお任せします。 業務内容についても、全てご担当いただくのではなく、経験・スキルを考慮した業務から進めていく想定です。 【具体的な業務内容】 ■社内システム運用・保守業務 ・システム、トラブルシュートなど ■社内システム新規導入業務 ・課題解決のためのシステム化企画、展開 ■セキュリティ管理 ・セキュリティに関する施策立案、実行 ・個人情報含む重要情報へのアクセス制限設定・ログ解析・端末のアクセス管理 ◎業務部門をはじめ、社外のパートナー企業とも連携を取りながら進める業務がほとんどです。元SIerやITコンサルティングファーム出身の上司や先輩から学べる環境です。 求める要件（Must） ・インフラ（サーバー/クラウド）構築経験をお持ちの方 求める要件（Want） 下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 【バックグランド】 ・ベンダー、事業会社において、社内インフラの開発・整備・企画・運営経験者 ・システム関連業務だけではなく、経営などの上席者向けの資料作成・報告をしたことがある方 【経験】 ・セキュリティ経験（ISMS、Pマークの取得経験） ・ChatGPT・AIを活用した業務改善経験 【資格】 ・情報処理安全確保支援士 ・CISSP 【環境・ツール】 ・ルータ：Cisco、YAMAHA ・ファイアウォール：Fortigate ・クラウド環境：Microsoft Azure ・HCI：HPE SimpliVity ・言語：Java, PHP ・データベース：Oracle, SQLServer, MySQL ・その他：SKYSEA, Intersafe, Office365, ActiveDirectory, Salesforce 求める人物像 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・業務に対し「どうやればできるのか？」を考えることができる人 ・一方で、できないことは「できない」と言い、その理由を合理的に説明できる人 ・実際に手を動かしたり、技術力を求める志向性の方よりも、社外取引先との調整・マネジメントを主業務として協会の提供するサービスを、システムという側面から支えたいと考えている人 ・スキルアップに向け、勉強を続けられる人 中長期で期待したいチーム内での役割 まずは社内IT環境の整備、企画を担当していただきます。次にセキュリティ向上のための各種施策を立案し、推進を進めてもらい、この分野でのリーダクラスとしての役割を期待したいです。 ICT推進部には他にも新システム開発を統括する課と、既存システムの保守・運用を統括する課があり、各課への異動を通じて英検協会内での幅広い情報システム領域をカバーし、将来的にはいずれかの課長を務められるように成長していただきたいです。 (2024.02.27) 続きを見る
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デジタル事業推進（オープンポジション）リーダー職
採用背景 英検協会のミッションである「実用英語の習得及び普及促進」をさらに加速させるため、ICT推進部では英検をコアとした新しいデジタルサービスを検討・開発中です。 ICT推進部の課横断のプロジェクトで推進しており、プロジェクトメンバーは既存業務と並行して稼働している状態ですが、さらにプロジェクトの推進強度を高めるため採用にこの度、採用を行います。 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 仕事内容 幅広なオープンポジションでの採用となるため、候補者のこれまでの経験やスキル・志向性に合わせて配属先やポジションを決定します。 【業務内容】 ・事業開発、システム化企画 ・商品企画、マーケティング ・普及促進活動の技術面でのサポート また、業務詳細内容についても、全てご担当いただくのではなく、経験・スキルを考慮した業務から進めていく想定です。 【業務詳細】 ・事業開発、システム化企画 ‐新規または現在検討/開発中のデジタルサービスの方針策定 ‐方針に基づいた、個別サービスのシステム化企画 -アライアンス先との関係性構築/維持 など ・商品企画、マーケティング ‐個別サービスの企画、および画面の設計・デザインディレクション ‐マーケティング施策の企画および制作ディレクション ‐個別サービスのオペレーションの設計および管理 など ・普及促進活動の技術面でのサポート ‐大学などに対する提案書作成、および技術面での提案サポート ‐説明会（対面・オンライン）の運営および説明 など 求める要件（Must） ・基本的なOSスキル（SharePoint/Excel/PowerPoint 等） ‐Excel：ピボットテーブルや集計・分析に必要な関数を使ってきたご経験 ‐PowerPoint：社内外への説明資料の作成等のご経験 ・リーダーシップをもって、企画の新規立ち上げ、または既存サービスの改善を自ら企画したご経験 求める要件（Want） 以下いずれかの経験を持っている方を歓迎します。 ・デジタルまたは教育領域において、新規サービス開発を行った経験 ・ウェブシステムの企画から開発、リリース、運用まで一連の流れを行った経験 ・大学や教育委員会に対して教育サービスを提案した経験 ・ChatGPT、AIを活用したサービス開発・業務改善経験 求める人物像 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・業務に対し「どうやればできるのか？」を考えることができる人 ・一方で、できないことは「できない」と言え、その理由を合理的に説明できる人 ・協会の提供するサービスを、システムという側面から支えたいと考えている人 ・スキルアップに向け、勉強を続けられる人 ・英検協会として、よりよい試験・サービスを提供していく使命に共感出来る人 中長期で期待したいチーム内での役割 まずは既存のプロジェクトメンバーの元、個別の企画・推進のサポートをしていただきます。 次にご自身の経験やスキルが活かせる領域において、各種施策を立案・推進していただき、ICT推進部内およびプロジェクト内でリーダークラスとしての役割を期待したいです。 ICT推進部には新システム開発を統括する課、既存システムの保守・運用、インフラの構築・保守を統括する課があり、各課への異動を通じて英検協会内での幅広い情報システム領域をカバーし、将来的にはいずれかの課長を務められるように成長していただきたいです。 (2024.02.27) 続きを見る
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IELTS試験の運営・オペレーションスタッフ（大阪事務所・契約職員）
配属部署のmission 「IELTS」運営全般（受験者募集、会場手配、資材手配、人員手配、答案処理、成績表発送、結果分析、団体受験者管理等） 仕事内容 大阪オフィスが実施・管理するIELTSの実施委員として会場責任者をご担当いただきながら、オペレーションスタッフとして試験の事前準備や事後処理、受験者対応など広く関わっていただきます。 「IELTS」試験の運営・オペレーションにおいて以下の業務に従事いただく想定です。 ・試験実施 ・試験準備（試験前、試験後） ・申込受付・管理・問合せ対応 ・面接官募集・管理・会場への人員配置 ・会場借用・管理 ・試験監督者募集・管理 以下の業務をご経験やスキルに応じてお任せいたします。 1) 試験実施 業務研修を経た後、毎月2回程の試験実施をご担当いただきます。 （出張を伴う地方実施もご担当いただきます。） 2) 試験準備・事後処理 試験の事前準備 ⇒ 資材梱包、面接官手配、 試験後処理 ⇒ 成績結果入力、成績表発行、成績発送業務 3) 申込受付・管理、受験者のお問い合わせ対応 受験者の申込情報の確認やデータの管理、及びメール電話でのお問い合わせ対応を行っていただきます。 ４）面接官募集・管理 面接試験に従事する面接官の募集、手配、定期研修の開催等を行っていただきます。 5) 会場借用・管理 試験の規模(受験者数)合わせた試験会場のブッキングの管理、及び外部会社へのコミュニケーション窓口をになっていただきます。 6) 試験監督者募集・管理 試験監督者の予定の確認及び各試験会場への配置(アサイン)管理を行っていただきます 求める要件（Must） 1) 基本的なPCスキル（Excel、PowerPoint、Word） Excel：業務上必要となる関数を理解し使用できるレベル 2) 英語力：英検準1級以上、TOEIC800点以上目安 ネイティブの面接委員及び、外国人受験者とのメール・電話、試験当日のやり取り、本部マニュアル読解、本部システム利用におけるコミュニケーション能力が必要となります。 3) 公平性、公正性を厳守するための誠実さ、正直さ、高い倫理観をお持ちの方 世界的にも最も厳格な試験の１つであるIELTSの運営において、不正行為防止に向けた高い倫理観が必要となります。 ４）未知の業務にも積極的に取り組める柔軟さをお持ちの方 ある程度の業務マニュアルはありますが、変更事項も多いため積極的に確認し単独遂行いただける方を求めています。 