Clinique_Consumer Marketing Coordinator

会社概要

エスティ ローダー カンパニーズは約150のロケーションで製品を販売しています。 アジア太平洋地域、ヨーロッパ・中東・アフリカ地域、米州地域と、主要3地域に分けて、事業を展開しています。 各地域は1社以上の関連会社で構成され、今日、50を超えるロケーションに関連会社があります。

エスティ ローダー カンパニーズの日本法人（ELCジャパン合同会社）は日本屈指のプレステージビューティ企業で、エスティ ローダー カンパニーズの海外拠点の中でも長い歴史を紡いでいます。 日本での第1号店は1968年、東京の日本橋高島屋本店にオープンしました。

日本のオペレーション

東京都千代田区に移転した本社では、コーポレートおよびブランドチームが働いています。 仕切りのないオープンスペースで洗練されたインテリアデザインと皇居の素晴らしい景色が一望できるこのオフィスは、調和があり、コラボレーションを促す造りとなっています。

日本の研究開発・技術革新拠点も、丸の内本社の隣接するビルに移転しました。 ガレージにヒントを得たレイアウトは相乗効果を高め、「日本、およびその他アジア太平洋諸国で違いがわかる消費者にお喜びいただける製品を作る」という使命の実現をサポートしています。

また、茨城県下妻に工場およびエンジニア・イノベーション・センターを設けました。ELCにとって最先端の施設となり、高品質な製品を生み出し、アジア太平洋地域の消費者に、より一層近い場所での流通を可能にする取り組みです。消費者からの需要は高く、将来的にも大きなビジネスの成長を見込んでいます。

Position Summary

Consumer Marketing Coordinator は、Brandのリテール・マーケティング・カレンダーと関連するチャネルでの活動の計画と実施を担当する
各チャネルやリテーラーの実行要件や消費者ターゲットに合わせて、差別化された戦略やプログラム（マーチャンダイジング、イベント、プロモーション）を開発し、結果をモニタリングして、Brandのシェアを拡大するための競争力を向上する
チームとしての役割と責任を果たすために、Consumer Marketing Managerの指導とサポートを受ける

Key Accountabilities (but are not limited to):
1. コンシューマー・マーケティング戦略
2. コミュニケーション
3. コンテンツ／クリエイティブ

1. コンシューマー・マーケティング戦略

■オムニコンシューマー・マーケティング・カレンダー作成
以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う

• すべてのコミュニケーションおよび流通チャネルにおけるインサイトとカスタマージャーニーを深く理解し、Brand全体の消費者優先事項を定義することで、オムニマーケティングカレンダーを作成する
• 必要に応じて地域のシーズンリテールガイドラインをカスタマイズして展開し、マーケットのリテールの実行力に影響を与える

■消費者セグメントの開発
以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う

• 消費者属性による消費者セグメンテーションを策定し、各消費者セグメントに合わせたマーケティングアプローチを行う／オムニCRM戦略を改善し、どこで、どのようにプレイするかをより具体的にする

■チャンネルアクティベーション
以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う

• Onlineチームとbrand.com/ 3PP、Commercialチームとretailer.com/ DS/ FSS向けの具体的な実施プログラムやキャンペーンを開発し、トラフィック、コンバージョン、リテンションの最大化を図る
• BrandがAPACからの戦略的および／または運営上のサポートを必要とする主要分野を明らかにする

2. コミュニケーション

■Online/OfflineのBrand PR
以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う

• Online（Webタイアップ記事、Web記事など）、Offline（雑誌、アーティストとのコラボレーション、PRイベントなど）の年間PRカレンダーに沿ったPR戦略の実行をリードする
• Commercial, Online Corporate Marketingと連携し、ユニティプランニングを通じて年間PRカレンダーを作成し、すべてのキャンペーンにおいてシームレスなコンシューマージャーニー、強力なROI、商業的成果を確保する

■Brand SNSキャンペーン/プロモーション
以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う

• 代理店との積極的な連携により、Brand SNSのキャンペーン/プロモーション戦略の実行をリードする
• Online MarketingおよびCorporate Marketingと協力して、ターゲット、KPI、予算などを設定し、Brand SNSキャンペーン/プロモーション戦略を策定する
• ソーシャルメディアマーケティング、アトリビューション、プログラマティックメディアバイイングなど、デジタルマーケティングのトレンドや、新しいチャネルや戦略の可能性についての最新情報の提供する

■ソーシャルセリングの戦略と実行
以下の業務について、Consumer Marketing Managerをサポートする

• ライブストリーミングやライブコマースを通じた消費者へのソーシャルセリングを促進するため、ソーシャルセリング戦略の策定と実行を行う

3. コンテンツ/クリエイティブ

以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う

• APACのCommercial, Online, Corporate Marketing協力して、brand.com/3PP/retailer.com/その他のOffline・チャネル、eDM、DM、LINEなどを含むオムニチャネル向けのコンテンツ/クリエイティブの開発をリードする
• Consumer Marketing 戦略に沿ったコンテンツを作成するために、契約交渉・管理、出演などを含むインフルエンサーマネジメントをリードする

Key support expected in partnership with internal/external stakeholders:

• Internal stakeholders: Brand team, Commercial team, Online team, Corporate Marketing team, APAC
• External stakeholders: 3rd party agency

Coaching and Development:

• Proactively identify any areas of self-learning and development as necessary to strengthen capability required for success in the role
• Attend corporate development programs as required2. Communications

Requirement

• 英語力：ビジネスレベルの方歓迎。TOEIC 850以上。
• ソーシャル、プロジェクトマネージメント（コンサル1年目くらいのスキルでもOK）ご経験がある方歓迎
• 地頭のいい方