ELCジャパン合同会社 すべての求人一覧

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• Bobbi Brown_Brand Education Manager

  Position Summary Brand Education Managerは、BrandやBrand clusterの新製品／イノベーション、クレーム、地域全体のキャンペーン／発売等、Brand Educationに関連するあらゆる側面について、Brand Education Manager Teamを率いて管理し、Region/Brandとの関係を管理する Brand固有のEducationコンテンツをローカル市場の要件に合わせて調整し、Brand固有のコンテンツをすべてCommercial teamに提供するようチームをリードする Key Accountabilities (but are not limited to): 1.Brand Education戦略 2.Brand Educationの実施 3.ソーシャルセリングの実施 4.Brand Educationの予算化 1. Brand Education戦略 市場におけるBrand固有のEducation戦略の開発、指導、管理を実行する Global, Regional戦略に沿ったBrand Educationカレンダー/カリキュラムを作成する Brand teamと連携し、Brandの基準とスケジュールに沿った計画/スケジュールを作成する 販売促進のために必要なコンテンツについてOnline teamと連携する GlobalおよびRegionalのEducationプログラムやカリキュラムを、地域の消費者ニーズや市場環境に合わせてローカライズする 2. Brand Educationの実施 Brand Educationアセット/ツールの管理 製品の付属品情報、店舗でのサービスメニュー、ガイドライン、ハウツー、コーチングのヒント、店舗でのチェックリスト等、ローカライズされたEducation用資産・コンテンツの開発と管理 を実行する ローカルBrandの人材を育成するためのEducationツールを最新の状態で管理する BrandのConsumer Marketingと協力して、Education用の資産、コンテンツ、ツールを作成、改善する トレーニングの実施(クラスイベント、Online Education) Field Staff(店舗スタッフ)消費者に対して、製品のノウハウ、販売スキル、ソーシャルセリングガイドライン（ライブコマース）、オムニトレーニングプログラム等、Brand独自のEducationに関するエデュケーション関連の指導や専門知識を、主にデジタルプラットフォーム上で提供する スキンケアとメイクアップの専門知識と幅広い製品知識を活用して、スクリプトを作成し、消費者のためにスキンケアとメイクアップのルックをデザインする Brand Education分析のモニタリングと測定 Consumer Marketing, Commercialと連携して、Educationの進捗と効果をモニターし管理する お客様の声を反映したEducationカレンダー/カリキュラムを改善する 3. ソーシャルセリングの実施 パブリック／メディアへの出演に精通し、製品の応用やデモンストレーションに長けたスタッフによるライブストリーミング／ライブコマースを実施する ライブストリーミングやライブコマースに必要なクリエイティブなコンテンツを開発し、ソーシャルメディアのスポークスパーソンとなる バーチャルプラットフォームを利用して、家庭でのスキンケアやメイクアップサービスの相談に応じる（例：ズームマスタークラス、1対1のバーチャルサービス/販売する 4. Brand Educationの予算化 消費者マーケティングと連携して、Brand Educationの予算計画を管理・監視し、必要に応じて追加予算を配分する BGM/BM/Marketing D/SMと協力して、予算の配分と効果を分析し、Brand Education予算を改善する Consumer Marketingと協力して、Educationの予算計画を作成し、全体的なトレーニングとBrand別のトレーニングに十分な予算を割り当て、適切に実行する 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

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  ELCグループブランドでの募集｜未経験・ブランク有も歓迎_美容部員・販売職

  美容部員｜販売職 現在ELCジャパンでは8つのブランドで求人募集をしております。 配属店舗・配属ブランドに関しては内定の際にお伝えいたします。 こちらは中途採用専用フォームです。 新卒採用ではございませんので予めご了承くださいませ。 ≪　募集ブランド　≫ ・AVEDA ・ESTEE LAUDER ・JO MALONE LONDON ・TOM FORD BEAUTY ・LE LABO ・LA MER ・BOBBI BROWN ・CLINIQUE 続きを見る

  • 店舗販売職
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  CLINIQUE｜首都圏｜美容部員｜正社員

  仕事内容 CLINIQUEでは製品をご紹介する前に、皮膚科学の視点から生まれつきの肌質と、現在のコンディションからCLINIQUEコンピューターで正確に肌を診断します。このプログラムにもとづいて、豊富な製品ラインナップからベストな処方をお選びします。 CLINIQUEが大切にしているのは「皮膚科学の視点」そして「お客様との信頼関係」です。 「CLINIQUEコンサルタントとの会話でお客様の笑顔が溢れる」それがCLINIQUEの一番の魅力です。 そしてあなた自身もコンサルタントという仕事を通して、今以上に輝いてください。それがクリニークの大きな魅力になります。 続きを見る

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  CLINIQUE｜関西｜正社員

  仕事内容 CLINIQUEでは製品をご紹介する前に、皮膚科学の視点から生まれつきの肌質と、現在のコンディションからCLINIQUEコンピューターで正確に肌を診断します。このプログラムにもとづいて、豊富な製品ラインナップからベストな処方をお選びします。 CLINIQUEが大切にしているのは「皮膚科学の視点」そして「お客様との信頼関係」です。 「CLINIQUEコンサルタントとの会話でお客様の笑顔が溢れる」それがCLINIQUEの一番の魅力です。 そしてあなた自身もコンサルタントという仕事を通して、今以上に輝いてください。それがクリニークの大きな魅力になります。 続きを見る

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  ESTEE LAUDER｜首都圏｜正社員

  仕事内容 創設者ミセス エスティ ローダーの「触れ合うすべての人へ。美しくなる方法だけではなく、美しくあり続ける方法を伝えたい」という想い。その想いはお客様へ美しさをご提案させていただく私たち「ビューティアドバイザー」の使命でもあります。 幅広い年齢の人から支持され愛されるブランド。ブランドに誇りを持ってお客様一人ひとりに真摯にスキンケアからメイクアップまで全160種類以上にも及ぶ製品の中からお客様一人ひとりに合った製品はもちろん、日々のお手入れ方法もご提案。 ESTEE LAUDERの想い・製品を「美しくなりたい」とご来店いただくお客様へ、自身の個性を活かしてお客様と接客していただきます。 続きを見る

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  ESTEE LAUDER｜関西｜正社員

  仕事内容 創設者ミセス エスティ ローダーの「触れ合うすべての人へ。美しくなる方法だけではなく、美しくあり続ける方法を伝えたい」という想い。その想いはお客様へ美しさをご提案させていただく私たち「ビューティアドバイザー」の使命でもあります。 幅広い年齢の人から支持され愛されるブランド。ブランドに誇りを持ってお客様一人ひとりに真摯にスキンケアからメイクアップまで全160種類以上にも及ぶ製品の中からお客様一人ひとりに合った製品はもちろん、日々のお手入れ方法もご提案。 ESTEE LAUDERの想い・製品を「美しくなりたい」とご来店いただくお客様へ、自身の個性を活かしてお客様と接客していただきます。 続きを見る

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  ESTEE LAUDER｜名古屋｜正社員

  仕事内容 創設者ミセス エスティ ローダーの「触れ合うすべての人へ。美しくなる方法だけではなく、美しくあり続ける方法を伝えたい」という想い。その想いはお客様へ美しさをご提案させていただく私たち「ビューティアドバイザー」の使命でもあります。 幅広い年齢の人から支持され愛されるブランド。ブランドに誇りを持ってお客様一人ひとりに真摯にスキンケアからメイクアップまで全160種類以上にも及ぶ製品の中からお客様一人ひとりに合った製品はもちろん、日々のお手入れ方法もご提案。 ESTEE LAUDERの想い・製品を「美しくなりたい」とご来店いただくお客様へ、自身の個性を活かしてお客様と接客していただきます。 続きを見る

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  ESTEE LAUDER｜九州（福岡除く）｜正社員

  仕事内容 創設者ミセス エスティ ローダーの「触れ合うすべての人へ。美しくなる方法だけではなく、美しくあり続ける方法を伝えたい」という想い。その想いはお客様へ美しさをご提案させていただく私たち「ビューティアドバイザー」の使命でもあります。 幅広い年齢の人から支持され愛されるブランド。ブランドに誇りを持ってお客様一人ひとりに真摯にスキンケアからメイクアップまで全160種類以上にも及ぶ製品の中からお客様一人ひとりに合った製品はもちろん、日々のお手入れ方法もご提案。 ESTEE LAUDERの想い・製品を「美しくなりたい」とご来店いただくお客様へ、自身の個性を活かしてお客様と接客していただきます。 続きを見る

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  ESTEE LAUDER｜中四国｜正社員

  仕事内容 創設者ミセス エスティ ローダーの「触れ合うすべての人へ。美しくなる方法だけではなく、美しくあり続ける方法を伝えたい」という想い。その想いはお客様へ美しさをご提案させていただく私たち「ビューティアドバイザー」の使命でもあります。 幅広い年齢の人から支持され愛されるブランド。ブランドに誇りを持ってお客様一人ひとりに真摯にスキンケアからメイクアップまで全160種類以上にも及ぶ製品の中からお客様一人ひとりに合った製品はもちろん、日々のお手入れ方法もご提案。 ESTEE LAUDERの想い・製品を「美しくなりたい」とご来店いただくお客様へ、自身の個性を活かしてお客様と接客していただきます。 続きを見る

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  LA MER｜首都圏｜正社員

  仕事内容 化粧品業界の中でも最高峰のスキンケアブランドとして位置づけられているLA MERでは、店舗に訪れるお客様一人ひとりに最適なスキンケアのコンサルティングを実施。奇跡のクリームは世界中のセレブリティを魅了し、幅広く年齢・性別を問わず高い支持を得ています。 一人ひとりのお客様と長く深い信頼関係を築くことが求められます。高いホスピタリティやお客様の期待値を超えるサービス、気遣いが求められる事はもちろん、ポジション名の通り「エキスパート」として専門知識も必要となってきます。 最高峰のスキンケアブランドを通じて言葉遣いや立ち居振る舞いなど、内面からも美しいワンランク上の女性へと成長できます。 エステティシャンへ求める人物像 【必須】 ◎高卒以上 ◎エステサロンで入客経験のある方（1年以上） 【歓迎】 下記いずれかの経験がある方 ◎美容経験者 ◎エステサロンでの勤務経験者 ◎美容部員経験者 ◎スキンケアブランドでフェイシャル経験者 続きを見る

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  BOBBI BROWN｜関西｜正社員

  仕事内容 BOBBI BROWNのメイクアップアーティストとしての役割。 「一人ひとりの個性を最大限に引き出すメイクアップを。そして今を生きる人たちに自信と輝きをプレゼントする」というもの。シンプルで使いやすいメイク製品は幅広い年代のお客様に愛されています。 お客様のライフスタイル、肌、骨格、志向など、その人本来の美しさを引き出すメイクを提案するため、まずはお客様を知ることを大切にしています。お客様との会話やコミュニケーションの数や提案の数がアーティスト自身のメイク技術を高めます。 アーティスト自身も“自分らしく”いてください。自身を見つめ、受け入れ、内側からあふれでる個性に気づくことが大切です。 続きを見る

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  Jo MALONE LONDON｜首都圏｜正社員

  仕事内容 Jo MALONE LONDONでは体験型の提案スタイルを大切にしています。独自の“複数の香りを重ねる”というフィロソフィをお客様に実際に体験していただきお客様一人ひとりにあった香りをご提供。 「フレグランス スタイリスト」の名の通り、お客様のライフスタイルに合わせた香りのご提案をします。また、エレガントなギフトラッピングはプレゼントにも最適。お客様と一緒に相手の方に合わせた香りをお探しします。 他にはない香りの専門家。世界を魅了した“香りに包まれた豊かな暮らし”や“お客様の想像を超えた新しいライフスタイル”のご提案は、きっと感動をお届けする喜びに触れられるでしょう。 続きを見る

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  ESTEE LAUDER｜関西国際空港｜正社員

  仕事内容 創設者ミセス エスティ ローダーの「触れ合うすべての人へ。美しくなる方法だけではなく、美しくあり続ける方法を伝えたい」という想い。その想いはお客様へ美しさをご提案させていただく私たち「ビューティアドバイザー」の使命でもあります。 幅広い年齢の人から支持され愛されるブランド。ブランドに誇りを持ってお客様一人ひとりに真摯にスキンケアからメイクアップまで全160種類以上にも及ぶ製品の中からお客様一人ひとりに合った製品はもちろん、日々のお手入れ方法もご提案。 ESTEE LAUDERの想い・製品を「美しくなりたい」とご来店いただくお客様へ、自身の個性を活かしてお客様と接客していただきます。 続きを見る