求める要件（Want） 日常英会話、オンラインミーティング等で問題ない程度の英語力（ネイティブの面接委員とのメール・電話でのやり取りにおいて必要となります） 求めるマインドセット ・正確、緻密、慎重であること。 ・リーダーシップがあること。 ・誠実、正直であること。 ・チームプレーを尊重する協調性。 ・セキュリティ維持への意識が高いこと。 ・課題発掘を意識し、業務改善意識があること。 中長期で期待したいチーム内での役割 パートタイマーの職員を牽引し、チーム全体を統括する役割を担っていただきたいと思います。 将来的に正職員として登用される可能性があります。（実績有） (24.02.27) 続きを見る
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人事・採用_マネージャークラス
採用背景 英検協会では、これまで多くの方にご受験頂いた英検試験の継続的な実施に加えて、AIや最新テクノロジーを活用したサービスを展開していく予定です。これまでの業務のあり方から新しい業務への変革を遂げていく上で、専門知識や経験を有する人材の採用強化が必須な状況です。 そのような人材の採用を今後強化していくために、管理職/人事・総務課で採用業務を中核として担う管理職候補を募集します。 英検協会の更なる発展を行うためにも、これまでの採用のあり方を見直し、リーダーシップを発揮して業務を推進して下さる方からのご応募をお待ちしております。 仕事内容 会社の事業や組織の方向性を捉えた上で、どのように採用推進していくかのプラニング～実行までを全般的に担って頂きます。 ・要員計画・採用計画の作成 協会の目指す事業・組織の強化方針と、募集元部門の要望・調整を踏まえた人材強化プランの作成。 ・各募集ポジションの採用活動の推進 募集部門の管理職と、採用背景・求める人材像などをすり合わせた上で、採用に関する全般業務の推進。（Job Descriptionの作成、人材会社の選定、採用状況のモニタリング、PDCAの継続など） 採用の目的や状況に応じた対外活動（説明会の開催、各人材会社との交渉など）の企画・推進 等 求める要件(Must) ・4年制大学卒業（学士号）を修得していること ・社内人事としての新卒・中途の採用経験、または人材会社での法人営業・採用代行など採用業務の経験5年以上 ・マネジメント経験 部下を持ったチーム運営・管理職経験があること（組織規模は不問） ・日本語での業務を問題なく推進出来る日本語レベル 求める要件(Want) ・自主的に目標を設定し、達成する能力がある方 求める人物像 ・一連の採用業務全般を、自身が責任者としてリードして行くと気概を持って推進出来る方 ・経営や現場のニーズや状況の変化を捉えられる力、その変化を採用業務に落とし込む力 ・変化する状況に対して、柔軟かつスピーディーに対応・検討が出来るタフさを持つ方 中長期で期待したいチーム内での役割 5年後には採用以外の業務も含め、人事・総務課の責任者を担っていただきたいです。 (2024.02.28) 続きを見る
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実用英語技能検定（英検）における教育委員会対応業務(契約職員）
採用背景 実用英語技能検定を活用（公費受験）/導入を検討されている教育委員会の対応窓口として、申込から受験後までのフォローまでを一貫して対応いただける方を募集いたします。 業務内容 教育委員会対応の窓口として、日々教育委員会と連絡を取りながら英検の申込に至るまでのフォローや、一連の業務に係る書類作成等の事後処理までを一貫してご担当いただきます。 ＜主な業務内容＞ ・お問い合わせ対応（電話・メール） ・お問い合わせ情報管理（CRM） ・顧客対応進捗管理 ・申込情報の集約管理、関連部門への連携 ・書類作成等の事務処理 ・実用英語技能検定の繁忙期におけるヘルプ業務（電話対応・データ入力等）※不定期 ※電話対応、事務処理対応のため原則出社勤務となります。 ■求めるスキル・経験（Must） ・電話応対スキル（インバウンド・アウトバウンド：件数は1日に数件～約20件程度） ※BtoCのご経験があると尚可。 ・チーム内連携や、顧客対応としてのコミュニケーション能力と、対人スキル（言葉選びや言葉遣い、質問への反応、説明の分かり易さ） ・社歴5年~10年前後：営業またはコールセンター業務経験 ・納期厳守の業務を折衝・調整して段取り良く進めてきたご経験 ・基本的なPCスキル（Word, Excel, PowerPoint） ※主に社内の専用ツール、Excelの使用を想定しております。