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【大阪】【経営企画】急成長を続ける上場企業の経営企画室マネージャー候補
募集背景 当社は訪問看護ステーション向け電子カルテ等のSaaS事業を展開し、急成長を続ける上場企業として、業界内で確固たる地位を築いています。プロダクトの市場浸透と顧客基盤の拡大により、売上は順調に推移していますが、持続的な成長を実現するためには、さらなる事業の拡大と多角化が不可欠です。 近年、市場環境は急速に変化しており、AI技術の加速など、事業を取り巻く外部環境への迅速な対応力が求められています。このような変化の激しい時代において、当社が競争優位性を保ち続けるためには、精緻な事業戦略の策定と実行、そして経営資源の最適配分が喫緊の課題です。 また、事業の急成長に伴い、組織も急速に拡大しています。これまでの体制では対応しきれない経営企画機能の強化が急務であり、より専門的かつ戦略的な視点から経営をサポートできる人材の確保が不可欠です。 そこで今回、経営企画室長のもと、当社の経営戦略の中核を担い、事業の持続的な成長を牽引していただける「経営企画マネージャー候補」を募集します。変化を楽しみ、自らの手で未来を創り出す意欲のある方からのご応募をお待ちしております。 役割・業務内容 急成長を続けるSaaS事業において、経営企画マネージャー候補として中核的な役割を担っていただきます。事業のさらなる拡大と多角化を実現するため、経営戦略・事業計画の策定から実行までを一貫して推進し、持続的な成長を牽引することがミッションです。具体的には、予実管理、KPI設計、進捗管理を通じて事業状況を可視化し、PL/BS/CFに関する深い理解に基づいたデータ分析で経営層の意思決定を強力に支援します。また、上場企業としてIR関連業務への貢献も期待されます。変化の速い事業環境において、高い当事者意識と推進力を持って課題解決に挑み、多様なステークホルダーと連携しながら、経営企画組織の強化とメンバー育成にも貢献していただきます。将来は、事業成長をドライブする経営の中枢として、当社の未来を共に創り上げていくことを期待しています。 SaaS事業のさらなる成長に向けた経営戦略・事業計画の策定と推進 事業計画の予実管理、KPI設計・進捗モニタリングと改善施策立案 財務分析に基づく経営課題の特定、改善提案と意思決定支援 上場企業としてのIR活動支援、各種開示資料の作成と情報発信 組織の急拡大に対応した経営企画機能の強化と組織体制構築 経営層へのレポーティング、多様なステークホルダーとの連携・調整 新規事業やM&A戦略の検討、特命プロジェクトの推進と実行支援 応募条件 必須条件 上場企業でのIR実務または関連業務経験 経営戦略・事業計画の策定・実行経験 予実管理、KPI設計、進捗管理の実務経験 財務三表(PL/BS/CF)の深い理解と分析能力 チームマネジメントおよびメンバー育成経験 経営層へのレポーティング・プレゼンテーション経験 歓迎要件 SaaSビジネスモデルの深い理解と実践経験 在宅医療領域の理解 M&A戦略立案またはPMIに関する実務経験 上場企業でのIRまたは開示実務経験 内部統制またはガバナンス構築の実務経験 事業部門における企画推進の実務経験 高度な管理会計に関する知識と実務経験 新規事業の立ち上げまたはグロース経験 求める人物像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感している方、急成長を続けるSaaS企業において事業のさらなる拡大と多角化を牽引する経営企画マネージャー候補として、変化の激しい環境を前向きに捉え、自ら課題を発見し、戦略的な視点から解決策を立案・実行できる方を求めています。高い当事者意識とオーナーシップを持ち、困難な状況においても粘り強く、最後までやり遂げる推進力は不可欠です。 特に、経営戦略の策定から実行、予実管理、KPI設計、IR実務まで、幅広い業務において、データに基づいた論理的な思考力と、経営層を含む多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを築き、連携できる調整能力を重視します。組織の急拡大期において、自らの専門性を活かし、会社の持続的な成長に貢献したいという強い意欲を持つ方を歓迎します。常に学び、自己成長を追求し、チームや組織全体のパフォーマンス向上に貢献できる方を期待しています。
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【大阪】【経営企画】急成長を続ける上場企業の経営企画室メンバー
募集背景 当社は訪問看護ステーション向け電子カルテ等のSaaS事業を展開し、急成長を続ける上場企業として、業界内で確固たる地位を築いています。プロダクトの市場浸透と顧客基盤の拡大により、売上は順調に推移していますが、持続的な成長を実現するためには、さらなる事業の拡大と多角化が不可欠です。 近年、市場環境は急速に変化しており、AI技術の加速など、事業を取り巻く外部環境への迅速な対応力が求められています。このような変化の激しい時代において、当社が競争優位性を保ち続けるためには、精緻な事業戦略の策定と実行、そして経営資源の最適配分が喫緊の課題です。 また、事業の急成長に伴い、組織も急速に拡大しています。これまでの体制では対応しきれない経営企画機能の強化が急務であり、より専門的かつ戦略的な視点から経営をサポートできる人材の確保が不可欠です。 そこで今回、当社の持続的な成長を牽引し、企業価値向上に貢献してくださる方を求めています。変化の速い環境下で自律的に課題を発見し、解決を推進できる方、そして経営層や他部署と円滑なコミュニケーションをとり、協働できる方を歓迎します。共に当社の未来を創造していきましょう。 役割・業務内容 急成長を続けるSaaS事業の企業価値向上をミッションとし、経営企画メンバーとして事業の中核を担っていただきます。財務会計・管理会計に関する知識とデータ分析能力を駆使し、経営戦略の立案から実行までを一貫して推進。経営層や各事業部門と密接に連携し、全社的な視点から最適な意思決定を支援し、事業成長を加速させる責任を負います。変化の速いSaaS市場において、自律的に課題を発見し、解決策を提案・実行することで、当社の持続的な成長を牽引する中核人材として、経営企画領域の専門性をさらに深めていただくことを期待しています。 急成長SaaSのさらなる拡大に向けた経営戦略や事業計画の立案支援 財務・管理会計知識を活かした予算策定と予実分析、差異要因の特定 各種経営指標をデータ分析し、事業成長を阻む課題の特定と解決策の立案 企業価値向上のため、新規事業やM&A戦略の企画・実行支援 上場企業として、投資家向け説明資料作成やIR活動のサポート 事業拡大に向けた全社横断的なプロジェクトの企画・推進を支援 分析結果に基づき、経営層へ定期的な報告と改善提案を実施 応募条件 必須条件 以下のいずれかに該当。 ①事業会社における経営企画、IR等に関連する実務経験 ②金融機関等での実務経験 ③財務会計・管理会計に関する深い知識と実務経験 歓迎要件 データに基づいた事業課題解決の実務経験 SaaS事業の特性を理解し事業推進した経験 在宅医療領域の理解 事業計画策定から予実管理までの一連の経験 事業成長戦略の立案・推進の実務経験 上場企業におけるIR・開示業務経験 M&Aまたは事業提携の実務推進経験 新規事業の企画・立ち上げ支援経験 経営戦略コンサルティング実務経験 求める人物像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感している方、急成長を続けるSaaS事業において変化の速い環境を楽しみ、自律的に課題を発見し、解決を推進できる方を求めています。財務会計・管理会計、データ分析の知識を活かし、論理的思考力と実行力で事業のさらなる拡大と企業価値向上に貢献したいという強い意欲をお持ちの方を歓迎します。経営層や他部署と円滑なコミュニケーションをとり、多様なステークホルダーと協働しながら、戦略の立案から実行までをリードできる方を歓迎します。常にSaaS事業や経営企画領域の専門性を深め、自身の成長を通じて企業を牽引していきたいという、高い向上心と情熱を持つ方からのご応募をお待ちしております。
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【大阪】【営業】急成長を続ける上場企業の営業部門責任者
業務内容 当社SaaS『訪問看護支援システムiBow』を中心とした自社プロダクトの売上拡大・市場浸透を担う営業組織の責任者として、営業戦略の立案・実行、営業チームのマネジメント、収益目標の達成をリードしていただきます。 具体的には、下記業務をお任せします。 (1)営業戦略の策定・実行 ・事業計画に基づく年間・四半期の営業戦略・KPI・KGIの設定 ・リード獲得〜商談創出〜受注のGTM(Go-to-Market)戦略構築 ・パートナー戦略等の企画立案 (2)営業組織マネジメント ・営業組織のそれぞれのチーム(IS(インサイドセールス)、FS(フィールドセールス)、CS(カスタマーサクセス)、マーケティング、BPaaS(訪問看護医療事務代行))のマネジメント ・採用・育成・評価 ・チーム成果最大化に向けた営業プロセスの標準化 ・営業メンバーのスキル開発(営業研修、ナレッジ蓄積) (3)営業オペレーションとプロセス改善 ・商談プロセスの最適化(受注率向上、リードの質改善など) ・KPI(リード数、商談化率、受注率等)の可視化と改善 (4)大口顧客案件対応 ・主要顧客・大手企業へのトップセールス ・経営層への提案・交渉・契約条件の最終調整 ・特別条件案件や大型案件のクロージングリード ・顧客との中長期的な関係構築 (5)プロダクト開発部門との連携 ・顧客の利用状況データ・課題をプロダクトチームへフィードバック ・新機能リリースに伴う営業戦略・価格戦略の策定 (6)経営陣へのレポーティング ・売上予測(Forecast)の作成・説明 ・市場動向・顧客課題・競合分析のレポート ・営業活動に関する定例報告 ※各チームの役割は下記の通りです。 ●IS ・顧客へのファーストアプローチ(電話、メール等)による商談獲得 ・顧客への継続的な情報提供、価値訴求によるリレーションの構築 ●FS ・サービスのご提案(主にWEB商談) ・より高い価値をご提供するための課題分析と施策立案 ・マーケティングやインサイドチームとの連携による顧客への提供価値の最大化 ●CS ・導入支援 ・施策の提案、 PDCAの設計と実行支援 ・アップセル、クロスセルの提案 ●マーケティング ・デジタルマーケティング戦略の立案・実行 ・オフラインマーケティング活動 ・コンテンツマーケティングの企画・政策 ・市場調査、競合分析 ・各種施策の効果測定と分析、改善提案 ●BPaaS ・保険証や指示書などの内容確認、システムへの入力代行 ・レセプトの作成 ・顧客対応 応募条件 必須条件 ・SaaSまたはITソリューションの営業責任者または準責任者としての経験 ・チームマネジメント経験 ・CRMシステムなどのツールを活用した営業プロセス管理経験 ・年間予算やKPIの設計・管理経験 歓迎要件 ・医療業界・訪問看護業界の経験 ・インサイドセールスなどの立ち上げ経験 ・PL/BS/CF等の財務指標への理解 ・事業計画策定経験 求める人物像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感する方、事業全体を俯瞰し、数字責任を負う姿勢の強い方、能動的に課題解決に取り組める方を求めています。特に、在宅医療領域のDX推進という社会貢献性の高い事業に共感し、その実現に向けて情熱を注げる方を歓迎します。営業組織の強化を牽引するリーダーとして、チームメンバーの成長を支援し、彼らの能力を最大限に引き出すリーダーシップを発揮していただきたいです。仮説思考・構造化思考で営業課題を特定できる能力のある方、データに基づいた論理的な分析を通じて最適な解決策を導き出せる方を重視します。社内外の多様なステークホルダーと円滑に連携し、目標達成に向けて周囲を巻き込みながら推進できるコミュニケーション能力も不可欠です。SaaSプロダクトへの深い理解と、医療・介護業界への強い学習意欲を持ち、常に自身の知識をアップデートし続ける向上心のある方をお待ちしています。
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【大阪】【営業】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールの提案営業(インサイドセールス、フィールドセールス)
募集背景 当社は、社会貢献性の高いSaaS型業務支援ツール、特に訪問看護ステーション向けの電子カルテなどを開発・提供し、在宅医療領域のDX推進を強力に支援しています。高齢化が進む現代社会において、訪問看護の重要性は増すばかりであり、現場の業務効率化や情報連携の円滑化は喫緊の課題です。私たちは、最先端のテクノロジーを駆使し、これらの課題を解決することで、医療従事者が本質的なケアに集中できる環境を創出し、ひいては質の高い医療サービスの提供に貢献しています。 事業は順調に拡大しており、より多くの医療機関の課題解決に貢献するため、組織体制のさらなる強化が不可欠となっています。特に、顧客の潜在的なニーズを深く理解し、当社のSaaSプロダクトを通じて具体的な解決策を提案できる営業チームの増強は、事業成長の鍵を握っています。そこで今回、私たちはSaaS型業務支援ツールの提案営業として、当社のMission・Vision・Valueに共感し、顧客の課題解決に真摯に向き合える方を募集します。この増員を通じて、より強固なチームを築き、日本の在宅医療領域の未来を共に創造していきたいと考えています。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けのSaaS型業務支援ツール(電子カルテ等)の提案営業として、顧客である訪問看護ステーション等の経営課題や業務課題を深くヒアリングし、最適なソリューションを提供することで、顧客のDX推進を支援していただきます。顧客のビジネス成長に貢献するとともに、チームに設定された売上目標の達成にコミットし、事業拡大に貢献することがミッションです。顧客との信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを築くことが重要です。また、社内の開発・サポートチームと密に連携し、顧客の声や市場のニーズをプロダクト改善に繋げる架け橋としての役割も期待されます。今回の募集は組織体制強化のための増員であり、将来的にはチームの核として、新たなメンバーの育成やチームビルディングにも積極的に関わり、組織全体の成長を牽引していただくことを期待しています。社会貢献性の高い在宅医療領域のDXを最前線で推進し、顧客の真の課題解決に貢献できるやりがいのあるポジションです。 当社の営業チームには、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスがあり、本募集はインサイドセールスまたはフィールドセールスとなります。経験・スキル・適性に応じていずれかのチームに所属していただきます。 ●インサイドセールス -顧客へのファーストアプローチ(電話、メール等)による商談獲得 -顧客への継続的な情報提供、価値訴求によるリレーションの構築 ●フィールドセールス - 訪問看護ステーション等の顧客課題をヒアリングしニーズ特定 -サービスのご提案(主にWEB商談) -より高い価値をご提供するための課題分析と施策立案 - 社内関連部署と連携し顧客の声を製品改善へフィードバック 応募資格 (必須) 営業経験(3年以上) 応募資格 (歓迎) SaaSプロダクトの営業経験 医療・介護業界での営業経験または実務経験 電子カルテまたは業務支援ツールの営業経験 顧客の課題を特定し解決策を提案した経験 新規顧客開拓からクロージングまでの一連の経験 IT業界における法人営業経験 新規顧客開拓における実績 CRM/SFAツールの活用経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感する方、医療・介護分野のDX推進に貢献したいという強い意欲を持ち、社会貢献性の高いSaaS事業を通じて顧客の課題解決に真摯に向き合える方を求めています。単なる製品提案に留まらず、顧客の潜在的なニーズを深くヒアリングし、本質的な課題に対する最適なソリューションを提案できる、高い課題解決能力をお持ちの方を歓迎します。目標達成への強いコミットメントを持ち、自ら主体的に行動を起こせる方を歓迎します。また、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを築き、チームとして目標達成に向けて連携できる協調性も重要です。変化の速いSaaS業界や在宅医療領域において、常に新しい知識やスキルを吸収し、自己成長を追求できる方を歓迎します。この事業を通じて、社会に貢献したいという情熱を持った方からのご応募をお待ちしております。
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【大阪】【カスタマーサクセス】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのカスタマーサクセス
募集背景 当社は、社会貢献性の高いSaaS型業務支援ツール、特に訪問看護ステーション向けの電子カルテなどを開発・提供し、在宅医療領域のDX推進を強力に支援しています。高齢化が進む現代社会において、訪問看護の重要性は増すばかりであり、現場の業務効率化や情報連携の円滑化は喫緊の課題です。私たちは、最先端のテクノロジーを駆使し、これらの課題を解決することで、医療従事者が本質的なケアに集中できる環境を創出し、ひいては質の高い医療サービスの提供に貢献しています。 事業は順調に拡大しており、より多くの訪問看護ステーションの課題解決に貢献するため、組織体制のさらなる強化が不可欠となっています。特に、顧客の潜在的なニーズを深く理解し、当社のSaaSプロダクトを通じて具体的な解決策を提案できる営業チームの増強は、事業成長の鍵を握っています。そこで今回、私たちはSaaS型業務支援ツールのカスタマーサクセスとして、当社のMission・Vision・Valueに共感し、顧客の課題解決に真摯に向き合える方を募集します。この増員を通じて、より強固なチームを築き、日本の在宅医療領域の未来を共に創造していきたいと考えています。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けのSaaS型業務支援ツール(電子カルテ等)のカスタマーサクセスとして、顧客である訪問看護ステーション等の経営課題や業務課題を深くヒアリングし、最適なソリューションを提供することで、顧客のDX推進を支援していただきます。顧客のビジネス成長に貢献するとともに、チームに設定された売上目標の達成にコミットし、事業拡大に貢献することがミッションです。顧客との信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを築くことが重要です。また、社内の開発・サポートチームと密に連携し、顧客の声や市場のニーズをプロダクト改善に繋げる架け橋としての役割も期待されます。今回の募集は組織体制強化のための増員であり、将来的にはチームの核として、新たなメンバーの育成やチームビルディングにも積極的に関わり、組織全体の成長を牽引していただくことを期待しています。社会貢献性の高い在宅医療領域のDXを最前線で推進し、顧客の真の課題解決に貢献できるやりがいのあるポジションです。 当社の営業チームには、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスがあり、本募集はカスタマーサクセスとなります。具体的業務は下記のとおりです。 -訪問看護専用システム『iBow』の導入支援 -導入後の活用支援と継続的な顧客関係構築、満足度向上 ‐オプション機能やオプションサービスのご提案 -顧客への継続的な情報提供、価値訴求によるリレーションの構築 -より高い価値をご提供するための課題分析と施策立案 -社内関連部署と連携し顧客の声を製品改善へフィードバック 応募資格 (必須) 無形商材の営業/カスタマーサクセスまたはIT・DX戦略、業務フロー改善、システム構築のコンサルティング経験(2年以上) 顧客との⻑期的な関係構築および維持が可能なコミュニケーション能力 応募資格 (歓迎) SaaSプロダクトの営業/カスタマーサクセス経験 医療・介護業界での営業/カスタマーサクセス経験または実務経験 電子カルテまたは業務支援ツールの営業/カスタマーサクセス経験 顧客の課題を特定し解決策を提案した経験 新規顧客開拓からクロージングまでの一連の経験 IT業界における法人営業/カスタマーサクセス経験 新規顧客開拓における実績 CRM/SFAツールの活用経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感する方、医療・介護分野のDX推進に貢献したいという強い意欲を持ち、社会貢献性の高いSaaS事業を通じて顧客の課題解決に真摯に向き合える方を求めています。単なる製品提案に留まらず、顧客の潜在的なニーズを深くヒアリングし、本質的な課題に対する最適なソリューションを提案できる、高い課題解決能力をお持ちの方を歓迎します。目標達成への強いコミットメントを持ち、自ら主体的に行動を起こせる方を歓迎します。また、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを築き、チームとして目標達成に向けて連携できる協調性も重要です。変化の速いSaaS業界や在宅医療領域において、常に新しい知識やスキルを吸収し、自己成長を追求できる方を歓迎します。この事業を通じて、社会に貢献したいという情熱を持った方からのご応募をお待ちしております。