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  BOBBI BROWN｜首都圏｜正社員

  仕事内容 BOBBI BROWNのメイクアップアーティストとしての役割。 「一人ひとりの個性を最大限に引き出すメイクアップを。そして今を生きる人たちに自信と輝きをプレゼントする」というもの。シンプルで使いやすいメイク製品は幅広い年代のお客様に愛されています。 お客様のライフスタイル、肌、骨格、志向など、その人本来の美しさを引き出すメイクを提案するため、まずはお客様を知ることを大切にしています。お客様との会話やコミュニケーションの数や提案の数がアーティスト自身のメイク技術を高めます。 アーティスト自身も“自分らしく”いてください。自身を見つめ、受け入れ、内側からあふれでる個性に気づくことが大切です。 続きを見る

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  M・A・C｜関西国際空港｜正社員

  M・A・C 「人種・性別・年齢を問わず、常に優れた製品を提供し、的確な製品知識を持ったプロのアーティストによって最高のサービスを提供する」。私たちM・A・Cメイクアップアーティストはメイクを”自分自身を好きになることができる手段”、”自己表現できるクリエーションの場”と考えます。豊富なカラーバリエーションと鮮やかな発色で常に最先端のトレンドをリードし続け、お客様へメイクの楽しさやコツを伝えていきます。 メイクは自由で楽しいもの｡どんなシチュエーションにおいても、”すべての人をパーフェクトに仕上げる”。大好きなメイクだから楽しめる、それが私たちM・A・Cメイクアップアーティストです。 求める人物像 ◎化粧品・美容が好きな方◎自分の能力で女性を美しくするお手伝いがしたい方◎ハイエンドなコスメティックブランドの立ち上げに携わりたい方◎向上心があり、何事にも意欲的に取り組める方◎人に興味があり、人と話すことが好きな方からのご応募をお待ちしております。研修とサポート体制が充実しているので、安定して長期的に働きたい方にぴったりの環境です。 就業環境 お客様に限らず、スタッフにとっても最高の場でありたいと思っています。安心してご就業いただくための研修はもちろん、配属後も先輩スタッフがフォローします。 運営会社のELCジャパン株式会社では、ピンクリボン活動の一環として『マンモグラフィー乳がん検診』を全額会社負担で実施！また、選択制福利厚生サービスを導入。旅行やディズニー等のテーマパークチケットなど、利用したい福利厚生メニューを自由に選べます。女性が長く安定して働ける環境を整えています。 続きを見る

  • MAC Artist（MAC アーティスト）
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  ESTEE LAUDER COMPANYS｜イオンレイクタウン｜正社員

  仕事内容 美容部員｜販売職 エスティローダーカンパニーズ直営のTHE COSMETICS COMPANY STOREでは、アウトレット内で幅広いブランドを取り扱い、お客様も自分自身も最高の美容体験を楽しめるお店です。 充実した研修内容で、未経験の方でも安心してチャレンジできる環境を整えています。習得した知識やご自身の美容知識、コミュニケーションスキルを活かして、お客様にぴったりの製品をご提案できるスタッフを募集しています。 配属店舗に関しては内定の際にお伝えいたします。 【主な業務内容】 Estee Lauder / Clinique / MAC / Jo Malone London / Bobbi Brown / TOM FORD BEAUTY / AVEDA / LA MER / LAB SERIES / The Ordinary(一部店舗のみ) の接客・販売 ・ レジ業務を含む接客販売 ・ お客様のニーズに合わせたスキンケアやメイクアップ製品の提案 ・ 製品の在庫管理と陳列 ・ 店舗の清掃と整理整頓 ・ お客様からの問い合わせ対応 【求めるスキル・資格】 ・ 美容や化粧品に興味がある方 ・ コミュニケーション能力と接客スキル ・ チームワークを大切にする姿勢 ・ 販売経験があれば尚可 【私たちが提供するもの】 ・ 各ブランドの製品トレーニング ・ 未経験でもチャレンジできるサポート体制 ・ フレンドリーでサポートし合う職場環境 ・ 社員割引やその他福利厚生の特典 続きを見る

  • ESTEE LAUDER COMPANYS｜イオンレイクタウン｜正社員
  • 正社員
  • 埼玉県越谷市レイクタウン4-1-1

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  ESTEE LAUDER COMPANYS｜アウトレットストア｜販売職

  美容部員｜販売職 エスティローダーカンパニーズ直営のTHE COSMETICS COMPANY STOREでは、アウトレット内で幅広いブランドを取り扱い、お客様も自分自身も最高の美容体験を楽しめるお店です。 充実した研修内容で、未経験の方でも安心してチャレンジできる環境を整えています。習得した知識やご自身の美容知識、コミュニケーションスキルを活かして、お客様にぴったりの製品をご提案できるスタッフを募集しています。 配属店舗に関しては内定の際にお伝えいたします。 【主な業務内容】 Estee Lauder / Clinique / MAC / Jo Malone London / Bobbi Brown / TOM FORD BEAUTY / AVEDA / LA MER / LAB SERIES / The Ordinary(一部店舗のみ) の接客・販売 ・ レジ業務を含む接客販売 ・ お客様のニーズに合わせたスキンケアやメイクアップ製品の提案 ・ 製品の在庫管理と陳列 ・ 店舗の清掃と整理整頓 ・ お客様からの問い合わせ対応 【求めるスキル・資格】 ・ 美容や化粧品に興味がある方 ・ コミュニケーション能力と接客スキル ・ チームワークを大切にする姿勢 ・ 販売経験があれば尚可 【私たちが提供するもの】 ・ 各ブランドの製品トレーニング ・ 未経験でもチャレンジできるサポート体制 ・ フレンドリーでサポートし合う職場環境 ・ 社員割引やその他福利厚生の特典 続きを見る

  • ESTEE LAUDER COMPANYS｜アウトレットストア｜販売職
  • 正社員

• HR_Retail HR Senior Coordinator

  JOB DESCRIPTION PRIMARY FUNCTION & RESPONSIBILITIES This position is a hand-on HR Retail TA, responsible for supporting the HR manager in tasks such as hiring strategy, planning, analyzing and implementing all talent acquisition activities for the company's retail population on cross-brand basis, and also partially supporting employee relations, and  employee engagement. Attract Support to build strategic alliances with targeted beauty schools for New Graduates Program. Plan and lead new grads hiring annually for POS positions. Plan and upgrade recruiting strategies for the brands and execute in the most effective manner. Optimize the mix of TA methodology by shifting to more digital-oriented sourcing channel while continuing to upgrade the company’s career site into an active talent community by leveraging both online/off-line campaigns/events. Collaborate with the brands to provide the best on-boarding experience to the new in-store hires. Engage Handle the first level of Retail HR communication to retail population, consult with Retail HR team, and revert back to POS. Support exit interviews to identify existing and potential retail HR issues and/or take action for further improvement Organizational Productivity Communicate Company’s policies and practices to POS employees. Plan and execute human resource projects to improve organizational productivity at counters. QUALIFICATION and REQUIREMENTS Required 3 years+ experience in retail field. Strong communication skills Proficiency in Word, Excel and PowerPoint Native level written and verbal communication skills in Japanese Bachelor's degree Ability to manage multiple stakeholders in a matrix organization. Ability to work independently and cooperatively in a diverse group. Good analytical and problem solving skills. Multitasking skill Preferred Understanding in retail business /hospitality business. Experience as a retail human resource generalist with big volume of recruiting experiences, career path, and performance management. Project Leadership experience Experience in working in multi-national environment English capability 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• CRM Data Operations Assistant Manager

  Key Responsibilities Oversee the outsourcing of marketing automation (MA) tool operations to external vendors, managing vendor relationships, holding vendors accountable for deliverables and performance, and ensuring compliance with contractual agreements and quality standards. Provide guidance and support to internal teams on best practices for utilizing the MA tool within the context of CRM operations, including troubleshooting technical issues, and optimizing campaign workflows. Maintain an understanding of data schemas within the CRM system and how they relate to campaign management and automation processes. Provide analytical support by leveraging the MA tool to analyze campaign performance metrics, customer behavior, and other relevant data to derive actionable insights, including understanding the downstream flow of data from the MA tool into other tools like Tableau dashboards or reporting systems. Keep inventory of all automated campaigns managed in the MA tool and work with internal stakeholders to maintain the list of campaigns. Keep abreast of updates and developments in the MA tool, providing recommendations for enhancements or improvements to maximize its effectiveness, and assisting in training internal teams on basic functionalities to ensure alignment with vendor activities and objectives. Qualifications: Bachelor's degree in Marketing, Business Administration, Information Systems, or related field. 2+ years of experience in marketing operations, campaign management, or related roles. Proficiency in CRM platforms (e.g., Salesforce, HubSpot, etc.) and marketing automation tools. Experience with Adobe Campaign is a plus. Strong understanding of data schemas and structures within CRM systems, with experience in designing and implementing campaign programs. Experience in managing vendor relationships and overseeing outsourced operations, preferably in the context of marketing technology. Excellent communication and collaboration skills, with the ability to work effectively across teams and departments. Detail-oriented mindset with a focus on delivering high-quality results. Certifications in CRM or marketing automation platforms are a plus. 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Manager - EM&D Community Strategy

  At ELC we are seeking an experienced social media expert to join our Enterprise Marketing & Data team as Menager – Community Strategy. The ideal candidate is a passionate, creative, and analytical individual who has a keen eye for details, able to analyze and interpret data and trends to drive actionable insights; to manage and grow our online community for multiple ELC brands across various social media platforms. This manager role will play a crucial role in enhancing brand awareness, engaging with our audience, and fostering a positive and interactive online community, through optimizing our social media strategy and improving our online presence. Responsibilities: Community Management: • Community Build: Actively build a community of key opinion leaders, editors and creators for all ELC brands across various social media channels. • Community Engagement: Monitor and actively engage with the community across various social media channels. Foster a positive and supportive online environment by responding to comments, messages, and mentions promptly. Encourage user-generated content and community participation. • Analytics and Reporting: Utilize social media analytics tools to track and analyze key performance indicators (KPIs). Generate regular reports on social media performance, community engagement, and audience insights. Use data to make informed decisions and optimize social media strategies. • Campaign Management: Develop consistent and scalable ways to brief the community about our campaigns in a way the make the community speak as one voice. Plan and execute social media campaigns, contests, and initiatives to increase brand awareness and community participation. Monitor and report on the effectiveness of campaigns, adjusting strategies as needed. • Collaboration: Collaborate with internal teams to stay informed about company updates, product launches, and events. Work closely with influencers, partners, and brand advocates to amplify the brand's reach. Analytics and development: • Social Media Monitoring and Analysis: Monitor social media platforms for brand mentions, industry trends, and relevant conversations. Conduct in-depth analysis of social media data to identify key trends insights and opportunities. • Contents Development: Collaborate with Community Manager, Creative Strategist and ELC Brands at the creation of organic contents. • Performance Reporting: Generate regular reports on social media performance, highlighting key metrics and trends. Provide actionable recommendations based on data analysis to improve social media engagement and reach. • Competitor Analysis: Stay informed about industry trends and competitor activities on social media. Conduct competitive analysis to identify areas for improvement and innovation. • Campaign Evaluation: Collaborate with the marketing team to optimize strategies based on campaign results. • Audience Insights: Develop a deep understanding of our target audience through social media data. Provide recommendations to tailor content and engagement strategies to resonate with the target audience. Qualifications & Skills Required: -          Proven experience as a Social Media Analyst or in a similar analytical role. -          Strong analytical skills -          Familiarity with social media platforms and trends. -          Excellent language skills in Japanese and English, written and verbal. -          Proficient in using social media analytics tools. -          Data analysis and interpretation. -          Strong attention to detail. -          Excellent communication and presentation skills. -          Ability to work collaboratively in a fast-paced environment. -          Prefer Bachelor's (or above) degree in Marketing, Communications, Data Science, or a related field. 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Market Intelligence Senior Coordinator