Sum/Ave等の基本操作で問題ないが、普段からPC/Excelを使用した業務に慣れており、苦手意識がなく、スピード感と正確性を重視して作業にあたれる方が望ましいです。 ■求めるスキル・経験（Want) 以下は歓迎項目となります。 ・教育（小学校/中学校/高等学校）業界の顧客対応経験 ・英語教育、英語学習商材に対する知見 ・コールセンター業務経験 ・プレゼン資料作成 ■求める人物像 ・業務改善マインド、協調性 ・正確、緻密、慎重であること ・高い倫理観を持ち、丁寧かつスピーディーに行動できる。 ■中長期で期待したいチーム内での役割 教育委員会の公費受験対応における現場業務のとりまとめ、チームリーダー的役割 (2024.3.7) 続きを見る
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システム企画課＿新サービス向け企画・開発職＿メンバー
採用背景 体制強化のための新規募集です。 協会内業務のデジタル化及び新規試験・検定サービスの開発に向けて複数のプロジェクトが進行しています。また、自動採点AIや制作PFに関するシステム開発、運行業務についても体制の整備を進めていく必要がございます。 今後更なる新規サービス開発を担うICT推進部において、プロジェクトの着実な進行と加速化を達成していきたく、この度、システム開発にお強みを持つ方を募集いたします。 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 仕事内容 アプリケーション開発メンバーとして、下記1)-5)のいずれか1つの業務トピックを推進いただく想定です。 ■業務トピック ‐‐‐ 以下1)-5)いずれかのトピックに参画いただきます。 1)CBTシステム群の開発・保守 2)IBA、能力向上事業 3)生涯学習アカウント 開発・保守・運用 4)デジタル証明書 開発・保守・運用 5)外部機関のDXサポート（生涯学習アカウント、デジタル証明導入） ‐‐‐ ■開発メンバーとしての業務詳細 開発メンバーとして、1)-3)のいずれか1つトピックの推進を担っていただきます。 --- 1) 新規サービスにおけるアプリケーションの企画／開発の参画 …新規アプリケーション開発 …協力会社との良好な関係 …要員、品質、進捗管理 …ベンダーへのシステム検討・発注補助（提案依頼～比較～契約） …エンドユーザとの折衝 …PowerPointによる資料作成と、報告 2) 既存サービスに関するアプリケーションの改修／運用／保守 …既存アプリケーションを調査し、機能改善 …既存アプリケーションへの機能追加／運用／保守 3) アプリケーションの監視／対応 …アプリケーション障害に向き合い、調査／解決 システム企画課は、協会内に関するシステムの企画や開発を行う部署のため、Web開発経験がある方を募集しています。 具体的には、以下のような言語やDBを使用します。 --- ・言語：Jave, PHP, C# ・データベース：Azure Database for MySQL, Azure SQLDatabase ,Oracle ※上記いずれかの経験を持つ方 --- また、使用経験必須ではありませんが、以下のようなツールを業務で使用しています。 --- ・コンテナ：Azure Container Instances ・データ連携：DataSpider ・監視：Zabbix ・バージョン管理：Git, Github ・その他：Backlog, Teams, Slack --- 求める要件（Must） 下記いずれかの経験・知識が必須 ‐経験‐ ・WEBアプリケーションのスクラッチ開発に携わった経験 ・WEBアプリケーション全体または一部の要件定義、設計、開発、テストの工程のいずれかの経験 ※複数の工程の経験があると良い ‐知識‐ ・WEBアプリケーションを構成する要素(WEBクライアント、WEBサーバ、アプリケーションサーバ、DBサーバなど)やその役割の理解 求める要件（Want） 下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 1) Microsoft Azureの利用経験 2) コンテナ／オーケストレーション環境を用いたシステム開発 3) 自社サービスの運用経験 4) 決済を伴うシステムの開発／運用経験 5) 性能要件が高いシステムの開発／運用経験 求める人物像 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・常に新しい技術について勉強し続ける姿勢をお持ちの方 ・組織内のニーズを汲み取るヒアリング能力をお持ちの方 ・技術的・専門的なトピックを技術部門以外へ伝えることができるコミュニケーション力をお持ちの方 ・「技術を通じてサービス全体を支える」ことに共感いただける方 中長期で期待したいチーム内での役割 ・ユーザー（受験生・先生）に新しいサービス提供するポジションであり、初期は協会内業務に慣れていただき、ゆくゆくはサービス単位・システム単位でEnd to Endで担当・責任を持っていただくことを期待する。 ・また、将来的には管理職となっていただき部下を率いて管理・推進を担うだけでなく、経営メンバーとして参画いただきたい。 (2024.04.12) 続きを見る
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情報システム課_メンバー
採用背景 体制強化のための新規募集です。 協会内業務のデジタル化及び新規試験・検定サービスの開発に向けて複数のプロジェクトが進行しています。 また、RPAでの協会全体の業務効率化・最適化、新サービスに対応し得る既存システムの機能拡張およびシステム保守等、体制の整備を進めていく必要がございます。 現在は課長が協会最大規模のシステムである「本検定管理システム」の運用を担当しながらマネージメントを行っていることもあり、新規開発案件の企画や情報システム課からの提案などに手が回らない状態でございます。 今後更なる新規サービス開発を担うICT推進部において、プロジェクトの着実な進行と加速化を達成していきたく、この度、プロジェクトを支えていただくスタッフポジションを募集します。 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 仕事内容 ■業務内容 ‐‐‐ 1) 試験運営・申込受付システム等の既存システムの保守・運用取り纏め・推進業務 2) 既存システム改修プロジェクトに関する業務 3) SaaSなど外部サービスを利用した業務効率化提案、効率化にともなうシステム導入・改修業務 --- ■業務詳細 スタッフとして、1)-3)のいずれか1つの業務トピックを推進するうえで、以下の役割を担っていただきます。 ‐‐‐ 1) 既存システムの保守・運用取り纏め・推進 …既存システム保守・運用 …協力会社との協業しての業務推進 …PL業務の補佐（要員、品質、進捗管理） 2) 既存サービスに関するアプリケーションの改修／運用／保守 …既存アプリケーションを調査し、機能改善 …既存アプリケーションへの機能追加／運用／保守 …ベンダーへのシステム発注（提案依頼～比較～契約） …エンドユーザとの折衝 …PowerPointによる資料作成と、報告 ３）業務効率化提案・それにともなうシステム改修 …外部サービスの情報収集・調査 …改善施策の立案 …関連部署との調整 …システム導入 ‐‐‐ 【業務内容】 ・データ処理 ・システム開発・保守・運用 ・業務自動化 具体的には、以下のような言語やDBを使用します。 --- ・サーバ：Azure, OCI, HCI ・サーバOS：CentOS, Windows ・言語：Jave, PHP, C# ・データベース：Azure Database for MySQL, Azure SQLDatabase ,Oracle ※上記いずれかの経験を持つ方 ‐‐‐ また、使用経験必須ではありませんが、以下のようなツールを業務で使用しています。 ‐‐‐ ・コンテナ：Azure Container Instances ・データ連携：DataSpider ・監視：Zabbix ・バージョン管理：Git, Github ・その他：Backlog, Teams, Slack" 求める要件（Must） ■必須条件： 1) プロジェクト参画の経験 システム開発会社においてシステム開発の経験、もしくはシステム運用・開発会社においてシステム保守・運用の経験 2)システムの開発経験・知識 申込システム、会員管理システムなどの業務システムのスクラッチ開発経験 システム運用設計の経験 3) 組織間調整の経験 異なる組織に影響がまたがる案件の仕様調整や運用スケジュールの調整 求める要件（Want） 下記いずれかの経験・バックグランドをお持ちの方 1) Microsoft Azureの利用経験 2) コンテナ／オーケストレーション環境を用いたシステム開発 3) 自社サービスの運用経験 4) 決済を伴うシステムの開発／運用経験 5) 性能要件が高いシステムの開発／運用経験 