中古車販売店の課題に向き合う、新規開拓の法人営業です

お客様は地域の中古車販売店や整備工場などの中小企業です。
この仕事の中心は、新しいお客様との接点をつくり、取引を広げていくことです。担当エリアの中古車販売店や整備工場を自ら訪問し、まずは店舗の方に話を聞いていただける関係を築きます。会話を重ねながら、集客や日々の業務で感じている課題を把握し、状況に合った当社サービスを提案。すぐに契約につながるとは限らないため、訪問先や提案内容を振り返り、次の行動を工夫しながら新規契約の獲得を目指します。決まった商品を一方的に案内するのではなく、お客様の状況を理解し、どうすれば業務や事業の成果につながるかを考えて提案します。
契約後は、導入時の案内や活用のフォローも担当します。既存顧客のフォローだけを行う営業ではなく、新規開拓を主軸に、お客様との接点づくりから契約後の支援まで一貫して関わる仕事です。

当社について

ファブリカコミュニケーションズは、自動車整備・中古車販売を原点とする会社です。 全国の中古車販売事業者や自動車整備事業者をはじめとする、自動車アフターサービス事業者の業務効率化とDX推進をトータルサポートしています。
私たちの強みは、30年以上にわたり現場で培ってきたノウハウと最新のIT技術の掛け合わせです。 単なるシステム提供にとどまらず、現場課題に深く寄り添い、業務の最適化と収益機会の最大化を実現することが私たちの使命です。

さいたま支店について

さいたま支店の管轄エリアは、埼玉県・栃木県・茨城県です。
出張はありません。

2014年12月さいたま支店の開設。
これまで地域の皆様と着実に信頼を重ねてきました。業界内での当社の認知度は高く、エリア内の中古車販売店様を訪問すると「あ、ファブリカさんね！」とご存知の店舗がほとんどです。その接点を活かしながら、新たな契約や、より深い関係づくりを目指します。

仕事内容

「自動車ビジネスを、もっと儲かる仕組みへ」

中古車の仕入れから販売管理、整備・車検の請求まで、中古車販売店の全業務を一元管理する統合プラットフォーム「 symphony（シンフォニー）シリーズ 」の提案営業をお任せします。

【具体的な仕事内容】
お客様である中古車販売店や整備工場の経営者（社長・決裁者）を訪問し、経営上の悩みや課題をヒアリング。課題解決に向けたサービス提案から、商談・ご契約、導入後の活用支援（アフターフォロー）まで一貫して担当します。

＜お客様から寄せられる課題例＞
「紙やExcelでの情報管理をやめて、業務負担を減らしたい」
「店舗の売上や粗利をもっと伸ばしていきたい」
「顧客データを活用して、車検や買い替えの再来店を増やしたい」
「仕入れ・値付けがうまくいかない」

単にシステムを売るのではなく、ITサービスを活用してお客様の経営改革・事業成長を支援する「コンサルティング営業」です。

仕事の流れ

1. 訪問計画を立てる
   担当エリアの中古車販売店・整備工場を確認し、訪問先や回る順番を考えます。すでに取引のあるお客様だけではなく、まだ契約いただいていないお客様にも訪問します。
   〈スケジュールは個人の裁量を尊重！〉
   「今日は丸一日、新規開拓に集中する」「午前は既存フォロー、午後は新規訪問」など、自分のスタイルや成果に合わせて柔軟にスケジュールを調整できます。
2. 店舗訪問・ヒアリング
   お客様の店舗を訪問し、現在の経営課題や困りごとをじっくり伺います。一方的に商品を説明するのではなく、まずは顔と名前を覚えていただき、信頼関係を築くことが大切です。
   当社は業界内で名前を知っていただいているため、テレアポよりも直接訪問したほうが話を聞いていただきやすい環境です。とはいえ、訪問しても不在だったり、忙しくてその場では話せなかったりすることもあります。そのような場合は「訪問する時間帯を変える」「まずは名刺交換だけして顔を覚えてもらう」「その場で次回のアポをいただく」など、自分なりの工夫で結果を出していきます。
3. 課題に合わせたサービス提案
   お伺いした課題に合わせて、自社システム「symphonyシリーズ」などの導入メリットや活用法を分かりやすく説明します。多様なサービスの中からお客様に最適なサービスを見極めて提案できます。
4. 契約後の導入・活用支援（アフターフォロー）
   当社の営業は「契約して終わり」ではありません。システムの導入や操作方法のレクチャーはもちろん、業務効率化や売上アップにつながる具体的な活用方法を一緒に考えていきます。
5. お客様の声を社内に届ける
   「こんな機能があると助かる」といった声や要望を整理し、サービスを開発するチームに共有します。現場の気づきをサービス改善に繋げる役割も担います。