  Position Summary Marketing Intelligence Senior Coordinatorは、Corporate Marketing Intelligence Team Leadと協業してコーポレートおよびブランドレベルでのマーケットリサーチをリードし、APAC及び日本におけるブランドのためのアドホックな調査、主要な分析インサイトの構成、ワークショップ、レポーティング等を提供する役割を担う。　また、各チャネルで収集したマーケットに関するインサイトを管理し、Affiliateにおけるデータハブやマーケティング・インテリジェンスのプロフェッショナルとしての役割を期待される。これらの活動を通じ、マーケットシェアを獲得するための計画や戦略策定に必要な情報を日本Affiliateに提供する。 チームとしての役割と責任を果たすために、Corporate Marketing Intelligence Team Leadの指導とサポートを受ける。 Key Accountabilities (but are not limited to): 1. マーケットインサイト戦略 2. マーケットインサイトの分析 1. マーケットインサイト戦略 Corporate Marketing Intelligence Team Leadと協業 マーケティング・インテリジェンス戦略を立案する インサイトデータマネジメント戦略を推進し、レポーティングフォーマット/ルール、必要なデータカテゴリー、データ粒度、データ開示範囲等をBrand, Commercial, Online teamと連携して定義する 2. マーケットインサイトの分析 マーケット分析の実施 　Corporate Marketing Intelligence Team Leadと協業 マーケットインサイトプロジェクトを通じ、ビジネスニーズを特定する ビジネス上の洞察、戦略的・戦術的な選択肢を含めた実行可能なインサイト情報をレポートやプレゼンテーションを通じて明確かつ簡潔に特定する（ワークショップセッションの実施等を含む） 複数のソースやデータから得られた重要なデータやインサイトを統合し、ブランドやマーケット評価、解釈、結果の伝達を行う インサイト分析ガバナンス 　Corporate Marketing Intelligence Team Leadと協業 各チャネルから収集した競合、市場のインサイト情報を統合、共有し、チーム横断でのリサーチ活動を最適化する チーム横断で実行するリサーチ活動にリーダーシップを持ち、画期的なリサーチ戦略の開発と実行をリードする 最も効果的かつ効率的な消費者調査の方法やインサイトのまとめ、運用、共有に関する　アドバイスをビジネスに対して行う POSITION SUMMARY The Marketing Intelligence Senior Coordinator will drive market research, perform ad-hoc researches for APAC and for Japan Brands, constitute decisive analytical insight, perform workshops, and provide timely reports at a corporate and brand level. The role is also expected to control governance of integrated market insights collected across each channel, and to play role as a data hub and marketing intelligence professional to provide advice on research activities conducted by each affiliate team. Through these works, Japan Affiliate will have the necessary information to better plan and find the opportunities necessary to gain market share. Seek guidance and support from Corporate Marketing Intelligence Team Lead to successfully accomplish the roles & responsibilities as a team. Key Accountabilities (but are not limited to): 1. Market Insight Strategy 2. Market Insight Analysis 1.    Market Insight Strategy Co-develop and plan marketing intelligence strategy Co-drive insight data management strategy in partnership with brand, commercial and online to define reporting format/rules, required data category, data granularity, scope of data disclosure 2.    Market Insight Analysis Market Analysis Execution Co-develop market insight projects to identify business needs Co-develop insightful reports and delivery of presentations that clearly and succinctly highlight the actionable insights combined with business implications/strategic & tactical options (May include leading extended workshop sessions) Work with CMI team lead to provide brand and market evaluation, interpretation, and communication of results synthesizing key data and insights spanning multiple sources and types of data Insight Analysis Governance Work with CMI team lead to integrate and share Competitor, Market insights collected by each channel and optimize research activities across cross-functional teams Co-drive research leadership via owning the development and execution of breakthrough research strategies with cross-functional teams Work with CMI team lead to advise the business how to use market research methodologies in a most effective and efficient manner; as well as, successfully package, operationalize, and socialize insights across the business 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Bobbi Brown_Marketing Manager

  POSITION SUMMARY The Marketing Manager holds primary responsibilities to be the “center of brand marketing” and support BGM/MD on overall brand strategic planning and execution to achieve brand. To achieve responsibilities, the role is also required to collaborate and provide insights to Brand team and affiliate teams to ensure unity and execution quality. Key Accountabilities (but are not limited to) 1. Strategic Planning 2. Consumer Marketing 3. Product Marketing Retail and Store Design KEY ROLES & RESPONSIBILITIES Decision Making – Indicate type of decisions typically made and the overall impact of those decisions. Problem Solving – Indicate the nature of problems regularly encountered and the complexity of the solutions. Independence of Action and Accountability – Indicate the general degree of independence which may range from closely monitored to setting direction. Budget Responsibility – Indicate degree of financial accountability. Include actual amount of operating budget and/or cost savings. Include net sales plan responsibility, if applicable. Leadership – Indicate management responsibility including planning for the department’s future needs, operations, hiring, performance management, salary decisions, talent planning, etc. (i.e., one team, multiple teams, etc.). Key Accountabilities (but are not limited to): 1.  Strategic Planning Brand Strategy Omni Brand Strategy Planning Develop mid-term brand strategy to improve brand value and to drive enhanced mid-term sales and market share targets through working in brand transformation internal/external partners and update it annually Consider global brand objectives to set challenging yet attainable brand sales and profit goals(P&L) for the affiliate, and connect with APAC Collaborate with APAC to identify opportunities for streamlining operations, reducing costs, and implementing financial and management technologies, cooperative initiatives across region for brand Evaluate competitive challenges for brand and identifies opportunities and risks for growth and profit enhancement Ensure that brand philosophy is aligned, and brand image and position are properly represented in brand strategy in accordance with corporate standards Brand Strategy Execution Establish and maintain mutually supportive relationship with internal stakeholders such as Global/ APAC/ /JIH and local stakeholders to maximize affiliate interest Negotiate with APAC to establish effective collaboration (such as reporting, etc.) and ensure APAC understands Japan market clearly Omni Marketing calendar planning Develop strategic communication planning and KPI setting on overall customer journey for customer communication in omni communication channel Develop Omni marketing calendar planning for overall brands to keep stakeholders organized and accountable to their marketing responsibilities  Omni Demand planning/ forecast Develop annual, quarterly and monthly demand forecasting Allocate and adjust Omni demand planning/forecasting based on historical trends and management insight into expected future changes Budget Management Own allocated P&L statement for each brand within the cluster and affiliate team Prepare a budget plan that takes into account each brand's strategy, in-store conditions, and past results.​ Ensure overall product/consumer marketing, brand education budgets aligned with brand marketing goals and effectively meet the needs of the marketing campaign Monitor day-to-day product/consumer marketing, brand education activities and budget allocation for the necessary items, staying aware of hidden or unforeseen expenses and measuring return on investment (ROI) 2.  Consumer Marketing Channel activation strategy Create and integrate Omni Marketing Calendar by channel, account group, top door etc according to standardized playbook, and refers to insights from overall teams Validate framework and strategy for mass and online media planning on marketing moments, targets, channels, platforms Validate Art of Repeat lifecycle campaign content planning, framework of omni CRM customer journey, new acquisition strategy, categorization of customer segments Validate consumer segmentations by consumer attributes to adjust marketing approach to each consumer segment Validate channel activation for brand.com, 3PP, retailer.com, DS, FSS commercial touchpoints to maximize traffic, conversions, retention Communications Validate annual PR calendar planning, influencer seeding, and publisher seeding Validate brand PR strategy for online(Web tie-up article, Web articles etc.) and offline(Magazine, Artist collaboration, PR event etc.) Validate framework design and strategy for SNS, such as targets, platforms, KPIs, budget, Dos&Don'ts, social listening strategy, re-post rules etc. Monitor execution of SNS campaign and promotions for paid media and manage organic post for SNS Review social selling strategy development and execution to promote social selling to consumers via live-streaming/ live-commerce Content/Creatives Review the creative creation, adaptation, resize, retouch for Brand.com, 3PP, retailer.com, offline channel, eDMs, DMs, Line Validate influencer management including contract negotiation/management, appearance etc, to create contents aligned with Consumer Marketing strategy ** ３.Product Marketing Develop category/hero products/new products strategy to identify key goal, target and commercial touchpoints Develop localized Omni product marketing calendar aligned with APAC guideline   4. Retail and Store Design Ensure development of high-level Store Design and VMD direction is in line with brand guidelines in partnership with RDDC by briefing products concepts, priority etc Review the Store Design and VMD installation schedule to ensure it is delivered within the limits of regulations, timeline and resources Validate initial store design/VMD image according to the store's new/renewal opening schedule Product Marketing Operation Validate standardized and visualized workflow/process and execute product marketing operation to manage discontinuation management, product price management, product visual asset management, and guidance for VMD/Store materials Key support expected in partnership with internal/external stakeholders Internal stakeholders: Brand team, Commercial team, Online team, APAC External stakeholders: 3rd party agency ** Coaching and Development Provide leadership, guidance, and constructive feedback to support team members/ staffs regarding assigned accountabilities Identify any areas of learning and development for individual team members, discuss and plan improvement strategy Attend corporate development programs as required KPI Marketing Manager is responsible for the following KPIs Finance Ø  Net sales(Total) Ø  Retail Sales(Total) Result Ø  Market Share(Total, Category, New/Hero Product) Ø  Retail sales(Total, Category, New/Hero Product) Ø  Net sales(Total, Category, New/Hero Product) Ø  Hero Product MOB Ø  Site Engagement(Traffic, SNS follower, engagement rate) Ø  CRM EDM capture rate Ø  Brand loyalty(e.g. Brand Score, NPS) *Suggested indicator in the future Process Ø Omni loyalty program set up 続きを見る

  • 正社員
  • 東京本社　東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Tom Ford Beauty - Consumer Marketing Coordinator