6) 組織間調整の経験（異なる組織に影響がまたがる案件の仕様調整や運用スケジュールの調整等） 求める人物像 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・常に新しい技術について勉強し続ける姿勢をお持ちの方 ・組織内のニーズを汲み取るヒアリング能力をお持ちの方 ・技術的・専門的なトピックを技術部門以外へ伝えることができるコミュニケーション力をお持ちの方 ・「技術を通じてサービス全体を支える」ことに共感いただける方 中長期で期待したいチーム内での役割 ・まずはご自身の経験やスキルが活かせる領域において、各種システムの保守・運用・改修業務をになって頂くことを期待します。 ・将来的には、新システムの開発や既存システムを統括する課などの異動を通じて英検協会内の情報システム領域をカバーして、管理職としてのご活躍を期待します。 (2024.04.12) 続きを見る
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IT管理課_社内SE（プロジェクトマネジメント_スタッフクラス）
採用背景 ・社内システムの企画、開発の対応が多く、主体的に各種システムへの対応を推進できる社内SEを新たに採用する ‐協会内インフラ／NWの安定稼働、各種サービスの導入・運用。PCサポート等の職員サポートを行う ‐セキュリティの観点で、協会内環境を見直し、生産性を犠牲にしない形での機密性、完全性、可用性の向上 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 仕事内容 社内SEとして、社内インフラの運用・保守、新規サービスの導入・運用といった当協会の基盤を担う業務やセキュリティ向上に向けた各種取組の推進もお任せします。 業務内容についても、全てご担当いただくのではなく、経験・スキルを考慮した業務から進めていく想定です。 【具体的な業務内容】 ■社内システム運用・保守業務 ・システム、トラブルシュートなど ■社内システム新規導入業務 ・課題解決のためのシステム化企画、展開 ■セキュリティ管理 ・セキュリティに関する施策立案、実行 ・個人情報含む重要情報へのアクセス制限設定・ログ解析・端末のアクセス管理 ◎業務部門をはじめ、社外のパートナー企業とも連携を取りながら進める業務がほとんどです。元SIerやITコンサルティングファーム出身の上司や先輩から学べる環境です。 求める要件（Must） ・インフラ（サーバー or クラウド）構築経験をお持ちの方 求める要件（Want） 下記いずれかのバックグランド・経験をお持ちの方 【バックグランド】 ・ベンダー、事業会社において、社内インフラの開発・整備・企画・運営経験者 ・システム関連業務だけではなく、経営などの上席者向けの資料作成・報告をしたことがある方 【経験】 ・クラウド構築経験（GCP・AWS） ・セキュリティ経験（ISMS、Pマークの取得経験） ・ChatGPT・AIを活用した業務改善経験 ・Azureの利用経験 ・Microsoft 365 E5の利用経験（セキュリティ・監査周りの利用経験） 【資格】 ・情報処理安全確保支援士 ・CISSP 求める人物像 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・業務に対し「どうやればできるのか？」を考えることができる人 ・一方で、できないことは「できない」と言い、その理由を合理的に説明できる人 ・実際に手を動かしたり、技術力を求める志向性の方よりも、社外取引先との調整・マネジメントを主業務として協会の提供するサービスを、システムという側面から支えたいと考えている人 ・スキルアップに向け、勉強を続けられる人 中長期で期待したいチーム内での役割 まずは社内IT環境の整備、企画を担当していただく。次にセキュリティ向上のための各種施策を立案し、推進する役割を期待したい。 ICT推進部には他にも新システム開発を統括する課と、既存システムの保守・運用を統括する課があり、各課への異動を通じて英検協会内での幅広い情報システム領域をカバーし、将来的にはいずれかの課長を務められるように成長していただきたい。 (2024.04.12) 続きを見る
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Web開発・データ分析メンバー