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【大阪】【マーケティング】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのマーケター
募集背景 当社は、社会貢献性の高いSaaS型業務支援ツール、特に訪問看護ステーション向けの電子カルテなどを開発・提供し、在宅医療領域のDX推進を強力に支援しています。高齢化が進む現代社会において、訪問看護の重要性は増すばかりであり、現場の業務効率化や情報連携の円滑化は喫緊の課題です。私たちは、最先端のテクノロジーを駆使し、これらの課題を解決することで、医療従事者が本質的なケアに集中できる環境を創出し、ひいては質の高い医療サービスの提供に貢献しています。 現在、当社のプロダクトは多くのステーションで導入が進み、着実に市場での存在感を高めていますが、さらなる成長と社会貢献のためには、市場シェアの拡大とブランド力の向上が不可欠です。そのためには、ターゲット顧客へのリーチを最大化し、プロダクトの価値を効果的に伝えるマーケティング戦略の強化が急務となっています。 この重要なフェーズにおいて、私たちはマーケティング体制を一層強化するため、新たなマーケティングメンバーを募集することにいたしました。データに基づいた戦略立案から実行まで、主体的に取り組んでいただける方を求めています。当社のMission・Vision・Valueに共感し、在宅医療領域のDXに貢献したいという強い意欲をお持ちの方、私たちと共に社会貢献性の高い事業を加速させていきませんか。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向け電子カルテ等の自社SaaSプロダクトにおけるマーケターとして、在宅医療領域のDX推進と市場シェア拡大、ブランド力向上を担っていただきます。デジタルマーケティング戦略の立案から実行、効果測定、改善提案までを一貫して担当し、⾃社サイトやオウンドメディアのSEO対策、ランディングページの最適化、SNS運⽤のディレクションなどを通じて、オンラインでのリード獲得・育成を最大化します。また、オフラインマーケティング活動として、展⽰会や各地の協議会、セミナー、イベントの企画・運営を担当し、直接的なコミュニケーションを通じサービスを訴求します。自ら課題を発見し、データに基づき論理的に思考し、解決策を提案・実行できる主体性を発揮できる方、在宅医療領域のDXに貢献したいという強い意欲を持つ方を歓迎します。将来的には、プロダクトマーケティングの専門家として、事業全体の成長を牽引する存在となることを期待しています。 自社SaaSプロダクトの市場シェア拡大に向けたマーケティング戦略の実行 デジタルマーケティング戦略の⽴案・実⾏・効果測定・改善提案 SEO対策、ランディングページの最適化、SNS運⽤のディレクション データ分析と改善提案の実施 見込み顧客獲得のためのコンテンツの企画・制作 オフラインマーケティング活動 在宅医療領域のトレンドや競合動向の調査・分析 プロダクト開発チームと連携し、マーケティング視点での製品改善に貢献 応募資格 (必須) マーケターとしての実務経験2年以上(オンライン/オフライン不問) Excel(VLOOKUP等の関数)やPowerPointでの資料作成経験 在宅医療領域への強い関心と学習意欲 KPI設定と効果測定、改善提案の実務経験 応募資格 (歓迎) 医療・ヘルスケア領域でのマーケティング実務経験 SaaSビジネスモデルへの深い理解 Google Analytics等のデータ分析ツールの使用経験、BIツールを用いた高度なデータ分析経験 デザイン作成ツール(Canva、illustratorなど)の使⽤経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、在宅医療領域のDX推進に情熱を持ち、社会貢献への意欲が高い方を求めています。訪問看護ステーションの課題解決に貢献したいという強い思いを持ち、自社SaaSプロダクトの成長にコミットできる方を歓迎します。自ら課題を発見し、データに基づいた論理的な思考で解決策を立案・実行できる主体性と行動力を持つ方、SaaSビジネスのダイナミックな成長フェーズを楽しみ、市場や顧客の変化に柔軟に対応しながら、常に学び、新しいマーケティング手法を取り入れる意欲のある方を歓迎します。チームと連携し、目標達成に向けて粘り強く、そして前向きに取り組める方をお待ちしています。
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【大阪】【Bpaas】訪問看護ステーション向け医療事務の代行サービスメンバー
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けの電子カルテなどを開発・提供し、在宅医療領域のDX推進を強力に支援しており、当社プロダクトを利用する訪問看護ステーションに特化した医療事務の事務管理代行サービスも併せて提供しています。在宅医療の重要性が増す中、訪問看護師の方々が本業である看護業務に集中できるよう、レセプト作成や請求業務、各種書類作成といった事務作業を一手に引き受け、運営を強力にサポートしています。これにより、医療現場の負担を軽減し、質の高い訪問看護サービスの提供に貢献しています。 近年、在宅医療の需要は一層高まり、それに伴い訪問看護ステーションの開設数も増加の一途を辿っています。当社の事務管理代行サービスの利用も急増しており、事業は順調に拡大を続けています。 全ての顧客に対してこれまで通りのきめ細やかで質の高いサポートを提供し続けるために、私たちは事業拡大に伴うサービス提供体制の強化を図るべく、新たな「事務管理代行サービスメンバー」を募集することにいたしました。特に、訪問看護医療事務におけるレセプト作成・点検といった専門性の高い業務を担い、当社の顧客へのより質の高いサービス提供に貢献いただける方を求めています。チームの一員として、正確性と丁寧さをもって業務に取り組み、共に事業の成長を支えてくださる方を心よりお待ちしております。在宅医療領域への貢献意欲をお持ちの方にとって、大きなやりがいを感じられる環境です。 役割と期待内容 当社プロダクトを利用する訪問看護ステーションを対象とした医療事務管理代行サービスのメンバーとして、主にレセプト作成・点検業務、保険証や指⽰書などの内容確認、システムへの⼊⼒代⾏、電話やチャットツールを⽤いた顧客対応などを担当していただきます。事業拡大に伴うサービス提供体制強化の一環として、正確性と丁寧さをもって、顧客である訪問看護ステーションの円滑な運営をサポートすることが重要な役割です。具体的には、レセプトのデータ入力から点検、請求に関する一連の事務作業を担い、PCスキルを活かして効率的に業務を進めます。チームの一員として周囲と密に連携し、質の高い事務管理代行サービスを提供することで、訪問看護ステーションの皆様が本業に専念できる環境づくりに貢献していただきます。在宅医療領域への貢献意欲を持ち、新しい知識を積極的に吸収しながら、事業の成長を支える中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。 訪問看護レセプトの作成、請求情報入力、正確な点検業務 保険証や指⽰書などの内容確認、システムへの⼊⼒代⾏ 電話やチャットツールを用いて、顧客(訪問看護ステーション)からの問い合わせ対応と円滑な情報連携 チームメンバーと連携し、業務進捗管理と課題解決を推進 事務管理代行サービスの品質向上のための業務改善提案と実行 新規顧客向けサービス導入サポート 応募資格 (必須) 基本的なPCスキル(Excelでの表作成など)を有し、下記のいずれかの経験があること。 訪問看護事務 医療事務 介護事業所での請求業務 応募資格 (歓迎) 訪問看護に関する基礎知識 円滑なコミュニケーション能力 新しいツールやシステムへの順応性 顧客対応や電話応対の実務経験 事務処理効率化への貢献意欲 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、訪問看護医療事務の事務管理代行サービスにおいて、正確性と丁寧さをもって業務に取り組める方を求めています。レセプト作成・点検など、細やかな作業を責任感を持って遂行できる方を歓迎します。また、事業拡大を支えるチームの一員として、周囲と円滑にコミュニケーションを取り、協力しながら業務を進められる協調性をお持ちの方を重視します。在宅医療領域への貢献意欲が高く、訪問看護の現場を事務面から支えたいという熱意をお持ちの方に最適です。変化の速い環境においても、新しい知識を積極的に学び、サービス品質の向上に貢献できる学習意欲と柔軟性をお持ちの方のご応募をお待ちしております。
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【大阪】【開発】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのPdM/PjM
