ファナティクス・ジャパンは、米国発のグローバルデジタルスポーツプラットフォーム「Fanatics」のアジア拠点として2018年に設立されました。
「ファン体験を徹底的に高める(Relentlessly Enhancing the Fan Experience)」を会社の使命(ブランドパーパス)に掲げ、スポーツチームやイベントの公式パートナーとして、ユニフォームやアパレル、グッズの企画・製造・販売を一気通貫で行っています。
NPB(4球団)、Jリーグ(6クラブ)、Bリーグ(2クラブ)をはじめ、MLB東京シリーズ、WBC、PSGジャパンツアー、NBAジャパンゲームスなどの国際スポーツイベントでも公式ストアを運営し、日本のスポーツファンに最高のグッズ購買体験を提供しています。
2018年の設立以来、売上は9倍以上に成長し、社員数も150名を超えるなど、事業規模を拡大し続けています。 急成長を続けるファナティクス・ジャパンで、スポーツのファン体験をともに創る仲間を募集しています!
会社HP及び参考リンク
業務内容
鹿島アントラーズのStore Managerとして、担当チームをはじめとするパートナーとの円滑なコミュニケーションを軸に、公式グッズ店舗/イベント運営の責任者を担っていただきます。売上・コストのマネジメント、現場オペレーションの最適化、ファン体験向上に向けた施策立案〜実行までを一気通貫でリードし、社内外のステークホルダーをつなぎながら、売上最大化と安定運営を実現します。
また、担当パートナーと当社の「すべてをコネクトする」役割として、現場起点の課題を抽出し、他部門(MD/EC/マーケ/物流/CS等)と協業して解決まで推進いただきます。
※他球団・他チームで大規模イベントが発生する際、ヘルプとして出張いただく可能性があります(例:ワールド・ベースボール・クラシック開催時、海外サッカーチーム来日時 等)。
具体的な仕事内容
Store Managerとして、
- パートナーコミュニケーション/調整(対外折衝の窓口)
- 担当チーム・施設関係者等との定例コミュニケーション、運営方針・課題のすり合わせ
- 企画・施策・運営変更に関する合意形成、調整、実行管理
- 現場情報の整理と社内共有(意思決定に必要な論点・選択肢の提示) - 課題設定〜解決までの推進(現場起点のプロジェクト推進)
- 売場/導線/オペレーション/在庫/販促などの課題抽出と優先順位付け
- 打ち手の設計(目的・KPI・スケジュール・体制)、実行、効果検証、改善の定着
- 重大トラブルや突発対応時の一次ハンドリングとリカバリー推進 - 売上・コストのマネジメント(数値責任)
- 売上計画・予算管理(売上、原価、各種運営コスト)
- KPIモニタリング(売上、入店数、CVR、客単価、在庫回転 等)と改善アクションの主導
- 施策別の振り返り・レポーティング(パートナー/社内向け) - 他部門と協業した施策立案・実行(売上最大化)
- MD/EC/マーケ/物流/CS等と連携した、販売施策・プロモーション・売場づくりの企画推進
- 新商品ローンチや試合日販促の設計、現場への落とし込み、運営統括
- 需要変動を踏まえた在庫方針・追加投入判断、欠品/滞留の予防と改善 - 店舗/イベント運営統括・チームマネジメント
- シフト・人員配置の設計、現場指揮(混雑対応、導線、レジ、待機列等)
- SOP整備・運用、品質/安全衛生管理、金銭管理などの統括
- スタッフ育成・評価、外部ベンダー/人材パートナーの管理・調整 - 出張ヘルプ(必要に応じて)
- 他球団・他チームの大規模イベント時の運営サポート(短期出張の可能性あり)
仕事のやりがい、魅力
このポジションの醍醐味は、店舗運営の枠を超えて、担当チーム・関係者との信頼関係を土台に「現場で起きていること」を起点に事業を前へ進められる点です。
Store Managerとして、日々の売上・コスト・KPI(入店数/CVR/客単価/在庫回転等)を見ながら、売場・オペレーション・在庫・販促の課題を自ら定義し、意思決定と実行をリードします。
また、MD/EC/マーケ/物流/CSなど社内の複数部署と連携し、企画を“現場で回る形”に落とし込んで成果につなげることが求められます。単なる調整役ではなく、パートナーと当社の「すべてをコネクトする」ハブとして、関係者を巻き込みながら解決までやり切る――そのプロセス自体が、キャリアとしての強い武器になります。