  Position Summary Consumer Marketing Coordinator は、Consumer Marketing Managerのサポートのもと、 ブランドのDNAとターゲットのインサイトを深く理解し、 主にブランドのConsumer Marketing業務の中でも、最も頻度高くお客様へコミュニケーションを行い、直接反応を得ることのできる重要なタッチポイント オウンドメディア（公式SNS・公式ECサイト）の実行フェーズをリード。 また、PR貸し出し業務やプロジェクトを横断したPO発行業務にも携わり、チーム全体のサポートをしていただきます。 Key Accountabilities (but are not limited to): TOM FORD BEAUTY CONSUMER MARKETINGチームにおいて 1. COSUMER MARKETING MANAGERサポート 2. アセット管理 3. PR貸し出し対応 4. チームのPO申請、NCM発行、システム登録業務など 1. COSUMER MARKETING MANAGERサポート オウンドメディア（SNS/公式ECサイト）実行フェーズのリード COSUMER MARKETING MANAGERマネージャー・シニアコーディネイターの承認とサポートを得ながら、オウンドメディア（SNS/公式ECサイト）実行フェーズのリード。 - コンテンツカレンダーのテーマに沿って、オウンドSNS（XやLINE）から発信する具体内容／公式ECサイトLPの具体内容を起案してマネージャーと合意し、Agencyへブリーフ。 - Agencyから提案される内容へのフィードバック・文章添削・使用する画像素材のセレクト。 2. アセット管理 グローバルから届くアセット（広告素材）を社内外関連者がアクセスできるフォルダへ格納 必要なものが必要なタイミングまでに揃っていない場合は、APACチームへメールで問い合わせ 3. PR貸し出し対応 発送作業含む 4. チームのPO申請、NCM発行、システム登録業務など Key support expected in partnership with internal/external stakeholders インターナルステークホルダー: Brand team, Commercial team, Online team, Corporate Marketing team, APAC エクスターナルステークホルダー: 3rd party agency Coaching and Development 職務遂行に必要な能力を強化するための自己学習やスキルアップが必要な分野の特定、及び改善に向けた計画を策定する 求められる企業内スキルアッププログラムに参加する Position Summary The Consumer Marketing Coordinator is responsible for the planning and implementation of the Brand’s retail marketing calendars and activities across relevant channels. This position develops differentiated strategies and programs (merchandising, events, promotions) relevant to executional requirements and consumer target audience for each channel/ retailer, monitors results and ensures competitiveness to grow the brand’s share. Seek guidance and support from Consumer Marketing Manager to successfully accomplish the roles &responsibilities as a team. Key Accountabilities (but are not limited to): 1. Consumer Marketing Strategy 2. Communications 3. Content/Creatives １. Consumer Marketing Strategy Omni Consumer Marketing Calendar Planning Co-create omni marketing calendar with Consumer Marketing Manager by defining Brand's overall consumer priorities through a deep understanding of insights and consumer journey of all communication and distribution channels Support Consumer Marketing Manager to customize (as needed) and deploy regional seasonal retail guidelines, and influence Market retail executional excellence Consumer Segmentation Development Co-develop consumer segmentations by consumer attributes and adjust marketing approach to each consumer segment/ improve omni CRM strategy to be more specific on where and how to play with Consumer Marketing Manager Channel Activation Co-develop specific implementation programs and campaigns for brand.com/ 3PP with Online team, and retailer.com/ DS/ FSS with Commercial team to maximize traffic, conversions, retention Highlight key areas where the Brand needs strategic and/or operational support from APAC 2. Communications Online/Offline brand PR • Co-lead execution of PR strategy according to annual PR calendar for Online/ (Web tie-up article/ Web article, etc.) and Offline (magazine/ artist collaboration/ PR event, etc.) with Consumer Marketing Manager • Co-develop annual PR calendar with Consumer Marketing Manager in partnership with Commercial, Online, Corporate Marketing through Unity planning to ensure a seamless consumer journey, strong ROI and commercial outcomes for all campaigns Brand SNS campaign/ promotion • Co-lead execution of brand SNS campaign/promotion strategy with Consumer Marketing Manager by actively engaging with agencies • Co-develop Brand SNS campaign/ promotion strategy by setting targets, KPIs, budget, etc., with Consumer Marketing Manager in collaboration with Online and Corporate Marketing • Stay up-to-date with digital marketing trends and potential new channels and strategies including updates to social media marketing, attribution, and programmatic media buying Social Selling planning/execution • Co-lead social selling strategy development and execution to promote social selling to consumers via live-streaming/ live-commerce 3. Content/Creatives • Co-lead to secure contents/creatives from APAC with Consumer Marketing Manager, in partnership with Commercial, Online, Corporate Marketing, for omni channel including brand.com/ 3PP/ retailer.com/ other offline channels • Co-lead influencer management including contract negotiation/management, appearance etc, to create contents aligned with Consumer Marketing strategy 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Tom Ford Beauty_ Consumer Marketing Senior Coordinator

  Position Summary Consumer Marketing Senior Coordinator は、Consumer Marketing Managerのサポートのもと、ブランドのDNAとターゲットのインサイトを深く理解し、年間ブランド戦略・マーケティング戦略に基づいて、ブランド力を高めながらビジネスを成長させるための各マーケティング施策＆CRM施策の企画立案と実行、オウンドメディア戦略（EC公式ストア、SNS公式アカウント）の戦略立案と実行をリードする。  Key Accountabilities (but are not limited to): 1.  コンシューマー・マーケティング施策 2.  CRM施策 3. オウンドメディア（EC公式ストア、SNS公式アカウント） 1. コンシューマー・マーケティング施策 マーケティング施策の実行フェーズのリード Consumer marketing managerのサポートを得ながら、 社内外関連者を巻き込み、ブランドの年間マーケティング戦略に基づいて、担当施策のAgencyブリーフ～実行・トラッキングをリードいただきます。 （例：雑誌タイアップ、インフルエンサー施策の企画実行など） 2. CRM施策 CRM施策の立案と実行フェーズのリード Consumer marketing managerのサポートを得ながら、社内外関係者を巻き込み、ブランドのCRM戦略に基づいて、顧客ロイヤリティを高めるためのCRM施策の立案・実行・トラッキングをリードいただきます。（例：サンプルなどを活用した月次店頭施策やスポットで実施する店頭イベントの企画と実行。等） 3. オウンドメディア（EC公式ストア、SNS公式アカウント） オウンドメディア戦略の立案と実行フェーズのリード Consumer Marketing Manager及びGlobalチームと協業しながら、ビジネスの成長をさらに加速化するためにEC公式ストアとSNS公式ストアをどのように活用するかを規定する年間オウンドメディア戦略の立案と実行・レビューをリードいただきます。 （例：SNS公式アカウントから発信するコンテンツの企画・カレンダー制作。EC公式ストアのLP企画と制作ディレクション。等） Key support expected in partnership with internal/external stakeholders インターナルステークホルダー: Brand team, Commercial team, Online team, Corporate Marketing team, APAC エクスターナルステークホルダー: 3rd party agency Coaching and Development 職務遂行に必要な能力を強化するための自己学習やスキルアップが必要な分野の特定、及び改善に向けた計画を策定する 求められる企業内スキルアッププログラムに参加する 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• JML - Product Marketing Senior Coordinator

  Position Summary Product Marketing Senior Coordinatorは、製品ポートフォリオの戦略やプログラムを計画・実行し、カテゴリー／ヒーロー製品の成長を促進する役割を担う ブランドのイメージやブランド・エクイティの目標、製品のリニューアル、プロダクトラインのプロモーションやローンチ、Affiliateの予測や製品分析の推進、またブランドの長期・短期戦略やソリューションを実行する。GlobalチームやRegionチームを含むクロスファンクショナルな部門と協力し、ブランドの管理を行う チームとしての役割と責任を果たすために、Product Marketing Managerの指導とサポートを受ける Key Accountabilities (but are not limited to): 1. Product Marketing 2. 戦略策定 3. リテールと店舗デザイン 4. マーケティング・サービス 1. Product Marketing Product Marketing オペレーション 以下の業務について、Product Marketing Managerと協業して行う 標準化かつ可視化されたワークフロー/プロセスを検証し、製品の継続・停止の管理、製品価格管理、製品ビジュアル資産管理、VMD/店舗資料の案内などのProduct Marketingオペレーションを実行する 2. 戦略策定 オムニマーケティングカレンダーの策定 以下の業務について、Product Marketing Managerをサポートする オムニコミュニケーションチャネルにおいて、カスタマーコミュニケーションが関わるカスタマージャーニー全体の戦略的コミュニケーション計画とKPI設定をProduct Marketing Managerをサポートして策定する 各ステークホルダーが組織的に行動し、マーケティング責任を果たせるよう、ブランド全体に対するオムニマーケティングカレンダーをProduct Marketing Managerをサポートして策定する オムニ需要計画/ 予測 以下の業務について、Product Marketing Managerrをサポートする 年次、四半期、月次の需要予測の策定する 過去トレンドや経営陣にから共有されるビジネスの将来像をもとに、オムニ需要計画/予測結果を各部門に配分・調整する 3. リテールと店舗デザイン 店舗デザイン/VMD実行 以下の業務について、Product Marketing Managerと協業して行う ローカルベンダーおよび中国ベンダーを管理し、限られたコスト、タイムライン、高い品質の中で、ストアデザインとVMDが具現化されることを担保する 店舗デザインとVDMに関する競合他社分析結果を確認し、その結果をローカルとロージョンに反映させるよう、APACと交渉する RDDCチームと協力し、店舗デザインとVDMの導入を検証する 4. マーケティング・サービス 以下の業務について、Product Marketing Managerをサポートする マーケティング・サービス業務の効率性と有効性を確保するため、ワークフロー/プロセスの標準化と可視化や日本独自の輸入システムについてF&Aと協力して実行する 製品ラベル登録、製品名登録、輸入トラッキング、QA、ローカルセット/キット/GWP等の物流業務をF&Aと協力して実行する 求める人物像 【経験】 　※優先順位順  外資系化粧品プロダクトマーケティング経験有りだとなお可 製品オペレーションの経験（インポートものの製品に関わっている方、国内ブランドでも、商品開発ではなく、プロダクトを回していくのみでもいいならOK） マーケティング経験 2-3年以上     ※Background: コスメ業界（外資歓迎）、消費財FMCG：P&G/Unileve/J&J、外資系飲料メーカー    【能力/知識】   MUST 正確性、緻密性（オペレーションを回していくうえでの細かな気配りや理解力） コミュニケーション能力（チームワーク、社内外・関係者との円滑なやりとり、調整能力に優れている） フットワークがよく、プロアクティブに業務に取り組む姿勢。マルチタスクに対応できる。 自立して問題解決できる　重要なイニシアティブの実行において、状況の変化に適用できるマインドセット プロダクトマーケティングのオペレーション業務の知識・経験  WANT   業界(化粧品)専門知識: 製品関連の知識　/ 情報収集力　/情報分析力 / マーケティング知識  プレゼンテーション＆ドキュメンテーション力/ 判断・提案・交渉力  クリエイティブで新しいアイデアを提案、実行することができる 明るく、ポジティブなマインド、パーソナリティを持っている リーダーシップをとることができる その他スキル   英語理解力（読み、書き、聴く、話す）TOEIC 850点レベル　  読み・書きは必須。聴く・話すもある程度。  ※定例ミーティングへの参加はMustではなく、日々リージョンとのやりとりが発生する。基本的にはメールかチャットで対応。その他、プロジェクトキックオフミーティングへの参加（2-3か月に1回、参加して理解する。プレゼンはなし。）。ラウンドテーブルの参加。（キャリアの広がりも考えるとある程度できる方） PC スキル（ワード、エクセル、パワーポイント）  ※Excel:基本操作、Volook、ピボットPPT:スクラッチから作成できるレベル（キャンペーンのDeckを作成したりなど）Word: 翻訳等で使用 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

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  M・A・C｜メイクアップアーティスト｜正社員

  仕事内容 M･A･C（マック）カウンターで【メイクアップ・接客販売】をお願いします。 トレンドをリードし､クオリティの高いメイク提供し続けるのが『M･A･C』のメイクアップアーティスト｡メイクは、”自分自身を好きになる手段”であったり､”自己表現ができる､クリエーションの場”です｡メイクは自由で楽しいもの｡どんなシチュエーションにおいても、『すべての人をパーフェクトに仕上げる』M･A･Cアーティストと共にブランドの世界を作り上げ、多くのファンを増やしていきましょう。 充実の研修内容で未経験でもチャレンジできる環境です。 続きを見る

  • M・A・C｜メイクアップアーティスト｜正社員
  • 正社員

• Talent Team Support Staff (Freelance or Haken)

  Our Brands in Japan: Estee Lauder Clinique La Mer Lab Series The Ordinary: launched  2024 May 29th Jo Malone London Le Labo Tom Ford Beauty MAC Bobbi Brown Aveda Role & Responsibility: Interview/meeting scheduling and arrangement Position open, job posting, agent registration, interviewer and candidate registration on ATS Report creation and presentation (MS Office, ChatGPT) Admin support for onboarding process Taleo operation Procurement support: vendor registration and payment arrangement Requirement: must be fluent in Japanese, with advanced level English (Chinese speaking welcome) familiar with MS Office (ChatGPT welcome) experienced in admin support (EA/Assistant/RPO/TA/Recruiter welcome) agile fast learner; independent thinker preferred Great to have (Training can be provided) - ATS experiences with ①HRMOS ②Taleo ③Success Factor ④BeautyTree ⑤LinkedIn Hiring Manager: Kiki, Siobhan （キキ・シヴォーン） Manager, Talent Acquisition ELC Japan G.K. (Estée Lauder Companies Japan) Marunouchi Nijubashi Building 20th fl, 3-2-3 Marunouchi Chiyoda-ku, Tokyo 100-0005 skiki@estee.com https://www.elcompanies.jp 続きを見る

  • 業務委託
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• ASC_Customer Service_Senior Coordinator

