これまでの営業経験を当社で活かしませんか？

「札幌でこれまでの営業経験を活かした仕事がしたい」
「地元北海道を盛り上げたい」
「商品を売るだけではなく、お客様の事業に向き合う営業がしたい」
そんな思いを持つ方をお迎えしたいと考えています。

お客様は、地域の中古車販売店や整備工場などの中小企業です。店舗を直接訪問して困りごとを聞き、車の販売や日々の業務に役立つサービスを提案します。自動車業界やIT業界の経験・知識は問いません。それ以上に大切にしているのは、 お客様に関心を持ち、相手の話に耳を傾けること 。店舗ごとに異なる状況や課題を理解し、相手に合わせた伝え方を工夫しながら、少しずつ信頼関係を築いていく姿勢です。

当社について

ファブリカコミュニケーションズは、自動車整備・中古車販売を原点とする会社です。 全国の中古車販売事業者や自動車整備事業者をはじめとする、自動車アフターサービス事業者の業務効率化とDX推進をトータルサポートしています。
私たちの強みは、30年以上にわたり現場で培ってきたノウハウと最新のIT技術の掛け合わせです。 単なるシステム提供にとどまらず、現場課題に深く寄り添い、業務の最適化と収益機会の最大化を実現することが私たちの使命です。

札幌支店について

札幌支店の管轄エリアは、北海道内全域です。
担当エリアによっては、現場の判断で月1回（3泊4日）程度の出張があります。
エリアが広く、訪問に伴う移動時間も長くなるため、移動を見据えた訪問ルートやスケジュールの組み立てが大切です。

仕事内容

「自動車ビジネスを、もっと儲かる仕組みへ」

中古車の仕入れから販売管理、整備・車検の請求まで、中古車販売店の全業務を一元管理する統合プラットフォーム「 symphony（シンフォニー）シリーズ 」の提案営業をお任せします。

【具体的な仕事内容】
お客様である中古車販売店や整備工場の経営者（社長・決裁者）を訪問し、経営上の悩みや課題をヒアリング。課題解決に向けたサービス提案から、商談・ご契約、導入後の活用支援（アフターフォロー）まで一貫して担当します。

＜お客様から寄せられる課題例＞
「紙やExcelでの情報管理をやめて、業務負担を減らしたい」
「店舗の売上や粗利をもっと伸ばしていきたい」
「顧客データを活用して、車検や買い替えの再来店を増やしたい」
「仕入れ・値付けがうまくいかない」

単にシステムを売るのではなく、ITサービスを活用してお客様の経営改革・事業成長を支援する「コンサルティング営業」です。

仕事の流れ

1. 訪問計画を立てる
   担当エリアの中古車販売店・整備工場を確認し、訪問先や回る順番を考えます。すでに取引のあるお客様だけではなく、まだ契約いただいていないお客様にも訪問します。
   〈スケジュールは個人の裁量を尊重！〉
   「今日は丸一日、新規顧客訪問に集中する」「午前は既存顧客訪問、午後は新規顧客訪問」など、自分のスタイルや成果に合わせて柔軟にスケジュールを調整できます。
2. 店舗訪問・ヒアリング
   お客様の店舗を訪問し、現在の経営課題や困りごとをじっくり伺います。一方的に商品を説明するのではなく、まずは顔と名前を覚えていただき、信頼関係を築くことが大切です。
   当社は業界内で名前を知っていただいているため、テレアポよりも直接訪問したほうが話を聞いていただきやすい環境です。とはいえ、訪問しても不在だったり、お忙しくその場では話せなかったりすることもあります。そのような場合は「訪問する時間帯を変える」「まずは名刺交換だけして顔を覚えてもらう」「その場で次回のアポをいただく」など、自分なりの工夫で次に繋げていきます。
3. 課題に合わせたサービス提案
   お伺いした課題に合わせて、自社システム「symphonyシリーズ」などの導入メリットや活用法を分かりやすく説明します。多様なサービスの中からお客様に最適なサービスを見極めて提案できます。
4. 契約後の導入・活用支援（アフターフォロー）
   当社の営業は「契約して終わり」ではありません。システム導入や操作方法のレクチャーはもちろん、業務効率化や売上アップにつながる具体的な活用方法を一緒に考えていきます。
5. お客様の声を社内に届ける
   「こんな機能があると助かる」といった声や要望を整理し、サービスを開発するチームに共有します。現場の気づきをサービス改善に繋げる役割も担います。

