会社概要
ファナティクス・ジャパンは、米国発のグローバルデジタルスポーツプラットフォーム「Fanatics」のアジア拠点として2018年に設立されました。
「ファン体験を徹底的に高める(Relentlessly Enhancing the Fan Experience)」を会社の使命(ブランドパーパス)に掲げ、スポーツチームやイベントの公式パートナーとして、ユニフォームやアパレル、グッズの企画・製造・販売を一気通貫で行っています。
NPB(5球団)、Jリーグ(6クラブ)、Bリーグ(2クラブ)をはじめ、MLB東京シリーズ、WBC、PSGジャパンツアー、NBAジャパンゲームスなどの国際スポーツイベントでも公式ストアを運営し、日本のスポーツファンに最高のグッズ購買体験を提供しています。
2018年の設立以来、売上は9倍以上に成長し、社員数も150名を超えるなど、事業規模を拡大し続けています。 急成長を続けるファナティクス・ジャパンで、スポーツのファン体験をともに創る仲間を募集しています！
会社HP及び参考リンク
業務内容
読売ジャイアンツ公式グッズショップの店舗/イベント運営を、Store Managerと連携しながら推進いただきます。
試合日・興行日に発生する複数店舗のオペレーションを安定稼働させつつ、①店舗オペレーション最適化、②在庫・卸（B2B）を起点とした商品供給・配分管理、③ファン体験・販促施策の企画実行、という3つの専門領域を横断的にマネジメントいただきます。
現場での指揮・スタッフ育成だけでなく、売上や入店数・CVR・在庫などの数値を見ながら「その日の売場の改善」と「次試合日の仕込み」を同時に進めていただきます。
具体的な仕事内容
Store Sub Managerとして、
- 店舗/イベント運営のセカンドリード
- 試合日・イベント日の店舗/イベント運営業務の現場指揮（レジ・導線・待機列・人員配置のコントロール）
- 複数店舗の売上・CS状況のモニタリングと店長への報告
- 安全・衛生・レジオペレーションなどSOPの徹底と改善提案
- 3領域（Ops／Stock・Wholesale／Fun・Promotion）の横断マネジメント
- 【Ops領域】人流・コフォート分析に基づく動線・待機列改善、レジ台数やシフトの最適化、ストアコスト管理、VMD・陳列の現場反映の確認
- 【Stock / Wholesale領域】商品別売上・需要予測の数値確認、店舗アロケーションの指示、追加投入や欠品リスクの早期検知、倉庫との入出庫・システム入力のコントロール、B2B（卸）案件の進行フォロー
- 【Fun Experience / Promotion領域】新商品ローンチや試合日の販促企画の実行管理、店頭POP・販促物のディレクション、SNS/ECマーケとの連動確認、店内イベントのオペレーション設計と実施レビュー
- 数値に基づく改善・レポーティング
- 入店数・CVR・客単価・在庫回転などの基本KPIの収集と、日次・試合日ごとのレポート作成
- KPIを起点にした「在庫の最適配分」「追加投入タイミング」「販促の強弱づけ」の意思決定サポート
- 店舗から本部（MD・倉庫・CS・パートナークラブ）への改善サイクルの橋渡し役
- スタッフ育成とパートナー連携
- レジ・接客・VMD・在庫処理など各専門スタッフのOJT/評価フィードバック
- 人材パートナーや外部ベンダーとの連携・調整（追加人員、販促物、什器など）
- 球団やクラブチーム、社内各部署とのコミュニケーション、現場ニーズの共有
- 次試合日に向けた準備・仕込み
- 試合スケジュール・来場予測に基づく人員・在庫・販促の事前計画
- 新商品・キャンペーンの売場づくりの事前共有と当日チェック
- 重要試合・イベント日のリスクヘッジ（天候・集客変動・想定外導線の発生など）のプランニング
仕事のやりがい、魅力
東京ドームのいちばん熱い日を、あなたの采配で回しませんか。
読売ジャイアンツ公式グッズショップのStore Sub Managerとして、店長と連携しながら試合日・イベント日の複数店舗をリードしていただきます。現場の導線・レジ・人員配置をさばくだけでなく、Ops（オペ最適化）× Stock / Wholesale（在庫・卸）× Fun / Promotion（販促・ファン体験）の3領域を横断して、「どうしたらもっと売れるか」「どうしたらもっと楽しくなるか」を自分で設計・実行できるポジションです。