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。このサービスは、業務効率化と質の高いケアの実現を支援し、リリース以来、多くの訪問看護ステーションにご利用いただき、着実に事業を拡大してきました。しかし、在宅医療領域は常に変化しており、現場のニーズは多様化・高度化しています。現状に満足することなく、ユーザーの皆様が本当に求める価値を提供し続けるためには、新規プロダクトの開発、既存プロダクトの継続的な機能強化、より直感的で快適なユーザー体験の追求が不可欠です。特に、訪問看護の現場では、多忙な業務の中でいかに効率的かつ正確に記録を行い、質の高いケアを提供できるかが常に問われています。このような背景から、私たちはユーザーニーズに応えるべく、プロダクトの設計・開発を強力に推進し、サービスのさらなる進化を牽引してくれるプロダクトマネージャー/プロジェクトマネージャーを募集します。在宅医療領域の社会課題解決に貢献したいという強い意欲を持ち、ユーザー視点に立ってプロダクトの価値最大化を追求できる方からのご応募をお待ちしております。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向け電子カルテ等SaaS型クラウドサービスのプロダクトマネージャー/プロジェクトマネージャーとして、在宅医療領域の課題解決に貢献する革新的なサービス創出を牽引していただきます。製品知識をつけて頂いた後、製品開発における⽅針/ロードマップの策定や管理、プロダクト品質管理や開発コスト管理などをスキルに応じてお任せしていきます。開発部はカスタマーサポートと同じ組織であり、⼀緒に仕事を進めているため、お客様の声を⽇々聞くことができます。 開発チーム、営業、CS、そして顧客といった多岐にわたるステークホルダーと密に連携し、プロジェクトの進捗、課題、リスクを管理しながら、円滑なプロダクト開発を推進する責任を担います。医療・介護分野、特に訪問看護や電子カルテに関する深いドメイン知識を活かし、ユーザー視点に立ったプロダクトの価値最大化を追求することで、社会課題解決に貢献していただくことを期待します。 ユーザーニーズに基づくプロダクトの企画・要件定義 SaaS型クラウドサービスの機能改善・新機能開発推進 UI/UX設計のディレクションとユーザー体験の向上 開発プロジェクトの計画、進捗・課題・リスク管理 多様なステークホルダーとの連携・調整および合意形成 リリース後の効果測定と継続的なプロダクト改善サイクルの推進 在宅医療領域のドメイン知識を活かしたプロダクト戦略立案 応募資格 (必須) 進捗・課題・リスク管理を含むPDM/PJM実務経験 多様なステークホルダーとの調整・交渉経験 応募資格 (歓迎) データに基づいたプロダクト改善経験 アジャイル開発環境での実務経験 UXリサーチ・デザイン思考の実践経験 医療情報技師等の関連資格保有者 医療機関でのシステム導入経験 プロダクトのKPI設定と効果測定経験 SaaS型クラウドサービスの企画・開発経験 訪問看護・電子カルテ関連のドメイン知識 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、在宅医療領域の社会課題解決に強い意欲を持ち、自身の仕事が社会貢献に繋がることに喜びを感じる方を求めています。ユーザーの視点に徹底的に立ち、現場の課題を深く理解し、その解決のためにプロダクトの価値最大化を追求できる方を歓迎します。SaaS型クラウドサービスの特性を理解し、常に変化するニーズに対応するため、自ら学び、新しい技術や手法を積極的に取り入れ、プロダクトの進化を牽引できる方を歓迎します。多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り、協調しながらプロジェクトを推進できる、リーダーシップと調整能力を兼ね備えた方を歓迎します。困難な課題にも臆することなく、粘り強く解決策を探求し、チームと共に目標達成に向けて情熱を持って取り組める方を歓迎します。
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【大阪】【開発】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのPjM(未経験歓迎)
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。このサービスは、業務効率化と質の高いケアの実現を支援し、リリース以来、多くの訪問看護ステーションにご利用いただき、着実に事業を拡大してきました。しかし、在宅医療領域は常に変化しており、現場のニーズは多様化・高度化しています。現状に満足することなく、ユーザーの皆様が本当に求める価値を提供し続けるためには、新規プロダクトの開発、既存プロダクトの継続的な機能強化、より直感的で快適なユーザー体験の追求が不可欠です。特に、訪問看護の現場では、多忙な業務の中でいかに効率的かつ正確に記録を行い、質の高いケアを提供できるかが常に問われています。このような背景から、私たちはユーザーニーズに応えるべく、サービスのさらなる進化を牽引してくれるプロジェクトマネージャーを募集します。在宅医療領域の社会課題解決に貢献したいという強い意欲を持ち、ユーザー視点に立ってプロダクトの価値最大化を追求できる方からのご応募をお待ちしております。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向け電子カルテ等SaaS型クラウドサービスのプロジェクトマネージャーとして、在宅医療領域の課題解決に貢献する革新的なサービス創出を牽引していただきます。具体的には、プロダクト知識をつけて頂いた後、プロダクト開発における⽅針/ロードマップの策定や管理、プロダクト品質管理や開発コスト管理などをスキルに応じてお任せしていきます。 開発チーム、営業、CS、そして顧客といった多岐にわたるステークホルダーと密に連携し、プロジェクトの進捗、課題、リスクを管理しながら、円滑なプロダクト開発を推進する責任を担います。入社後に習得した訪問看護や電子カルテに関するドメイン知識を活かし、ユーザー視点に立ったプロダクトの価値最大化を追求することで、社会課題解決に貢献していただくことを期待します。 開発プロジェクトの計画、進捗・課題・リスク管理 SaaS型クラウドサービスの機能改善・新機能開発推進 多様なステークホルダーとの連携・調整および合意形成 リリース後の効果測定と継続的なプロダクト改善サイクルの推進 在宅医療領域のドメイン知識を活かしたプロダクト戦略立案 応募資格 (必須) 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、社会貢献性の高い自社プロダクトの企画開発に携わりたいと考える人であれば実務未経験でも応募可能です。 応募資格 (歓迎) 訪問看護の実務経験、電子カルテ関連のドメイン知識 データに基づいたプロダクト改善経験 Linux/RDBMSの基礎知識 UXリサーチ・デザイン思考の実践経験 医療情報技師等の関連資格保有者 医療機関でのシステム導入経験 プロダクトのKPI設定と効果測定経験 SaaS型クラウドサービスの企画・開発経験 要件定義、仕様策定、UI/UX設計のディレクション経験 進捗・課題・リスク管理を含むPDM/PJM実務経験 多様なステークホルダーとの調整・交渉経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、在宅医療領域の社会課題解決に強い意欲を持ち、自身の仕事が社会貢献に繋がることに喜びを感じる方を求めています。ユーザーの視点に徹底的に立ち、現場の課題を深く理解し、その解決のためにプロダクトの価値最大化を追求できる方を歓迎します。SaaS型クラウドサービスの特性を理解し、常に変化するニーズに対応するため、自ら学び、新しい技術や手法を積極的に取り入れ、プロダクトの進化を牽引できる方を歓迎します。多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り、協調しながらプロジェクトを推進できる、リーダーシップと調整能力を兼ね備えた方を歓迎します。困難な課題にも臆することなく、粘り強く解決策を探求し、チームと共に目標達成に向けて情熱を持って取り組める方を歓迎します。
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【大阪】【開発】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのQA/品質管理エンジニア
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。このサービスは、在宅医療領域のDXを推進し、多忙な看護師の方々の業務効率化と質の高いケア提供を支援し、リリース以来、多くの訪問看護ステーションにご利用いただき、着実に事業を拡大してきました。しかし、在宅医療領域という特性上、システムの安定性、正確性、そして何よりも高い安全性が常に求められます。ちょっとした不具合が、訪問看護利用者様のケアに影響を及ぼしたり、事業所の信頼を損ねたりする可能性があるため、品質に対する妥協は許されません。プロダクトの機能拡充とユーザー数の増加に伴い、品質保証の重要性は一層高まっており、現在のQA体制をさらに強化していくことが重要となっています。 私たちは、この成長フェーズにおいて、安心してサービスをご利用いただくため、より盤石な品質基盤を築きたいと考えています。そこで今回、当社プロダクトの品質を最前線で支え、ユーザーからの信頼獲得に貢献してくれるQA/品質管理エンジニアを募集します。あなたの専門知識と情熱で、在宅医療領域に貢献するプロダクトの品質を共に高め、ユーザー価値を最大化していきませんか。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けSaaS型自社クラウドサービスのQA/品質管理エンジニアとして、プロダクトの品質管理・改善(QAプロセスの自動化・品質向上に向けた取り組み等)とユーザー信頼獲得をミッションとします。テスト計画、設計、実行、報告の一連の業務に加え、品質管理プロセスの改善提案・実行を通じて、プロダクト全体の品質向上を推進していただきます。在宅医療領域のSaaSとして求められる高い安全性と信頼性を確保し、ユーザー視点に立ち品質課題を自ら発見・改善提案することで、プロダクトの成長を品質面から強力に支える重要な役割です。他部署と密に連携し、社会貢献性の高いサービスを高品質でユーザーに届けることに情熱を持って取り組んでいただけることを期待します。 機能の仕様確認、レビュー作成、フィードバック チーム内でのテストコンサルティング テスト技法や具体的な手順の設計・実行・進捗管理 プロダクトの品質評価方法・品質評価基準の策定 品質管理プロセスの課題特定、改善提案、およびその実行推進 リリース後のモニタリング・品質分析・品質改善活動 医療・介護分野の特性を考慮した品質基準の策定と遵守推進 応募資格 (必須) QA/品質管理業務の実務経験(2年以上) テスト計画・設計・実行・報告の実務経験 品質管理プロセス改善の提案と実行経験 ソフトウェアテストに関する専門知識 他部署との円滑な連携・調整能力 応募資格 (歓迎) 医療・介護分野のシステム開発または業務経験 SaaSプロダクトのテスト自動化導入・運用経験 セキュリティテストまたは性能テストの実務経験 品質マネジメントシステムに関する知識または運用経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、高い安全性と信頼性が求められる在宅医療領域において、プロダクトの品質向上に強い情熱と責任感を持って取り組める方を求めています。ユーザー視点に立ち、品質課題を自ら発見し、改善提案できる能動的な姿勢は不可欠です。他部署と円滑なコミュニケーションを取りながら、品質管理プロセスを改善し、プロダクトの成長とユーザーからの信頼獲得に貢献したいという意欲をお持ちの方を歓迎します。在宅医療領域の社会貢献に関心があり、共に未来を創造していける方からのご応募をお待ちしています。