この仕事のリアル

自社オフィスやパソコンの前だけで完結する営業ではありません。社用車で中古車販売店を回り、店舗の現場でお客様と話す仕事です。新規のお客様へ事前のアポイントを取らずに訪問する活動がほとんどです。新規顧客獲得は、このポジションの重要な役割です。

すぐに契約につながるとは限りません。足を運び、話を聞き、提案を重ねながら信頼を積み上げていきます。行動量だけでなく、お客様の状況を理解して提案を考える力も必要です。

入社後の研修・独り立ち

• 研修期間：1ヶ月〜1.5ヶ月
• 研修内容：座学、営業ロープレ、営業同行、OJT、店舗研修

業界や商品について学んでから、営業活動に進みます。お客様が「何に悩んでいるのか」、「どのような仕事をしているのか」を学ぶ店舗研修の機会も設けています。

入社2ヶ月目ごろから、自分の担当を持つことを目指します。研修・テストを経た後、先輩のお客様を引き継いだり、新規開拓をお任せする想定です。独り立ちの時期は、研修の進み具合を踏まえて判断します。

独り立ち後の日中の営業活動は、基本的に一人で行います。スケジュール管理や訪問順など、自身の考えで主体的に動ける裁量の大きさが魅力です。もちろん、一人きりで抱え込ませることはありません。判断に迷った時や困った時は、すぐに上司や先輩へ電話・チャットで相談できる環境です。難易度の高い商談や重要な場面では、先輩が同行フォローに入りますので安心して挑戦してください。

一緒に働くメンバー

札幌支店は、7名のチームです。

支店長 Oさん（中途入社13年目、48歳）
営業 Kさん（中途入社7年目、34歳）
営業 Kさん（中途入社5年目、33歳）
営業 Uさん（中途入社2年目、30歳）
営業 Kさん（中途入社2年目、34歳）
営業 Kさん（2026年新卒入社、23歳）
営業 Tさん（中途入社1年目、25歳）
*2026年10月現在

長く活躍する中途入社のベテランから、新卒入社の若手まで、幅広い年齢・経歴のメンバーが在籍しています。札幌支店が所属する第2営業部では、同じ部に所属する関東の支店と、オンラインでのロールプレイングや勉強会を定期的に実施しています。支店の垣根を越えて交流し、互いの営業の進め方や提案の工夫を学び合う機会があります。

支店長からのメッセージ

「私が大切にしているのは、当社のバリュー「10の約束」の一つ「 すべての原因は自分にある、他責を戒め自己を磨きます。 」という言葉です。営業では、思うような結果が出ないこともあります。そんな時、相手や環境のせいにして終わるのではなく、「お客様の話を十分に聞けていたか」「伝え方や訪問のタイミングに工夫できることがなかったか」と、自分の行動を振り返ることを大切にしています。これは失敗を一人で抱え込んだり、自分を責め続けたりするという意味ではありません。わからないことや困ったことは周囲に相談し、助言も取り入れながら、自分にできる次の一歩を考えてほしいと思っています。

そしてお客様に関心を持ち、きちんと話を聞く姿勢も大切にしています。同じ内容を伝えるときも、相手との関係性に合わせて、伝え方を考えてほしいと思っています。これまでの経験を活かしながら、新しいことも学び、地道にお客様との信頼を築いていける方と一緒に働きたいと考えています。」

応募資格

必須条件

• 高等学校卒業以上
• 法人営業経験（3年以上）
• 普通自動車第一種運転免許をお持ちで、業務上の日常的な運転に対応できる方
• 目標に向けて地道に行動を重ね、改善を続けた経験がある方

歓迎する経験・姿勢

• 新規開拓営業と既存顧客への営業の両方の経験
• 自動車ディーラーでの勤務経験
• お客様との継続的な関係づくりに取り組んだ経験
• 相手の課題を聞き取り、提案内容を工夫した経験
• 経営者に寄り添った仕事をしたい方

こんな方に向いています

• お客様に関心を持ち、自分から話を聞きにいける方
• 相手との関係性に応じて、話し方や伝え方を工夫できる方
• 車で移動し、お客様の現場へ足を運ぶ働き方を希望する方

参考情報

◾️symphonyシリーズ
◾️FABLOG
◾️数字で見るファブリカ
◾️自社運営メディア「車選びドットコム」
◾️note（ファブリカホールディングス）