  Position Summary 日々の受注から出荷管理（チャネル別）、売り上げにつながるプロセスをまわすために担当各部署（OL/Brand/Sales/DEP/Finance/IT/Global IT/QA/3PL）との連携業務。SC memberとして会社の目標・方針・計画に基づいて、チームの中での自分の役割を認識した上で、その実現に向けて個々目標を設定し、具体的なアウトプットを提示。Issue Escalation。 SOPの理解、業務のバックアップ体制構築、業務改善＆平準化提案リード、システム導入リード・対応等 Primary Responsibilities 1.KPI management　： Order processing、Order Fill rate、Customer Complaint、On time Last mile delivery、Warehouse Delivery Fill rateに関連する日々のモニタリングから要因追求・対応・改善提案。システムIssue、納品事故に関する関連部署（OL、Commercial 、IT、Global　IT）と連携対応、３PLとのコミュニケーション取りながら原因・対策の管理、返品処理進捗管理等。 2.Execution planning　： B2B　及び　B2C、CS等全チャネル会社としての売り上げサポート、オンラインのプロモーションや店頭・ブランドイベントに関する業務落とし込み３PLへの連携/実施調整。３PLとの長期休暇配送スケジュール調整の上関係者への配布。IT Issue Escalation及び　解決までのリード対応。Operation/プロセス問題定義・変更提案、リード・実行。新ブランド導入時テストリード　及び　実施　。新規取り組みの為の立案、リード、実行。 3.Meeting attendance & lead : 社内会議出席/設定/リード、新規案件発生時会議設定/リード、業者との定例会出席/リード、会議アジェンダ＆議事録作成＆発信   4.Support　:  One Source Team（マレーシア）のオーダーマネジメント業務指導　、プロジェクト(miniプロジェクト含め)関連業務サポート/テストリード、実施。SC内Return/Outbound -Warehouse 部分業務サポート（SAP作業・メール問合せ対応・進捗管理等） 5.Others :   資料作成・レポート作成・分析、WorkshopやTrainingのリード、SAP Power user業務   Requirement Necessary to Perform This job Function: (Educational & Physical) 1.SAP skill (over 3 years) and Data analysis skill (Power BI /BI/Cube data treatment) 2.SOP understanding & create proposal for Improvement & Change 3.Communication skill with Internal (OL/Brand/Sales/DEP/Finance/IT/Global IT/QA) and External (3PL, delivery company) 4.English (TOEIC score: over 600, written & oral ), PC skill (Word, Excel・・・function vlookup, pivot) Power point)  and mass data treatment skill (Excel Macro or power pivot/query) are preferable. 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Jo Malone London_Retail Experience & Events Manager

  Position Summary The Retail experience & Events manager is responsible for developing and implement retail marketing calendars and activities across relevant channels, focusing on key image doors and top 20 doors. This position develops differentiated strategies and programs (merchandising, events, promotions) relevant to executional requirements and consumer target audience for each channel/ retailer, monitors results and ensures competitiveness to grow the brand’s share Key Accountabilities (but are not limited to): 1. Retail Marketing Strategy and Calendar • Create and implement retail marketing calendar by defining Brand's channel and distribution priorities through a deep understanding of insights and consumer journey of all distribution channels, with the objective to deliver sales goals and retail KPIs.   • Seek Alignment with commercial function and brand education to ensure strategy and tactics are inline with channel strategies as well as   2. In-store/Pop up/Gaisho(DS VIP) Event planning and implementation • With the intention to drive like door growth for our core FSS & DS channels, plan and develop contents, design, promotions for various events in accordance to channel strategy defined. •Working with vendors, brand education, commercial team to execute events which will ensure an elevated consumer experience,  ultimately driving higher conversion and bigger basket size.   3. Global Flagship and Image Door Consumer Experiences • Work closely with global and region counterparts to plan and implement differentiated consumer experiences (including in-store events, masterclasses, personalization, gift wrapping, exclusive merchandising, collaterals, promotions etc.) to drive retail goals, deepen consumer engagement, and drive EMV for the brand.   • Analysis the KPIs for each tactics, as well as qualitative consumer insights to create relevant strategies and tactics for image doors • Work closely with RDDC team to ensure impactful window and VMD executions that would drive EMV and generate awareness and desirability for campaigns and the brand.  4.  Drive Service Experience Implementation • Work closely with Brand Education to implement relevant services to drive traffic, conversions, and retail KPIs, while monitoring demo productivity.  • Implement sampling programs along with service to drive store repeat.  5. Distribution Strategy and Planning • Work closely with BGM and Marketing Director to review and reconcile new distribution strategy. • Plan together with Commercial team plan and execute new door openings 6.  Budget Management • Ensure sufficient budget is allocated to execute retail marketing calendar • Manage Retail Marketing budget lines in P&L • Develop budget plan for Retail Marketing by allocating sufficient budget to allow execution of retail marketing calendar 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• TR - Education Executive, Travel Retail

  PRIMARY FUNCTION The primary role of an Education Executive is responsible for implementing Brands’ Education Strategy and Guidelines and align it with Travel Retail APAC overall strategy to the entire Japan and Mid-Pacific region. Education Executive will partner closely with all division stake holders in the Brand to develop effective training for all the Beauty Advisors and Generic Staff across the designated region. Education Executive has to ensure relevant content are customize and adapt diversified training in both digital and field guide to her/him team members. Education Executive should be competent to develop retail dynamic alongside with team and ensure sales excellence. RESPONSIBILITIES 1) Training Development and Execution • Plan and execute seasonal seminars to support new launches and all education programs according to individual market launch strategy in order to ensure both Beauty Advisors and promoters are equipped to achieve their sales objectives • The prospective Education Executive will train in line with Travel Retail APAC education strategies, calendar, programs and materials provide by Global Education and Regional Education Director • Work closely with local sales team to support the development of Beauty Advisors, plan and organised post follow-up training to strengthen training content • Educate Beauty Advisors and Generic Staff of product knowledge and selling strategies to enable them to consistently achieve an Estee Lauder High-Touch experience • Adapt seminar strategy to custom-fit needs of each Travel Retail market / retailer and level of audience to ensure immediate translation of learning and provide feedback on market needs to Regional Education Director 2) Coaching and Talent Development • Act as a role model, set the example and provide directions, support and develop Beauty Advisors to ensure that they have the skills required to successfully achieve brand’s KPIs. • Coach and motivate Beauty Advisors based on individual talent and skill to drive sales objectives and brand equity in Travel Retail environment • Maintain high grooming standards and in-store sales & services behaviours to ensure consistency in the customer experience through the execution of the Service Excellence. • In partnership with sales partners, assess (or appraise) Beauty Advisors skills and identify developmental needs for the market • Communicate with sales partner / retailer to ensure consistent in-store message; develop, execute and follow up on focus-door action plans i.e. pre, during and post– visit • Motivate Beauty Advisors to achieve certification from Estee Lauder (My Estee Lauder Expert) online learning program. • Work alongside with Beauty Advisors to identify and address individual training opportunities. 3) Sales Performance & Productivity • Achieve all KPI’s on overall retail growth and increase in AUS/IPT as outlined by Area Sales Manager/Regional Education Director. • Execute personalized Service mindset according to the Estee Lauder’s service guidelines as directed by Regional Education Director. • Provide coaching and feedback to Beauty Advisors and ensure high efficiency in the field. 4) Collaboration and Partnership • The role requires the candidate to partner with all brand division to achieve brand objectives and engage team members to align with brand strategy. • Strengthen one team spirit and partner with retailer to support training program from the brand. • Play a key role in coordinating and collaborating with Japan affiliate on consolidated tasks such as translations, adaptation and delivery of education materials (incl. customization), launch of education programs etc. • Align and engage team members to achieve brand objectives 5) Program administration and logistic management • Perform fundamental education administration to all training matters, organizing workshop and conferences that impact Beauty Advisors across the regions • Support digital learning and perform supporting training logistic and administrative duties that involve 3rd party vendor • Manage Travel & Entertainment and Training budget • Ensure Field Staff are adequately supplied with uniforms • Generate reports to reflect market status and provide education feedback • To be involved in the planning and execution of the annual Education Meeting and Retention program which aims to boost Beauty Advisors’ morale and motivation • To leverage event to provide clear communication on the brand direction and vision • Collate education related reports for Global accountability to Regional Education Director REQUIREMENTS • University degree holder preferred • Background in Cosmetic, Beauty, Personal Care, Luxury Goods with a preference in Travel Retail fast moving consumer goods • 3+ years related experience in luxury Beauty Brand experience – Skincare, Makeup, Fragrance • Excellent communication skills in English (both oral & written). And the ability to support translation • Strong preference for prior experience in Japan education training • Strong in presentation and people skills • Excellent verbal and written communication skills, both in person and virtually • Strong in social media influencing on Brand Essence and strong in digital capability • Ability to be flexible and grow and change with the role • Enthusiastic team-player with high-level of emotional intelligence • Ability to be flexible and grow and change with the role • Passion for multi-national environments and multi-cultural consumers • Proactive, high energy self-starter and able to motivate team members • Passionate and influential • Willing to travel (60%) and able to handle a hectic work travel schedul 続きを見る

  • 正社員

• Marketing Talent - Senior Manager, Manager and Assistant Manager

  TALENTS NEEDS SUMMARY: The Marketing Talents at ELC holds primary responsibilities to be the “center of brand marketing” and support BGM/marketing leaders on overall brand strategic planning and execution to achieve brand goals. To achieve responsibilities, it is also required to collaborate and provide insights to Brand team and affiliate teams to ensure unity and execution quality. KEY ROLES & RESPONSIBILITIES Decision Making – Indicate type of decisions typically made and the overall impact of those decisions. Problem Solving – Indicate the nature of problems regularly encountered and the complexity of the solutions. Independence of Action and Accountability – Indicate the general degree of independence which may range from closely monitored to setting direction. Budget Responsibility – Indicate degree of financial accountability. Include actual amount of operating budget and/or cost savings. Include net sales plan responsibility, if applicable. Senior Manager Leadership – Indicate management responsibility including planning for the department’s future needs, operations, hiring, performance management, salary decisions, talent planning, etc. (i.e., one team, multiple teams, etc.).  Key Accountabilities (but are not limited to): 1.  Strategic Planning Brand Strategy Omni Brand Strategy Planning Develop mid-term brand strategy to improve brand value and to drive enhanced mid-term sales and market share targets through working in brand transformation internal/external partners and update it annually Consider global brand objectives to set challenging yet attainable brand sales and profit goals(P&L) for the affiliate, and connect with APAC Collaborate with APAC to identify opportunities for streamlining operations, reducing costs, and implementing financial and management technologies, cooperative initiatives across region for brand Evaluate competitive challenges for brand and identifies opportunities and risks for growth and profit enhancement Ensure that brand philosophy is aligned, and brand image and position are properly represented in brand strategy in accordance with corporate standards Brand Strategy Execution Establish and maintain mutually supportive relationship with internal stakeholders such as Global/ APAC and local stakeholders to maximize affiliate interest Negotiate with APAC to establish effective collaboration (such as reporting, etc.) and ensure APAC understands Japan market clearly Omni Marketing calendar planning Develop strategic communication planning and KPI setting on overall customer journey for customer communication in omni communication channel Develop Omni marketing calendar planning for overall brands to keep stakeholders organized and accountable to their marketing responsibilities  Omni Demand planning/ forecast Develop annual, quarterly and monthly demand forecasting Allocate and adjust Omni demand planning/forecasting based on historical trends and management insight into expected future changes Budget Management Own allocated P&L statement for each brand within the cluster and affiliate team Prepare a budget plan that takes into account each brand's strategy, in-store conditions, and past results.​ Ensure overall product/consumer marketing, brand education budgets aligned with brand marketing goals and effectively meet the needs of the marketing campaign Monitor day-to-day product/consumer marketing, brand education activities and budget allocation for the necessary items, staying aware of hidden or unforeseen expenses and measuring return on investment (ROI) 2. Consumer Marketing Channel activation strategy Create and integrate Omni Marketing Calendar by channel, account group, top door etc. according to standardized playbook, and refers to insights from overall teams Validate framework and strategy for mass and online media planning on marketing moments, targets, channels, platforms Validate Art of Repeat lifecycle campaign content planning, framework of omni CRM customer journey, new acquisition strategy, categorization of customer segments Validate consumer segmentations by consumer attributes to adjust marketing approach to each consumer segment Validate channel activation for brand.com, 3PP, retailer.com, DS, FSS commercial touchpoints to maximize traffic, conversions, retention Communications Validate annual PR calendar planning, influencer seeding, and publisher seeding Validate brand PR strategy for online(Web tie-up article, Web articles etc.) and offline(Magazine, Artist collaboration, PR event etc.) Validate framework design and strategy for SNS, such as targets, platforms, KPIs, budget, Dos & Don'ts, social listening strategy, re-post rules etc. Monitor execution of SNS campaign and promotions for paid media and manage organic post for SNS Review social selling strategy development and execution to promote social selling to consumers via live-streaming/ live-commerce Content/Creatives Review the creative creation, adaptation, resize, retouch for Brand.com, 3PP, retailer.com, offline channel, eDMs, DMs, Line Validate influencer management including contract negotiation/management, appearance etc., to create contents aligned with Consumer Marketing strategy ３. Product Marketing Develop category/hero products/new products strategy to identify key goal, target and commercial touchpoints (DS/FSS/brand.com/retailer.com/SNS, /Media, etc.) Develop localized Omni product marketing calendar aligned with APAC guideline Validate standardized and visualized workflows and processes to execute product marketing operations such as product continuity/stop management, product pricing management, product visual asset management, and VMD/store brochure guidance Collaborate with U.S. R&D and brand teams to validate consumer requirements for the development of unique local products Validate product analysis of domestic competitors and share the results with U.S. R&D and brand teams Ensure that Product Marketing budgets align with brand marketing goals and effectively meet the needs of marketing campaigns Monitor day-to-day Product Marketing activities and budget allocation for necessary items, be aware of hidden and unplanned expenses, and measure return on investment (ROI)   4. Retail and Store Design Ensure development of high-level Store Design and VMD direction is in line with brand guidelines in partnership with RDDC by briefing products concepts, priority etc. Review the Store Design and VMD installation schedule to ensure it is delivered within the limits of regulations, timeline and resources Validate initial store design/VMD image according to the store's new/renewal opening schedule Product Marketing Operation: Validate standardized and visualized workflow/process and execute product marketing operation to manage discontinuation management, product price management, product visual asset management, and guidance for VMD/Store materials Key support expected in partnership with internal/external stakeholders Internal stakeholders: Brand team, Commercial team, Online team, APAC External stakeholders: 3rd party agency Coaching and Development Provide leadership, guidance, and constructive feedback to support team members/ staffs regarding assigned accountabilities Identify any areas of learning and development for individual team members, discuss and plan improvement strategy Attend corporate development programs as required KPI Finance Ø  Net sales(Total) Ø  Retail Sales(Total) Result Ø  Market Share(Total, Category, New/Hero Product) Ø  Retail sales(Total, Category, New/Hero Product) Ø  Net sales(Total, Category, New/Hero Product) Ø  Hero Product MOB Ø  Site Engagement(Traffic, SNS follower, engagement rate) Ø  CRM EDM capture rate Ø  Brand loyalty(e.g. Brand Score, NPS) *Suggested indicator in the future Process Ø Omni loyalty program set up 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• ASC_Product Activitiy Management Senior Coordinator