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【大阪】【開発】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのQA/品質管理エンジニア(未経験歓迎)
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。このサービスは、在宅医療領域のDXを推進し、多忙な看護師の方々の業務効率化と質の高いケア提供を支援し、リリース以来、多くの訪問看護ステーションにご利用いただき、着実に事業を拡大してきました。しかし、在宅医療領域という特性上、システムの安定性、正確性、そして何よりも高い安全性が常に求められます。ちょっとした不具合が、訪問看護利用者様のケアに影響を及ぼしたり、事業所の信頼を損ねたりする可能性があるため、品質に対する妥協は許されません。プロダクトの機能拡充とユーザー数の増加に伴い、品質保証の重要性は一層高まっており、現在のQA体制をさらに強化していくことが重要となっています。 私たちは、この成長フェーズにおいて、安心してサービスをご利用いただくため、より盤石な品質基盤を築きたいと考えています。そこで今回、当社プロダクトの品質を最前線で支え、ユーザーからの信頼獲得に貢献してくれるQA/品質管理エンジニアを募集します。あなたの専門知識と情熱で、在宅医療領域に貢献するプロダクトの品質を共に高め、ユーザー価値を最大化していきませんか。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けSaaS型自社クラウドサービスのQA/品質管理エンジニアとして、プロダクトの品質管理・改善(QAプロセスの自動化・品質向上に向けた取り組み等)とユーザー信頼獲得をミッションとします。テスト計画、設計、実行、報告の一連の業務に加え、品質管理プロセスの改善提案・実行を通じて、プロダクト全体の品質向上を推進していただきます。在宅医療領域のSaaSとして求められる高い安全性と信頼性を確保し、ユーザー視点に立ち品質課題を自ら発見・改善提案することで、プロダクトの成長を品質面から強力に支える重要な役割です。他部署と密に連携し、社会貢献性の高いサービスを高品質でユーザーに届けることに情熱を持って取り組んでいただけることを期待します。 機能の仕様確認、レビュー作成、フィードバック チーム内でのテストコンサルティング テスト技法や具体的な手順の設計・実行・進捗管理 プロダクトの品質評価方法・品質評価基準の策定 品質管理プロセスの課題特定、改善提案、およびその実行推進 リリース後のモニタリング・品質分析・品質改善活動 医療・介護分野の特性を考慮した品質基準の策定と遵守推進 応募資格 (必須) QA/品質管理業務、またはITシステムに携わったご経験(設計など) 他部署との円滑な連携・調整能力 応募資格 (歓迎) 医療・介護分野のシステム開発または業務経験 SaaSプロダクトのテスト自動化導入・運用経験 セキュリティテストまたは性能テストの実務経験 品質マネジメントシステムに関する知識または運用経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、高い安全性と信頼性が求められる在宅医療領域において、プロダクトの品質向上に強い情熱と責任感を持って取り組める方を求めています。ユーザー視点に立ち、品質課題を自ら発見し、改善提案できる能動的な姿勢は不可欠です。他部署と円滑なコミュニケーションを取りながら、品質管理プロセスを改善し、プロダクトの成長とユーザーからの信頼獲得に貢献したいという意欲をお持ちの方を歓迎します。在宅医療領域の社会貢献に関心があり、共に未来を創造していける方からのご応募をお待ちしています。
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【大阪】【カスタマーサポート】急成長を続ける上場企業のカスタマーサポート部門責任者
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。このサービスは、業務効率化と質の高いケアの実現を支援し、リリース以来、多くの訪問看護ステーションにご利用いただき、着実に事業を拡大してきました。しかし、在宅医療領域は常に変化しており、現場のニーズは多様化・高度化しています。現状に満足することなく、ユーザーの皆様が本当に求める価値を提供し続けるためには、戦略的かつ専門性の高いカスタマーサポート部門の構築が不可欠です。特に、医療・介護業界特有の専門性や規制に関する深い理解が求められる場面が増えており、お客様一人ひとりの課題にきめ細かく対応し、さらなる顧客満足度向上を目指す必要があります。私たちは、単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様のビジネス成長を支援するパートナーとして機能するサポート体制を目指すと同時に、問合せ内容を開発部門にフィードバックし、プロダクト開発に活かすことで、最終的には問合せをしなくてもお客様の課題が解決する状態を目指します。この重要なミッションを担い、カスタマーサポート部門を牽引してくれる責任者を募集します。在宅医療領域の社会課題解決に貢献したいという強い意欲を持ち、顧客志向を最優先に、当社の成長を共に加速させてくれる方を心からお待ちしています。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのカスタマーサポート部門責任者として、顧客満足度向上の向上をミッションに、戦略的なサポート部門の構築と運営をリードしていただきます。医療・介護業界特有の複雑なニーズに対応できる専門性の高いサポート体制を確立し、事業成長に伴う組織強化を推進することが主な役割です。具体的には、KPI設定と進捗管理、改善提案を通じて、チームのパフォーマンスを最大化し、顧客の課題解決に貢献します。また、開発、営業などの他部門と密接に連携し、プロダクト改善や顧客体験全体の向上にも寄与していただきます。変化の速いSaaS環境において、自律的に課題を見つけ解決し、チームメンバーの育成と成長を支援しながら、在宅医療領域への貢献を目指していただきます。 顧客満足度向上に向けた戦略立案と実行 カスタマーサポートチームの組織構築、採用、育成、評価 医療・介護業界に特化した専門性の高いサポート体制の構築と運用 顧客からの問い合わせ対応統括と課題解決に向けた支援 開発・営業など他部門との連携によるプロダクト改善への貢献 サポート業務の品質管理と効率化、ナレッジ共有の推進 応募資格 (必須) カスタマーサポート部門での3年以上のマネジメント経験 KPI設定、進捗管理、改善提案の実務経験 SaaSプロダクトのカスタマーサポート経験 訪問看護を含む医療・介護業界の業務知識 他部門との連携・調整を円滑に行える能力 応募資格 (歓迎) 訪問看護師としての実務経験 CRMツールの導入・運用経験(Salesforce/Zendeskなど) BIツールを用いたデータ分析・活用経験 カスタマーサクセスの経験 予算策定や予実管理の経験 メンバーの採用・育成に関する実務経験 医療情報システムに関する知見 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、顧客の成功を第一に考え、その課題解決に情熱を注げる方を求めています。変化の速いSaaS環境において、自ら課題を見つけ、能動的に解決策を提案・実行できる自律性と、顧客満足度向上に向けた戦略的な視点をお持ちの方を歓迎します。チームを率いる強いリーダーシップを発揮し、メンバーの成長を支援しながら、部門全体のパフォーマンスを最大化できる方を期待します。医療・介護分野への深い理解と貢献意欲を持ち、常に新しい知識を学び続ける探求心がある方、そして他部門との円滑な連携を通じて、事業成長に貢献できる方を歓迎します。
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【大阪】【カスタマーサポート】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのカスタマーサポート
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。このサービスは、業務効率化と質の高いケアの実現を支援し、リリース以来、多くの訪問看護ステーションにご利用いただき、着実に事業を拡大してきました。しかし、在宅医療領域は常に変化しており、現場のニーズは多様化・高度化しています。現状に満足することなく、ユーザーの皆様が本当に求める価値を提供し続けるためには、戦略的かつ専門性の高いカスタマーサポート部門の構築が不可欠です。特に、医療・介護業界特有の専門性や規制に関する深い理解が求められる場面が増えており、お客様一人ひとりの課題にきめ細かく対応し、さらなる顧客満足度向上を目指す必要があります。私たちは、単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様のビジネス成長を支援するパートナーとして機能するサポート体制を目指すと同時に、問合せ内容を開発部門にフィードバックし、プロダクト開発に活かすことで、最終的には問合せをしなくてもお客様の課題が解決する状態を目指します。この重要なミッションを担い、カスタマーサポート部門で活躍してくれる方を募集します。在宅医療領域の社会課題解決に貢献したいという強い意欲を持ち、顧客志向を最優先に、当社の成長を共に加速させてくれる方を心からお待ちしています。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのカスタマーサポートとして、顧客満足度向上をミッションに、お客様対応をしていただきます。医療・介護業界特有の複雑なニーズに対応できる専門性の高いサポート体制を確立し、事業成長に伴う組織強化を推進することが主な役割です。具体的には、KPI設定と進捗管理、改善提案を通じて、チームのパフォーマンスを最大化し、顧客の課題解決に貢献します。また、開発、営業などの他部門と密接に連携し、プロダクト改善や顧客体験全体の向上にも寄与していただきます。変化の速いSaaS環境において、自律的に課題を見つけ解決し、チームメンバーの育成と成長を支援しながら、在宅医療領域への貢献を目指していただきます。 顧客からの問い合わせ対応と課題解決に向けた支援 開発・営業など他部門との連携によるプロダクト改善への貢献 サポート業務の効率化、ナレッジ共有の推進 応募資格 (必須) 接客、営業、カスタマーサポート等でホスピタリティ⾼く顧客と接したご経験 業務で必要な専⾨知識を熱⼼に勉強いただける⽅ 他部門との連携・調整を円滑に行えるコミュニケーション能力 応募資格 (歓迎) SaaSプロダクトのカスタマーサポート経験 訪問看護を含む医療・介護業界の業務知識 カスタマーサクセスの経験 医療情報システムに関する知見 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、顧客の成功を第一に考え、その課題解決に情熱を注げる方を求めています。変化の速いSaaS環境において、自ら課題を見つけ、能動的に解決策を提案・実行できる自律性と、顧客満足度向上に向けた視点をお持ちの方を歓迎します。在宅医療領域についての学習意欲と貢献意欲を持ち、常に新しい知識を学び続ける探求心がある方、そして他部門との円滑な連携を通じて、事業成長に貢献できる方を歓迎します。
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【東京】【BpaaS】訪問看護ステーション向け医療事務の代行サービス
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けの電子カルテなどを開発・提供し、在宅医療領域のDX推進を強力に支援しており、当社プロダクトを利用する訪問看護ステーションに特化した医療事務の事務管理代行サービスも併せて提供しています。在宅医療の重要性が増す中、訪問看護師の方々が本業である看護業務に集中できるよう、レセプト作成や請求業務、各種書類作成といった事務作業を一手に引き受け、運営を強力にサポートしています。これにより、医療現場の負担を軽減し、質の高い訪問看護サービスの提供に貢献しています。 近年、在宅医療の需要は一層高まり、それに伴い訪問看護ステーションの開設数も増加の一途を辿っています。当社の事務管理代行サービスの利用も急増しており、事業は順調に拡大を続けています。 全ての顧客に対してこれまで通りのきめ細やかで質の高いサポートを提供し続けるために、私たちは事業拡大に伴うサービス提供体制の強化を図るべく、新たな「事務管理代行サービスメンバー」を募集することにいたしました。特に、訪問看護医療事務におけるレセプト作成・点検といった専門性の高い業務を担い、当社の顧客へのより質の高いサービス提供に貢献いただける方を求めています。チームの一員として、正確性と丁寧さをもって業務に取り組み、共に事業の成長を支えてくださる方を心よりお待ちしております。在宅医療領域への貢献意欲をお持ちの方にとって、大きなやりがいを感じられる環境です。 役割と期待内容 当社プロダクトを利用する訪問看護ステーションを対象とした医療事務管理代行サービスのメンバーとして、主にレセプト作成・点検業務、保険証や指⽰書などの内容確認、システムへの⼊⼒代⾏、電話やチャットツールを⽤いた顧客対応などを担当していただきます。事業拡大に伴うサービス提供体制強化の一環として、正確性と丁寧さをもって、顧客である訪問看護ステーションの円滑な運営をサポートすることが重要な役割です。具体的には、レセプトのデータ入力から点検、請求に関する一連の事務作業を担い、PCスキルを活かして効率的に業務を進めます。チームの一員として周囲と密に連携し、質の高い事務管理代行サービスを提供することで、訪問看護ステーションの皆様が本業に専念できる環境づくりに貢献していただきます。在宅医療領域への貢献意欲を持ち、新しい知識を積極的に吸収しながら、事業の成長を支える中核メンバーとしてご活躍いただくことを期待しています。 訪問看護レセプトの作成、請求情報入力、正確な点検業務 保険証や指⽰書などの内容確認、システムへの⼊⼒代⾏ 電話やチャットツールを用いて、顧客(訪問看護ステーション)からの問い合わせ対応と円滑な情報連携 チームメンバーと連携し、業務進捗管理と課題解決を推進 事務管理代行サービスの品質向上のための業務改善提案と実行 新規顧客向けサービス導入サポート 応募資格 (必須) 基本的なPCスキル(Excelでの表作成など)を有し、下記のいずれかの経験があること。 訪問看護事務 医療事務 介護事業所での請求業務 応募資格 (歓迎) 訪問看護に関する基礎知識 円滑なコミュニケーション能力 新しいツールやシステムへの順応性 顧客対応や電話応対の実務経験 事務処理効率化への貢献意欲 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、訪問看護医療事務の事務管理代行サービスにおいて、正確性と丁寧さをもって業務に取り組める方を求めています。レセプト作成・点検など、細やかな作業を責任感を持って遂行できる方を歓迎します。また、事業拡大を支えるチームの一員として、周囲と円滑にコミュニケーションを取り、協力しながら業務を進められる協調性をお持ちの方を重視します。在宅医療領域への貢献意欲が高く、訪問看護の現場を事務面から支えたいという熱意をお持ちの方に最適です。変化の速い環境においても、新しい知識を積極的に学び、サービス品質の向上に貢献できる学習意欲と柔軟性をお持ちの方のご応募をお待ちしております。
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【東京】【営業】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールの提案営業(インサイドセールス、フィールドセールス)
募集背景 当社は、社会貢献性の高いSaaS型業務支援ツール、特に訪問看護ステーション向けの電子カルテなどを開発・提供し、在宅医療領域のDX推進を強力に支援しています。高齢化が進む現代社会において、訪問看護の重要性は増すばかりであり、現場の業務効率化や情報連携の円滑化は喫緊の課題です。私たちは、最先端のテクノロジーを駆使し、これらの課題を解決することで、医療従事者が本質的なケアに集中できる環境を創出し、ひいては質の高い医療サービスの提供に貢献しています。 事業は順調に拡大しており、より多くの医療機関の課題解決に貢献するため、組織体制のさらなる強化が不可欠となっています。特に、顧客の潜在的なニーズを深く理解し、当社のSaaSプロダクトを通じて具体的な解決策を提案できる営業チームの増強は、事業成長の鍵を握っています。そこで今回、私たちはSaaS型業務支援ツールの提案営業として、当社のMission・Vision・Valueに共感し、顧客の課題解決に真摯に向き合える方を募集します。この増員を通じて、より強固なチームを築き、日本の在宅医療領域の未来を共に創造していきたいと考えています。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けのSaaS型業務支援ツール(電子カルテ等)の提案営業として、顧客である訪問看護ステーション等の経営課題や業務課題を深くヒアリングし、最適なソリューションを提供することで、顧客のDX推進を支援していただきます。顧客のビジネス成長に貢献するとともに、チームに設定された売上目標の達成にコミットし、事業拡大に貢献することがミッションです。顧客との信頼関係を構築し、長期的なパートナーシップを築くことが重要です。また、社内の開発・サポートチームと密に連携し、顧客の声や市場のニーズをプロダクト改善に繋げる架け橋としての役割も期待されます。今回の募集は組織体制強化のための増員であり、将来的にはチームの核として、新たなメンバーの育成やチームビルディングにも積極的に関わり、組織全体の成長を牽引していただくことを期待しています。社会貢献性の高い在宅医療領域のDXを最前線で推進し、顧客の真の課題解決に貢献できるやりがいのあるポジションです。 当社の営業チームには、インサイドセールス、フィールドセールス、カスタマーサクセスがあり、本募集はインサイドセールスまたはフィールドセールスとなります。経験・スキル・適性に応じていずれかのチームに所属していただきます。 ●インサイドセールス -顧客へのファーストアプローチ(電話、メール等)による商談獲得 -顧客への継続的な情報提供、価値訴求によるリレーションの構築 ●フィールドセールス - 訪問看護ステーション等の顧客課題をヒアリングしニーズ特定 -サービスのご提案(主にWEB商談) -より高い価値をご提供するための課題分析と施策立案 - 社内関連部署と連携し顧客の声を製品改善へフィードバック 応募資格 (必須) 営業経験(3年以上) 応募資格 (歓迎) SaaSプロダクトの営業経験 医療・介護業界での営業経験または実務経験 電子カルテまたは業務支援ツールの営業経験 顧客の課題を特定し解決策を提案した経験 新規顧客開拓からクロージングまでの一連の経験 IT業界における法人営業経験 新規顧客開拓における実績 CRM/SFAツールの活用経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感する方、医療・介護分野のDX推進に貢献したいという強い意欲を持ち、社会貢献性の高いSaaS事業を通じて顧客の課題解決に真摯に向き合える方を求めています。単なる製品提案に留まらず、顧客の潜在的なニーズを深くヒアリングし、本質的な課題に対する最適なソリューションを提案できる、高い課題解決能力をお持ちの方を歓迎します。目標達成への強いコミットメントを持ち、自ら主体的に行動を起こせる方を歓迎します。また、社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを築き、チームとして目標達成に向けて連携できる協調性も重要です。変化の速いSaaS業界や在宅医療領域において、常に新しい知識やスキルを吸収し、自己成長を追求できる方を歓迎します。この事業を通じて、社会に貢献したいという情熱を持った方からのご応募をお待ちしております。