入店数・CVR・客単価・在庫といったKPIを見ながら、その日の改善と次回試合日の仕込みを同時に動かせるため、自分の判断がそのまま現場の数字とファンの満足に返ってくる手応えがあります。スタッフの育成や外部パートナーとの連携もお任せするので、「店長経験はあるが、もっとスケールの大きい現場で腕を試したい」「複数店舗を見られる立場に進みたい」という方には最適です。
Fanaticsが掲げる「ファン体験を徹底的に高める」というミッションのど真ん中で、スポーツの熱量をビジネスに変える仕事を一緒にしていきましょう。
求めるスキル・経験など
必須(MUST)経験
- 小売・リテール・イベント・テーマパーク・エンタメいずれかでの店舗／現場オペレーション実務経験3年以上
- 複数店舗または複数拠点を同時に見る現場リード経験
歓迎(WANT)経験
- スポーツ・スタジアム・球団関連の運営経験
- 人流/コフォート分析を使った導線・待機列改善経験
- 需要予測・卸(B2B)・VMD運用・SOP整備の経験
- SNS/ECとの販促連動経験
求める人物像
- チャレンジを楽しめる方
- 正直で誠実なコミュニケーションを大切にできる方
- 最後まで責任を持ってやり切る情熱と行動力のある方
- スポーツ全般に対して興味・関心がある方（競技は問いません）
- Fanaticsの Brand Purpose 、 Mission 、 Vision に共感する方
Brand Purpose
Relentlessly Enhancing the Fan Experience（ファン体験を徹底的に高める）
Mission
We Amplify ”Fandom”（ファンを熱狂させ続ける）
Vision
①King of Fan Business（ファンビジネスにおける王者）
②Fan Experience Innovator（ファン体験のイノベーター）
③Beloved by All Stakeholders（すべてのステークホルダーから愛される存在） - Fanaticsの4つの行動指針 BOLD を体現できる方
①Builds Championship Teams（チャンピオンチームをつくる）
②Obsessed with Fans（すべてはファンのために）
③Limitless Entrepreneurial Spirit（果てしないチャレンジ精神）
④Determined and Relentless Mindset（不屈の精神で挑み続ける）
選考フロー
※選考はオンラインを基本とし、場合に応じてオフラインにて実施を予定しております。
▽書類選考
↓
▽面接（2〜3回を予定） ※選考回数が変更となることがあります。
↓ ※選考中にリファレンスチェックを実施予定
▽内定
| 職種 / 募集ポジション | 【読売ジャイアンツ】Store Sub Manager |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 変形労働時間制 ※シフト・業務スケジュールによる ※基本的には、試合日程およびショップ運営時間に合わせた勤務 ※業務の実態に合わせた勤務体系への変更の可能性あり |
| 休日休暇 | ■シフトによる週休2日 ■年末年始休暇（12月31日～1月3日） ■年次有給休暇（初年度10日間） ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■私傷病時特別休暇(初年度2日) など 社員一人ひとりが安心して活躍できる環境を整えています。 |
| 待遇 | ■給与改定(年1回) ■各種社会保険完備 ■団体保険 ■確定拠出年金制度 ■通勤手当 ■慶弔見舞金制度 ■社内親睦会費補助制度 ■部活動支援制度 ■バディ制度 ■ウェルカムランチ など |
| 会社名 | ファナティクス・ジャパン合同会社（Fanatics Japan G.K.） |
|---|---|
| 住所 | 〒106-0041 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー45階 |
| マネジングディレクター | 川名 正憲 |
| 設立 | 2018年1月 |
| 採用問い合わせ窓口 | ファナティクス・ジャパン合同会社 採用担当 recruitment@fanaticsjapan.com ※弊社へご応募を検討いただくための窓口のため、個人の方からの問い合わせに限ります。 |