モノづくりの根底を支える、トータルソリューションメーカー

当社は、高精度な電動締め付け機器を製造・販売している、国内トップシェアのメーカーです。 「チャレンジ精神」を大事にしている社風で、「世界中の人々へ安心・安全な製品とサービスを提供する」をミッションに、独創的な挑戦を続けております。
※当社のMVV（ミッション・ビジョン・バリュー）はこちらからご覧いただけます。

募集背景

売上向上に伴い国内外のサービス体制の強化のために人員を募集します。

アフターサービスは「顧客満足度と信頼の向上」に直結しており、海外においては、アフターサービスが現地における購入条件になります。アフターサポートを通して「顧客との関係」を築くことでブランドイメージの強化、会社への利益に貢献できると考えております。

仕事内容

国内外の⾃動⾞、EVメーカーの製造ラインで採⽤されている当社製品であるナットランナ、ハンドナットランナ、サーボプレスなどの修理＆点検業務を担当していただきます。

サービス部門より関連部門へフィードバックすることで、製品の改善に貢献しています。
その中でスキルを磨きつつ、将来の管理職候補として活躍していただきます。

（具体的内容）
１．弊社製品の修理（社内業務）
      - 修理作業
      - 工程管理
      -（市場後）不具合解析
２．弊社製品の点検業務（社外業務）

＊点検作業による出張は1人あたり平均月1回になるように調整をしているため社内での業務が主となっています。尚2人～4人体制での業務となります。

（1日の業務スケジュール例）
9:00     業務開始、その日の作業の確認
午前　　業務
休憩　　11:45～12:30
午後　　業務
17:30   業務終了、その日の進捗報告

（出張について）
出張先は東海エリアがメインですが、年1回程東北や九州への出張もございます。　　　　　　　　出張は宿泊出張（2日程度）が7割、日帰り出張が3割程度です。　　　　　　　　　　　　　　　　もちろん出張手当もございます。出張の際はご当地グルメを楽しめる機会もあります。

【入社後のキャリアステップ】

1年目      ：OJTを中心に3～6ヵ月かけて自社製品の知識を習得いただきながら修理／点検業務を担当いただきます。またサブ担当として出張作業に同行いただきます。
2年目以降：各業務がメイン担当

又、スキルに応じて海外拠点（現地法人 ECC, ETC, EAI）のサポートなどでの選択肢もあります。その後、アフターサービスのスペシャリスト（専門職）を目指すのかもしくは、マネージャーとして組織のマネジメント（管理職）を目指すのか選択することもできます。

【募集部署の活躍事例】

■主任　30代前半    5年目
入社後、カスタマーサービス（1年間）を経験し、修理業務／点検業務の主担当として活躍。協力会社との調整など工程管理も担当。

■係長　30代後半        11年目
入社後、メンテナンスサービス＆カスタマーサービスを経験し、修理業務／点検業務の工程管理、協力会社との管理を担当。アフターサービスを通して売上管理などに貢献。

必要な能力・経験

【必須】
■機器のメンテナンス経験
■コミュニケーション能力

【求める人物像】
■モノづくりの現場を支える仕事で活躍したい方
■コツコツと取り組むことが好きな方
■フットワークの軽い方
■チャレンジ精神を持っている方

【働き⽅】
■フレックス勤務
■時間単位年休制度もあり、 ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。
■管理職としてのキャリア以外に専⾨職としてのキャリアも準備されています。

他社との差別化

①従業員ファースト
「利益が出た分は従業員に還元する」という創業者の考えが今でも根付いています。設立20周年にはグアム、25周年にはハワイに従業員を招待しました。30周年には従業員と家族をユニバーサルスタジオジャパンに招待し、記念パーティーを実施後、パーク内を満喫しました。

②ボトムアップ　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
社歴に関わらず、チャレンジしたいと提案した際には、実現がしやすい社風です。チャレンジ精神が、ボトムアップ型の強い組織へと繋がっております。　

③開発対象が豊富
締付を中心としてはいますが、それを支えるオプション品や様々な派生商品、ロボットやその他技術との連携開発など様々な開発アイテムがあり、難易度の高い新規開発やハードウェアの立ち上げなども能力とやる気に応じて経験することができます。

④働きやすさ
1時間の時差勤務、時間単位年休制度もあり、 ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。また、一部の工場エリアを除いて、服装は自由です。私服でも作業服でも構いません。