  Position Summary ブランド マーケティング・オンラインなどの製品関連オペレーション業務をサポート、かつ効率化を積極的に提案・実現する ■　各ブランド戦略を理解し、マーケティングの新製品ロンチカレンダーを元に各種プロダクトマーケティング・オンラインの企画実行、およびオペレーションをサポート。設定されたゴールの達成に貢献する ブランド マーケティング・オンラインチームと共に新製品ロンチの円滑な進行をサポートする オンライン限定品について、フォーキャスト作成後～発売までオンライン担当者に代わりイニシアティブをとりつつ、オペレーションを実施する 製品登録・申請業務：SAP, ACS, GMW, PNIJ, Label Work Flow, ECC PO, Ariba PO etc. ビジネス要件に基づいたSAP製品コード ステータス等コントロール（オーダー解除、価格確定、製品phase-in/phase out等） 法定ラベル作成のためのデータ収集・入力作業 プロミシート製品追加・アップデート 各種業務マニュアルの作成、プレゼン用資料作成 ローカルセット製作にあたり、関係者を巻き込みつつ効率的に進行をリードする ■　ブランド・オンライン・コーポレート部門と強い協力関係を築き、各種課題の解決に向けて協調して働きかける ■　新たなプロセス改善・業務標準化のアイデアをプロアクティブに提案する ■　Product Activity Management Mgrのサポートの下で、業務標準化や改善のためのミニプロジェクトを遂行する ■　昨今のチャネル・ビジネス要件複雑化を背景にオペレーションのチャレンジが発生した場合、オンライン・ブランド・コーポレート部門等stakeholderのコミュニケーションを積極的にリードし、Solution策定に向けて働きかける QUALIFICATION and REQUIREMENTS 化粧品・医薬部外品の市場ロンチオペレーション/アドミの知識・経験 日本語 – ネイティブレベル（verbal/writing） 英語 - 中級レベル SAP使用経験 PC スキル(Word, Excel, Power Point) *EXCEL Pivot table, Vlookup マーケティング管理業務経験1年以上 チームワーク、関係部署とのコーディネーション、高いコミュニケーション能力 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• HR_Retail HR Assistant Manager (Japanese and Engish Bilingual)

   Job Description 主な職務と責任について  このポジションは、Retail HRビジネスパートナーとして、人材採用、従業員エンゲージメントの向上、育成・能力開発、労務管理、組織力の向上など、ブランド横断的にリテール部門の人事に関するあらゆる取り組みの計画や分析、実行などを自ら推進することでRetail HR Managerをサポートする。    よい候補者を集め、採用する：  新卒採用プログラムにおいて、ターゲットとする美容学校との戦略的な提携関係の構築支援を行う。 また、販売ポジションの新卒採用において年間計画を策定し、リードする。  担当ブランドにおける採用戦略を立案し、最も効果的な方法で実行する。  TA手法のミックスを最適化し、よりデジタル志向のソーシングチャネルにシフトしつつ、オンライン／オフラインでの採用キャンペーン／イベントの両方を活用することで、当社のキャリアサイトをアクティブな人材コミュニティへとアップグレードし続ける。  各ブランドと協力し、店舗での新入社員がスムーズに業務開始できるよう支援する。    能力/組織開発を推進する：  販売職の社員のパフォーマンスマネジメント・プログラムの設計と実行をサポートし、ブランドにおけるパフォーマンスマネジメントサイクルを推進する。  販売職の社員だけでなく、アカウント・エグゼクティブ、セールス＆エデュケーション・エグゼクティブ、エリア・セールス・マネージャー、フィールド・トレーナー、クラスルーム・トレーナーを対象とした、特別業務やローテーション等、ブランド横断的な社内公募、トレーニングなどの育成活動を計画し実行する。  ブランド提供のトレーニングプログラムを最適化するために、ブランドと協議／連携する 。 働き甲斐のある職場の実現：  店舗で働く従業員のため、働き甲斐のある職場の実現に向けて営業部門と連携して実行する。  退職者面談を実施し、既存および潜在的なリテール人事の課題を特定し、さらなる改善のためのアクションを起こす。    報酬制度の見直し：  販売職の社員の報酬関連の条件の傾向を調査・報告し、競争戦略を提案する。  Total Rewardsチームと協力し、販売職の社員に対する報酬改定やボーナス/インセンティブ制度の効果を検証する。  ブランドの報酬戦略に関するコンサルティングを行い、改善のための計画やガイドラインを提案する。    組織の生産性向上：  会社の方針と慣行を販売職の社員に伝える。  カウンターにおける組織の生産性を向上させるための人事プロジェクトを計画し、実行する。 ＜資格や求められる条件＞  必要な経験やスキル  - 人事企画、人材開発、採用、HRBPなど人事分野における3年以上の経験   - 懲戒や苦情処理などの労務案件対応経験  - 人事ポリシーや人事実務に関する専門的な知識   - ワード、エクセル、パワーポイントを習熟していること   - ネイティブレベルの日本語での文書および口頭でのコミュニケーションスキル   - ビジネスレベルの英語での文書および口頭でのコミュニケーションスキル   - 学士号 もしくは同等の学術資格  - マトリックス組織において複数の利害関係者と調整する能力   - 多様性のあるグループの中で自主的かつ協調的に業務を遂行できる能力   - 優れた分析能力と問題解決能力    あると好ましい経験やスキル  - リテールビジネスやホスピタリティビジネスへの理解  - リテール人事のジェネラリストとして、販売職社員の採用やキャリアパスの構築、パフォーマンスマネジメントを実施した経験  - プロジェクトをリードした経験   - 多国籍な環境下での業務経験   PRIMARY FUNCTION & RESPONSIBILITIES： This position is a hand-on HR Business Partner, responsible for supporting the HR manager in tasks such as planning, analyzing and implementing all Human Resources activities for the company's retail population on cross-brand basis, including talent acquisition, employee engagement, performance & development, employee relations, and enhancement of organizational capability.    Attract: Support to build strategic alliances with targeted beauty schools for New Graduates Program.   Plan and lead new grads hiring annually for POS positions.  Plan and upgrade recruiting strategies for the brands and execute in the most effective manner.  Optimize the mix of TA methodology by shifting to more digital-oriented sourcing channel while continuing to upgrade the company’s career site into an active talent community by leveraging both online/off-line campaigns/events.  Collaborate with the brands to provide the best on-boarding experience to the new in-store hires.     Develop:   Support to design and execute performance management for POS employees, and drive brands’ performance cycles.  Plan and execute developmental activities such as special assignments, rotational assignments, internal job posting on cross-brand basis, and trainings for POS employees as well as Account Executives, Sales & Education Executives, Area Sales Managers, Field Trainers, and Class-room Trainers.  Consult/partner with brands to optimize brands-offering training programs.    Engage & Retain: Develop and execute rewarding career path for all in-store employees.  Conduct exit interviews to identify existing and potential retail HR issues and/or take action for further improvement    Reward: Study and report retail work-force C&B conditional trends and propose competitive strategies.  Work with C&B to track the effectiveness of incentive/bonus schemes for in-store employees.  Provide consultation on brands’ reward strategies and recommend plans and guidelines for improvement.    Organizational Productivity: Communicate Company’s policies and practices to POS employees.  Plan and execute human resource projects to improve organizational productivity at counters.  Qualification & Requirement Required: 3 years+ experience in HR field such as HR planning, learning & development, recruiting and HRBP etc.  Employee relations experience, including assisting on disciplinary and grievance matters. Strong technical knowledge of HR policies and practices.  Proficiency in Word, Excel and PowerPoint  Native level written and verbal communication skills in Japanese  Business level written and verbal communications skills in English  Bachelor's degree  Ability to manage multiple stakeholders in a matrix organization.  Ability to work independently and cooperatively in a diverse group.  Good analytical and problem solving skills.  Preferred: Understanding in retail business /hospitality business Experience as a retail human resource generalist with big volume of recruiting experiences, career path, and performance management. Project Leadership experience  Experience in working in multi-national environment 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Travel Retail_Sales Operation Specialist

  Sales Operations Specialist, Travel Retail Actively contribute to the success of the Travel Retail Japan/Mid Pacific business by supporting the overall organization through:  High level of business operation to support the organization most effectively and efficiently to maximize business result Deliver accurate data and result to be trustworthy with minimal supervision To be an excellent communicator and multi-tasker who can compete with a fast-paced environment and enjoy a dynamic working environment Job Responsibilities: RETAIL OPERATION SUPPORT (Assigned Brands) – 80% of time A. Manage FOC (Free of Charge) items Order Consolidate FOC request from the field or Brand Managers thru standardized process & template and support respective brands on FOC items to place the order to Lachen Monitor shipping status and share tracking information with SEE. The SEE will ensure the FOC delivered to each counter with right quantity in a timely manner. B.  Manage SPO rebilling / DIF Validate retailer’s claim detail by tallying it with retail sales report, latest price list and SPO plan then fills in the FI Rebilling form and submits it to BM copying ASOMs and CAMs. Assist in DIF preparation. C. Travel Retail Data Management Ensure Travel Retail Data Management (TRDM) system has the right information about the product for online sales platform together with Marketing and ELCA  Update missing contents or correct wrong information if needed Assist in website translation in local language where needed Assist in providing product ingredients information in local language to Marketing where needed. D. Brand Operation Support Follow up with JCC on customer inquiries and claims. Consolidate saleable product request and order to Affiliate (ELCA) for products for KOL, retailer gift or BA gift etc Support on in-flight account management.   E. Counter Operation Support Support BA welfare process through the collect document, verify the information and submit to HR Arrange free-good delivery to BAs checking any missed or damaged products and send to BAs home or counter Support in education matters (eg uniform orders). CORPORATE ACCOUNT MANAGEMENT – 10% of time A. Corporate Events Execution and VIP visit preparation  Support ASOM the arrangement of the Retailer Presentation – logistics, materials, gift, etc. Make VIPs’ market visit arrangements and prepare necessary matters for respective cluster.   B. Reports & Data Analysis Collate monthly sales report from the stores and create the sales information database  Complete sales data and generate the sales report thru reporting system based on the sales team’s request Gather the monthly competitors sales report ADMINISTRATIVE SUPPORT – 10% of time Manage counter supplies orders and stock when needed. Manage ELC Marketplace / RFP to make an indirect procurement to source and buy goods and services Managing parcel/mail service for the office Arrange PC, iPhone etc. for new office stuff Take care of all administration work in the team Job Requirements University Degree Good communication skills and fluent in both written and oral English Excellent computer skills (MS office, PowerPoint, Excel) Highly independent person who is able to perform a variety of tasks and change assignments quickly on short notice Good interpersonal skills to be able to work with different profiles of people Good initiative skills Good organization and coordination skills 続きを見る

