業務内容

当社SaaS『訪問看護支援システムiBow』を中心とした自社プロダクトの売上拡大・市場浸透を担う営業組織の責任者として、営業戦略の立案・実行、営業チームのマネジメント、収益目標の達成をリードしていただきます。

具体的には、下記業務をお任せします。
（1）営業戦略の策定・実行
・事業計画に基づく年間・四半期の営業戦略・KPI・KGIの設定
・リード獲得〜商談創出〜受注のGTM（Go-to-Market）戦略構築
・パートナー戦略等の企画立案

（2）営業組織マネジメント
・営業組織のそれぞれのチーム（IS（インサイドセールス）、FS（フィールドセールス）、CS（カスタマーサクセス）、マーケティング、BPaaS（訪問看護医療事務代行））のマネジメント
・採用・育成・評価
・チーム成果最大化に向けた営業プロセスの標準化
・営業メンバーのスキル開発（営業研修、ナレッジ蓄積）

（3）営業オペレーションとプロセス改善
・商談プロセスの最適化（受注率向上、リードの質改善など）
・KPI（リード数、商談化率、受注率等）の可視化と改善

（4）大口顧客案件対応
・主要顧客・大手企業へのトップセールス
・経営層への提案・交渉・契約条件の最終調整
・特別条件案件や大型案件のクロージングリード
・顧客との中長期的な関係構築

（5）プロダクト開発部門との連携
・顧客の利用状況データ・課題をプロダクトチームへフィードバック
・新機能リリースに伴う営業戦略・価格戦略の策定

（6）経営陣へのレポーティング
・売上予測（Forecast）の作成・説明
・市場動向・顧客課題・競合分析のレポート
・営業活動に関する定例報告

※各チームの役割は下記の通りです。
●IS
・顧客へのファーストアプローチ（電話、メール等）による商談獲得
・顧客への継続的な情報提供、価値訴求によるリレーションの構築

●FS
・サービスのご提案（主にWEB商談）
・より高い価値をご提供するための課題分析と施策立案
・マーケティングやインサイドチームとの連携による顧客への提供価値の最大化

●CS
・導入支援
・施策の提案、 PDCAの設計と実行支援
・アップセル、クロスセルの提案

●マーケティング
・デジタルマーケティング戦略の立案・実行
・オフラインマーケティング活動
・コンテンツマーケティングの企画・政策
・市場調査、競合分析
・各種施策の効果測定と分析、改善提案

●BPaaS
・保険証や指示書などの内容確認、システムへの入力代行
・レセプトの作成
・顧客対応

応募条件

必須条件

・SaaSまたはITソリューションの営業責任者または準責任者としての経験
・チームマネジメント経験
・CRMシステムなどのツールを活用した営業プロセス管理経験
・年間予算やKPIの設計・管理経験

歓迎要件

・医療業界・訪問看護業界の経験
・インサイドセールスなどの立ち上げ経験
・PL/BS/CF等の財務指標への理解
・事業計画策定経験

求める人物像

当社のMission・Vision・Valueに強く共感する方、事業全体を俯瞰し、数字責任を負う姿勢の強い方、能動的に課題解決に取り組める方を求めています。特に、在宅医療領域のDX推進という社会貢献性の高い事業に共感し、その実現に向けて情熱を注げる方を歓迎します。営業組織の強化を牽引するリーダーとして、チームメンバーの成長を支援し、彼らの能力を最大限に引き出すリーダーシップを発揮していただきたいです。仮説思考・構造化思考で営業課題を特定できる能力のある方、データに基づいた論理的な分析を通じて最適な解決策を導き出せる方を重視します。社内外の多様なステークホルダーと円滑に連携し、目標達成に向けて周囲を巻き込みながら推進できるコミュニケーション能力も不可欠です。SaaSプロダクトへの深い理解と、医療・介護業界への強い学習意欲を持ち、常に自身の知識をアップデートし続ける向上心のある方をお待ちしています。