職務内容
【業務内容】
商業・産業用プリンター製品等の市場品質問題是正に向けた他部門との調整と品質改善推進をご担当いただきます。
品質課題への対応は営業部門、設計部門、生産技術部門と協力しながら行っていくため、
折衝能力・コミュニケーション能力が大切になりますが、大変ありがいのある業務です。
日本が主ではありますが、市場のターゲットは海外も含むので、グローバルなキャリアを形成できます。
・市場不具合の原因解析と対策準備
・市場品質状況の監視 (データ処理/解析業務)
・市場対応のための修理指示書作成・発行（技術情報の文書化）
・現場対応(販売会社/お客様先での調査や修理)
■商業産業プリンティングソリューション戦略：
https://www.recruit.epson.jp/whoweare/strategy/industrial-digital-printing-strategy.html
本求人の特徴
【募集背景】
業種・業態別にお客様の生産性向上につながる商品ラインアップやソリューションを提供している弊社。
当事業部では、プリンターや複写機などハードウェアの付加価値を高めるアプリケーションやネットワークと連携したソリューションソフトウェアを開発しています。
今後もお客様へ安全・安心を提供し、商品を快適に使用し満足いただけるよう、組織強化を目的とした増員採用を行います。
【本ポジションの魅力】
・品質に対しての改善意識の高いメンバーが多いため、自由な発想・独創的なアイデアを発信しやすい環境です。
・経験に基づく新たな発想や、大胆な提案を受け入れてくれるような風土があります。
・改善案を商品開発部や設計部に連携し、新しい製品に盛り込むことができる、大変やりがいがあり、重要なポジションです。
・世界中の人々と一緒に仕事ができるため、グローバルな活躍が可能です。英語力を活かしたい方にもぴったりの環境です。
【グループのビジョン】
弊社は、世界中のどの国・地域でも同じ品質を提供できるよう、グループ統一の品質保証規程と製品安全性管理規程を定め、世界同一レベルでの製品品質を実現しています。
特に商品の安全性や環境法規制の適合性については、グループ統一の品質規格を設け、世界各国・地域の安全規格や法規制の要求レベル以上の自主規制を幅広く実施しています。
また製品事故の未然防止、再発防止に向けて、あらゆる分野において徹底した安全性の評価を行い、お客様への安全・安心の提供に努めていきます。
求めるご経験
【必須（MUST）】
・完成品もしくは部品メーカーでの品質保証業務経験
(修理・保守サポートのサービスサポート経験でも上流へ携わる意欲のある方は可)
・製品の初期解析や基礎的なデータ処理、解析経験
【歓迎（WANT）】
・英語力（海外の販売会社からの問い合わせが多いため、読み書きに抵抗がない方）
募集要項
| 職種 / 募集ポジション | 782_商業・産業用プリンター製品の市場品質問題の是正及び市場品質監視 |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 8：30～17：15（実働7時間45分・休憩60分） ※事業所により、始業・就業時刻が異なります。 ※フレックスタイム制あり |
| 労働条件 | 試用期間：あり（3か月間） 休日：土日、祝日、夏季休日、年末年始休日 残業：有（全社平均約20時間/月） 社会保険：健康保険、厚生年金、労災保険、雇用保険 住宅：独身用社宅、帯同社宅（社有物件 or 借り上げ物件）（※入居条件あり） 手当：家族手当、帰宅連絡手当等 食堂：あり 受動喫煙防止取組 ：敷地内終日禁煙（2020年7月～） ■募集要項 以下リンク先参照 https://www.recruit.epson.jp/experienced/requirements.html |
| 募集部門 | プリンティングソリューションズ事業本部 |
| 職種 | サービスサポート |
| 選考方法 | ■選考方法 ・Web適性検査あり ・面接回数：2～3回 ■選考フロー ・下記選考フロー情報をご確認ください。 https://www.epson.jp/recruit/career/guideline/#h2_02 |
| 会社名 | セイコーエプソン株式会社 |
|---|---|
| 本社住所 | 長野県諏訪市大和三丁目3番5号 |
| 代表 | 代表取締役社長 小川 恭範 |
| 設立日 | 1942/05/18 |
| 資本金 | 532億400万円 |
| 従業員数 | 連結74,464名／単体13,083名（2024年3月31日現在） |
| 業績 | 売上高：連結13,139億円、事業利益：647億円（2023年度） |
| 株式公開 | プライム上場企業 |
| 事業内容 | ■プリンティングソリューションズ事業 （ホーム/オフィス向けプリンター、商業産業向けプリンター(デジタル捺染印刷機、昇華転写プリンター、レシートプリンター等)、スキャナー、乾式オフィス正式(PaperPab)） ■マニュファクチャリングソリューションズ事業 （産業ロボット、製造システム等） ■ビジュアルプロダクツ事業 （プロジェクター、スマートアイウエア等） ■ウエアラブル機器事業 （健康・スポーツ用ウエアラブル機器、ウオッチ、センシングシステム） ■マイクロデバイス事業 （水晶デバイス、半導体） ■その他事業 （金属粉末、表面処理加工、PC等） |