【台湾/台北市勤務】営業アシスタント

会社紹介

Fact Baseは「町工場が主役の受発注プラットフォームを創る」というビジョンのもと、日本の製造業が再び世界をリードする未来を目指して設立されたスタートアップです。

主力プロダクトの図面管理SaaS「ズメーン」は、クラウド上で図面や製造情報を一元管理できるサービスです。紙ベースの業務が根強く残る中小製造業や町工場の現場に対し、業務効率化や技術継承、ノウハウ活用といった大きなインパクトをもたらしています。

2024年  1月：総額9億円の資金調達を実施
2025年  2月：シリーズBとして14.5億円の資金調達を完了
2025年11月：シリーズCとして44億円の資金調達を完了
現在：採用強化・海外展開・新規プロダクト開発に向けて急成長中

2022年の設立以来、従業員数は約250名に拡大し、海外現地法人も設立されました。

役員陣はキーエンスやアクセンチュア出身者で構成され、マネジメントメンバーにはジョンソン・エンド・ジョンソン、サッポロビール、SMBC日興証券など多様なバックグラウンドを持つ優秀なメンバーが集結しています。

Fact Baseについて / 關於 Fact Base

Fact Baseは、日本の製造業が再び世界をリードできるようになることを目標に立ち上がった会社です。

「中小企業におけるものづくりの発展」をビジョンに掲げ、クラウド上で一元管理が可能な図面管理SaaS「ズメーン」を運営しています。

多くの中小企業・町工場が紙で仕事をしている現状に対して、ズメーンでより効率的に図面管理を行い、埋もれてしまっていたノウハウの活用や技術の継承などができるようになります。

2025年11月に総額44億円の資金調達を実施し、海外進出（台湾・タイ・ベトナム・フィリピン・マレーシア・インドネシア・アメリカ・メキシコ）や新規プロダクト開発を加速しています。

Fact Base 是一家以「讓日本製造業再次在全球舞台上發揮影響力」為目標而成立的公司。
公司以 「促進中小企業製造業的發展」 為願景，提供可於雲端集中管理的工程圖面管理 SaaS —— 「ZUMEN」。
目前仍有許多中小企業與工廠以紙本方式作業，
透過 ZUMEN，可大幅提升圖面管理效率，並促進過去被埋沒的技術知識活用與技術傳承。
2025年 11 月，公司完成總額 44億日圓 的募資，
並加速海外拓展（台灣、泰國、越南、菲律賓、馬來西亞、印尼、美國、墨西哥）及新產品的開發。

仕事内容 / 工作內容

〈採用背景 / 招募背景〉
台湾法人立ち上げに伴う新規メンバー募集

因應台灣法人設立，招募新成員

〈仕事の内容 / 主要職責〉
・データ入力/システムサポート：自社プロダクト「ズメーン」を活用して顧客先の図面データの入力・登録業務
・日本の本社との連絡: 作業の進捗状況を報告し、会議への参加
・営業/バックオフィスサポート: 請求書や書類の管理・営業スタッフのサポートやデータ集計
・通訳：日本人スタッフまたは台湾人スタッフの通訳業務
・カスタマーサポート: 顧客との関係構築・顧客管理やサポート

・その他：拠点運営に関する庶務全般

・資料輸入／系統支援
使用公司自有產品「ZUMEN」，負責客戶工程圖面資料的輸入與登錄

・與日本總公司聯繫
回報作業進度，參與與日本總公司的會議

・業務／後勤支援
發票與文件管理、支援業務人員及資料彙整

・口譯工作
日本籍與台灣籍同仁之間的口譯支援

・客戶支援
建立並維繫客戶關係，進行客戶管理與支援服務

・其他
與據點營運相關的行政庶務工作

〈キャリアプラン / 職涯發展〉
将来的にはメンバーが増えたときの管理職や展示会運営に向けての販売促進・マーケティングなどにチャレンジをすることが可能です。

未來可隨著團隊擴大，挑戰管理職角色，
或參與展覽活動、銷售推廣及行銷相關工作。

〈企業の魅力 / 公司魅力〉
・台湾法人立ち上げということもあり、０→1で会社規模が拡大していくことを身近に感じられる。立ち上げ時の業務経験ができる。
・台湾人スタッフも多数いるため、不明点があれば随時フォローや相談が可能な環境となっています。

・正值台灣法人草創期，可親身參與公司從 0 到 1 的成長過程，累積創立初期的寶貴經驗。
・團隊中有多位台灣籍成員，遇到問題時可隨時獲得支援與諮詢。

求める経験・スキル / 應徵條件

必須スキル / 必要條件

・大卒以上
・台北市を拠点に勤務いただくことが可能な方
・業界を問わず事務職の経験、カスタマーサポート経験のある方
・中国語（ネイティブレベル）、日本語でのビジネスコミュニケーションが可能であること

・大學以上學歷
・可於台北市工作
・不分產業，具備行政或客服相關工作經驗
・具備母語程度之中文（台灣）及可進行日文商務溝通能力

歓迎スキル / 加分條件

・製造業の知見がある方
・SaaSの営業経験のある方

・具備製造業相關知識者
・具備 SaaS 相關銷售經驗者