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【東京】【開発】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのPdM/PjM
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。このサービスは、業務効率化と質の高いケアの実現を支援し、リリース以来、多くの訪問看護ステーションにご利用いただき、着実に事業を拡大してきました。しかし、在宅医療領域は常に変化しており、現場のニーズは多様化・高度化しています。現状に満足することなく、ユーザーの皆様が本当に求める価値を提供し続けるためには、新規プロダクトの開発、既存プロダクトの継続的な機能強化、より直感的で快適なユーザー体験の追求が不可欠です。特に、訪問看護の現場では、多忙な業務の中でいかに効率的かつ正確に記録を行い、質の高いケアを提供できるかが常に問われています。このような背景から、私たちはユーザーニーズに応えるべく、プロダクトの設計・開発を強力に推進し、サービスのさらなる進化を牽引してくれるプロダクトマネージャー/プロジェクトマネージャーを募集します。在宅医療領域の社会課題解決に貢献したいという強い意欲を持ち、ユーザー視点に立ってプロダクトの価値最大化を追求できる方からのご応募をお待ちしております。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向け電子カルテ等SaaS型クラウドサービスのプロダクトマネージャー/プロジェクトマネージャーとして、在宅医療領域の課題解決に貢献する革新的なサービス創出を牽引していただきます。製品知識をつけて頂いた後、製品開発における⽅針/ロードマップの策定や管理、プロダクト品質管理や開発コスト管理などをスキルに応じてお任せしていきます。開発部はカスタマーサポートと同じ組織であり、⼀緒に仕事を進めているため、お客様の声を⽇々聞くことができます。 開発チーム、営業、CS、そして顧客といった多岐にわたるステークホルダーと密に連携し、プロジェクトの進捗、課題、リスクを管理しながら、円滑なプロダクト開発を推進する責任を担います。医療・介護分野、特に訪問看護や電子カルテに関する深いドメイン知識を活かし、ユーザー視点に立ったプロダクトの価値最大化を追求することで、社会課題解決に貢献していただくことを期待します。 ユーザーニーズに基づくプロダクトの企画・要件定義 SaaS型クラウドサービスの機能改善・新機能開発推進 UI/UX設計のディレクションとユーザー体験の向上 開発プロジェクトの計画、進捗・課題・リスク管理 多様なステークホルダーとの連携・調整および合意形成 リリース後の効果測定と継続的なプロダクト改善サイクルの推進 在宅医療領域のドメイン知識を活かしたプロダクト戦略立案 応募資格 (必須) 進捗・課題・リスク管理を含むPDM/PJM実務経験 多様なステークホルダーとの調整・交渉経験 応募資格 (歓迎) データに基づいたプロダクト改善経験 アジャイル開発環境での実務経験 UXリサーチ・デザイン思考の実践経験 医療情報技師等の関連資格保有者 医療機関でのシステム導入経験 プロダクトのKPI設定と効果測定経験 SaaS型クラウドサービスの企画・開発経験 訪問看護・電子カルテ関連のドメイン知識 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、在宅医療領域の社会課題解決に強い意欲を持ち、自身の仕事が社会貢献に繋がることに喜びを感じる方を求めています。ユーザーの視点に徹底的に立ち、現場の課題を深く理解し、その解決のためにプロダクトの価値最大化を追求できる方を歓迎します。SaaS型クラウドサービスの特性を理解し、常に変化するニーズに対応するため、自ら学び、新しい技術や手法を積極的に取り入れ、プロダクトの進化を牽引できる方を歓迎します。多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを図り、協調しながらプロジェクトを推進できる、リーダーシップと調整能力を兼ね備えた方を歓迎します。困難な課題にも臆することなく、粘り強く解決策を探求し、チームと共に目標達成に向けて情熱を持って取り組める方を歓迎します。
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【東京】【開発】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのQA/品質管理エンジニア
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。このサービスは、在宅医療領域のDXを推進し、多忙な看護師の方々の業務効率化と質の高いケア提供を支援し、リリース以来、多くの訪問看護ステーションにご利用いただき、着実に事業を拡大してきました。しかし、在宅医療領域という特性上、システムの安定性、正確性、そして何よりも高い安全性が常に求められます。ちょっとした不具合が、訪問看護利用者様のケアに影響を及ぼしたり、事業所の信頼を損ねたりする可能性があるため、品質に対する妥協は許されません。プロダクトの機能拡充とユーザー数の増加に伴い、品質保証の重要性は一層高まっており、現在のQA体制をさらに強化していくことが重要となっています。 私たちは、この成長フェーズにおいて、安心してサービスをご利用いただくため、より盤石な品質基盤を築きたいと考えています。そこで今回、当社プロダクトの品質を最前線で支え、ユーザーからの信頼獲得に貢献してくれるQA/品質管理エンジニアを募集します。あなたの専門知識と情熱で、在宅医療領域に貢献するプロダクトの品質を共に高め、ユーザー価値を最大化していきませんか。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けSaaS型自社クラウドサービスのQA/品質管理エンジニアとして、プロダクトの品質管理・改善(QAプロセスの自動化・品質向上に向けた取り組み等)とユーザー信頼獲得をミッションとします。テスト計画、設計、実行、報告の一連の業務に加え、品質管理プロセスの改善提案・実行を通じて、プロダクト全体の品質向上を推進していただきます。在宅医療領域のSaaSとして求められる高い安全性と信頼性を確保し、ユーザー視点に立ち品質課題を自ら発見・改善提案することで、プロダクトの成長を品質面から強力に支える重要な役割です。他部署と密に連携し、社会貢献性の高いサービスを高品質でユーザーに届けることに情熱を持って取り組んでいただけることを期待します。 機能の仕様確認、レビュー作成、フィードバック チーム内でのテストコンサルティング テスト技法や具体的な手順の設計・実行・進捗管理 プロダクトの品質評価方法・品質評価基準の策定 品質管理プロセスの課題特定、改善提案、およびその実行推進 リリース後のモニタリング・品質分析・品質改善活動 医療・介護分野の特性を考慮した品質基準の策定と遵守推進 応募資格 (必須) QA/品質管理業務の実務経験(2年以上) テスト計画・設計・実行・報告の実務経験 品質管理プロセス改善の提案と実行経験 ソフトウェアテストに関する専門知識 他部署との円滑な連携・調整能力 応募資格 (歓迎) 医療・介護分野のシステム開発または業務経験 SaaSプロダクトのテスト自動化導入・運用経験 セキュリティテストまたは性能テストの実務経験 品質マネジメントシステムに関する知識または運用経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、高い安全性と信頼性が求められる在宅医療領域において、プロダクトの品質向上に強い情熱と責任感を持って取り組める方を求めています。ユーザー視点に立ち、品質課題を自ら発見し、改善提案できる能動的な姿勢は不可欠です。他部署と円滑なコミュニケーションを取りながら、品質管理プロセスを改善し、プロダクトの成長とユーザーからの信頼獲得に貢献したいという意欲をお持ちの方を歓迎します。在宅医療領域の社会貢献に関心があり、共に未来を創造していける方からのご応募をお待ちしています。
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【東京】【開発】訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのQA/品質管理エンジニア(未経験歓迎)