この仕事のリアル

自社オフィスやパソコンの前だけで完結する営業ではありません。社用車で中古車販売店を回り、店舗の現場でお客様と話す仕事です。新規のお客様へ事前のアポイントを取らずに訪問する活動がほとんどです。新規契約の獲得は、このポジションの重要な役割です。

すぐに契約につながるとは限りません。足を運び、話を聞き、提案を重ねながら信頼を積み上げていきます。行動量だけでなく、お客様の状況を理解して提案を考える力も必要です。

入社後の研修・独り立ち

• 研修期間：1ヶ月〜1.5ヶ月
• 研修内容：座学、営業ロープレ、営業同行、OJT、店舗研修

業界や商品について学んでから、営業活動に進みます。お客様が「何に悩んでいるのか」、「どのような仕事をしているのか」を学ぶ店舗研修の機会も設けています。

入社2ヶ月目ごろから、自分の担当を持つことを目指します。研修・テストを経て、先輩のお客様を引き継いだり、新規開拓をお任せする想定です。独り立ちの時期は、研修の進み具合を踏まえて判断します。

独り立ち後の日中の営業活動は、基本的に一人で行います。スケジュール管理や訪問順など、自身の考えで主体的に動ける裁量の大きさが魅力です。もちろん、一人きりで抱え込ませることはありません。判断に迷った時や困った時は、すぐに上司や先輩へ電話・チャットで相談できる環境です。難易度の高い商談や重要な場面では、先輩が同行フォローに入りますので安心して挑戦してください。

一緒に働くメンバー

埼玉の支店は、5名のチームです。

支店長 Sさん（新卒入社16年目、37歳）
営業 Sさん（中途入社5年目、33歳）
営業 Kさん（新卒入社5年目、27歳）
営業 Sさん（2025年新卒入社、24歳）
営業 Uさん（2026年新卒入社、23歳）
*2026年10月現在

支店長は新卒で入社し、複数の拠点で経験を積み、キャリアアップを経て現在の役職に就いています。関東エリアで約15年にわたり営業活動を続けてきたため、長くお付き合いのあるお客様も多く、地域の営業現場をよく知る支店長のもとで働けます。
さいたま支店にはほぼ毎年新卒社員が配属されており、若手社員が多いフレッシュな支店です。

支店長からのメッセージ

「私は新卒で入社し、複数の拠点で経験を積みながらキャリアを重ね、現在はさいたま支店長を務めています。関東エリアで約15年、お客様と向き合ってきました。一つひとつの訪問や対話を重ねて信頼関係を築くことが、この仕事の魅力だと感じています。新規開拓は、最初からうまくいくことばかりではありません。 新しいことにも前向きに取り組み、うまくいかない時も地道に工夫を重ねて、次の行動に移すこと が大切です。自分の考えや気づきを発信し、個人の目標だけでなく、支店全体の売上につながる行動を考えられる方と一緒に働きたいと思っています。

応募資格

必須条件

• 高等学校卒業以上
• 普通自動車第一種運転免許（AT限定可）
• 何かしらの顧客折衝経験（1年以上）
• うまくいかなかったことも振り返り、次の行動に活かせる方

営業経験・自動車業界の経験は問いません。
接客・販売など、人と接する仕事の経験を活かせます。

歓迎する経験・姿勢

• 新規開拓に前向きに取り組み、取引を広げたい方
• 計画・実行・振り返り・改善を繰り返せる方
• チームをまとめたり、周囲と協力して目標に取り組んだ経験がある方
• 新しいことを前向きに捉え、早めに行動へ移せる方
• 自分の考えや気づきを自ら発信できる方

参考情報

◾️symphonyシリーズ
◾️FABLOG
◾️数字で見るファブリカ
◾️自社運営メディア「車選びドットコム」
◾️note（ファブリカホールディングス）