コンサルティングセールス

仕事内容

募集背景

弊社では「EmotionTech CX」「EmotionTech EX」という、CX（顧客体験）・EX（従業員体験）の向上を支援するSaaSシステムと、それに伴うコンサルティングサービスを提供しています。

ここ数年でCX・EXの重要性が企業に浸透し、市場の成長に合わせてクライアントのニーズも拡大・変化をしています。SaaS営業・コンサルティング営業という枠組みを越え、既存のサービスに縛られることなくクライアントニーズに合わせた柔軟な提案が求められており、顧客の課題解決にしっかりと向き合えるフィールドセールス（法人営業）・事業開発のメンバーを募集します。

概要

クライアントが「CXM（顧客体験の価値向上）/EXM（従業員体験の価値向上）」を実現できるように、クライアントの課題をヒアリングしてサービス・ソリューションの提案を行っていただくお仕事です。

クライアントにとってベストな状態を創るために、時には他社のプロダクトを絡めたDX支援など幅広い提案を行い事業開発を進めていただくことも可能です。

▼チーム構成
・所属チーム：Account Engagement Team
・チームマネージャー1名、メンバー3名
・30〜40代のメンバーで構成されています

雇入れ直後：コンサルティングセールス
変更の範囲：会社の定める業務

具体的な業務内容

・新規リードへのコンサルティング営業
主にマーケティングチームからのリードに対し、課題解決に向けた適切なソリューションの提案を行っていただきます。まだまだ新しい市場でもあるため、商談時に業界啓蒙からスタートすることもあります。

・既存クライアントへの継続および新規提案
サービス・プロダクト導入後、役務提供を担当するコンサルタントと協力しながら継続的なサービス提案を行っていただきます。CX・EXに関する取り組みは日本ではまだ成功事例が少ないため、正解がないことや事例がないことへの提案が求められます。

・サービス拡大に向けた事業開発
当社は業界トップクラスの企業とお取引が多いこともあり、業界をリードするような先進的な活動の相談が寄せられることがあります。現状のサービスだけでは実現できない相談に対して、積極的に新しいケイパビリティの提案にも挑戦いただきます。

・その他営業に付随する業務（マーケットリサーチ、各種提案資料の作成、展示会・セミナー対応など）

本ポジションの魅力

・クライアントは日本を代表する大手企業が中心です。クライアントの業種・職種も幅広く、エンタープライズ営業として大きな成長機会が得られます。

・既存の決められたパッケージを販売するのではなく、コンサルタントのような役割でCX支援やDX支援といった先進的で自由度の高い提案・事業開発に携わることができます。ベンチャー企業にいながら、大手企業の全社横断プロジェクトなど規模の大きい提案にも挑戦できます。

必須スキル

・無形商材、もしくはSaaSプロダクトの法人営業1年以上

歓迎スキル

・複数業種をターゲットとした法人営業経験
・ベンチャー企業の成長フェーズ（50→100名など）経験
・販売方法、ターゲットなどが確立される前の営業経験
・事業開発（0→1）の経験
・統計学に関する知識

求める人物像

・当社のパーパス・ビジョンに共感いただける方
・CX・EX領域に興味・関心のある方
・テクノロジーが好き・興味のある方
・学習意欲・成長意欲のある方
・統計学に興味のある方