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• HR_Pay Services Manager

   Job Description  The Pay Services Manager will report into the Regional Pay Services Leader and will be specifically responsible for the following for the assigned market: Partner with the Regional Pay Services Leader to operationalize the regional payroll strategy Enforce policies, procedures and standards across the region and within the local regulatory context of each country Partner with in-country stakeholders and Payroll Vendors to develop the annual pay calendar for all countries in the region Oversee a team of Pay Services Analysts that conduct payroll reviews for each payroll, ensuring accuracy and timeliness of payroll activities, while maintaining compliance Manage, train and develop the Pay Services team Analyze consolidated payroll inputs and provide final sign off on payroll for processing, including off-cycles May be responsible for processing payroll depending on the composition of the Pay Services teams or in the absence of a Pay Services Analyst or Senior Analyst Monitor controls and serve as final approval for payroll processing Partner with the Payroll Vendor to review and approve reporting obligations including year-end statements, tax filings, etc. Conduct regular audits of payroll outputs including pay registers, tax filings and payments, bank files, etc. Partner with the Payroll Vendor to review and approve reporting obligations including year-end statements, tax filings, etc. Support requests from internal audit such as providing necessary reports, screenshots, etc. for the relevant countries In partnership with OneSource HR Service Delivery team, respond to escalated payroll inquiries through ELC’s case management system (currently Salesforce) Work directly with payroll vendors to enable efficient resolution of complex payroll inquiries, using the appropriate case management tools Partner with the Payroll Vendor to review and approve reporting obligations including year-end statements, tax filings, etc. Monitor KPIs and SLAs for the Pay Services teams within the specific region Collaborate with Regional Pay Services Leader on vendor issue resolution of external SLAs Develop strong relationships cross-functionally across subset of regional countries (e.g., HR, Legal, IT, Treasury, etc.) to ensure smooth payroll operations Promote engagement across the regional Pay Services team to foster a positive culture, personal commitment and team retention   FUNDAMENTAL FUNCTIONAL COMPETENCIES PAYROLL BUSINESS ACUMEN: Strong functional knowledge of regional payroll operations: Ability to lead a team to deliver core payroll activities such as reviewing and approving payroll for processing Understanding of complexities of the regional payroll regulatory environment and the implications on operations Understanding payroll technology ecosystem and the upstream or downstream impacts RISK MANAGEMENT: Ability to monitor operational metrics to proactively address issues: Ability to track key performance indicators and identify opportunities for resolution of any issues Understanding of operational controls and their role in monitoring risk and maintaining compliance for payroll PROGRAM MANAGEMENT: Ability to collaborate with others to deliver results against defined timelines (e.g., payroll calendars, project timelines, etc.): Ability to manage a team to deliver timely, consistent results Ability to collaborate cross-functionally within the region to make comprehensive, informed decisions BEHAVIORAL ATTRIBUTES     EXECUTES WITH EXCELLENCE Demonstrates a commitment to operational excellence Provides strong attention to detail       COMMUNICATOR Builds trust with team and stakeholders Customer service focused     PROBLEM SOLVER Proactively identifies issues and potential solutions Leverages data to derive informed decisions 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• MAC - Consumer Marketing Manager

  Position Summary Consumer Marketing Managerは、Brandのリテール・マーケティング・カレンダーと関連するチャネルでの活動の計画と実施を担当する 各チャネルやリテーラーの実行要件や消費者ターゲットに合わせて、差別化された戦略やプログラム（マーチャンダイジング、イベント、プロモーション）を開発し、結果をモニタリングして、Brandのシェアを拡大するための競争力を向上する Key Accountabilities (but are not limited to): 1. コンシューマー・マーケティング戦略 2. コミュニケーション 3. コンテンツ／クリエイティブ 4. 予算管理 1. コンシューマー・マーケティング戦略 ■オムニコンシューマー・マーケティング・カレンダー作成 すべてのコミュニケーションおよび流通チャネルにおけるインサイトとカスタマージャーニーを深く理解し、Brand全体の消費者優先事項を定義することで、オムニマーケティングカレンダーを作成する 必要に応じて地域のシーズンリテールガイドラインをカスタマイズして展開し、マーケットのリテールの実行力に影響を与える ■消費者セグメントの開発 消費者属性によるセグメンテーションを策定し、各セグメントに合わせたマーケティングアプローチを行う／オムニCRM戦略を改善し、どこで、どのようにプレイするかをより具体的にする ■オムニCRM戦略立案 リピートライフサイクルキャンペーンコンテンツのアートワークを作成する 各チャネルのCRMデータに基づいたオムニCRMカスタマージャーニーのフレームワークを作成する 顧客セグメントごとの新規獲得戦略を策定する ■メディア戦略立案 消費者の認知度、好感度、そして最終的には販売を促進するために、オーナーシップを持ったマスメディアやOnlineメディアのフレームワークや戦略の設計をリードする 利用可能な消費者、小売、ショッパーのデータを適切に分析し、マーケティングの意思決定に活用する ■チャネルアクティベーション Onlineチームとbrand.com/ 3PP、Commercialチームとretailer.com/ DS/ FSS向けの具体的な実施プログラムやキャンペーンを開発し、トラフィック、コンバージョン、リテンションの最大化を図る BrandがAPACからの戦略的および／または運営上のサポートを必要とする主要分野を明らかにする 2. コミュニケーション ■Online/OfflineのBrand PR Online（Webタイアップ記事、Web記事など）、Offline（雑誌、アーティストとのコラボレーション、PRイベントなど）の年間PRカレンダーに沿ったPR戦略の実行をリードする Commercial, Online Corporate Marketingと連携し、ユニティプランニングを通じて年間PRカレンダーを作成し、すべてのキャンペーンにおいてシームレスなコンシューマージャーニー、強力なROI、商業的成果を確保する ■Brand SNSキャンペーン/プロモーション 代理店との積極的な連携により、Brand SNSのキャンペーン/プロモーション戦略の実行をリードする Online MarketingおよびCorporate Marketingと協力して、ターゲット、KPI、予算などを設定し、Brand SNSキャンペーン/プロモーション戦略を策定する ソーシャルメディアマーケティング、アトリビューション、プログラマティックメディアバイイングなど、デジタルマーケティングのトレンドや、新しいチャネルや戦略の可能性についての最新情報の提供する ■ソーシャルセリングの戦略と実行 ライブストリーミングやライブコマースを通じた消費者へのソーシャルセリングを促進するため、ソーシャルセリング戦略の策定と実行を行う 3. コンテンツ/クリエイティブ  APACのCommercial, Online, Corporate Marketing協力して、brand.com/3PP/retailer.com/その他のOffline・チャネル、eDM、DM、LINEなどを含むオムニチャネル向けのコンテンツ/クリエイティブの開発をリードする 4. 予算管理 コンシューマー・マーケティング・カレンダーの実行に十分な予算が割り当てられていることを確認する P&LにおけるConsumer marketing予算ラインを管理する コンシューマー・マーケティングカレンダーの実行に必要な予算を確保し、Consumer Marketingの予算計画を立てる Position Summary The Consumer Marketing Manager is responsible for the planning and implementation of the Brand’s retail marketing calendars and activities across relevant channels. This position develops differentiated strategies and programs (merchandising, events, promotions) relevant to executional requirements and consumer target audience for each channel/ retailer,monitors results and ensures competitiveness to grow the brand’s share. Key Accountabilities (but are not limited to): 1. Consumer Marketing Strategy 2. Communications 3. Content/Creatives 4. Budget Management １．Consumer Marketing Strategy ❑ Omni Consumer Marketing Calendar Planning • Create omni marketing calendar by defining Brand's overall consumer priorities through a deep understanding of insights and consumer journey of all communication and distribution channels • Customize (as needed) and deploy regional seasonal retail guidelines, and influence Market retail executional excellence ❑ Consumer Segmentation Development • Develop consumer segmentations by consumer attributes and adjust marketing approach to each consumer segment/ improve omni CRM strategy to be more specific on where and how toplay ❑ Omni CRM Strategy Planning • Create Art of Repeat lifecycle campaign contents • Create framework of omni CRM customer journey based on CRM data for each channel • Create new acquisition strategy for each customer segment ❑ Media Strategy Planning • Lead to design framework and strategy for mass and online media with ownership to drive consumer awareness, desirability and ultimately sales • Ensure available consumer, retail, shopper data is appropriately analyzed and used for marketing decisions ❑ Channel Activation • Develop specific implementation programs and campaigns for brand.com/ 3PP with Online team, and retailer.com/ DS/ FSS with Commercial team to maximize traffic, conversions, retention • Highlight key areas where the Brand needs strategic and/or operational support from APAC 2. Communications ❑ Online/Offline brand PR • Lead execution of PR strategy according to annual PR calendar for Online/ (Web tie-up article/Web article, etc.) and Offline (magazine/ artist collaboration/ PR event, etc.) • Develop annual PR calendar in partnership with Commercial, Online, Corporate Marketing through Unity planning to ensure a seamless consumer journey, strong ROI and commercial outcomes for all campaigns ❑ Brand SNS campaign/ promotion • Lead execution of brand SNS campaign/promotion strategy by actively engaging with agencies • Develop Brand SNS campaign/ promotion strategy by setting targets, KPIs, budget, etc., in collaboration with Online and Corporate Marketing • Stay up-to-date with digital marketing trends and potential new channels and strategies including updates to social media marketing, attribution, and programmatic media buying ❑ Social Selling planning/execution • Lead social selling strategy development and execution to promote social selling to consumers via live-streaming/ live-commerce 3. Content/Creatives • Lead to develop contents/creatives, in partnership with Commercial, Online, Corporate Marketing, APAC for omni channel including brand.com/3PP/retailer.com/ other offline channels, and eDM, DMs, LINE etc • Lead influencer management including contract negotiation/management, appearance etc, to create contents aligned with Consumer Marketing strategy 4. Budget Management • Ensure sufficient budget is allocated to execute consumer marketing calendar • Manage Consumer Marketing budget lines in P&L • Develop budget plan for Consumer Marketing by allocating sufficient budget to allow execution of consumer marketing calendar 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Estee Lauder_Consumer Assistant Manager

  Overview Accountable for developing and implementing the GTM strategy for Estee Lauder’s Luxury Skincare including luxury service and media activations Accountable for developing a marketing calendar including new product launch, re-promote and promotions for Estee Lauder’s Luxury Skincare Accountable for developing a monthly marketing plan and sales building block for Estee Lauder’s Luxury Skincare  Key Responsibilties Develop and refine the GTM strategy of Estee Lauder’s Luxury Skincare: luxury services and media model Drive the expansion of luxury services, partnering with the Brand Education & Marketing and Commercial teams Plan and execute media campaigns for new launches and re-promote including owned, earned and paid media, working with media agency and internal partners Plan and execute CRM campaigns including DM, eDM and Line, working with internal and external partners Develop an annual and quarterly marketing calendar including product launches, media campaigns, and CRM activations Plan and execute promotional sets Plan and execute PR events and creative briefing Lead B&M promotions and VM Collaborate with Online team for Online Maximization Qualifications - External Bachelor degree with 5-10 years working experience Strong Marketing and analytical skills and business acumen in bringing actionable insights through analytics Team player with strong interpersonal skills in interacting with all levels of management Agility, innovative and attention to detail Passion and experience in beauty and lux industry 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Online - EC 3PP Strategy & Operation Manager