募集背景 当社は、訪問看護ステーション向けに特化した電子カルテをはじめとするSaaS型クラウドサービスを提供しており、訪問看護現場の複雑な課題解決に貢献することを目指しています。このサービスは、在宅医療領域のDXを推進し、多忙な看護師の方々の業務効率化と質の高いケア提供を支援し、リリース以来、多くの訪問看護ステーションにご利用いただき、着実に事業を拡大してきました。しかし、在宅医療領域という特性上、システムの安定性、正確性、そして何よりも高い安全性が常に求められます。ちょっとした不具合が、訪問看護利用者様のケアに影響を及ぼしたり、事業所の信頼を損ねたりする可能性があるため、品質に対する妥協は許されません。プロダクトの機能拡充とユーザー数の増加に伴い、品質保証の重要性は一層高まっており、現在のQA体制をさらに強化していくことが重要となっています。 私たちは、この成長フェーズにおいて、安心してサービスをご利用いただくため、より盤石な品質基盤を築きたいと考えています。そこで今回、当社プロダクトの品質を最前線で支え、ユーザーからの信頼獲得に貢献してくれるQA/品質管理エンジニアを募集します。あなたの専門知識と情熱で、在宅医療領域に貢献するプロダクトの品質を共に高め、ユーザー価値を最大化していきませんか。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けSaaS型自社クラウドサービスのQA/品質管理エンジニアとして、プロダクトの品質管理・改善(QAプロセスの自動化・品質向上に向けた取り組み等)とユーザー信頼獲得をミッションとします。テスト計画、設計、実行、報告の一連の業務に加え、品質管理プロセスの改善提案・実行を通じて、プロダクト全体の品質向上を推進していただきます。在宅医療領域のSaaSとして求められる高い安全性と信頼性を確保し、ユーザー視点に立ち品質課題を自ら発見・改善提案することで、プロダクトの成長を品質面から強力に支える重要な役割です。他部署と密に連携し、社会貢献性の高いサービスを高品質でユーザーに届けることに情熱を持って取り組んでいただけることを期待します。 機能の仕様確認、レビュー作成、フィードバック チーム内でのテストコンサルティング テスト技法や具体的な手順の設計・実行・進捗管理 プロダクトの品質評価方法・品質評価基準の策定 品質管理プロセスの課題特定、改善提案、およびその実行推進 リリース後のモニタリング・品質分析・品質改善活動 医療・介護分野の特性を考慮した品質基準の策定と遵守推進 応募資格 (必須) QA/品質管理業務、またはITシステムに携わったご経験(設計など) 他部署との円滑な連携・調整能力 応募資格 (歓迎) 医療・介護分野のシステム開発または業務経験 SaaSプロダクトのテスト自動化導入・運用経験 セキュリティテストまたは性能テストの実務経験 品質マネジメントシステムに関する知識または運用経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、高い安全性と信頼性が求められる在宅医療領域において、プロダクトの品質向上に強い情熱と責任感を持って取り組める方を求めています。ユーザー視点に立ち、品質課題を自ら発見し、改善提案できる能動的な姿勢は不可欠です。他部署と円滑なコミュニケーションを取りながら、品質管理プロセスを改善し、プロダクトの成長とユーザーからの信頼獲得に貢献したいという意欲をお持ちの方を歓迎します。在宅医療領域の社会貢献に関心があり、共に未来を創造していける方からのご応募をお待ちしています。
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【大阪】【カスタマーサクセス】急成長を続ける上場企業のカスタマーサクセスマネージャー
募集背景 当社は、在宅医療領域のDX推進に貢献するため、訪問看護ステーション向けの電子カルテなどSaaS型業務支援ツールを開発・提供しています。高齢化が進む現代社会において、訪問看護の重要性は増すばかりであり、現場の業務効率化や情報連携の円滑化は喫緊の課題です。私たちは、最先端のテクノロジーを駆使し、これらの課題を解決することで、医療従事者が本質的なケアに集中できる環境を創出し、ひいては質の高い医療サービスの提供に貢献しています。 事業の成長に伴い顧客基盤が拡大する中で、お客様の成功をより深く支援し、長期的な関係を築くことの重要性が増しています。現在、顧客満足度のさらなる向上と、顧客生涯価値(LTV)の最大化は、当社の持続的成長における最重要課題です。この課題解決のため、私たちはカスタマーサクセス部門の強化を急務としています。 そこで今回、この重要なミッションを牽引し、当社のカスタマーサクセス部門を強化し、チームをマネジメントする「カスタマーサクセスマネージャー」を募集します。お客様の成功を第一に考え、戦略立案と実行を通じて部門全体のパフォーマンスを最大化し、当社の成長を加速させてくれる方を求めています。より強固なチームを築き、日本の在宅医療領域の未来を共に創造していきたいと考えています。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツール(電子カルテ等)のカスタマーサクセスマネージャーとして、顧客の成功を最大化し、LTV向上に貢献していただきます。在宅医療領域のDXを推進する当社の事業において、カスタマーサクセス部門の強化を牽引し、チームのパフォーマンス向上とメンバーの育成に責任を持ちます。具体的には、データに基づいた顧客分析から戦略を立案し、オンボーディングから活用促進、アップセル・クロスセルの提案、課題解決まで一貫して顧客を支援。顧客の声をプロダクト改善に繋げ、社内外のステークホルダーと連携しながら、顧客満足度を向上させるための施策を推進します。顧客の成功を第一に考え、能動的に行動し、チームを牽引するリーダーシップを発揮することで、社会貢献性の高い事業の成長を支えていただくことを期待しています。 カスタマーサクセス部門の戦略策定と組織強化、実行 チームメンバーの目標設定、評価、育成、日々のマネジメント 顧客のオンボーディングから活用促進、解約防止、アップセル・クロスセル提案までの包括的支援 顧客データ分析に基づく課題特定と改善提案、プロダクトへのフィードバック 営業・開発・プロダクト部門など社内ステークホルダーとの連携 訪問看護ステーションのDX推進に向けた顧客課題解決支援 KPI設定と進捗管理、部門全体のパフォーマンス改善と向上 応募資格 (必須) カスタマーサクセス業務の実務経験3年以上 カスタマーサクセスチームのマネジメント経験 SaaSプロダクトに関する実務経験 データに基づいた顧客分析・戦略立案能力 KPI設定と進捗管理の実務経験 応募資格 (歓迎) 医療・介護業界での営業/カスタマーサクセス経験または実務経験 電子カルテまたは業務支援ツールの営業/カスタマーサクセス経験 CRM/SFAツールの導入・運用経験 BIツールを用いたデータ分析実務経験 カスタマーサクセス関連のコミュニティ運営経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感する方、顧客の成功を自身の喜びとし、能動的に課題解決に取り組める方を求めています。特に、医療・介護分野のDX推進という社会貢献性の高い事業に共感し、その実現に向けて情熱を注げる方を歓迎します。カスタマーサクセス部門の強化を牽引するリーダーとして、チームメンバーの成長を支援し、彼らの能力を最大限に引き出すリーダーシップを発揮していただきたいです。複雑な顧客課題に対しても粘り強く向き合い、データに基づいた論理的な分析を通じて最適な解決策を導き出せる方を重視します。社内外の多様なステークホルダーと円滑に連携し、目標達成に向けて周囲を巻き込みながら推進できるコミュニケーション能力も不可欠です。SaaSプロダクトへの深い理解と、医療・介護業界への強い学習意欲を持ち、常に自身の知識をアップデートし続ける向上心のある方をお待ちしています。
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【大阪】【マーケティング】訪問看護業界のDXを推進するSaaSマーケティングマネージャー
募集背景 訪問看護業界は、高齢化社会の進展に伴いその重要性を増す一方で、慢性的な人手不足や複雑な業務プロセスといった課題に直面しています。当社は、これらの課題を解決し、看護師が本質的なケアに集中できる環境を創出すべく、訪問看護ステーション向けのSaaS型業務支援ツールを提供しています。おかげさまで、当プロダクトは多くのステーションにご利用いただき、順調に成長フェーズを迎えています。 しかし、さらなる事業拡大と業界全体のDX推進を加速させるためには、より戦略的かつ強力なマーケティングが不可欠です。私たちは、新規顧客の獲得だけでなく、既存顧客のエンゲージメントを向上させ、プロダクトの価値を最大化する体制を強化したいと考えています。この重要な局面において、当社のマーケティング戦略を立案・実行し、チームを牽引してくださるマーケティングマネージャーを募集します。社会貢献性の高い事業をマーケティングの力でドライブし、訪問看護業界の未来を共に創造していく意欲のある方からのご応募をお待ちしております。 役割と期待内容 訪問看護ステーション向けSaaS型業務支援ツールのマーケティングマネージャーとして、プロダクトの成長を加速させるマーケティング戦略の立案から実行までを一貫して牽引していただきます。新規顧客獲得と既存顧客のエンゲージメント向上をミッションとし、デジタルマーケティング全般(SEO/SEM, Web広告, コンテンツマーケティング等)やオフラインイベントを駆使した施策を企画・実行。データに基づいた効果測定と改善を繰り返し、顧客獲得コスト(CAC)や顧客生涯価値(LTV)などのKPIを最適化します。チームのマネジメントを通じて、メンバーの育成と組織全体のパフォーマンス向上に貢献し、営業・開発部門など多様なステークホルダーと連携しながら、訪問看護業界のDX推進と業務効率化に貢献する事業成長の核となる役割を期待します。 訪問看護SaaSの事業成長に向けたマーケティング戦略の立案と実行 新規顧客獲得のためのデジタル・オフライン施策の企画・推進 既存顧客のエンゲージメント向上とLTV最大化に向けた施策の実行 マーケティング活動のデータ分析、効果測定、改善施策の立案 マーケティングチームのマネジメント、メンバー育成、目標達成への牽引 営業・プロダクト部門と連携し、市場ニーズを捉えたプロダクト改善提案 応募資格 (必須) SaaSプロダクトのマーケティング戦略立案経験 デジタルマーケティング全般の実務経験 マーケティングチームのマネジメント経験 データ分析に基づくマーケティング施策改善経験 顧客獲得コスト(CAC)やLTVなどKPI管理の実務経験 応募資格 (歓迎) 医療・ヘルスケア領域でのマーケティング実務経験 オフラインイベントの企画・運営経験 CRM/SFAツールの導入・活用経験 広報・PR活動の実務経験 アクセス解析ツールを用いたデータ分析経験 コンテンツマーケティングにおけるライティング・編集経験 求める人材像 当社のMission・Vision・Valueに強く共感し、在宅医療領域の社会課題解決やDX推進に情熱を注げる方を求めています。SaaSプロダクトの成長フェーズにおいて、自ら課題を発見し、データに基づいた戦略を立案・実行できる強いオーナーシップをお持ちの方を歓迎します。デジタルマーケティング全般の知見を活かし、新規顧客獲得から顧客エンゲージメント向上まで、一貫してマーケティング戦略を牽引してください。チームを目標達成に導くリーダーシップを発揮し、論理的思考力と高いコミュニケーション能力で、社内外の多様なステークホルダーと円滑に連携できる方を歓迎します。変化を前向きに捉え、常に学び、挑戦し続ける意欲のある方をお待ちしています。
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