さらに、他球団・他チームの大規模イベントへのヘルプ出張が発生する可能性もあり、通常の店舗運営では得られないスピード感とスケールの現場を経験できます。スポーツの熱量が高い環境で、ファンにとって最高の購買体験をつくり、数字でも成果を出す。そんな手触りのある挑戦ができるポジションです。
求めるスキル・経験など
必須(MUST)経験
- アパレル等の消費財取扱企業でのリテール部門のマネジメント経験
- 小売・リテール・イベント・テーマパーク・エンタメいずれかでの店舗/現場オペレーション実務経験3年以上
- 複数店舗または複数拠点を同時に見る現場リード経験
歓迎(WANT)経験
- スポーツ・スタジアム・球団関連の運営経験
- 人流/コフォート分析を使った導線・待機列改善経験
- 需要予測・卸(B2B)・VMD運用・SOP整備の経験
- SNS/ECとの販促連動経験
求める人物像
- チャレンジを楽しめる方
- 正直で誠実なコミュニケーションを大切にできる方
- 最後まで責任を持ってやり切る情熱と行動力のある方
- スポーツ全般に対して興味・関心がある方(競技は問いません)
- Fanaticsの Brand Purpose 、 Mission 、 Vision に共感する方
Brand Purpose
Relentlessly Enhancing the Fan Experience(ファン体験を徹底的に高める)
Mission
We Amplify ”Fandom”(ファンを熱狂させ続ける)
Vision
①King of Fan Business(ファンビジネスにおける王者)
②Fan Experience Innovator(ファン体験のイノベーター)
③Beloved by All Stakeholders(すべてのステークホルダーから愛される存在) - Fanaticsの4つの行動指針 BOLD を体現できる方
①Builds Championship Teams(チャンピオンチームをつくる)
②Obsessed with Fans(すべてはファンのために)
③Limitless Entrepreneurial Spirit(果てしないチャレンジ精神)
④Determined and Relentless Mindset(不屈の精神で挑み続ける)
選考フロー
※選考はオンラインを基本とし、場合に応じてオフラインにて実施を予定しております。
▽書類選考
↓
▽面接(2〜3回を予定) ※選考回数が変更となることがあります。
↓ ※選考中にリファレンスチェックを実施予定
▽内定
| 職種 / 募集ポジション | 【鹿島アントラーズ】Store Manager |
|---|---|
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 |
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| 勤務地 | |
| 勤務時間 | 変形労働時間制 ※シフト・業務スケジュールによる ※基本的には、試合日程およびショップ運営時間に合わせた勤務 ※業務の実態に合わせた勤務体系への変更の可能性あり |
| 休日休暇 | ■シフトによる週休2日 ■年末年始休暇(12月31日~1月3日) ■年次有給休暇(初年度10日間) ■慶弔休暇 ■産前産後休暇 ■育児休暇 ■私傷病時特別休暇(初年度2日) など 社員一人ひとりが安心して活躍できる環境を整えています。 |
| 待遇 | ■給与改定(年1回) ■各種社会保険完備 ■団体保険 ■確定拠出年金制度 ■通勤手当 ■慶弔見舞金制度 ■社内親睦会費補助制度 ■部活動支援制度 ■バディ制度 ■ウェルカムランチ など |
| 会社名 | ファナティクス・ジャパン合同会社(Fanatics Japan G.K.) |
|---|---|
| 住所 | 〒106-0041 東京都港区麻布台一丁目3番1号 麻布台ヒルズ森JPタワー45階 |
| マネジングディレクター | 川名 正憲 |
| 設立 | 2018年1月 |
| 採用問い合わせ窓口 | ファナティクス・ジャパン合同会社 採用担当 recruitment@fanaticsjapan.com ※弊社へご応募を検討いただくための窓口のため、個人の方からの問い合わせに限ります。 |