  特定ブランドのAmazon、楽天公式ストア及び@cosme Shoppingに係るストアマネジメント・オペレーション全般 l  担当ブランドの売上戦略策定 （Amazon、楽天市場、@cosme Shopping） l  マーチャンダイジング戦略の策定 l  売上戦略を具現化するためのキャンペーン・モメントの実行及び実行管理 l  ストア・サイトマネジメント（UIUXの向上、サイトの維持運営） l  在庫管理 l  クレーム・事故対応・JCC 連携 l  各種レポート作成・レポーティング実施 l  他のチームメンバーへの引継ぎ・ナレッジトランスファー l  各種プロジェクト業務 関係者 l  部内各チームとの連携（EC Manager、他Platform担当、PMOなど） l  部外各チーム（例：Brand, Supply Chain, IT, Consumer Center, Finance）との連携 、必要に応じてAPAC Online Teamとの連携 l  Retailor/ Platformer / Vendorサイド担当者との各種交渉・連携（Amazonアカウント担当、楽天アカウント担当、@cosmeアカウント担当、Vendor アカウント担当) Mandatory Requirement： l  日本語流暢（Ｎ１レベル以上） l  Amazonか楽天市場オフィシャルストアの運営経験もしくは同等の知識 l  MS Office（WordやPowerＰointでの資料作成、Excelの基礎知識Vlookup, Pivot table) Preferred Experience & Skillset l  英語でのコミュニケーション l  中国語、韓国語も加点 l  美容・アパレル等の関連産業の業界経験 l  Big 4等のManagement Consultant経験者 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Senior Coordinator - EM&D Media Performance

  Position Summary Media & Performance Assistant Managerは、Media & Performance Managerと協業して統合的なメディア・プランニングのフレームワーク、メディア・エージェンシーの管理、BrandおよびOnlineのすべてのメディア支出の管理をリードする また、ROIを向上するためにメディア実行状況をモニタリングし、メディア分析レポートの作成やメディア最適化の責任を担う チームとしての役割と責任を果たすために、Media & Performance Managerの指導とサポートを受ける Key Accountabilities (but are not limited to): 1. Media & Performance戦略 2. ペイドメディア戦略の実行 3. ペイドメディア分析 4. 予算管理 1. Media & Performance戦略 ? 以下の業務について、Media & Performance Managerをサポートする ? ブランドのメディア戦略を統合し、ブランドごとのメディア実行戦略を策定する ? 統合メディア・プランニングのフレームワークとメディアエージェンシーのマネジメント戦略を策定する 2. ペイドメディア戦略の実行 ? メディア戦略の実行モニタリング ? 以下の業務について、Media & Performance Managerをサポートする ? 過去の事績データに基づいてメディアのパフォーマンスをモニターし、Brandチームに適切な提案を行う ? キャンペーンのためのメディアの充足や、キャンペーン実施に必要な費用の定義を決定する ? メディアのデータハブとしてメディア・パフォーマンスを追跡・管理し、Brand全体のメディア・パフォーマンス実績データから発見されたフルファネル/ブランディングでのビジネス機会を共有する ? メディアエージェンシーマネジメント ? 以下の業務について、Media & Performance Managerをサポートする ? BrandチームとAPACの間で調整されたブランド資料に基づき、メディアエージェンシーにブランド情報を伝えるためのブリーフィングセッションを実施する ? Affiliate全体でのエージェンシー/パートナーの選定とベンダー管理（KPI/パフォーマンス）をリードする（各ブランドのメディア戦略に沿ったメディア活動を実行するためのメディアエージェンシーとの契約交渉等を含む） ＊インフルエンサーマネジメントはConsumer Marketingチームがリード ? メディアパートナーマネジメント ? 以下の業務について、Media & Performance Managerをサポートする ? メディアパートナー（Facebook、LINE、Twitterなど）との関係を管理し、より良い契約条件を交渉する ? Brandチームがメディア戦略を変更した場合、Brandと密接に連携してメディアパートナーとの交渉を有利に進めるようサポートする 3. ペイドメディア分析 ? 以下の業務について、Media & Performance Managerをサポートする ? ペイドメディアのパフォーマンスを管理し、競合分析、最適化、キャンペーンのためのメディアの充足を図る ? ローカルで得られた知見やインサイトをAPAC Corporate Marketingチームに共有する ? 消費者へのメディアサービス提供が可能な日本のメディアチャネルを理解するため、日本のメディア・ランドスケープを作成し、ELCJ/APACのステークホルダーにインサイトを共有する ? メディア戦略の実行から得られるインサイトを把握するための分析ツールを活用する 4. 予算管理 ? 以下の業務について、Media & Performance Managerをサポートする ? メディア活動の実行予算を策定し、管理する ? データの収集、予算の入力およびモニタリング等、割り当てられたメディア予算に関連する日々のメディア活動を管理する 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Clinique_Consumer Marketing Coordinator

  Position Summary Consumer Marketing Coordinator は、Brandのリテール・マーケティング・カレンダーと関連するチャネルでの活動の計画と実施を担当する 各チャネルやリテーラーの実行要件や消費者ターゲットに合わせて、差別化された戦略やプログラム（マーチャンダイジング、イベント、プロモーション）を開発し、結果をモニタリングして、Brandのシェアを拡大するための競争力を向上する チームとしての役割と責任を果たすために、Consumer Marketing Managerの指導とサポートを受ける Key Accountabilities (but are not limited to): 1. コンシューマー・マーケティング戦略 2. コミュニケーション 3. コンテンツ／クリエイティブ 1. コンシューマー・マーケティング戦略 ■オムニコンシューマー・マーケティング・カレンダー作成 以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う すべてのコミュニケーションおよび流通チャネルにおけるインサイトとカスタマージャーニーを深く理解し、Brand全体の消費者優先事項を定義することで、オムニマーケティングカレンダーを作成する 必要に応じて地域のシーズンリテールガイドラインをカスタマイズして展開し、マーケットのリテールの実行力に影響を与える ■消費者セグメントの開発 以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う 消費者属性による消費者セグメンテーションを策定し、各消費者セグメントに合わせたマーケティングアプローチを行う／オムニCRM戦略を改善し、どこで、どのようにプレイするかをより具体的にする ■チャンネルアクティベーション 以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う Onlineチームとbrand.com/ 3PP、Commercialチームとretailer.com/ DS/ FSS向けの具体的な実施プログラムやキャンペーンを開発し、トラフィック、コンバージョン、リテンションの最大化を図る BrandがAPACからの戦略的および／または運営上のサポートを必要とする主要分野を明らかにする 2. コミュニケーション ■Online/OfflineのBrand PR 以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う Online（Webタイアップ記事、Web記事など）、Offline（雑誌、アーティストとのコラボレーション、PRイベントなど）の年間PRカレンダーに沿ったPR戦略の実行をリードする Commercial, Online Corporate Marketingと連携し、ユニティプランニングを通じて年間PRカレンダーを作成し、すべてのキャンペーンにおいてシームレスなコンシューマージャーニー、強力なROI、商業的成果を確保する ■Brand SNSキャンペーン/プロモーション 以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う 代理店との積極的な連携により、Brand SNSのキャンペーン/プロモーション戦略の実行をリードする Online MarketingおよびCorporate Marketingと協力して、ターゲット、KPI、予算などを設定し、Brand SNSキャンペーン/プロモーション戦略を策定する ソーシャルメディアマーケティング、アトリビューション、プログラマティックメディアバイイングなど、デジタルマーケティングのトレンドや、新しいチャネルや戦略の可能性についての最新情報の提供する ■ソーシャルセリングの戦略と実行 以下の業務について、Consumer Marketing Managerをサポートする ライブストリーミングやライブコマースを通じた消費者へのソーシャルセリングを促進するため、ソーシャルセリング戦略の策定と実行を行う 3. コンテンツ/クリエイティブ 以下の業務について、Consumer Marketing Managerと協業して行う APACのCommercial, Online, Corporate Marketing協力して、brand.com/3PP/retailer.com/その他のOffline・チャネル、eDM、DM、LINEなどを含むオムニチャネル向けのコンテンツ/クリエイティブの開発をリードする Consumer Marketing 戦略に沿ったコンテンツを作成するために、契約交渉・管理、出演などを含むインフルエンサーマネジメントをリードする Key support expected in partnership with internal/external stakeholders: Internal stakeholders: Brand team, Commercial team, Online team, Corporate Marketing team, APAC External stakeholders: 3rd party agency Coaching and Development: Proactively identify any areas of self-learning and development as necessary to strengthen capability required for success in the role Attend corporate development programs as required2. Communications Requirement 英語力：ビジネスレベルの方歓迎。TOEIC 850以上。 ソーシャル、プロジェクトマネージメント（コンサル1年目くらいのスキルでもOK）ご経験がある方歓迎 地頭のいい方 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Online - Br.com EC Strategy Manager

  Key Responsibility - 担当するブランド・ブランド群のP&Lの管理 - 売上戦略・Monthly計画の策定 - EC商品・マーチャンダイジング戦略の策定 - ストアフロント・サイトの更新Update・UIUX改善 - 在庫状況のモニタリング・管理 - カスタマーセンターと連携しクレーム・事故の対応 - 各種レポート作成・レポーティング実施 - 各種プロジェクト業務のリード・実行 - 他のチームメンバーへの引継ぎ・ナレッジトランスファー・コーチング Related Stakeholders - 部内各チーム（EC Strategy & Brand.comチームメンバー、3rd Party Platformチーム、New Platforms Business Developmentチーム、Omni ＆PMOチーム）との連携 - 部外各チーム（例：Brand, Supply Chain, IT, Customer Center, Finance, Media & CRM）との連携 - Retailor/ Platformer/ Vendorサイド担当者との各種交渉・連携（楽天アカウント担当、@cosmeアカウント担当、Trading Partnerアカウント担当) - APAC Online Team Mandatory Capabilities - P&L management experience - Business level Japanese (N1) and English language capabilities (Writing, Presenting) - Basic skill of using PowerPoint and Excel (vloop-up, sum, pivot table) - Hands-on capabilities of using digital tools (Google analytics, CMS)   Preferred Capabilities - Logical thinking and problem solving capabilities - Mandarin, Korean language capabilities - People/ vendor management experience - Working experience in international environments Non-necessary Capabilities - Beauty industry experience 続きを見る

  • 正社員
  • 東京都千代田区丸の内3-2-3 丸の内二重橋ビルディング 20階

• Estée Lauder Companies Japan Internship

  Our Brands in Japan: Estée Lauder Clinique La Mer Lab Series Dr. Jart The Ordinary Jo Malone London Le Labo Tom Ford Beauty MAC Bobbi Brown Aveda The Program: Estée Lauder Companies, a global leader in prestige beauty, is providing exciting on-site internship opportunities for English and Japanese bilingual students, where they can gain hands-on experience in Brand Marketing, Commercial, Retail Creative Design, and Corporate Functions across our Skincare, Makeup, Fragrance, and Hair Care categories. Why Choose Us? Access to training, mentoring, and career development sessions Opportunities to work shadow specialists and leaders from Brand Marketing, Commercial, Retail Creative Design and Corporate Functions. Eligibility to join exclusive company events Competitive hourly wages Project-based tasks from 4th month on. No previous experience needed, open to anyone in school, including oversea and exchange students.  Weekly 15~ hours(variable) according to schedules of students and mentors, monthly renewal contract Please Apply with: Rirekisho/CV (Digital Copy), including details of Extracurricular Activities Standardized Test Scores (i.e. TOEFL, JLPT etc. if applicable) GPA, Recommendation Letters (in English or Japanese, can be provided after interviews) Availability Details: February and March available time frame April to June available time frame (according to school schedule/calendar) July and August available time frame Selected candidates will be contacted for an initial engagement meeting of 15~30minutes online! 続きを見る

  • インターン
  • 東京都千代田区丸の内３－２－３丸の内二重橋ビルディング２０階 ＥＬＣジャパン　株式会社

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