採用背景 英検協会のミッションである「実用英語の習得及び普及促進」をさらに加速させるため、ICT推進部では英検をコアとした新しいデジタルサービスを検討・開発中。 ICT推進部の課横断のプロジェクトで推進しており、プロジェクトメンバーは既存業務と並行して稼働している状態。さらにプロジェクトの推進強度を高めるため採用を行う。 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 仕事内容 業務内容について、全てご担当いただくのではなく、経験・スキルを考慮した業務から進めていく想定です。 【業務内容】 ・英検Webサイトの企画から実装・ベンダーコントロールまでの一連の業務 【業務詳細】 ・新規ウェブサイトの企画・要件定義・制作ディレクション（社内調整を含む） ・既存ウェブサイトの運用（既存のデザインテンプレートを利用した運用） ‐利用ツール PowerCMS ・既存ウェブサイト改善 ‐既存のアクセス状況の取得および分析 └利用ツール GoogleAnalytics ‐改修方針の立案 ‐改修の制作ディレクション ※一連の業務全ての経験がなくとも、部分的な経験がある方を募集します 求める要件（Must） ・基本的なOSスキル（SharePoint/Excel/PowerPoint 等） ‐Excel：ピボットテーブルや集計・分析に必要な関数を使ってきた経験 ‐PowerPoint：社内外への説明資料の作成等の経験 ・Webサイトの制作・運用・改善した経験（ディレクション中心で経験された方でも可） 求める要件（Want） 以下、いずれかの経験を持っている方を歓迎します。 ・自身で（外注ではなく）ウェブサイトの制作・運用・改善した経験 ・GoogleAnalyticsやPowerBIでウェブサイトの分析・企画・改善を行った経験 ・ChatGPT、AIを活用したサービス開発・業務改善経験 求める人物像 下記いずれかのマインド・キャラクターをお持ちの方 ・業務に対し「どうやればできるのか？」を考えることができる人 ・一方で、できないことは「できない」と言え、その理由を合理的に説明できる人 ・スキルアップに向け、勉強を続けられる人 ・英検協会として、よりよい試験・サービスを提供していく使命に共感出来る人 中長期で期待したいチーム内での役割 ・まずは既存のプロジェクトメンバーの元、個別の企画・推進のサポートをしていただく。 ・次にご自身の経験やスキルが活かせる領域において、各種施策を立案・推進していただく役割を期待したい。 ・将来的には、新システム開発課や既存システムを統括などの異動を通じて英検協会内の情報システム領域をカバーし、将来的には管理職としての活躍を期待したい。 (2024.04.12) 続きを見る
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デジタル事業推進メンバー
採用背景 英検協会のミッションである「実用英語の習得及び普及促進」をさらに加速させるため、ICT推進部では英検をコアとした新しいデジタルサービスを検討・開発中。 ICT推進部の課横断のプロジェクトで推進しており、プロジェクトメンバーは既存業務と並行して稼働している状態。さらにプロジェクトの推進強度を高めるため採用を行う。 ◆事業ご紹介動画：「英検×デジタルテクノロジー」 今後多様化する受験者ニーズに対応したサービスを提供していくため、様々な企業様との積極的なコラボレーションを通じて検定事業の改革を行う私たちの取り組みを紹介しています。ぜひ、私たちの「今」を知ってください。 https://youtu.be/-Gfo0rtbkE0 (YouTube) 仕事内容 業務内容は以下、すべての内容を任せるのではなく、いずれか当てはまるご経験・スキルに合わせて担当いただく想定です。 【業務内容】 ・事業開発、システム化のサポート ・商品企画、マーケティングのサポート ・普及促進活動の技術面でのサポート また、業務詳細内容についても、すべて担当いただくのではなく、経験・スキルを考慮した業務から進めていく想定です。 【業務詳細】 ・事業開発、システム化企画 ‐新規または現在検討/開発中のデジタルサービスの方針策定のサポート ‐方針に基づいた、個別サービスのシステム化企画のサポート -アライアンス先との関係性構築/維持のサポート など ・商品企画、マーケティング ‐個別サービスの一部企画、および画面の設計・デザインディレクションのサポート ‐マーケティング施策の一部企画および制作ディレクションサポート ‐個別サービスのオペレーションの一部設計および管理のサポート など ・普及促進活動の技術面でのサポート ‐大学などに対する提案書作成、および技術面での提案サポート ‐説明会（対面・オンライン）の運営および説明のサポート など 求める要件（Must） ・基本的なOSスキル（SharePoint/Excel/PowerPoint 等） ‐Excel：ピボットテーブルや集計・分析に必要な関数を使ってきた経験 ‐PowerPoint：社内外への説明資料の作成等の経験 ・企画の新規立上げ、または既存サービスの改善を上司の指示・意見を参考にしつつ自ら推進・企画した経験 求める要件（Want） 以下、いずれかの経験を持っている方を歓迎します。 ・デジタルまたは教育領域において、新規サービス開発または既存サービス改善を行った経験 ・大学や教育委員会に対して教育サービスを提案した経験 求める人物像 ・業務に対し「どうやればできるのか？」を考えることができる人 ・一方で、できないことは「できない」と言え、その理由を合理的に説明できる人 ・スキルアップに向け、勉強を続けられる人 ・英検協会として、よりよい試験・サービスを提供していく使命に共感出来る人 中長期で期待したいチーム内での役割 ・まずは既存のプロジェクトメンバーの元、個別の企画・推進のサポートをしていただく。 ・次にご自身の経験やスキルが活かせる領域において、各種施策を立案・推進していただく役割を期待したい。 ・その後は、新システム開発や既存システムを統括する課などの異動を通じて英検協会内の情報システム領域をカバーし、将来的には管理職としての活躍を期待したい。 (2024.04.12) 続きを見る
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英検協会サービスセンターのコミュニケーターマネージャー（電話・メール対応、試験関連業務）
採用背景 2023年度の英検受験者は420万人を超え(※)、大学受験の外部検定を利用した人の90%が英検を選択するなど、ますます英検の注目度が高まっています。私たち英検協会は、これに甘んじることなく、さらに多くの方に英語力向上を図っていただくために、英検をもっと世の中に広めていきたいと考えております。 そのような中、顧客接点の最前線である英検サービスセンターで、英検の『顔』としてご活躍いただき、英検協会の信頼感のさらなる向上に貢献していただける方を求めています。また、お客様との対話の中でサービス改善につながるヒントを敏感に感じ取っていただき、英検のサービス全体の進化に貢献していただける方を求めています。 ※英検ファミリー（実用英語技能検定、英検IBA、英検Jr.） の志願者数の合算 業務内容 コールセンターでは、英検の申込方法や、試験の内容など、様々なお問い合わせに対応します。（すべて日本語での対応） OJTを通して一通りの業務知識を身につけていただいた後、下記のマネージャー業務を担っていただく予定です。 ■チームマネージメント ・業務ならびにタスクの管理 ・チームメンバーの育成と評価 ■業務改善 ・顧客対応マニュアルのアップデート ・外部委託先の管理・指導 ・新しい業務フローの設計・運用 ■社内プロジェクトの進行 ・顧客対応品質向上を目的とした各種施策 ・英検ファミリーの普及促進を目的とした施策 求めるスキル・経験（Must） ・コールセンターの経験者 ・調整・交渉力が高い（コミュニケーションがバランスよくできる） ・協会内のルールやプロジェクトに迅速にキャッチアップできる 求めるスキル・経験（Want） ・コールセンターにおけるSVやマネージャー経験 ・新規施策やプロジェクトの企画立案経験 ・教育業界（小学校/中学校/高等学校/学習塾）における顧客対応経験 ・プレゼン資料作成スキル 求める人物像 ・顧客に寄り添い、親切丁寧に顧客対応できる方（顧客志向） ・調整・交渉力があり、クレームの対応ができる方（コミュニケーション能力） ・顧客の立場になって考え、顧客からの声を的確に社内共有できる方（改善力） ・業務を通じて成長し、末永く教育業界へ貢献したいという思いのある方（熱意） ・中長期（5～10年）のキャリアプランを元に英検内で活躍しうる資質 応募資格 専門学校卒業以上 中長期で期待したいチーム内での役割 ・チームのマネジメント、後進育成 ・他部署や外部委託先との情報連携や業務調整 ・適性（責任感があり粘り強い方、チームワークを重視する方） 本ポジションの魅力 1・チームのマネジメント、後進育成 ・他部署や外部委託先との情報連携や業務調整 ・適性（責任感があり粘り強い方、チームワークを重視する方） (2024.4.30) 続きを見る
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